亚马逊和eBay卖家看过来!这些你忽视了吗?_动态评分计算_新浪博客
亚马逊和eBay卖家看过来!这些你忽视了吗?
雨果网从外媒近日的报道中了解到,亚马逊、eBay等电商平台为卖家提供了一个重要的销售渠道,然而对于这些平台上卖家而言,还需要注意以下这五个要点:
1、注意税收设置是否正确
卖家在平台销售一开始会忘记税收的问题,亚马逊Seller Central和eBay的My eBay设置里,有个Tax
Settings,卖家可以在这里设置税收方式,产品税号等。有时候税收问题非常复杂,所以可以向税收专家咨询。
2、要达到卖家表现标准
控制好库存非常重要,确保不会因为缺货而取消订单,这样能保证低订单缺陷率。不要以为因为不能配送而取消订单没什么大不了的,亚马逊和eBay对这方面有着严格规定,如果没有遵守规定,可能会导致账号被冻结。
假如你要外出,或者因某种原因仓库无法履行订单,注意不要把listing设置为活跃状态。在亚马逊你可以在Listings
Status里设置listing状态,eBay则可以用Store Vacation这个功能。
3、可以对评价或者申诉提出异议
很多新亚马逊卖家没有深入了解亚马逊的评价系统。卖家需要了解到review是对产品的评价,feedback是对卖家的评价。
如果买家因为送货迟了或者包装坏了而给你的产品1星review,你可以提出异议,因为这个应该属于feedback。反过来如果卖家因为产品给卖家打了1星评价,你也可以反对。作为卖家,这时你可以让亚马逊移除负面或者不恰当的review和feedback。
而且卖家最好保存配送记录,并确保发货和送货在规定的时间内完成。如果买家投诉商品没到,迟发货或者迟到货,跟踪信息就能向亚马逊证明你的行为。
4、使用品牌注册通道注册自己的品牌
Amazon Brand
Registry可以让制造商注册自己的品牌,让他们易于在亚马逊上管理和刊登商品。如果你在亚马逊上注册了品牌,你就能自己控制商品具体信息,一般的卖家要经过亚马逊的审查才能更改商品信息。而且注册自己的品牌后,你可以不用刊登UPC和EAN码。
5、店铺政策要描述清晰
很少买家清楚自己是从第三方卖家那购买商品。他们觉得自己是在亚马逊购物,所以卖家的退货政策最好要和亚马逊一致。
如果你希望收取restocking fee或者其他退货费用,确保你在卖家简介页面的Returns and Refunds
Policy版块清楚地写明了政策。(编译/雨果网 张凯燕)
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eBay和亚马逊:谁才是最终的王者?
过去的几年里,互联网技术推动着世界不断发展,电商行业也不例外。提到电商,就不得不说到eBay和亚马逊,这两位电商巨头一直在争夺头把交椅。它们有什么不同之处呢?
雨果网编译外媒“thefusejoplin”发表的有关文章 :
eBay的用户界面vs.亚马逊的用户界面
这两个电商平台的用户界面风格截然不同。的用户界面简单但不失优雅,而eBay的用户界面给人的感觉就像是随时准备着购物,让你总有想买点什么的欲望。网页上产品无处不在,广告也见缝插针地不断呈现。
eBay的价格vs.亚马逊的价格
其实,这两个在线平台的市场定位完全不同。亚马逊的产品的价格似乎总是比eBay高那么一点,而的买家与亚马逊的买家的偏好也不一样。
亚马逊以正品保证而著称,但这并不是说eBay的产品就不是正品。另一方面,eBay的买家更看重的是花钱多少,而不是方便和品质。此外,eBay的买家更在乎所买的物品的独特性。
平台卖家对比
对于卖家,亚马逊的网站上以滚动的形式展示所有卖家的名单,eBay却恰好相反。受欢迎的卖家的名单都在网页置顶,而新卖家的身影却踪迹难觅。这样看来,似乎亚马逊略胜一筹,因为它为所有的卖家提供了公平的机会。
最近一段时间,无论是销售量还是总体发展,亚马逊都远远超过了eBay。这显而易见,因为亚马逊已经成长为一家公司,现在,它已经不仅是一个电商平台,还生产各种各样的产品,如Fire TV 和Kindle。而另一方面,eBay却仍止步不前,仍然是一个传统的以客户为中心的电商网站。(编译/雨果网 &唐小玉 译审 吴以辉)
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亚马逊平台和ebay平台的区别
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