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你可能喜欢银行短信服务费取消|银行收费“不申请不取消”堪称奇葩
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银行短信服务费取消|银行收费“不申请不取消”堪称奇葩
NO.1 银行收费“不申请不取消”堪称奇葩近来网上流传的一则消息称，自今年5月1日起，银行卡年费和管理费可以取消，但需要储户自己到银行申请，银行并不会主动帮储户取消。[）记者采访多家银行，证实了这个消息，银行减免的是借记卡部分手续费、年费、小额账户管理费等，并不包括信用卡，而费用减免早在去年8月1日就已经可以申请了。(5月26日《信息时报》)此前我也在网上看到了这则消息，第一感觉是不相信——银行卡年费、管理费既已取消，银行统一不再收取便是，怎么可能还要储户一个个去银行申请呢？堂堂银行做事不至于这么没档次、没品位。我当时甚至怀疑，这是某些人故意编造的谎言，以此诋毁银行形象，发泄心中不满。可没想到，这事儿居然是真的。如此，我只能说，银行的这种做法堪称奇葩。试想，如果银行统一取消年费、管理费，会有储户因为少交钱而不高兴，甚至怪责银行吗？肯定不会的，这一点银行心知肚明。当初收取这些费用时，银行可没有规定“不申请不收费”，而是强行统一收取，没有商量的余地；现在免费了，银行却搞了个“不申请不免费”的规定，储户若想少交钱，就得受一番折腾——如果说当初强行收费展现了银行贪婪的嘴脸，那么现在“不申请不免费”则展现了银行傲慢的嘴脸。毫无疑问，这两张嘴脸都相当丑陋。在接受采访时，银行工作人员还振振有词，说什么管理办法并未规定银行要主动减免费用，所以“不申请不免费”。那么我只想问一个问题：当年国家将个人所得税起征点提高到3500元时，难道月收入3500元以下的人都得到税务机关申请免税吗？难道不申请就得按原来的标准缴纳个税吗？荒唐！任何税费减免政策，征收机构“主动减免”都是题中之意，是不言而喻的事情，而不是非得等到有人申请才减免。何况，银行窗口一向很忙，排长队是常有的事，储户一个个到银行申请免费，且不说麻烦了储户，银行自己难道不觉得麻烦吗？退一步讲，即使“不申请不免费”，银行也应当广而告之，提醒广大储户前来办理免费手续。可是，去年8月1日就开始实行的免费政策，直到最近才在网上逐渐流传，这足以说明银行一直故意秘而不宣。为什么秘而不宣？用脚指头想想都知道，银行仍想死抱既得利益不放，仍要占广大储户的便宜。这种极不光彩、不上台面的做法，既是对储户利益和知情权的侵犯，也是对国家有关政策阳奉阴违。最令人遗憾和愤懑的是，这么多家各式各样的银行，居然像达成默契一样，不仅都规定“不申请不免费”，而且都将免费消息秘而不宣。在这件事上，各家银行结成了一个利益共同体，一同蒙蔽储户，一同维护既得利益。难怪有人说，目前银行业的竞争还极不充分，甚至是一种表面上热闹的“伪竞争”，其主流和本质仍然是垄断。这大概就是银行不尊重储户权益、不忌惮一再展露丑陋嘴脸的根本原因。■晏扬51阅读吧提醒您本文地址：NO.2 如何取消建行短信通知服务[建设银行 短信提醒]如何取消建行短信通知服务——简介最近发现银行卡中有莫名的扣费，查了一段时间发现是建行的短信通知服务，于是想关闭建行的短信通知服务，在网上找了很多方法都不靠谱，走了不少弯路，经历了一段时间的摸索得出了以下经验，现分享给大家。[建设银行 短信提醒]如何取消建行短信通知服务——知识点电脑、手机、建行银行卡、网银[建设银行 短信提醒]如何取消建行短信通知服务——详细知识[建设银行 短信提醒]如何取消建行短信通知服务 一通过短信注销，使用短信通知的手机编辑“QXTZ#账户后四位”发送至95533,即可注销该手机对应的单个账户的账户余额变动短信服务；[建设银行 短信提醒]如何取消建行短信通知服务 二通过网站注销，登录建行官方网站，选择“便捷服务——短信金融——开通”——点击《中国建设银行短信金融服务个人申请开通》验证进入注销页面；[建设银行 短信提醒]如何取消建行短信通知服务 三通过网银注销，有网银盾可以登录网银，通过“我的账户—其它账户服务—渠道互动签约与维护—账户变动短信通知—维护渠道”删除所有手机号码或取消所有账户与手机的关联关系，并进行确认提交；[建设银行 短信提醒]如何取消建行短信通知服务 四通过打电话注销，可以通过手机银行或者拨打95533进行注销。[建设银行 短信提醒]如何取消建行短信通知服务——注意事项若需要注销的是信用卡账户的账户变动通知服务，则需拨打信用卡客服电话400-820-0588进行注销。如不主动取消短信服务，并且缴费账户资金充足，短信通知服务是默认开通的。NO.3 银行现已取消年费和短信通知费了，请相互通告，自行办理人民小日报8月1日起，中国银监会、国家发改委发布的《商业银行服务价格管理办法》将正式实施，本次银行减免的只是借记卡部分手续费（不包括信用卡），包含年费、取现手续费、短信通知费、转账汇款手续费、小额账户管理费等。很多银行都是软执行，不告之客户，而是非要客户带身份证主动到柜台提出申请，才能办理。银行一年的年费是10元，短息提醒2*12是24元，还有账户余额少于1000收取的小额管理费每季度3元。算下来也有40多元。（具体政策看最下面，号起执行。）按照目前普遍的收费标准，不少银行针对日均余额低于一定数额(通常为300元~500元，各行标准不一)的账户收取小额账户管理费，按每季度3元的标准，一年下来就是12元；此外，年费方面，多数银行的标准为10元/年(有的银行给予首年免费、刷卡消费次数达到要求时免费的优惠)。账户管理费和年费这两项加在一起，每个账户一年大约要多花22元。目前各位可以到银行取消这两笔费用，避免产生不必要的费用，要自己到银行申请取消，银行是不会主动帮你取消的，银行可不愿意损失这笔收入。注意：一个银行只能申请一个（例如社保卡、医保卡、工资账户、住房公积金账户等免费账户，那么其它卡是不给免的），不限制你是办新卡还是老卡。办理之后，可以实现零费用。如何办理：带本人身份证跟银行卡，直接到任何网点进行办理任何一个网点都可以办理，如果工作人员要求你到开户行取消年费与小额管理费，你可以打总部电话投诉。小伙伴们，赶紧带身份证去银行柜台办理吧！！！小钱也是钱，没必要白白给他们！！【关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[号】各省、自治区、直辖市及计划单列市发展改革委、物价局，各银监局，各政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行，中国邮政储蓄银行：为满足银行客户（包括自然人、法人和其他组织）的基本金融服务需求，维护其合法权益，促进银行业健康可持续发展，根据《价格法》、《商业银行服务价格管理办法》等有关规定，制定《商业银行服务政府指导价政府定价目录》（以下简称《目录》，见附件）。现印发给你们，并就有关规定通知如下：一、商业银行为银行客户提供的基础金融服务实行政府指导价、政府定价管理。实行政府指导价、政府定价的基础金融服务包括部分转账汇款、现金汇款、取现和票据等商业银行服务项目，具体收费项目和收费标准按照《目录》执行。二、商业银行免收社会保险经办机构和本行签约开立的个人基本养老金（含退休金）账户，每月前2笔且每笔不超过2500元（含2500元）的本行异地（含本行柜台和ATM）取现手续费。三、对于银行客户账户中（不含信用卡）没有享受免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的，商业银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的账户（不含信用卡、贵宾账户）。四、商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的，应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约；未与银行客户签约的，不得收费。五、本通知规定的商业银行是指依据《商业银行法》和《外资银行管理条例》等法律法规设立的银行业金融机构。本通知适用于商业银行开展的境内人民币业务。在中华人民共和国境内经国务院银行业监督管理机构批准设立的其他银行业金融机构，参照本规定执行。六、上述规定自日起执行。此前有关规定与本通知不一致的，以本通知为准。请各省、自治区、直辖市及计划单列市价格主管部门将本通知转发至本行政区域内的商业银行，并督促其落实各项规定。NO.4 银行现已取消年费和短信通知费了，请相互通告，自行办理人民小日报8月1日起，中国银监会、国家发改委发布的《商业银行服务价格管理办法》将正式实施，本次银行减免的只是借记卡部分手续费（不包括信用卡），包含年费、取现手续费、短信通知费、转账汇款手续费、小额账户管理费等。很多银行都是软执行，不告之客户，而是非要客户带身份证主动到柜台提出申请，才能办理。银行一年的年费是10元，短息提醒2*12是24元，还有账户余额少于1000收取的小额管理费每季度3元。算下来也有40多元。（具体政策看最下面，号起执行。）按照目前普遍的收费标准，不少银行针对日均余额低于一定数额(通常为300元~500元，各行标准不一)的账户收取小额账户管理费，按每季度3元的标准，一年下来就是12元；此外，年费方面，多数银行的标准为10元/年(有的银行给予首年免费、刷卡消费次数达到要求时免费的优惠)。账户管理费和年费这两项加在一起，每个账户一年大约要多花22元。目前各位可以到银行取消这两笔费用，避免产生不必要的费用，要自己到银行申请取消，银行是不会主动帮你取消的，银行可不愿意损失这笔收入。注意：一个银行只能申请一个（例如社保卡、医保卡、工资账户、住房公积金账户等免费账户，那么其它卡是不给免的），不限制你是办新卡还是老卡。办理之后，可以实现零费用。如何办理：带本人身份证跟银行卡，直接到任何网点进行办理任何一个网点都可以办理，如果工作人员要求你到开户行取消年费与小额管理费，你可以打总部电话投诉。小伙伴们，赶紧带身份证去银行柜台办理吧！！！小钱也是钱，没必要白白给他们！！【关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知发改价格[号】各省、自治区、直辖市及计划单列市发展改革委、物价局，各银监局，各政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行，中国邮政储蓄银行：为满足银行客户（包括自然人、法人和其他组织）的基本金融服务需求，维护其合法权益，促进银行业健康可持续发展，根据《价格法》、《商业银行服务价格管理办法》等有关规定，制定《商业银行服务政府指导价政府定价目录》（以下简称《目录》，见附件）。现印发给你们，并就有关规定通知如下：一、商业银行为银行客户提供的基础金融服务实行政府指导价、政府定价管理。实行政府指导价、政府定价的基础金融服务包括部分转账汇款、现金汇款、取现和票据等商业银行服务项目，具体收费项目和收费标准按照《目录》执行。二、商业银行免收社会保险经办机构和本行签约开立的个人基本养老金（含退休金）账户，每月前2笔且每笔不超过2500元（含2500元）的本行异地（含本行柜台和ATM）取现手续费。三、对于银行客户账户中（不含信用卡）没有享受免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的，商业银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的账户（不含信用卡、贵宾账户）。四、商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的，应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约；未与银行客户签约的，不得收费。五、本通知规定的商业银行是指依据《商业银行法》和《外资银行管理条例》等法律法规设立的银行业金融机构。本通知适用于商业银行开展的境内人民币业务。在中华人民共和国境内经国务院银行业监督管理机构批准设立的其他银行业金融机构，参照本规定执行。六、上述规定自日起执行。此前有关规定与本通知不一致的，以本通知为准。请各省、自治区、直辖市及计划单列市价格主管部门将本通知转发至本行政区域内的商业银行，并督促其落实各项规定。NO.5 在“诚信服务&放心消费”行动电信服务专题研讨会上的讲话　　同志们：　　大家好!今天我们召开专题会议，对新形势下电信服务工作进行研讨，是“诚信服务，放心消费”行动的一项重要内容，也是我们为改善电信服务质量而采取的一项具体举措。在此，我代表信息产业部，代表王旭东部长，向与会的专家、消费者代表、业界同仁及新闻媒体的朋友们表示热烈的欢迎，向长期以来关心、支持我国电信服务工作的社会各方面人士表示衷心的感谢!　　改革开放以来，我国电信业在发展中改革，在改革中发展，综合实力实现了历史性跨越，网络规模不断扩大，技术水平迅速提升，新业务新应用层出不穷。近几年，我国电话用户以年均近1亿户的速度增长，截至XX年底，总数已经达到8.3亿户，其中固定电话3.7亿户，移动电话4.6亿户，普及率分别达到28.3%和35.2%。互联网发展也很快，上网人数达到1.32亿户，宽带接入用户5200万。增值电信业务发展迅猛，经营企业数量已达2.1万家。电信业已成为国民经济的基础性、支柱性和先导性产业，在推进经济结构调整、改造和提升传统产业、改善人民生活质量等方面发挥了重要的作用。　　与此同时，我们坚持“以人为本”、“监管为民”的理念，建立了电信服务质量监督管理体系，确立了“政府监管、企业自律、社会监督”的电信服务工作机制，推动电信服务质量与水平有了明显提高。XX年我们着眼于维护广大消费者合法权益，组织开展了“畅通网络、诚信服务”及“阳光绿色网络工程”等活动，初步解决了社会反映强烈的主叫号码显示不准确、114跨网查号难、服务协议不规范等问题，在建设安全畅通网络、倡导诚信文明服务等方面也取得了明显成效。　　这几年我们还大力推进电信资费管理方式的改革，让广大人民群众享受到电信改革与发展带来的实惠，XX电信资费整体水平比XX年下降了11.47%。农村通信发展水平稳步提高，XX年以来我们组织基础电信运营企业实施了“村村通电话工程”，到XX年底，已累计为全国近6.7万多个无电话行政村新开通了电话，全国通电话行政村比重达到98.85%，24个省份实现了全部行政村通电话，完成电话装机数百万部，受益的农牧民人口达到几千万人。　　XX年是深入贯彻科学发展观，大力推进社会主义和谐社会建设的重要一年，也是信息产业落实“十一五”规划、做大做强的关键一年，做好电信服务工作，对于促进行业快速发展和构建和谐社会都有着重要的意义。我们将继续坚持“以人为本”、“监管为民”的理念，进一步加大工作力度，着力解决社会反映突出的热点问题，真正解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，让广大人民群众充分享受到优质、高效、便捷的电信服务。下面，我谈几点意见，供大家参考。　　第一，认清当前面临的形势，进一步增强做好电信服务工作的责任感和紧迫感。　　应该说，这几年我们在改善电信服务质量方面做了大量工作，也取得了积极成效，这点大家应该都有切身的感受。但是，老百姓对我们仍不满意，两会的提案议案，广大用户的申告投诉，社会舆论的批评意见就是很好的反映。对此，许多同志都在进行深刻的反思，我也作了一些思考，分析主要有以下几方面原因：一是国家一系列发展战略的实施和信息化建设的快速推进，要求电信业充分发挥在国民经济全局中的重要作用，对电信业提供服务支撑的方式、手段和能力提出了更高的要求;二是随着技术进步日新月异和新业务不断推出，企业经营策划还考虑得不够周密，在管理、营销等方面还存在一些失误与不足;三是企业靠什么发展的理念还没认识清楚，个别电信企业，尤其是移动信息服务领域违规经营、价格欺诈、虚假宣传、单方面违约事件时有发生，侵害了消费者的合法权益;四是部分监管机构没有真正树立起“以人为本”、“监管为民”的理念，有关政策法规在一些地方也还没落实到位;五是广大消费者对服务的需求大大提高，而且依法维权的意识明显增强，要求有充分的知情权和选择权，以及畅通的申诉和反馈渠道，有些还要诉诸法律。　　电信服务覆盖面广、渗透性强，关系到千家万户和社会的方方面面，与人民群众的切身利益息息相关。面对八亿多的电话用户和一亿多的互联网用户，做好电信服务不是一件容易的事情，但也不能因为这样就降低质量、降低要求。电信行业的每一个单位企业，每一个干部职工，都要从树立和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度，从行业和企业可持续发展的高度，充分认识做好服务工作的重要性、长期性和艰巨性，增强责任感、紧迫感，正确处理国家、企业、消费者之间的利益关系，扎扎实实做好各项工作。要进一步解决靠什么发展的问题，真正把持续改善服务、满足社会需求放在突出重要的位置，坚持经济效益与社会效益的统一，拿出抓发展那样的干劲抓服务，密切关注、认真分析用户需求的变化，扎实做好各项基础性工作，把消费者满意作为最高准则，切实维护广大用户的权益，真正做到通信发展为了人民，通信发展依靠人民，通信发展成果由人民共享。　　第二、切实抓好重点工作的落实，着力解决社会反映突出的热点问题。　　今年的重点工作，一是深入推进“诚信服务、放心消费”行动。目前，“诚信服务，放心消费”行动已经进入第二阶段，这个阶段的任务就是针对前一阶段梳理排查发现的问题，全面整改提高。这是整个行动的关键，各电信运营企业一定要抓好落实，特别是要抓好基层企业的落实工作，完善机制，健全制度，解决好社会关注的服务热点问题，建立和谐的用户关系。各级电信监管部门要按照“谁经营、谁连接、谁收费、谁负责”的原则，明确服务质量责任，督促服务问题的解决，要高度重视消费者的依法维权行为，妥善处理用户申告和反映，对于侵害消费者合法权益的违规行为，要依法严肃查处。希望在行动中各相关单位和企业各司其职，扎实工作，推动活动深入开展，务求实效。　　二是继续开展“阳光绿色网络工程”。我们要以对国家和民族的未来，对产业的健康长远发展高度负责的精神，大力推进“阳光绿色网络工程”。要继续积极开展垃圾电子信息整治活动，清除电子垃圾信息，净化网络环境;要稳步推进实名制管理，完善基础管理措施，遏制有害信息传播;要全面推动青少年绿色上网活动，开发绿色健康信息资源，大力倡导绿色网络文化建设。　　第三，坚持专项整治与日常管理相结合，进一步完善电信服务长效工作机制。　　在开展专项活动的同时，要进一步深化“政府监管、企业自律、社会监督”的电信服务工作机制，探索建立健全电信服务质量保障长效机制，建立和谐的电信服务与消费环境。要通过加强日常管理，抓好政策法规、规章制度的落实，从源头上防止各类电信服务问题的反弹和新的、普遍性服务问题的出现。企业要进一步完善服务质量管理制度和工作流程，完善技术管理手段，建立新的电信服务问题发现、研究和解决机制。政府部门要加强政策研究制定，不断完善各项管理政策和措施，建立电信企业的信誉管理制度，指导和帮助企业规范自身行为。要加强监管部门之间、监管部门与企业之间、政府与中介组织之间、企业与中介组织之间等的互动沟通和协作，特别是要加强与消费者协会的沟通协调，把他们看作是帮助我们改进工作的推动力量。另外，行业协会要发挥行业桥梁的作用，组织、引导企业做好自律工作。　　第四，加强服务创新，更好地满足经济社会发展和人民生活的需要。　　整改是改善服务质量的一个重要方面，要大幅提升服务水平，也得依靠服务创新，通过创新为用户提供优质、高效、便捷的电信服务。近年来我们在着力解决服务热点问题的同时，也引导企业加强服务创新，推出了一些新应用新举措，取得了很好的效果。中国电信推出的“号码百事通”业务就是一个很好的例子，既为广大消费者提供了更好的信息服务，也有效拓展了企业的发展空间，有力地推动了企业向综合信息服务提供商的转型。今后我们要进一步加大服务创新工作的力度，把握电信技术业务移动化、宽带化、ip化、视听化的趋势，以世界先进电信企业为标杆，从企业实际出发，推进技术创新、业务创新、管理创新和服务创新，努力提供多层次、个性化的信息服务，更好地满足社会各方面的通信需求。同时，随着新技术、新业务的快速发展，新问题也可能不断出现，我们要加强前瞻性研究，分析判断应用新技术新业务后有可能出现的情况和问题，并提出切实可行的解决办法和措施，增强工作的主动性。　　第五，深入推进“村村通电话工程”，进一步提高电信普遍服务水平。　　通过全行业三年的共同努力，“村村通电话工程”取得了明显成效，得到了国务院领导同志的充分肯定和社会各界的广泛称赞，受到了广大农牧民的热烈欢迎。下一步，要在巩固现有成果的基础上，力争年内基本实现全国已通电行政村通电话，并研究制订向自然村延伸的实施方案。要加强线路维护和运营管理，制定、完善向农村倾斜的业务和资费政策，保证农民“用得上、用得起、通得好”。已通电话的地区，要把工作重点转移到完善和丰富服务手段、提高普及率上来，根据当地城镇化建设的需要和劳动力流动的特点，充分挖掘和激发市场潜力，加大适用技术、业务和应用的开发力度，推动各类信息平台向农村延伸。要争取年内基本实现东部地区宽带覆盖到乡镇，东、中部地区行政村能够上网，让更多的农民群众享受到我国通信事业发展带来的便利与实惠。　　同志们，自觉维护用户合法权益、不断提高服务质量、让用户放心消费是电信行业践行“三个代表”重要思想的具体体现，是构建社会主义和谐社会的必然要求，也是建设电信强国的重要内容，更是我们全行业义不容辞的社会责任。希望大家在今天的会上踊跃发言，群策群力，多提意见建议，共同推进我国电信服务水平的进一步提高。　　最后，预祝会议取得圆满成功。　　谢谢大家!
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这个月变了3G/4G一体化套餐，怎么就突然多个5块钱绿色邮箱？？？收藏
上个月在北太平庄营业厅办理的转3G/4G一体化套餐，结果这月一查账单，多了个增值业务-绿色邮箱，并且已经扣费，5块钱。打电话说这几天账期，查不到。让我拿着身份证去营业厅退订，我操你大爷啊！网上客服咨询说增值业务-绿色邮箱是收费的。但是办理业务的时候并没有人和我说有这个费用。压根就不知道是怎么出来的，之前3G套餐就没有。网上查了下，生效时间是7月1日0点 。
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敢情新4G套餐里面没有wo邮箱业务的免费赠送，转移的时候也不人工改成免费版，这是大坑啊......
老子要是有枪，他们敢这样坑？
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