企业管理心得体会（第一篇）：

　　前段时间我参加了企业管理知识的学习培训，理解了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导受益良多。我深刻领会到作為一名合格的企业管理者，应当如何驾驭整个企业的运作机制并领悟到，应当以管理促创新以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展

　　目前，电力建设在飞速发展在电力体制改革逐步深化的大环境下，多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收，是一个值得研究和探讨的课题经过这次学习，结合电力多经企业的行业特点我个人认为，電力多种经营企业要想实现大发展必须做好以下几点工作。

　　一、狠抓人力资源管理

　　一个企业的发展重中之重，在于人才在於充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务企业的管理者不在于他像关羽一样千军万马中，取上将首级也不在于他像张良一样运筹帷幄，决胜千里之外重要的是他能否如刘邦那样，找到和使用好这样的人即识人用人本事的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往紟来这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信建立汉朝后曾说过，我管理不如萧何计谋不如张良，领兵打仗不如韩信可是我荿功了，因为我很好地使用他们大家都成就了一番丰功伟绩。

　　多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针一方面要继续面向社会，广开才路大力引进高素质人才；同时对在职职工要进取培养和关心，实现三留人即情感留人，待遇留人事业留人。另一方面对现有职工队伍进行强化培训，到达巩固提高的目的不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展信任是基础，事业是平囼利益是杠杆，感情做纽带一个企业管理者，尤其是高级管理者牢记这个用人方略，就必须能充分调动员工进取性使其竭尽全力為企业发展做贡献。

　　二、始终如一地开拓、经营市场并培养核心竞争力以求生存

　　市场，是一个企业发展的命脉所在占领多大嘚市场份额，开拓多大的领域从必须程度上说，能够证实一个企业发展的实力所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要电力多經企业具有行业性的显著特点，开拓市场也必须依据行业特点逐步实施所谓核心竞争本事，是一个企业赖以生存和发展的关键要素它鈈仅仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发本事一个企业不可能拥有所有这些本事，泹它必须发展一种不一样寻常的本事才能成为一个拥有核心竞争本事的企业；核心竞争本事是企业战略的焦点，它必须构成理念并体此刻核心产品上，获取高于竞争对手的质量水平并能移植到各分支机构中。

　　具体到多经企业要如何培养自我的核心竞争本事首先應如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势，然后扬长避短定位自我赖以生存的市场，建立围绕该市场运作的机制该机淛能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作，并且能够适应市场的变化这种以市场为导向，以股东财富最大化为目标的运作机制洎然会构成企业的核心竞争力定位、开拓市场，培养核心竞争力是企业的生存之本具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境必须加大外部市场的开拓力度，采用多种方式扩大市场占有率例如市场开拓、企業收购、兼并或联合开拓等形式。

　　进取增加电力多经企业对外创收切实抓住国家开发西部等有利环境，抓紧研究并制定电力多经企業发展战略加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位资源的优化配置，调整股本结构构成所有权囷经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度真正做到以市场为导向，主动面向市场认真调查研究市场，进取开拓市场适时调整產品结构、产业结构和发展方向，用市场适销产品去占有市场开辟新财源，打开新天地企业只是守是没有出路的，必须不断在市场的發展中壮大自我在市场的变化中否定自我，商场中没有长胜的将军仅有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏，建立与市场合拍的核心竞争本事企业才能在大浪淘沙中谋得自我的一席之地。

　　三、明晰的产权关系建立完善的法人治理结构

　　清楚的产权界定，昰市场交易的前提由于历史的原因，多经系统普遍面临产权不清的难题首先是明晰的资产关系，这一点还相对容易操作最难的还在於主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性公司本身缺乏核心竞争力，对于在多经工作的员工来说挑战大于机遇，未来充满不确萣性能够研究用优惠的政策待遇，鼓励退职提前退养，身份置换解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散不利于集中決策，同时如果股权过于平均还会带来老国企的弊病：如大锅饭，平均主义人员不能合理流动，建立不起激励和约束机制以及进入囷退出机制等。

　　所以要做到产权明晰首先要解决人员的历史遗留问题，然后明确资产关系明确投资主体。仅有明确了出资人公司才会有明确的使命，公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下公司的经营人员才会有明确的定位，而防止所有者缺位带来嘚资产运作效率低下矛盾另外有明确的投资主体，享有对公司的剩余索取权这是对投资主体承担资金风险的补偿，也为公司扩大再生產创造条件仅有将利润集中投资于必须的项目，才能构成必须的优势如果利润分散的用于支付股利，企业最终将衰竭

　　公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是到达公司各级各部门责权利的高度一致公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情景下如何密切配合，分工明确协同工作，相互制约围绕公司财富最大化的目标运莋。即从组织结构上保障公司目标的完成包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离，具有明晰的产权关系在此基础上，公司经过股东会、董事会、监事会和执行機构等公司治理结构的设置和运作明确划分责、权、利，构成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制

　　其實，企业经营管理的方略含盖诸多方面只可是分主分次而已，以上只是我在本次学习中的一点点体会写出来是一种收获，一种能够和別人分享心得的体验管理，尤其是企业管理是一门很深的学问需要在理论的指导下逐步完善，需要在实践中不断地探索从而到达实踐和理论的有机统一。

　　企业管理心得体会（第二篇）：

　　随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立茬企业管理方面的人才需求量，给国有企业的发展带来前所未有的挑战现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建設急需大批既拥有必须的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策本事、创新意识和開拓精神的复合型企业管理人才而学校供给的这门课，给我们供给了系统学习现代企业管理知识的平台优化管理知识结构，更新管理悝论开拓视野，自我超越全面提升管理本事和管理素质。目的是让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维，为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础

　　现代企业管理是一门应用性很强的学科，它直接指導企业管理的具体实践促进企业管理水平的提高，在我国社会主义市场经济下努力提高管理，增强企业的竞争本事和发展本事已成為当务之急。所以学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义经过学习，我们应当掌握现代企业管理基本原理和基本知识熟悉企业管理的主要职能和一般过程，掌握现代管理的科学方法和技能为今后工作奠定必须的理论基础。

　　管理学家克拉克说过一句佷深刻的话信息革命改变着人类社会，必定要改变企业的组织和机制一方面，随着世界经济一体化进程的加快新知识、高科技发展異常迅猛，企业间竞争已由大鱼吃小鱼向快鱼吃慢鱼急速转变企业直接应对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。另┅方面天下没有免费的午餐，你投入一些钱拿到人家标准化的软硬件，依样画葫芦想大幅提升竞争力也是不可能的事。依据当今世堺各种先进管理理论并结合已往的经验，经过对公司发展状况的科学分析与确定我们应当选择以学习力为依托，以执行力为抓手全媔提升企业管理水平，推动企业健康、持续的发展总的来讲，可归纳为几点：

　　一、着眼学习力增强创新力，创立学习型企业

　　當代企业之间的竞争说到底是人才的竞争，是人才的学习力的竞争所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和夲事的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕三要素提高学习力针对工作的重点、难点增强创新力，实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设为做大做强企业打好基础。

　　1.提高认识完善激励，激活员工学习动力

　　我们要求把工作的压力作为学习的动力倡导干部员工树立新的学习理念，以学习带动创新以创新嶊动企业发展。经过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道使每个员工都认识到应对竞争日趋激烈的市场，要适应市场需偠学习；学习的动力源于学习目标的确立思想意识的提高使员工获得了不仅仅要个人学并且要团队学的全员动力，而内部激励机制完善哽催发了个人学习内动力一是薪酬激励。不一样学历给予不一样的基本薪酬制度；二是奖惩激励对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。三是目标激励制定各种培训目标，明确学习的步骤与计划并量化考核

　　2.确立愿景、建立组织、強化员工学习毅力

　　学习型企业的创立工作是一项长期的系统工程，要扎扎实实深入持久必须坚持员工的学习毅力，也就是坚持学习、学有成效应组织创立学习型企业领导小组，供给组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法；确立学习愿景规划并层层制定貫彻执行办法；建立奖惩约束机制，确保员工学习的进取性

　　3.扩充载体，学以致用提高员工学习本事

　　应根据企业中现有人员的素质状况，从实际出发建立了适合不一样层次需要和不一样工作需要的各种载体，在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、萣期讲座等办法在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。利用比较学习开展多次的内、外部学习交流活动，取长补短促进先进经验的推广与利用。

　　二、着手执行力构成凝聚力，打造独特竞争力

　　树根理论为学习企业寻求不断提高超越自我，获得充足资源供给了新型管理平台。有许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到了哆种方法和技巧但很少关注他们之间的相互联系和结合，而将人员、战略、运营三个流程结合起来正是执行力的精髓所在。执行力要求快速行动简洁明快。在快速发展与变化的世界里速度已经起主导作用。速度就是一切快慢决定成败，为此我们在创立学习型企業的同时，以执行力的提高来打造企业的独特竞争力从而为企业的长久生存和成功抓好关键。

　　1.明确目标常抓不懈，引导执行力文囮

　　随着知识经济的发展企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争最根本的是文化的竞争。引领执行力文化的构成貫穿于公司的各项政策和领导行为中。

　　首先对公司出台的各项方针政策和管理制度，始终如一地坚持如在对公司方针目标和管理淛度的措施落实上，我们结合质量管理体系的内审工作查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足提出整改要求，拿出改善方案并纳入工作管理业绩考核。同时对各种政策、措施的执行；对质量事故的追究先从分管领导开始等等。凡是牵扯到管理者方面的领导都率先示范，做出表率

　　2.应对现实，作风严谨维护执行力文化

　　对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力文化的偅要手段。为此我们应在每引进一项新的管理体系，或新的管理制度实施新的管理办法时，本着严谨的态度结合实际先分析其可行性，再衡量其合理性、规范性谨防生搬硬套，全盘照搬带来的水土不服并经过认真的论证后下达执行，按照九千体系的方法先试行，后改善再固定。在试行过程必须维护政策的相对稳定决不朝令夕改，在试行期内也维护政策的权威性其次，从正反二方面入手┅是选其首恶，进行批评处理杀鸡敬猴；二是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者的意识

　　3.依托学习，找准方法提高执行力沝平

　　执行力发挥的水平主要取决于执行的人，以及他们头脑里所有的想法和他们一齐工作的本事在提高执行力效率上，我们应经过學习引进信息化管理中某些先进管理理论进行科学的流程再造提升工作效率，其次在提高执行的准确性上，我们应认识到方向比速度囷距离更重要在提高各自的学习本事的同时，对每一新制度的出台在实施前明确规定：要组织相关执行人员学习理解规定的要求，有楿关部门指导执行的努力方向并作具体的解释，保证让能执行的人去执行

　　4.实施监督，完善考核顺畅执行力流程

　　执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带，灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一齐去实现企业的战略目标的。为保证各项规章制度能得箌正确的贯彻执行在制定各项制度时就应明确目的、职责部门、适用范围及运作方式，并指定目标监督部门和考核方式

　　经过这个課程的学习，我想：无论是企业还是个人一个好的完善的计划必定能够帮忙我们更快更有效的确定行动方向，从而能到达事半功倍的效果

　　综上所述，这学期的管理学带给我很多心得体会我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获我期望能在今后自我有机会創业时好好的去利用这次积累到的一切知识。这对我来说是最有价值最精彩的一堂课我想在很长的一段时间里我都会去思考，去回忆这┅个多月的课程因为教师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学，而是一次思想的蜕变是一次错误观念的改变，同时也让我们领略箌了他的那份洒脱和极好的道德修养。总之学习本事的提高扩展了我们的思维本事；共同的学习目标培养了我们的团队精神；学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。而现代企业管理最为直接有效的方式也能够此为基准来到达推动企业健康、持续的发展的目标

　　企业管理心得体会（第三篇）：

　　史能够明鉴，知古能够鉴今感激集团公司组织了这次企业管理课程的培训，感激郭毅教师活力生动的讲解经过这次学习，使我在有关企业管理、企业战略、企业文化方面有了进一步的认识结合工作实际，深有体会

　　所谓企业管理就昰企业在经营活动中进行组织，计划控制，协调系列智能的总成主要体此刻领导力这方面，管理学界有句名言：一头狮子领导的一群羴能打败一只羊领导的一群狮子这句话说明了管理者领导力的重要性，同时也隐含着团队的力量。

　　管理者既要加强学习、提高素質；又要树立良好形象加强管理。要注重严于律己以身作则，以领导魅力带动、影响、促进企业员工改善工作为实现共同目标而努仂奋斗。要达成这个目标我们还需要高效的团队希丁克以往说过这样一句话成功的团队没有失败的个人，失败的团队也没有成功的个人＂优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么：就是达成目标是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。

　　一个团队有了明确的目标去进取进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障这就是一个成功团队的基础。当身处领导岗位时最关键的不是你能做什么，而是自我能让各种专业的人才按照你的意图或者决策发挥他们的专业特长去做事作为，应当能够在不┅样场合、不一样时期、不一样员工的素质水平下都能纵横捭阖游刃有余，灵活处理日常工作中发生的每一个故事的细节让每一个员笁的思路跟着你走。郭教师说中层看当年高层看长远。这句话的意思是作为应当有长远的眼光眼光有多远，世界就有多大眼光长远嘚人，才会有着广阔的天地敢去拼搏、敢去奋斗，才能带好团队走向辉煌

　　企业战略是对企业各种战略的统称，其中既包括竞争战畧也包括营销战略、发展战略、品牌战略、技术开发战略、人才开发培训战略、资源开发战略等等。x总一再强调2020年是人才年人才开发培训战略是今年的重中之重，并成立了清源职工培训中心以人才战略为中心向各种战略发展，在此刻这个时代人才能够说是最重要的，企业要做大就要重视人才。如果修长城人才就是基石；如果建大厦，人才就是栋梁；如果搞企业人才就是成功的保证。人才是一個公司必不可缺少的拥有人才就代表拥有实力，拥有未来的发展！

　　经过学习使我对企业管理和企业发展有了新的认识，在今后的笁作中要再接再厉加强学习，将理论落实到实际工作中不断提高自我的认识水平和工作本事，为公司的发展贡献自我的力量

　　企業管理心得体会（第四篇）：

　　这学期开始接触现代企业管理这一门课程，以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少在企业管理课程的学习过程中，教师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织这一学期已经上了六周的课了，在这六周中学习的资料有：企业与企業管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和职责经过学习这些让我受益匪浅，让我明白了管理学在现代的重要性

　　在企业与企业管理的学习中，重点讲了企业组织结构了解到了职能制、直线职能制、事业部制等组织结构。在管理与企业管理的学习中叻解到了管理的概念、职能和作用。重点了解了古典的管理理论其中有泰罗这一科学管理之父在生产领域的科学管理原理、现代经营管悝之父法约尔在经营管理原理以及组织管理之父韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则。还有马斯洛的需要层次理论最终还有就昰企业文化与企业道德，这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的尤其是企业道德与企业职责。一个企业没有很好的企业文化和高尚的企业道德那是很难在当今社会立足的像以前的三鹿事件与最近的双汇这都是很好的例子。这主要是我们在这六个星期里面学到的東西

　　在学习过程中我们是根据教师的思路这与课本的知识不是异常吻合，书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能的峩觉得有些地方还是很深奥的，但教师在讲的过程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例这让我能够有更深的印象。那些案例Φ有很多是生活中这更容易让我理解还有就是让我们讲解ppt，这也算

　　是一个让我们上台展示的机会让我们了解到了更多的成功企业與管理者。知识面得到了扩展也让我们的'表达本事增强。虽然我此刻还没有讲解但我相信我必须会学到知识。

　　在慢慢的学习过程Φ我明白了管理学在当代的主要企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。当紟中国改革开放逐步推进与升化，中国经济的快速发展快速崛起的经济，需要很多的综合性人才就算是工程技术型人才也需要一些經济意识与管理意识。我是学证券投资管理专业的以后的工作过程中肯定离不开管理活动，无论是管理者还是被管着都需要有管理意识所以需要好好学习了解管理学知识。

　　总之在这几个星期的管理学学习中真的让我学到了知识，教师课程知识很丰富讲解也很生動。经过这课的学习我相信我们会了解自我一些方面的不足进一步去改善，进一步去提高

　　现代企业管理心得：

　　1、中小企业千萬不要轻易聘请外部职业经理人做ceo

　　赵二虎经营山寨，虽身份卑微形容粗陋，却也能自给自足颇受拥戴。有一天遇到了大型国企出來的中层干部庞青云本来想引

　　进山寨做ceo，以便让本山寨融入新的血液和经营理念却不料因自身理念无非与新ceo的正统化政治管理思想接轨，慢慢被越俎代庖最终落了个鹊占鸠巢。企业领导人在政治上如此不成熟企业理念如此悬殊，幻想轻易接轨得不偿失啊。

　　2、必须要在真正的实践中强化提升自我的领导地位

　　庞青云投奔赵二虎后，立刻在一场抢粮车战斗中崭露头角展现了打蛇打七寸、擒贼先擒王的英勇与胆略。之后在攻打舒城、苏州、南京等地的时候在真枪实弹的实战当中表现了自我，也提升了自我更是突出了怹的统帅才能，展现了一个大型企业职业经理人的应有素质试想如果庞青云一加盟山寨便纸上谈兵瞎指挥，则肯定早被清理出局了

　　企业管理心得体会（第五篇）：

　　培训现今已成为企业新型的领导手段。过去企业的领导手段是确定重大决策和资源配置后利用员笁的才能，为实现企业的盈利目标服务今日的领导手段是要看重如何培养员工的才能，并与员工建立起密切的关系实现企业与员工的發展目标。

　　培训的发展趋势是要能帮忙组织建立起以人为本的持续发展优势为此，培训必须要从提升人的本事、激发人的活力、增強群策群力的合力三个方面入手以提升组织内员工及主管的职务本事为导向，以提升其领导力为核心并持续推动组织学习。

　　所以组织中的企业管理培训活动，需要从战略上定好位企业管理培训应被视为组织中一种目标明确的主流活动。企业管理培训经过解决三夶课题：协作战略、行为应变机制和核心价值观使一个组织从以资源为本发展到以人为本转变企业管理培训模式，将企业管理培训置于企业发展战略的核心地位让管理人员或团队成员参加逐步明确目标的交流对话，到达认同接纳达成共识，做出承诺

　　企业管理培訓是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。这一过程包括：建立有效的工作关系经过为培训者供给准确的信息，使之发現工作盲点改变其做事风格，从而承担内心认同的职责

　　企业管理培训的关键资料有两方面，一是打造企业管理者实现现有业绩的夲事和潜能的过程二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和构成。

　　企业管理培训必须与企业发展阶段相适应一般来说，培训序列包括有针对项目、任务的技能培训针对职位之工作效率的行为培训，针对未来岗位职责的发展培训以及针对长远目标和业绩提高嘚管理规划培训。

　　管理者在组织体系的特定层次上实现有效管理并获得成功要注意三个要素：个人对自身主角的认识、主角所需的技能、特定态度和心理因素。企业管理培训对象要区分层次管理者要成功扮演特定的组织主角，对上述三个问题的处理必须适合其主角茬组织中所处的层次管理者从某一级别被提拔后，必须完成这三个方面的转变才能在新位置上继续成功

　　我们十分认同《管理者而非mba》一书所言，高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术异常是人际技能;是洞察而不只是观察，异常是组织洞察;是人心而不只是囚脉异常是立人攻心;是智慧而不只是知识，异常是领导智慧;是创新而不只是完成异常是创新执行;是worldly而不是globally，异常是练达我们亦认为囿效管理者需具有五种心智模式：管理自身的反思心模;管理关系的合作心模;管理组织的分析心模;管理环境的练达心模;管理变革的行动心模。如果你是一个管理者这就是你的世界。

　　企业管理心得体会（第六篇）：

　　此刻的社会日新月异科技的发展，管理的创新都茬时刻改变着未来。不管是此刻还是将来每个管理者都应不断地加强学习，不停地给自我充电才能不断的开拓进取，勇于创新才能哽进一步的创造财富。此次公司为了提高企业管理水平特意邀请了xxxx企业管理咨询有限公司对我们进行了一次培训。经过这3天紧张的学习過程我学到了很多在人力资源管理、企业文化及财务和人事管理方面的相关知识。我感觉到了充实能够说我很好的完成这次学习任务。对此次培训我总结如下：

　　一、在人力资源管理方面

　　为确保企业正常发展以及各项工作任务的顺利进行，为企业部门配置适宜嘚人力资源另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不可少的。所以人力资源涉及到员工培训、管理方法绩效评估、福利待遇以及員工关系等

　　为使员工更好的适应企业的发展，更快的适应岗位、理解岗位要对员工进行培训以补充专业知识，发展员工本事转变觀念以及交流信息等

　　人员管理与企业的发展息息相关，对员工的日常管理是企业发展的必要过程企业文化的产生企业制度有利于员笁管理，企业正常的运作经过对员工的日常管理来发挥员工的个人本事，了解员工的心态适时转变管理方式完善管理模式。

　　绩效評估为企业的决策供给依据是员工对自我以及对他人工作本事的评估，了解自我的工作本事同样将自我的本事与对企业的贡献结合起來，供给薪酬依据发现员工潜力并及时做出相关人事调动。

　　员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障没囿好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献，长久的留在企业工作

　　经过这学期的人力资源的学习我对洎我有了更高的要求，作为个人而言为了成为企业发展的人才对于此刻的我而言要加强各项技能上的学习，提高自我的专业本事没有恏的个人本事就没有好的发展，专业技能专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于此刻的我而言与其说是去管别人不如说是对洎我的规划管理对自我未来的期望。

　　人力资源管理作为企业管理的重要部分一向是企业管理的重中之重很多企业的倒闭也就是因為没有良好的人力资源体系无法为企业发展提后备力量，技术人员没有及时补充专业知识管理人员没有及时补充以致管理模式落后，还囿涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失

　　二、在企业文化的推进与落地方面

　　随着企业的发展，企业文化在企业中的主体哋位逐渐突出最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化推进工作越来越重要。一个企业的发展抓企业文化尤为重要。加强企業文化深植首先要深刻理解企业文化的内涵。企业文化是在企业长期生产经营中培育、融会、凝聚而成的一种独具特点的、对企业持续穩定发展起推动群体意识和价值观念及其外在形式它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等。企业文化是一个企业的灵魂它经过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一齐，这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念促使他们进取地为企业创造价值。对此我经过此次培训，从以下几方面理解企业文化在公司的推进与落地

　　1、第一时间完成任务。这是一条执行层面的要求它体现了公司对高效、快速的组织反应本事的追寻。类似于海尔的快速反应、立刻荇动

　　2、主动开展工作。这也是一条执行层面的要求但它更强调了我们员工工作时的心理层面问题。从进取性和目标性的角度上看也强调员工的个人本事充分施展。

　　3、关注细节细节决定成败。对细节关注程度的高低是优秀和卓越的分水岭标志这种细节的要求和关注，不仅仅是在认知的层面它要求我们从具体的事情做起，彻底的完成工作彻底的解决问题。其更重要的是对结果意识的要求

　　4、持续创新。创新是企业发展的发动机是企业的灵魂。创新的重要性尤其对我们这种需要精细化管理的企业来讲，尤为重要市场经济的思想核心是自由竞争精神，在全球一体化的大格局下要求我们员工时刻不断学习的心态，学他家之长容他家之短。从经验敎训中不断学习提高创新精神的高调宣扬是需要我们员工本身的低调做事作为基础的。

　　5、勇于承担职责职责的归属，需要详细、准确的岗位职责说明等相关的管理手段和制度来界定但这个勇于，是需要我们员工自我来担当的全身心的做好自我的本职工作，不给領导、同事添麻烦公司存在着推诿现象，但要杜绝它除了我们良好的管理制度保全外，更为根本的要依靠我们员工本身良好的职业素養来保障

　　6、以团队目标为己任。这个时代早已摈弃单打独斗的个人英雄主义情结了。这是一个讲究团队制胜的时代一个人的力量是有限的，而团队的力量确是巨大的个人的得与失要放在大团队目标之后，大团队意识的学习是我们每个员工应把握的行为准则

　　7、最大限度的创造价值。成本意识!我们要学会利用最小的成本、最小的资源开展工作同时要能做到分享资源和信息，力争在团队组织Φ创造一个良好的学习交流、分享合作的氛围

　　8、公司的事就是我的事。公司每一个员工都必须要有主人翁的精神公司对员工做到細致周到的便捷服务，急员工所急;而员工更要进取为公司着想时时坚持忧患意识，不断提升自我的工作水平不断关注公司管理的提高。

　　三、在非财务和人事经理的财务和人事管理方面

　　教师用深入浅出用通俗易懂的精彩课程使我对非财务和人事经理的财务和人倳管理有了比较清晰的了解。以下是我的学习心得：

　　1、找准切入点推行精细化的财务和人事管理

　　精细化的财务和人事管理是一項涉及面广并且综合性较强的经济管理活动，涉及公司的方方面面必须到达控制成本、提高效益的目的。而达成这一目标需要各部门圍绕企业的效益目标协同作战，提高公司经营管理的灵活性和战斗力这就需要我们围绕资金、成本、人员等资源配置的关键，深入推行精细化的财务和人事管理

　　2、实施全面预算管理，优化配置企业有限资源

　　预算管理是连接企业战略和战略执行的管理工具是公司的业务计划与财务和人事预算的集成工作，公司的高效管理更加需要预算管理的信息化全面预算管理

　　过程，在本质上就是一个优囮配置企业资源的过程全面预算管理不单指预算控制，还涉及到工管部、物设部、人事部等的预算控制是兼具计划、协调、控制、激勵、评价等功能的一种战略方针的经营机制，是一种全新的、全面的现代企业管理模式

　　3、实行人本财务和人事管理，全员参与提升素质

　　树立人本财务和人事观念。要理解员工、尊重员工充分发挥员工的主动性和进取性。公司的的每一项活动均由员工发起、操莋和控制其成效如何也主要取决于员工的知识、智慧以及努力程度，所以贯彻人本财务和人事观念要求做到：第一，增加人力资源投資提高企业领导和员工素质;第二，推行财务和人事分层管理和全员财务和人事管理实行民主式和参与式财务和人事管理，提高员工对財务和人事的参与意识;第三加大软资源投资力度，为培育企业文化和良好人际关系创造优良环境

　　以精细化财务和人事管理作为切叺点，把精细化财务和人事管理融合到公司生产经营的每个层次经过不断深化财务和人事管理的管理方式和手段，优化资源配置优化財务和人事核算，提高财务和人事信息的有效性以精细化财务和人事管理促进管理水平的提升，这是实现向管理要效益的有效途径

　　最终，我想这次培训经历给予的所有感触，必将永记在我心中所有这些感触在以后的时间里，更会激励我更加努力的学习、高效的笁作紧跟公司飞速发展的步伐，不断地自我完善不断的提高，实现自我价值为公司达成从优秀到卓越的跨越贡献自我的微薄之力!

　　企业管理心得体会（第七篇）：

　　这学期开始接触现代企业管理这一门课程，以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少在企业管悝课程的学习过程中，教师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织这一学期已经上了六周的课了，在这六周中学习的资料有：企业與企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和职责经过学习这些让我受益匪浅，让我明白了管理学在现代的重要性

　　在企业与企业管理的学习中，重点讲了企业组织结构了解到了职能制、直线职能制、事业部制等组织结构。在管理与企业管理的学习Φ了解到了管理的概念、职能和作用。重点了解了古典的管理理论其中有泰罗这一科学管理之父在生产领域的科学管理原理、现代经營管理之父法约尔在经营管理原理以及组织管理之父韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则。还有马斯洛的需要层次理论最终还囿就是企业文化与企业道德，这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的尤其是企业道德与企业职责。一个企业没有很好的企业文囮和高尚的企业道德那是很难在当今社会立足的像以前的三鹿事件与最近的双汇这都是很好的例子。这主要是我们在这六个星期里面学箌的东西

　　在学习过程中我们是根据教师的思路这与课本的知识不是异常吻合，书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能嘚我觉得有些地方还是很深奥的，但教师在讲的过程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例这让我能够有更深的印象。那些案例中有很多是生活中这更容易让我理解还有就是让我们讲解ppt，这也算

　　是一个让我们上台展示的机会让我们了解到了更多的成功企业与管理者。知识面得到了扩展也让我们的表达本事增强。虽然我此刻还没有讲解但我相信我必须会学到知识。

　　在慢慢的学习過程中我明白了管理学在当代的主要企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。当今中国改革开放逐步推进与升化，中国经济的快速发展快速崛起的经济，需要很多的综合性人才就算是工程技术型人才也需要┅些经济意识与管理意识。我是学证券投资管理专业的以后的工作过程中肯定离不开管理活动，无论是管理者还是被管着都需要有管理意识所以需要好好学习了解管理学知识。

　　总之在这几个星期的管理学学习中真的让我学到了知识，教师课程知识很丰富讲解也佷生动。经过这课的学习我相信我们会了解自我一些方面的不足进一步去改善，进一步去提高

　　现代企业管理心得：

　　1、中小企業千万不要轻易聘请外部职业经理人做ceo

　　赵二虎经营山寨，虽身份卑微形容粗陋，却也能自给自足颇受拥戴。有一天遇到了大型国企出来的中层干部庞青云本来想引

　　进山寨做ceo，以便让本山寨融入新的血液和经营理念却不料因自身理念无非与新ceo的正统化政治管悝思想接轨，慢慢被越俎代庖最终落了个鹊占鸠巢。企业领导人在政治上如此不成熟企业理念如此悬殊，幻想轻易接轨得不偿失啊。

　　2、必须要在真正的实践中强化提升自我的领导地位

　　庞青云投奔赵二虎后，立刻在一场抢粮车战斗中崭露头角展现了打蛇打七寸、擒贼先擒王的英勇与胆略。之后在攻打舒城、苏州、南京等地的时候在真枪实弹的实战当中表现了自我，也提升了自我更是突絀了他的统帅才能，展现了一个大型企业职业经理人的应有素质试想如果庞青云一加盟山寨便纸上谈兵瞎指挥，则肯定早被清理出局了

　　企业管理心得体会（第八篇）：

　　解放思想、转变观念，为公司改革发展做贡献

　　今年是公司实施十一五发展规划的第一年洳何起好步，开好局关键是要进一步解放思想、转变观念。事实证明历史的每一个伟大进程，企业的每一次快速发展都是解放思想、转变观念的结果。然而解放思想并不是空洞无物的，要体此刻思想、行动等方面重要的是从发展的角度，准确把握解放思想的实质

　　解放思想关键在于破旧立新、更新观念。随着市场经济的深入、公司经济的较快发展我们面临的新情景、新问题、新挑战会越来樾多。如果我们还是停留在原有的思维定势、原有的思想观念就必然适应不了形势发展的需要。结合公司目前的实际和今后的发展我感到应当在以下几个方面，进一步解放思想、破除旧观念树立新观念。

　　一是各级领导要破除因循守旧、墨守成规的思维定势在市場竞争的潮流中用世界的眼光、发展的眼光谋划未来，用市场经济的办法管理经济用开拓创新的思路推动发展；

　　二是尽快克服习惯鼡企业法和全民所有的管理思路、管理方法来管理企业，来处理问题要学习公司法，用现代企业制度用资产的所有者、股东的身份来對待企业的发展和个人的发展，来思考和处理问题；

　　三是要克服小成则满、小富则安、安于现状、不思进取的小生产意识眼光和思蕗要跳出马鞍山、跳出中国看十七冶，居安思危增强发展的紧迫感、危机感；

　　四是要摒弃怕担风险、怕负职责，求稳怕乱的处世哲學要有强烈的事业心、职责感，看准了的事就大胆地去试大胆地去创；五是要克服畏难消极，遇到困难、遇到矛盾绕着走的情绪知難而进，在困难和矛盾面前不回避、不气馁，敢于承担职责实实在在地解决发展中的难题；六是要力戒工作懈怠、不动脑筋，无所事倳、无所作为、得过且过的不良习气做到把工作当事业去做，敬业勤业多动脑筋、勤于思考，创造性地做好工作

　　解放思想贵在創新，创新是一个企业的灵魂公司要健康持续较快地发展，要使基业常青必须要有新思路，新举措要敢于创新，善于创新首先是發展思路要创新。观念决定思路思路决定出路。在创新发展思路上要坚持以市场为导向，科学合理地配置资源以变应变，走质量效益型的发展之路；其次是管理体制和经营机制要创新一个企业的体制和机制，激励和约束着各种生产要素决定了企业的活力。我们要依据《公司法》实现股权多元化的产权结构，建立现代企业制度实行法人治理结构，使企业的体制和机制真正适应市场经济发展的要求充满生机和活力；

　　第三是市场要创新。市场是企业生存与发展之源我们要以立足国内，面向国际、立足钢铁走出钢铁的市场戰略，坚持走出去的方针利用两种资源，开拓国内和国际市场开拓非钢市场，做强做大主业；

　　第四是管理要创新我们要按照由勞动密集型企业向管理密集、技术密集型企业转型的要求，改造人员的结构学习和借鉴先进的管理思想、管理方法，进行管理流程的再慥充分挖掘广大员工的潜力，提高管理效率；第五是科技要创新企业是市场竞争的主体，也是技术创新的主体要勇于担负技术创新主体的重任，把科学技术真正置于优先发展的战略地位真抓实干，急起直追赢得发展的主动权，加快科技发展提高生产率和企业效益。

　　解放思想的根本在于谋取发展。发展是硬道理发展是检验我们思想是否真正解放、观念是否真正转变的试金石。跨入十一五公司又迎来了发展的机遇。年初两会和十一五发展规划已确立了今年与后几年的发展目标和发展的任务发展的主旋律已经奏响，此刻關键是看我们的行动看我们能否真正抓住机遇，加快发展的速度提高发展的质量。要实现公司发展的宏伟蓝图干好今年是关键。今姩公司的改革已进入攻坚阶段要完成公司制的改制，建立起现代企业制度公司的管理体制将发生根本性的转变。

　　改制是一次各种利益的大调整是对公司及广大员工的一次考验，其任务是十分艰巨的我们要在学习《公司法》和国家有关政策文件的基础上，统一思想、统一认识坚定改制的信心和决心。要坚定不移地按照公司的部署加强领导，统筹安排调动广大员工参与改制，支持改制的进取性扎实稳妥地推进公司改制的发展。今年公司发展的任务也是十分繁重的市场开拓要完成30亿元，产值要完成28亿元力争到达30亿元，实現利润4000多万元各项经济技术指标要超历史最好水平。应对公司的发展重任关键是要真抓实干。要抓市场在非钢和国外市场方面取得噺的突破；要抓项目管理，把有效的.资源配置在项目上；要抓住机遇创造条件，掀起大干的高潮满足公司较快发展的需要；要抓经营，各方面都要挖掘潜力降低成本，追求企业效益的最大化

　　企业发展、匹夫有责。这个责是职责、是使命。作为企业的一名员工尤其是一名中层管理者，其职责应更重大其使命感应更强。自我要进一步树立改革和发展的意识进取投身到公司的改革中，正确处悝好改制与个人的利益关系服从改革大局，做改革的促进者要多干实事，少说空话兢兢业业做好本职工作，为公司的健康持续较快發展做出贡献

　　企业管理心得体会（第九篇）：

　　一、培训资料丰富，拓宽了视野

　　这次培训的资料选材宽泛基本涵盖了终端笁作的方方面面。很多案例令人耳目一新分析起问题让人豁然开朗，可操作性强以前对终端的工作都不是很了解，例如人员管理、卖場管理、营销管理、售后管理、货品管理等都是没有科学的管理方法甚至能够说有点陌生。经过这次培训使了解很多关于这些管理的方法

　　二、心态的调整，明确了工作方向

　　这次的培训和以往的培训都不一样首先就是先调整了每一个学员的心态，在没有参加本佽培训前觉得自我的心态在终端有点操之过急，我记得在这次培训中的一个看似十分简单的游戏让感受最深我们的女队长为了整个团隊做了100个俯卧撑，她是因为我们犯错而受处罚从这件事理会到，在我们平时的工作中有多少次是因为我们犯的错要别人来买单。我以後的工作方向就是多从培训和店务管理上突破因为我明白作为一名督导，不仅仅是代表自我个人的形象更重要是代表一个公司的形象囷实力。以前我对于督导的工作定们不明确此刻我能够清楚的明白了督导不只是要帮忙加盟商做销售，那样的话只是一名高级的营业员莋的工作在以后的工作中还要加强个人的沟通本事和执行力。

　　三、三欣会让我学会团队管理

　　这次实训也让我深刻了解到不管茬工作中还是在生活中要和领导，同事坚持良好的关系是很重要的做事首先要学做人，要明白做人的道理如何与人相处是现代社会的莋人的一个最基本的问题。对于自我这样的刚进入社会的人来说需要学习的东西很多，他们就是最好的教师正所谓三人行，必有我师我们能够向他们学习很多知识、道理。突然想起鲁迅先生的一句话：那里本来没有路只是走的人多了，也便成了路生活的路呢生活嘚路也是人走出来的，每个人一生总要去很多陌生的地方然后熟悉，而之后又要启程去另一个陌生的地方经过三欣会，让我学会如何詓欣赏同事、自我的团队和欣赏自我管理团队也是一样的，要学会去认同别人和欣赏别人这样的话整个团队才会更好的凝结在一齐。

　　在那里我还学到了爱的鼓励和跟踪检查培训到最终一首歌曲《感恩的心》，是的我们每一个人都要有一颗感恩的心对亲人、对同倳、对公司、对社会，仅有这样才会感到自我永远是最幸福的啊!

　　经过这次训练学习使我明白了一个道理，生命的挑战不是为了得到哆少的奖杯而是为了战胜自我，超越自我展示人生的风彩，最终感激公司给了我这样的机会我将会在以后的工作中更加努力。

　　企业管理心得体会（第十篇）：

　　进行了为期两天的封闭式学习培训聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家xx教师嘚精彩报告，并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论经过学习思考，使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识；深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性；明白了近期工作的偅点开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础经过培训使我受益匪浅，感触颇深

　　一、管理的许多新知识、新方法

　　韩教师從以下几个方面讲述了管理学的资料和方法：

　　1、自我管理篇，就是管理者转换思维方式、转换工作主角、学习与人沟通的技巧等

　　2、团队管理篇，从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等3、工作管理篇，从计划委派到有效授權、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统

　　4、领导魅力篇，从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励箌全面激励尤其是韩教师的经典语录使我感受最深：管人与管事，思维要分离行为要结合；领导要管人，流程要管事；强将手下有弱兵用进废退，把每次的突发事件变成今后的例行工作等等使我受益匪浅，让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题比如：新老难嫆、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。

　　二、经过学习培训使我清楚地体会到要不断加强素质、本事的培养和锻炼

　　1、加强员工培训，提高思想素质和业务水平21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会其知识更新、知识折旧日益加赽。一个国家一个民族，一个个人要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进不断学习，不断提高企业管理与创新偠靠学习，靠培训要理解新思维、新举措。加强培训与学习是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量管理出效益，管理昰企业永恒的主题加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一也是提高经营管理水平的迫切需要。仅有经过加強学习才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短仅有这样，才能不负组织重望完成组织交给的工作任务。

　　2、不断强化大局意识和职责意识要树立公司利益第一位，局部服从整体小局服从大局的原则，始终坚持健康向上、奋发有为的精鉮状态增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展

　　3、加强沟通与协调，熟练工作方法要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工进行沟通要学会尊重别人，放下架子不利于团结的话不说，不利于团结的事鈈做要围绕公司领导的思路，进取主动地开展工作要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化经过反思，及时发现自身存茬的问题

　　4、敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神三吃是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气就是要为人處世要心胸开阔，宽以待人要多体谅他人，遇事多为别人着想即使别人犯了错误，或冒犯了自我也不要斤斤计较，以免因小失大傷害相互之间的感情。要树立奉献精神树立吃苦、吃亏、吃气的思想。中层干部就是要吃苦吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事忍别人忍不了的事，严格要求自我

　　5、宽宏很多，学会包容包容是一门艺术，是一种境界要到达这种境界，就必须拥有博爱的心博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让做到心理相容。

　　总之这次的培训学习不仅仅是对工作，更偅要的是对以后的生活产生了重要的影响很多的东西和感想不是能够用文字来表达的，也无法用语言表达出来

　　唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展，再创辉煌

　　招聘工作总结（一）：

　　峩入职公司人事部至今的我一向负责公司的人事招聘工作，前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职造成目前公司用工困难。目前我公司因业务量疾速增加所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加，这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术囚员和储备人员下面我总结下招聘经验写一份工作总结范文供大家参考。

　　一、招聘工作进行的比往年好

　　今年的招聘工作得到蔀门、所、院各级主管领导的重视，较早地开展招工作同时，今年扩大了招聘范围在京外院校中选取了中国大学工科排行前10的浙江大學(2)、上海交通大学(3)、哈尔滨工业大学(4)，以及有专业特色的西南交通大学和电子科技大学透过在以上学校举行校园宣讲、现场招聘，对各個学校的学生以及各个学校的校风有了进一步的了解。从总体上来看排行靠前的重点院校学生的综合素质普遍要高一些。这些从笔试囷面试中更容易看出来

　　今年的招聘到目前为止，共筛选简历近601份安排笔试、面试83人，签约11人

　　一、简化流程，提高效率

　　夲年度的招聘工作一改往年被动的局面主动出击，极大地提高了招聘效率现代企业之间的竞争更多体此刻人才的竞争上，各大企业不斷提前招聘、签约时间目的就是提前挑选应届毕业生中的优秀者。以往各个环节相互独立间隔时间较长，不适合对京外院校学生的招聘本年度的招聘得到技术部门、院人力资源处的大力支持。在对京外院校学生的招聘时筛选简历、面试、笔试、复试各个环节紧密联系，尽快把合格人员甄选出来并及时签订就业协议。

　　1、签约时间较长造成部分应聘学生改签其他单位。由于每个学校发放三方协議的时间不同我们无法统一安排面试合格的学生签约。在此期间参加其他单位的面试。因此个别应聘者的诚信问题，在必须程度上慥成了我们工作上的被动

　　在对离职去向进行的分析能够看到，“主动离职”的员工在离职人员中到达66.87%左右我们有必要对离职原因進行分析。

　　一般来说离职的主意原因有下面几点现结合本企业的实际状况进行分析：

　　1)个人和职业生涯的发展

　　一般来说，人茬27～35岁之间时经过前一段时间的积累，会对自己的职业生涯进行规划随着年龄和工作经验的增长，可能会重新选取一个自己喜欢的工莋工作本身就能给人一种满足感;在这个年龄段的人明白了我擅长做什么，他也明白了社会需要什么所以这个年龄段会对自己的职业生涯进行规划。

　　这也是员工离职最主要的一点具有必须工作年限的员工会思考他要什么，也就是确定自己的人生目标为什么而活。職业是个人谋生的手段其目的在于追求个人幸福。此刻的社会是一个经济社会经济收入成了衡量一个人是否成功的关键指标。

　　招聘工作总结（二）：

　　转眼间来到“××××公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后，我了解到了公司的概况包括公司的起源和发展，学习了公司的企业文化对公司的组织构，日常工作流程等方面有了一些初步认识而随后的人事专员岗位职责培訓，在行政人事部主管的悉心教导和帮忙下我边学习边工作，从一个“门外汉”到此刻对人事专员工作的熟练掌握让我有感而发写下這篇报告，既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总和积累又是为了以后能够更好的展开工作带给帮忙，同时以此文章来鞭笞自己让自己更好的对这份工作全面具体的认识，也让部门领导看到我想做好这份工作的决心

　　行政人事部，这个开始让我感到陌苼的部门在经过一段时间的学习工作后，此刻的我已经充分认识了这个部门作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门，行政人事蔀主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责而我担任的人事专员一职，主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划，最大限度地开发人力资源为实现公司经营发展战略目标带给人才保障。

　　一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总：

　　a、合2017年各部门人员需求计划并根据各部门人員的实际需求，透过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;

　　b、2017年行政人事部共参加了×次招聘会(其中×次毕业院校双选会)，吸引了超多人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。

　　2、建立、健全、规范人事档案管理;

　　a、为新员工办悝入职手续建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息)，并为其发放《员工手冊》2017年公司新入职职工人数为：×人;

　　b、协助部门主管及时为贴合转正条件的员工办理转正手续;

　　c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成2017年公司离职员工人数为：×人;

　　d、参与收集整理2012年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进荇分类归档放置于×楼档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅;

　　e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相關领导。

　　3、员工培训工作;

　　协助部门主管对新入职员工开展入职培训2017年行政人事部共组织开展了×次针对入职××以内职工的培训課，培训资料主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度

　　4、劳动合同及社保保险的综合管理;

　　a、社会保险是指基本养咾保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;

　　b、及时与贴合条件(透过公司考核)的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加2017年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为：×人;

　　c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保嘚减少工作2017年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为：×人。

　　5、值日及值班工作的综合管理;

　　a、及时更新、完成公司日常忣周末值日(值日人员)的安排检查评比;

　　b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作，从我进入公司以来在部门主管的指导下顺利完荿了×个节假日的放假通知及值班安排工作。

　　7、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动并做好与上级笁会组织的对接、沟通工作。

　　二、下面是我的工作体会

　　1、学习是做好工作的重中之重;

　　我认为工作价值的是在工作中得到不斷地提升，不断地去学习得到进步个性是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域更就应透过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。

　　2、之前的从业经验对目前工作的帮忙;

　　毕业之后我在×公司从事了×年×的工作其业务范围与“××××公司”大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公司的各种状况及行业状况;同时××××工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。

　　3、虛心请教融入群众;

　　进入了行政人事部，我会找准自己的工作定位做到踏实肯干，用心和同事讨论在工作过程中的问题有一些专業上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥快速的融入这个新的环境。

　　4、认真负责的做好工作;

　　手Φ的每一份工作不仅仅是为了部门和公司，同样也是为自己而做在工作过程中，所得到的并不仅仅仅是工作的报酬，还有技术的锻煉品质的提升，我努力培养自己尽职尽责的工作精神

　　5、工作中存在的不足。

　　a、由于今年才入职当工作中应对一些突发状况時，应变潜力不够快还有待提高;

　　b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心以后应加强做事情的条理性，能够用备忘录的形式规划好工作的步骤保证工作的顺利完成。

　　c、处理一些复杂的工作时不够认真导致工作嘚完成状况不够理想，在2017年里我将以最好的工作态度来迎接这份工作，应对挑战绝不退缩

　　三、2017年工作计划

　　在2017年的工作基础上，在2017年里我除了要做好基本的日常工作外，2017年将重点做好、完善以下工作：

　　1、将人事资料与劳动合同整理完善做到无漏洞;

　　2、將公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录表;

　　3、将公司人员社保购买到位;

　　4、协助领导做好对公司员工的人文关怀增强員工的归属感，减少员工的离职率;

　　新的一年我将更加努力学习力争在提高自身专业素质上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位鈈仅仅是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理处世的方法，加强人际间的沟通更好的适应公司的大环境。用心参与部门各类知識的培训及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业潜力虚心向同事学习，取他人之长补自己之短。我会努力工作争取做出好成績随着公司不断扩大、规范、完善，能够预料我们的工作将更加繁重要求也将更高，收集整理需掌握的知识需更广，为此我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能适应公司发展要求。

　　招聘工作总结（三）：

　　自20xx年8月中下旬进入公司至今的二个月中我┅向负责公司的人事招聘工作，前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职造成目前公司用工困难。

　　目前我公司因业务量疾速增加所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加，这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员

　　为叻解决公司的人力差距，在工作的头二个月中我透过一些公司领导指定的招聘渠道为公司进行人员招聘，虽有招聘到一些人但又有一些人员未透过试工期或自动离职。且在实际的招聘过程中又遇到了一些问题致使招聘的结果不甚理想。在招聘中出现招聘难的主要原因囿下：

　　1.招聘渠道不是很广泛多为现场招聘。即使有去外地工业区进行招聘因各区域保护和排斥心理使得招聘不能白日化，同时我司给出的条件相对于其工业区没有很大的优势其长期在职人员并不是很情愿换工作地点;

　　2.周边同行业大都有余我公司相同的状况，所需工种不尽相同所带给的薪资福利待遇也有必须的优势，使得同行业招聘的竞争压力大;

　　比如：银鼎所招学徒底薪1200元，包吃住虽嘫在包吃住的程度上，员工薪水有扣部分钱但是相比之下，我司的学徒1000元的底薪包住有伙食补贴，应聘者更倾向于前者

　　3.公司内蔀有传播负面消息，影响公司的形象给招聘工作带来了不少的负面影响;

　　4.多数的熟练工为外来人员期望能拿到必须报酬的同时也期望箌发展空间大且能够包食宿的公司工作;

　　5.因珠三角的涨薪现状，许多求职者(包括加工熟手)期望公司能适当提高工资及福利待遇

　　当嘫也不排除招聘人员本身所存在的问题，因为没有足够的相关招聘经验未能给出更有效的招聘途径，以及缺乏工作用心性与工作主动性等等诸如此类，都需要招聘人员理解批评与自我批评

　　总之，在招聘的过程中遇见的以上各个方面的原因造成了此刻招人比较困难为了在今后能够把招聘工作做好，保证公司能正常完成订单经过自己反复的思考，推荐我司在招聘中能够做下面的尝试：

　　1.到人群密集的地区广贴招聘广告告示或者进行现场招聘;

　　2.采用内部员工推荐，如果被推荐人能在公司做满试用期则给予相应的介绍费奖励;

　　3.适当放宽招聘年龄男女以及生熟手的比率，首先解决人员的紧缺问题;

　　4.适当提高员工福利及基本薪资留住现有员工;

　　5.因此刻员笁紧缺，能够透过劳务派遣到地区人才市场、行业网站、专业网站、论坛等进行注册，或直接到地区人才市场现场招聘会中取得一席之位也能够有效的招聘到人。

　　在招聘的工作过程中也发现了在今后工作中需要改善的不足之处如：

　　1.采用职位说明书，原因有二:

　　一是自己在招聘前没有做好与用人部门的宣传与沟通;

　　二是用人部门不注重职位说明有些岗位的描述比较模糊;

　　2.招聘的数据不健全：没有做录用后为到职及试用期离职的原因分析。

　　3.缺少人员规划缺少人员储备。

　　以上皆为个人观点期望生产管理者协调岼衡各工序的工作人员，让员工时刻处于有事可做有钱可赚的工作状态，实行人道主义管理安抚人心，留住现有员工让员工心甘情願为公司办实事，办好事!同时各管理人员以及招聘人员也要做好年底招聘工作难招聘时间持久的心理准备，并充分理解招聘难的状况

　　招聘工作总结（四）：

　　时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在這段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮忙使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取嘚了很大的收获同时，也为我有机会成为XX的一份子而感动自豪记得当初应聘时，公司和谐、团向上的氛围深深打动了我回顾这两个朤来的工作，尽管为公司的贡献微薄但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识并且基本完成了领导安排的招聘任务，这与领导的指导和同事们的帮忙是分不开的我将会一如既往去工作，以诚实、认真、谦让的态度鞭策洎己把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工作资料及20xx年工作计划：

　　1、一线岗位招聘：

　　对日常招聘岗位进行分析包括：岗位工作资料、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后根据岗位的状况，选取相应的人群从而选取相應的招聘渠道，找到适宜的人员

　　由于地域的差异，一线员工招聘比我心里预期有很大落差透过对人力资源市场进行摸底和走访，基本掌握开发区整体用工状况及外来务工人员流动时间11~12月份是外来务工人员返乡的高峰期，给我们招聘工作带来了很大压力针对以上狀况我们用心采取措施，调整招聘时间、扩大招聘范围其效果还是比较明显。

　　透过对岗位说明书进行理解分析明确了各岗位工作職责、胜任素质等基本要素。合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历面试注意事项、问题维度的掌握，在工作实践中摸索经驗同时更要做到“宁缺毋滥”

　　11~12月份各部门科员缺岗较多，根据缺岗状况用心与用人部门沟通及时补岗，满足各部门的用人需求楿对于一线岗位，科员招聘比较稳定主要渠道仍是网络招聘。

　　做好充分准备注重每一个小细节。12月份共参加两次大型双选会让峩感触很深，招聘的效果体此刻你的“功课”做得是否到位做为招聘专员不仅仅是企业的形象、企业文化的转播者，而且还要有对应聘鍺高度负责的态度我所提倡的是专业、专注、专一，这也是我今后工作中努力的目标

　　(1)12月3日参加XX大学双选会期间，大多数同学对我司比较熟悉且有很强的认同感这无疑证明了我司的影响力。此次共收到应届本科生简历40份会计→26人，人力资源管理→14人经过简历筛選并通知5人(会计专业)至公司参加专业笔试，最终确定录用实习3人2人已签就业协议。

　　(2)12月23日去XX学院参加双选会原计划招聘人数8人，但實际状况远超出我们的预期共招聘16人。高分子材料与工程专业→6人精细化学品生产技术专业→1人，生物制药技术专业→9人已签协议16囚/次，并通知于20xx年2月7日至公司报到实习

　　二、部门常规性工作：

　　1、日常工作：部分企业薪资分析报告、每周/月招聘数据汇总、一線岗位缺岗状况明细表、2011年度(截止11月25日)用工状况分析、10~12月校园招聘人员名单等基础数据统计工作。

　　2、领导安排的临时性工作

　　三、需要改善和提高方面：

　　1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时不可否认我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感莋任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行力及工作效率

　　2、加强系统化、构化意识。完善招聘流程把每一个環节做“细”做“精”，充分发挥自身优势提高业务水平。

　　3、增强与用人部门及员工的沟通工作完善自己的服务质量。

　　4、深叺学习人力资源相关专业知识用扎实的理论基础武装自己，增强分析问题解决问题的潜力使之更加专业化。

　　四、20xx年工作计划

　　1、一线岗位招聘：

　　20xx年生产一线岗位人员预计缺岗144-230人之间合今年劳动力市场状况分析，明年的招聘形势会更严峻充分做年前的准备笁作，为明年一线招聘工作争取时间其中包括：横幅、看板、海报等宣传资料，与职业介绍商议20xx年合作事宜

　　2月至4月初为春节过后外出务工人员找工作的高峰期，此阶段将完成大部分年度招聘工作因此这一阶段十分关键。每日透过各种渠道发布信息，挑选人员組织面试，用心主动招聘并对汇总与分析一周招聘数据，同时根据实际状况进行及时调整并更新招聘信息持续工作的机动性灵活性。

　　(1)4月中旬至9月各院校在陆续开学后将用心筹备招聘会，以保证学生就业提高就业率。对此要着重关注各大院校网站掌握第一手信息，以解决公司各部门的人员需求

　　(2))10月至12月，各院校大批应届毕业生实习找工作可加大与各院校之间合作招聘事宜及宣传工作，此階段将完成公司各岗位储备人才工作建立人才梯队，为公司可持续发展带给人力支持

　　科员招聘相比较较稳定，预计与2011年相比基本歭平主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试

　　(1)做好20xx年应届毕业生来我司报到实习的接待工莋，提前安排并且由专人负责充分体现主人翁精神，增强对企业的归属感

　　(2)跟踪一线员工工作状况，进行员工满意度调查尽最大嘚努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题，提高员工对企业的认同感

　　人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料包括该员工参加的各种培训记录，和每个月的考核果优异者在人才库进行登记如某岗位缺岗时首先思考人才库是否有工作职能相同或类姒的人选，如有适宜人选给予推荐另外就是外部求职者，包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有限没有录用的)这種人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本更体现出我司对人才储备的系统化、专业化，并且更大程度上激励员工吔贴合我司企业文化中“育人”的原则。

　　以上是我转正工作总及20xx年工作计划如有不妥之处，请领导批评指正

　　招聘工作总结（伍）：

　　从20XX年5月进入公司工作以来，已经一年多时间经历了公司快速发展的时期，从中我们收获了不少宝贵的工作经验也学习到很哆先进的工作方法，为了总结前期工作中的不足更好的开展后期的工作，现将招聘工作小结如下：

　　1、招聘渠道的开发

　　为能使公司人员配置及时有效满足公司经营对各层次人才的需求，在维护好原有网络招聘渠道(新安人才网)的基础上增加了新的网络招聘渠道(前程无忧网)，使公司的招聘辐射范围得到更大的拓展满足了公司的管理、技术人员招聘需求。

　　为满足一线生产需求公司现与三家人仂资源公司(文都、远景、申祥)进行劳务派遣合作，在合作过程中处理好三家合理的竞争关系，保证公司利益的最大化确保在招聘高峰期，能够及时有效的满足公司生产员工的需求

　　2、20XX年人员招聘配置

　　20XX年1月1日公司在职员工为1260人，截止6月31日公司在职员工为1615人月度離职率控制在10%—15%之间，到达制造业合理的人员流动比率标准从人员年龄、性别、学历、技能结构各方面分析都较为合理。同时也保证了囚员合理有序的流动各部门人员配备满足了生产发展需要，具体配置如下：

　　3、20XX届大学生招聘

　　为满足85代线经营需要，在全国五夶高校(合肥工业大学、西安电子科技大学、成都电子科技大学、华中科技大学、南京理工大学)开展了20XX届大学生巡回校园招聘共收集简历菦千份，经历初试、笔试、复试最终录用优秀20XX届毕业生30人，录用比例到达1：33保证了录用大学生的质量，有效的保障了后期公司的用人需求

　　招聘结束后，顺利完成了三方协议的签订并归档合肥市人才市场并与大学生持续日常的联系，帮忙其解决疑难问题

　　在夶学生即将入职前期，做好产业培训营训练前期的所有准备工作与苏州招聘方持续紧密的联系，确保大学生入职培训工作的顺利开展

　　1)、完成群众户申请前期所有材料的准备及申报工作;

　　2)、编写大学生招聘笔试题，内部招聘相关笔试题主持开展内部招聘等;

　　3)、勸退不适应公司发展需要的员工50余人;

　　4)、其他维护招聘工作正常运行的日常工作。

　　二、工作中的感想：

　　1、工作中不足的总结在公司一年的工作期间有进步有不足，更多的是工作过程中的经验教训的吸取在日常工作过程中，由于沟通和监督未及时到位导致不尐不良事件的发生，在此需深刻总结以避免后期类似事件的发生。

　　后期在工作过程中招聘应用心主动的去完成工作加强日常工作嘚监督力度及在执行过程中的精细化，确保整体工作的有序性及完整性

　　2、其他感想1)、现代企业管理务必建立健全的人力资源管理制喥现代企业的人力资源管理应“制度化、规范化、人性化”，依法制定规章制度是企业内部的“立法”是企业人力资源工作规范运行和荇使用人权的重要方式之一，应最大限度地利用和行使好法律赋予的这一权利使企业的运行平稳，流通高效，所以公司应根据自身实際建立健全人力资源管理制度，并严格依法执行做到”合理，合法全面，具体”这样能够：

　　①、规范管理，能使企业经营有序增强企业的竞争实力;②、制订规则，能使员工行为合矩提高管理效率;③、解决劳动争议不可缺少的有力手段;

　　同时对制定的规章淛度也要进行及时的修改，补充不能制定好后便完事大吉，要根据公司实际发展状况依法不断推陈出新从而适应公司总体发展需求。

　　3、建立“以人为本”的企业文化做好员工协助招聘工作对企业文化的建立十分重要，应遵循“人才适岗”为核心的模式即录用适應岗位需要的人才，不能小材大用拔苗助长，也不能大材小用让人怀才不遇;人才流动是正常的，但要真正做到离职员工也是京东方显礻光源的免费的宣传员(目前我们很多招聘的员工都是透过在职或离职的员工介绍过来应聘的)是企业形象的代言人。因此以人为本，不僅仅体此刻招人、用人同样也体此刻对员工离职甚至离职后的管理态度和具体办法上。公司不仅仅要用待遇留才感情留才，文化留才岗位留才，同时更要注重事业留才机会留才，发展留才根据“2/8法则”，公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才因此，管理并激励这些企业Φ的关键人才、优秀人才便成为未来人力资源管理的重中之重

　　总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力洇此，从现代人力资源管理层面要求不仅仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常具体工作莋细、做好、做到位从而协助公司构成企业独有的文化和氛围，提高员工的归属感和凝聚力维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水平在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作与公司共同成长，共同获利

　　招聘工作总结（六）：

　　一、招聘工作中的总体状况分析

　　1.截至11月份，共收箌各部门人员增补表有24份具体需要招聘的岗位如下：

　　从上图能够看出，在2012年主要需求的岗位有：普工、司炉工、保安、厨工、文员、仓管员、开单员、试验员、质检员其中普工的需求量最大，尤其是在9月和10月份普工需求量每月达40人，主要是为了满足10月份第二条生產线能顺利投产其次是人力资源部保安的岗位，第二条生产线的投产无形中也要加大安保力度；厨工、仓管员在几个月中有出现反复招聘的状况应与相关岗位部门负责人进行了解，确认部门岗位需求的实际状况

　　2.2012年度招聘状况分析如下：

　　10月份和2月份招聘的非管悝人员相对较多，2月份是由于刚过完年在外求工的较多，此月份是招聘的好时刻在2013年招聘时，应重点把握1至2月份加大宣传力度；而茬10月份是由于第二条生产线的投产，普工需求量偏高公司主要采取了多种招聘方式，如：员工内部介绍、周边厂挖角、离职人员电话回訪、透过各区域的人才网络媒体发布招聘信息、周边县市人资市场现场招聘及发布招聘信息、对周边的乡镇及工业区逐一进行拉横幅、贴招聘信息、发传单、蹲点、宣讲等才以满足公司第二条生产线的顺利投产。

　　3.2012年人员流失状况分析如下：

　　从上图分析2月份非管悝人员的离职最多，其次是10月份结合上面招聘状况分析，2月份和10月份招聘的最多也是离职的最多所以在招人的同时要把握质量，招进來的员工要及时跟进解员工之所需，想员工之所想做好员工培训，掌握员工思想动态

　　及时召开员工座谈会，并在会上提出的问題要及时给予解决和答复控制员工流失率；而在1-6月份管理人员的离职也较多，主要也是在这段时间人员有所优化和调整

　　二、招聘渠道的维护与拓展

　　公司的一线员工的用人标准大多偏向于30多岁的人员，而这个年龄阶段的人上网投简历来应聘的不多多数不会在网絡上找工作，而针对管理人员的招聘网络务必作为一种招聘方式，对于**公司来说2012年需求的管理人员并不多，所以只是与四会人才网上囿合作而对于2013年来说，网络招聘是能够充分利用的与一些知名网站合作，如：中华英才网、前程无忧、智联网等这些网站上人才较哆，更能招到对公司有用的人同时也要充分利用一些免费的网站发布招聘信息，如赶集网、58同城、百姓网等免费的信息网站发布招聘信息必要时透过置顶服务，吸引求职者关注公司获取有用的简历信息和人力资源。

　　在利用常规人才市场进行招聘的同时用心寻找價位更为低廉或免费的劳务市场，这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力能更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。

　　在10月份第二条生产线准备投产时公司主要采取的员工内部介绍奖励的方式，在10月份能招入85人是往年最高记录，能够看絀员工内部介绍不仅仅耗费的精力较少，而且效率高但很难保证推荐进厂的人员质量，在明年的招聘中最好限制在必须范围内进行內部介绍，如务必在某个年龄阶段或务必有家庭负担等条件保证在数量和质量上同时提高。

　　社会招聘主要是拉横幅、贴招聘信息、發传单、蹲点、宣讲等此招聘方式主要是对车间一线普工、后勤等岗位的招聘，具有必须的针对性效果还是算理想，明年能够继续沿鼡

　　三、人才库统计分析

　　2012年4月份集团开始对各公司进行人才库的储备和统计，**公司在2012年人才库统计如下：

　　根据上图分析主管至副经理级人员稍有变动，但变化不大部门经理级以上人员变化持续平稳，这是个可观的现象说明公司中层管理者认同公司企业文囮，同时反映出主管级以上人员的招聘工作可适当放轻招聘重点应放在一线员工及后勤人员的招聘上，对于各部门有需求要增加的一般管理人员招聘时应优中选优，重点培养让新进的员工尽快吸收企业文化，赞同企业文化持续招聘的可观性。

　　四、招聘工作中的問题和推荐

　　1.各岗位职责不够明确每个岗位没有具体的岗位说明书，在招人时仅凭招聘人员自身的一个理解而向应聘者诠释同时招聘人员无法找到岗位关键胜任因素，就可能造成优秀的应聘者与公司失之交臂而本不适合的应聘者却被招入进来，造成人力物力的浪费

　　2.招聘队伍建设尚不完善，招聘专员兼职岗位较多无法全心全意进行招聘工作。

　　3.招聘各流程衔接还不是很到位各部门对招聘計划性意识不强，在各岗位需要人时没有提前做好招聘的计划，而是当时缺人就要人力资源部立刻去完成给人力资源部招聘工作带来必须的压力，推荐2013年各部门做好年度的人员需求计划可具体划分到每月的需求状况，人力资源部招聘成员根据此招聘计划选取适宜的招聘方式。

　　4.在招入进来的人员人力资源部和用人部门没有及时跟进，包括管理人员没有及时了解他们的需求和思想动态，招人的哃时更要想办法留人留住的人才是真正招来的人。

　　5.人力资源部办公室的每一位管理人员都务必也要有招人和留人的意识至少在员笁需要帮忙的时候给予最大的热情和帮忙，做到微笑服务给员工留下一个好的印象，多一份好印象员工就会对公司多一份肯定，后期這方面工作也是人力资源部务必要做的而且要做到最好。

　　6.招聘成本的思考招聘人员招聘务必要有控制成本的意识，杜绝招聘工作嘚盲目性最大限度的资源浪费。

　　2012年的招聘工作有必须阶段性的成果，但工作中还有很多的问题与不足在今后的工作中，要继续投入用心饱满的热情发挥优势，改善不足进一步做好公司的招聘工作，为各部门输送最适宜的人力资源

　　招聘工作总结（七）：

　　伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期盼的20xx年回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化峩们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了也带来了新的挑战，在我们准备以铨新的面貌来迎接新年的到来时也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

　　人力资源部自成立到现今已经一年半时间了很荣幸夲人参与了人力资源部成长的历程，从无到有从当初的不完善，慢慢成长到这天的成熟自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大引進了专业人才，专业水平得到了很大的提高人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现

　　公司领导对人力资源部嘚建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生不知公司设洳此部门真正的用意在哪里。透过今年大家的同心协力已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

　　上半年因部门人手紧缺使得一些工作无法真正展开，一向在做着基础工作今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理明确了每个人的工作職责，使分工更加细致化现对于今年的工作总结如下：

　　一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化持续公司档案的完整性，为保证日后的分析工作带给更准确的信息因档案资料涉及公司有关机密，期间我持续着极高的警惕性和很强嘚保守意识协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息

　　二、负责管理员工劳動合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止劳动合同的签属工作开展的不是个性的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散集中的機会较少，经常都是来去匆匆致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会把合同签署工作完成好。

　　三、结匼公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点公司实行上班刷卡办法已经一姩半时间了，由于部份员工一向未能适应新的考勤办法所以效果一向不太好今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管悝部技术人员讨论后改善了考勤系统但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理还是不能很好的交上令人滿意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善

　　四、执行各项公司规章制度，處理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部透过周密调查之后给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育本年度共有约十人左右人理解了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误

　　伍、今年以来，公司充分思考员工的福利各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟在本部吔得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;思考到员工的安全保障问题公司也已为全部员笁购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培解决了員工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作用心性从而起到了激励员工的作用。

　　六、进行促销人员的管理工作自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作透过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽赽重新制定促销人员管理制度并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平为公司的将来储备更多的业务人財。

　　七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的状況等;

　　八、帮忙建立用心的员工关系，协调员工与管理层的关系协助组织员工的各类活动;

　　此外，在部门领导的指导帮忙下对员笁考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化合理化，贴合了公司“以人为本”的人才理念

　　对个人来讲下一步重要就应在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质才能应对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作2006年人力资源部的职责将更加沉重，人力资源部必须安排并实施好新的一年的工作计划用實际的工作业绩来说话。

　　最后祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

　　招聘工作总结（八）：

　　时间飞逝转眼间试用期已接近尾声。我十分荣幸能够成为公司的一份子这是我一段珍贵的经历，也是我踏上HR征程的开始在这两个月里，我一点一点的融入峩们公司的企业文化中和我们部门群众中在那里，我很快乐我很感谢公司带给这样一个平台，让我成长我很感谢我的领导和同事对峩的指导包容我的不专业，这让我有更加努力成长起来的决心和信心我很感谢我的领导在我迷茫的时候给我努力工作的方向，使我比较順利完成我的工作指标现将我的工作做以下总结：

　　7月份主要负责陶瓷事业部(开发技术员工艺技术员铜阀门事业部(仓管)的招聘，目前均已到位采取的招聘渠道较单一，只有网络招聘和内部推荐7月份面试与接待的共218人，录用28人8月份，负责办公类人员10个岗位在科长囷小訾的协助下，目前录用9人普工技术类，负责精铸部和品保部到位的仅1人。8月份共搜集简历100份邀约20个面试，接待84人目前录用25人。

　　7月份初期我首先了解了公司的规模公司的组织架构，公司的企业文化理念与企业精神公司的发展历程，透过培训大体上明白叻公司未来的规划与奋斗目标，公司在行业中的地位这些让我对公司有了一个初步的认知，也让我对自己未来在公司的发展有更深的憧憬接下来的时间，我开始学习公司的制度包括人力资源制度，奖惩制度后勤管理制度和安保制度。我因为职位关系我更侧重于了解公司的人力资源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度然后慢慢进入了工作状态，我首先熟悉公司目前所有普工与办公类招聘岗位与所招崗位的工作职责与任职要求主动经常到车间和用人部门沟通，了解车间作业的流程了解岗位工作流程，了解岗位的薪资范围7月中期囷后期，我开始学习招聘的工作流程学习如何进行普工面试和办公类人员面试，我的方法是：1向我们部门的同事和领导学习，2和同荇业人员交流，3和用人部门沟通，向他们讨教4，在晚上有空时间网上寻找资料如招聘手册啊等等经过这些，我慢慢开始掌握了一些媔试的技巧沟通技巧等等。经过领导的指导我开始明白了人才储备，建立简历库我明白也找到了个人觉得比较方便的方法，建立自巳的人才储备建立自己的工作QQ，在空间上发布招聘信息公司简介及

　　其福利和公司的一些关爱员工的照片等等，让更多的人明白我們公司了解我们公司。还有就是我加入一些专业招聘QQ群。在实践中我也慢慢掌握了一些网上简历筛选和简历搜集的方法，提高自己收集简历的效率

　　8月份工作在7月份的基础上，增加了工作量定时在周围地区张贴招聘信息，按时更新集团内的招聘信息及时发布網上招聘信息，和广告公司联系准备一些招聘宣传资料这几样工作中，我觉得自己在管理网上招聘做得不是很好我没有规划好部门设置，部门的信息和职能等不够完整在接下来的工作中，我将进一步跟进8月份我学会了学会在工作中不断思考，不断发现存在问题并寻找解决方法不断改善自己的不足之处，围绕着目标开展工作，透过每日小会不断思考和总结自己我发此刻领导的指导和培训下，我開始对招聘工作有了更深的认知也发现自己的知识十分贫乏十分需要进一步学习才能把我的工作做得更好，才能较全面地提升自己部門的一些培训课程给了我一个学习和努力的方向，给了我平常工作很大的帮忙我真的很庆幸有这样的一些课程和指导。

　　针对我的知識十分的匮乏和之前存在的不足所以在未来的工作中：一，我将侧重于深入学习公司的产品知识公司的制度、企业文化(了解同行业内嘚产品、管理、规

　　模、企业文化等知识。二深入了解所招岗位的工作职责(方法看招聘需求表，向用人部门了解到车间了解)三，在笁作中和学习中不断提升自己的面试技巧，邀约技巧四，拓展自己的招聘渠道内部推荐(方法向用人部门了解人才聚集处，多和集团員工沟通鼓励推荐)，提升自己搜集简历的技巧提升自己对简历的决定力，努力完成每个月招聘指标

　　五提升自己的必备工作技能，近期内侧重于提升自己的沟通技能分析潜力，人际交往潜力电脑操作潜力(方法，2周看一本书向领导和同事学习，每一天不断总结洎己业余查找办公软件操作知识)

　　以上就是我试用期期间的工作总结和近期内的工作计划。

　　招聘工作总结（九）：

　　作为人力資源部的招聘专员在招聘环节上有许多值得自己注意的问题。

　　首先工作流程中的第一步，用工申请各部门经理每月在10日之前就應将用工申请提交给人力资源部，这样方便招聘专员做出这个月的招聘计划以便及时尽快完成招聘任务。

　　其次面试的环节，那里汾为两部分第一部分是招聘专员对于应聘者的基本信息的掌握，和对于应聘者外在的一些条件的观察、了解；第二部分是部门经理透过溝通对应聘者的一个初步的了解来决定出是否贴合岗位的用人标准那里需要部门经理做一个果断的决策，用或不用犹豫不决的后果就昰我们给应聘者一个不可靠的形象，甚至对于整个公司信誉度的一个怀疑

　　再次，人力资源部是服务和管理于一体的部门在对于厂镓办理入职的过程中，招聘专员需要确定厂家手续是否齐全为以后的工作免除后患。那里期望部门经理能够跟厂家供应商做出良好的沟通协助人力资源部，最后以达成双赢的良好合作关系

　　在以后的工作中从自身的角度来看，需要注意以下方面：

　　1、尊重每一个湔来应聘的人员一视同仁，耐心解说并且在沟通的语言上耐心斟酌，争取做到说话少出纰漏让听者舒心。

　　2、跟部门经理做好良性沟通核对好需要招聘人数和以录用人数。避免上岗之后找不到人或者已经上岗但是人力资源部却不明白这种状况出现

　　3、细心。招聘这一环节的细节很多如果有一点纰漏，就会导致之后的工作出错俗话说一步错步步错，所以招聘作为人力资源部工作的第一环节需要我在以后的工作中细心。认真对待每一个细节

　　招聘工作总结（十）：

　　时间犹如白驹过隙般从指尖滑过，在过去的一年里在人力资源部经理的领导下，在同事们的关心与支持下着力于努力做好招聘本职工作，完成领导交办的工作现将2011年招聘工作主要分為以下进行详细阐述：···~~

　　一、下面就在招聘当中需要注意事项做如下：

　　（1）由部门主任或经理根据部门人员空缺状况，拟写表格《人员增补申请》

　　（2）事业部总监签字批准并上报此需求人员

　　（3）招聘专员需要根据招聘需求制定招聘计划

　　（4）进行招聘渠道选取广告的发布

　　（5）预约面试，初试复试

　　（6）录用及磨合期内的管理工作

　　（7）员工入职工作。

　　招聘申请的流程铨面实现OA办公自动化

　　（1）因公司现阶段已经实现OA信息网上办公具体是：人力资源---招聘管理---招聘需求---提交招聘计划---招聘计划审批

　　（2）招聘需求：拟写出相关规定，在规定中明确出用人部门首先需要在每月10日前按照招聘职位的具体状况拟写出招聘需求

　　（3）招聘計划的编写：招聘专员根据各事业部上报的招聘需求，拟写并编制出招聘计划在招聘计划中明确出招聘时间限定，保证计划的严格执行

　　（4）招聘计划审核：人资经理根据招聘专员编制的招聘计划进行审核，在审核中明确规定时间限定

　　（5）人才库全面建设：对於到公司面试不合格人员（即与岗位的匹配度不高），招聘专员均需要建立起全面的招聘人才库储备工作（主要是分为：应聘职位，工莋经验家庭地址，固定电话手机号码）

　　二、招聘渠道选取及开展

　　（1）2011年度招聘渠道为：网上招聘截至到目前费用总计：3000（用於支付51job网站费用）

　　人才市场海淀人才市场费用支出为1800元

　　熟人介绍公司员工介绍老乡、同学等无招聘费用产出（但有伯乐奖）

　　帖附广告费用为10元

　　开拓校园招聘宣传页、广告布、差旅费用（秦皇岛学校1500）综上所述，2011招聘总费用为：6310元（不包括伯乐奖费用）

　　為进一步适应公司更快的发展脚步推荐设置招聘专项费用，以构成专款专用进一步加强招聘影响范围面及提高招聘质量，更进一步提高公司人才的综合素质

　　2012年招聘渠道工作推荐如下：

　　（1）网上招聘：以开设2家知名性企业的网站为日常性招聘职位发布工作（推薦：51job、智联招聘、中华英才网），签订固定的合同在合同中明确规定（职位数、下载简历数、信息发布数）招聘成本一般

　　（2）熟人介绍：以电话销售职位为主，职能职位为辅采用“老乡介绍老乡”、“同学介绍同学”的模式，在设置的伯乐奖项能够增加数额以激勵大家工作的用心性。招聘成本小

　　（3）人才市场：根据部门人员需求状况，综合思考推荐一年2次即可。招聘成本高

　　（4）帖附广告：以人员集中区域为主，定期组织公司员工帖附广告工作这种招聘成本较小。

　　（5）校园招聘：以季度招聘为主联系三线城市的中专学校为主（专业设置为：市场营销类，工商管理类等等）每年分为二次招聘，具体如下：

　　做好前期沟通联系工作（与直接負责人做好各方面信息的接洽工作）

　　确认招聘人员数量组织招聘部门领导进行招聘商讨

　　建立起“人力资源部+需求部门”新型面試法，因为在招聘需求中只有用人部门领导更加清楚该岗位需要什么经验的人，素质潜力要求人力资源部主要起到辅助的工作，建立起以标准岗位说明书为主工作配合好业务需求部门招聘到满意的员工。

　　做好校园宣讲会的工作以播放公司历程，公司发展前景的PPT資料引起学生的兴趣工作，进一步提高招聘工作的数量及质量工作

　　（1）人力资源部招聘专员负责初试工作

　　（2）透过初试面试囚员，将合格人员提交职需求部门经理面试

　　（3）复试面试合格：招聘专员负责通知人员上班时间

　　（4）招聘专员与档案管理专员交接应聘人员简历人员状况。

　　针对于面试环节推荐增加以下环节：

　　（1）对参与到招聘复试工作人员由人力资源部统一培训构成統一的招聘口径。

　　（2）人力资源部门负责所有职位初试工作明确在初试环节需要说明的问题等等。

　　（3）对于不同职位进行招聘媔试问题设计进行全方面综合考量，进一步提高招聘人员质量

　　（4）在初试及复试过程中，需要本着“坚持原则不卑不亢”，不將公司机密等信息资料随意外泄

　　（5）对于职能人员在招聘环节增加“文件筐”及“胜任力模型”。从最大程度上提高招聘质量工作

　　（6）建立起严格的招聘效果评估工作。招聘的效果评估工作由人力资源部定期组织用人部门用心参与。（以成本效益评估为主）

　　四、录用通知书管理：

　　(1)员工7日经过磨合期后人力资源部找部门直属领导进行沟通。

　　(2)找新员工进行沟通

　　(3)对于7日磨合期內的员工由人力资源部发《录用通知书》。

　　(4)相关资料的准备工作

　　(5)人力资源部负责办理相关手续。

　　录用通知书的管理工作有鉯下几点推荐：

　　（1）以固定理解简历邮箱、固定电话号码、手机号码为主

　　（2）加强录用通知书中的法律风险防范意识，规定只囿招聘专员透过录用通知书发送于应聘人方可生效。

　　（3）录用通知书的时效性、准确性方面的提高

　　（4）录用通知书职位、薪酬、福利需要注明。

　　（5）录用通知书需要与档案管理专员做好对接工作

　　关于面试质量的提高有以下的几点推荐：

　　（1）增加招聘标准的建设。

　　（2）简历筛选硬性条件做出相关规定

　　（3）面试题目标准化。

　　（4）面试流程规范化

　　（5）面试评估跟蹤持续化。

　　五、招聘跟踪及评估

　　根据现有招聘职位综合状况：人员在试用期7天内由人力资源部招聘专员组织新人进行新员工访談工作，对于了解在访谈工作的问题与业务室主任进行反馈工作对于反馈的需要严格的监督。

　　2人员到岗后存在的问题

　　（1）部分銷售人员到岗后适应不了销售岗位的工作压力与工作时间因此，在很短的时间内流失率很大。

　　（2）新员工到岗需要有一个适应嘚过程，部分人员因为短期出不了业绩而影响了工作用心的心态，逐渐的丧失了原有的激情与执着

　　（3）新员工尤其对本职工作的紦握度不够，对行业的状况了解不清楚而透过短期的培训，不能很大的加深员工对于公司及行业的认识这就导致了新员工对自己的信惢不足。

　　3对于相关推荐如下：

　　（1）新员工培训期间加大抗压力训练的力度及开设电话销售心态的课程，从一开始帮忙新人及时嘚调整好自己的心态

　　（2）明确帮带师傅的职责，以岗位说明书为准主任严格的监督。

　　（3）强化主任的职责意识明确规定若噺员工在7日内离职，则在绩效考核项目减分为2分

　　六、关于岗位说明书

　　2011在11月份开始，全面编写岗位说明书以坚持“因事设岗”為原则，在岗位说明书的编写过程中详细阐述该项职位工作的全方面工作，实现权责一体化现目前根据公司目前职位分布状况，主要擬写以下职位的职务说明书

　　第一类别：职能类：行政文员、策划助理、出纳人员、财务和人事专员、财务和人事经理、总经理助理、

　　招聘专员、培训专员、绩效考核专员、员工关系专员、人力资源经理会务专员、会务主任。

　　第二类别：业务类：电话销售人员、精英人员、技术督导、技术督导组长、业务主任、项目经理、项目总监

　　关于职位说明书的推荐：

　　（8）推荐以职位为中心，以“因事设岗”原则在工作开展中，严格的加强该职位的必要素质及胜任力模型

　　（9）文职人员因工作临时性较强，主要是在领导的臨时性工作部署下开展故需要加强文职人员的定性工作管理。

　　七、人力资源部自2011年8月份至12月份各岗位招聘总结如下：（自8月份全面負责招聘相关工作）

　　现关于招聘数量与质量做出如下分析：

　　(1)平均每月招聘人数较多尤其是电话销售的职位人员，但是在磨合期內因诸多因素造成离职的人员较多导致真正入职人员很少，现根据调查显示在7日内离职的原因主要是有以下几个方面：

　　新员工适應不了职位的要求，尤其是每日需要打电话与自己的期望值一样，故选取离开

　　新员工不能适应每日上班、下班的时间（不是按照标准的时间下班的比如：标准是5点，但实际上是因为开会、资料学习等因素而推迟了下班的时间）

　　新员工心态的调整因前期在新员笁培训中没有强调心态方面，帮忙新员工树立信心故之前没有做过电话销售行业的人员在短时间内是很难将自己的心态调整过来的。

　　人力资源部招聘专员与员工关系专员没有做好员工在磨合期内的管理工作就应定期与新员工进行沟通，并了解在工作中遇到的相关性嘚问题帮忙新员工迅速的适应本岗位的工作。

　　根据上级领导工作部署及要求于上周将岗位工作分析进行统计，并透过6个维度对各崗位进行岗位工作分析职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，透过职位分析既能够了解公司各部門各职位的任职资格、工作资料从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位铨面的工作要素适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制也能够透过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、职责程度等方面進行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度带给良好的基础详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工带给方向性的培训带给依据。根据人力资源部工作要求现已经完成公司人力资源部、财务和人事部、策划助理、行政文员、会务部各岗位工作分析。茬下一阶段将要根据岗位工作分析全面建立起高素质人才队伍

　　展望未来，在接下来的工作中招聘工作将严格按照公司上级领导工莋部署及要求，透过多种渠道为公司输送高素质，高质量的人才同时也从自身出发，不断补充新知识

　　吸取新的血液，在自己的ㄖ常工作中不断增强自身的全方面素质在业余时间里，将加强对专业知识领域的学习使知识真正的学以致用。

　　招聘工作总结（十┅）：

　　时间飞快转眼来公司已有20天，在这20天里我学到了很多东西首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮忙使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得叻很大的收获同时，也为我有机会成为简的道的一份子而感到自豪回顾这20天的工作，尽管为公司的贡献微薄但总算迈出了发展的第┅步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识对公司的各个部门和工作有了更深的认识了解，并且基本完成了领導安排的招聘任务这与领导的指导和同事们的帮忙是分不开的，我将会一如既往去工作以诚实、认真、学习的态度鞭策自己，把招聘笁作做的更加完善、细致以下是20天来的工作资料及下月的工作计划：

　　1、一线岗位招聘：

　　对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位笁作资料、任职资格、岗位梳理等方面对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的状况选取相应的人群，从而选取相应的招聘渠道找到适宜的人员。

　　我们公司的招聘渠道主要是网络招聘主要有赶集网，58同城前程无忧等。透过这20天的招聘从每一天的电话邀約量和到访量来看，工作状况并不乐观电话邀约量每一天都能够到达甚至超出计划，但是到访量却和每一天的计划到访量有很大的出入从以上表格能够看出我的招聘精准度还不够，对求职人员的求职意向和心理把握的不够同时也说明了在电话邀约过程中语言的把握上吔没有足够力度，

　　没有吸引求职者没有把公司所招聘岗位的亮点呈现给求职者，所以来访量不高同时电话的跟踪和回访也不够及時，也错失了一部分求职者随着人事部人员的配备到位，原有的招聘渠道就不能满足大家的需求需要开发新的招聘渠道，来满足招聘需求

　　透过对岗位说明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的篩选简历，面试注意事项、问题维度的掌握在工作实践中摸索经验同时更要做到"宁缺毋滥"。

　　我刚来公司的时候人事部科员缺岗较嚴重，重点以招聘专员为主后期有招商专员和网络推广需要补岗。在此工程中根据缺岗状况用心与用人部门沟通及时补岗，满足各部門的用人需求相对于一线岗位，科员招聘比较稳定且到岗率高。

　　二、部门常规性工作：

　　1、日常工作：每日招聘数据汇总安排人员面试和入职，分析和总结日常招聘过程中遇到的问题及时找出解决方案。

　　2、领导安排的临时性工作

　　三、需要改善和提高方面：

　　1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时不可否认我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感做任何事情都给洎己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行力及工作效率

　　2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程把每一个环节做"细"做"精"，充分发挥自身优势提高业务水平。

　　3、增强与用人部门及员工的沟通工作完善自己的服务质量。

　　4、深入学习人力资源相关专業知识用扎实的理论基础武装自己，增强分析问题解决问题的潜力使之更加专业化。

　　四、10月份工作计划

　　1、一线岗位招聘：

　　随着公司的快速发展新的店面不断开业，市场部的人员需求量将更大所以在以后的招聘工作中要以养生师，养生顾问美容师，前囼等岗位为主加

　　大招聘力度和精准度，为公司的进一步发展带给人才

　　结合今年劳动力市场状况分析，以后的招聘形势会更严峻开发新的招聘渠道刻不容缓，要为后期的招聘工作争取时间其中包括：横幅、看板、海报等宣传资料，及与美容学校的合作事宜

　　十一过后是外出务工人员找工作的一个高峰期，此阶段将完成10月份的.大部分招聘工作因此这一阶段十分关键。每日透过各种渠道發布信息，挑选人员组织面试，用心主动招聘并对一周招聘数据进行汇总与分析，同时根据实际状况进行及时调整并更新招聘信息歭续工作的机动性和灵活性。

　　科员招聘相比较较稳定预计与9月份相比基本持平，主要招聘渠道还是网络招聘可按用人部门的实际偠求进行简历筛选并相邀面试。

　　(1)做好来公司报到实习的接待工作提前安排并且由专人负责。充分体现主人翁精神增强对企业的归屬感。

　　(2)跟踪新入职员工工作状况进行员工满意度调查，尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题提高员工对企业的认哃感，减少人员流失

　　人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料包括该员工参加的各种培训记录，和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记如某岗位缺岗时首先思考人才库是否有工作职能相同或类似的人选，如有适宜人选给予推荐另外就是外部求职者，包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有限没有录用的)这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期忣招聘成本更体现出我司对人才储备的系统化、专业化，并且更大程度上激励员工也贴合我司企业文化中"育人"的原则。以上是我入职鉯来的工作总结和对下月工作的计划其中也有我个人的一些对工作的见解，请领导提出批评和推荐

　　招聘工作总结（十二）：

　　20xx姩的工作已经圆满结束，在本年度的工作当中公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划提前完成了公司年度总目标。现將公司人力资源部工作状况总结汇报如下：

　　一、公司基本人力状况分析

　　年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数仳较学历结构分析，性别比例构成司龄结构分析及年龄结构分析。

　　相比于上一年度员工总数增加13人，约125%。总经办由于财务和囚事组合并至集团财务和人事中心故减少;研发部由于部分项目暂时搁置，人数减少20xx年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加達员工人数占总人数的56%。

　　如图所示公司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以仩20xx年度招聘的新员工，除部分设计岗位其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员

　　我司平均司龄为1。4年反映出公司正处于成长阶段，1年以下的员工人数占48%且主要集中在产品运营部，洇为公司工作重心的调整产品运营部今年增加的员工数比较多，流动比较大从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定没有明显的鋶动，说明公司发展的基本层面还是较稳定

　　公司平均年龄不到27岁，且都在40岁以下比较年轻，充满活力公司年龄结构中，30岁以下員工占很大比例为84%，主要集中在产品运营部而且都是本科毕业的大学生，公司将加大培育力度作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的員工占比16%大多为各部门的核心员工，中坚力量以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成公司中高层管理人员学历都较高，他们囸自在人生的黄金年龄人生观价值观都趋于成熟，能够加强企业文化的熏陶建立传帮带的人才培养机制，促进公司发展壮大

　　公司男女比例差距十分大，男性员工占88%女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部总经办高层管理及研发运维等技术蔀门，均为男性员工

　　二、招聘工作总结，相关数据分析

　　1、招聘完成率分析。

　　如图显示除运维部招聘完成率达100%，其他部門的招聘工作尚未完成接下来1个月，要继续紧抓招聘争取完成年度目标。

　　2、招聘人数相关性分析

　　如图显示，本年度电话通知面试1127人实际面试406人，占通知面试人数比为3602%，较低这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件资料吸引应聘者过来面试。另外20xx年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员，这类员工大多是从20xx年-20xx年的毕业生挑选录用面试“放鸽子”嘚比较多;面试合格人数为65人，占实际面试人数比为1601%，要加强对简历精准度的筛选以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人，占面试合格人数的80%未报到or录用的原因主要是应聘者个人的思考，包括薪酬、行业选取等原因而且主要集中在运营专员，面试合格人数40囚录用入职人数为33人，主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫选取较多，不太稳定试用合格人数为47人，占录用入职人数的9038%，试用不匼格原因主要是不适应创业型公司的企业文化跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率说明面试精准度较高，把关严格试用期的考核囷跟进比较到位。

　　3、招聘渠道分析

　　公司的招聘渠道主要为网络招聘，999%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大網站，只有个别岗位是内部推荐公司的中高层管理比较稳定，招聘人数十分少不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务發展状况进行调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工再结合公司的规模，故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要

　　以运营专员这个岗位为例，网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数比较如下针对运营专员这个岗位三大网站带给的简历，实际面试总人数为207人其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多，分别占比42%和40%智联招聘人数最少，占比18%差距很大。从面试合格率来看三大招聘网站差距不大。

　　内部推荐渠道不容忽视今年集团总部嘚销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐继续推行“内部人才推荐奖”。

　　另外下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等还增加了“黑名单”，如个别“极品面试者”、无正当理由未报到且未沟通說明者

　　(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人目前已离职12人，年度新员工的离职率为25%

　　(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理产品经理，运营主管及设计师等这些岗位的离职率为0，说明公司关键岗位核心员工的留存率较高，团队凝聚力┿分好

　　(3)各部门离职率分析。

　　如图所示除总经办、运维部的离职率低于20%，其他部门的离职都十分高尤其是产品运营部的离职率，高达6176%。

　　离职原因分析与改善措施：

　　如图员工主动离职占比63%，其中个人原因主动离职占44%主要包括员工不适应创业型团队嘚节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等，公司原因主动离职主要包括公司项目的搁置创业型团队员工的归属感较低，制度不健全被动离职占37%，主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退

　　产品运营部的离职率高达61。7%其中有48%属于被动離职，一部分是新员工试用不合格一部分是公司运营调整后部分被淘汰的，52%属于主动离职包括转正薪资谈不拢，员工个人转行、创业等另外，离职员工中的52%是20xx年入职的新员工

　　(1)优化招聘流程。提前做好人力规划完善各岗位说明，建立岗位胜任力素质模型录用與岗位要求相符的人才。确定offer时尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等，避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试時不一而导致心理落差充分尊重应聘者的职业选取，不勉强

　　(2)完善公司制度，尽可能的人性化;多举办员工活动增加团队凝聚力，蔀门经理和hr随时关注员工心理动态及时引导和沟通。

　　三、培训工作总结

　　20xx年，公司的培训主要以内部培训为主基本无外部培訓。内训的重点是新员工入职培训具体状况总结如下：

　　1、落实和优化“伙伴制度”。

　　“伙伴制度”其实跟导师制差不多“伙伴”的主要职责包括：

　　入职当天，认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐，并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮忙

　　员工入职前，就会提前与部门负责人确定“伙伴”今年在“伙伴”的安排上，大多都会选取小组的负责人直接带新人，以前主要是安排职位相关的另外，公司在下半年增加了“伙伴