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积分制实施过程中应注意的事项
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【积分应用实践】使用积分制管理一位员工真实感受
积分制管理
2015年初亚塑公司导入积分制管理之后，通过自己的不断学习锻炼，逐渐有所改变。2015年10月承蒙公司领导的栽培，给予我机会参加了中国积分制管理落地实操班116期的培训学习，让我受益匪浅，彻底放开思想积极学习勇于表现，也使我的成长得到了突飞猛进。在工作中，我个人无论是在思想境界还是在业务素质工作能力上都有了长足的进步，这主要得益于公司的积分制管理方法，得益于公司内部的良好的工作作风和昂扬的精神状态。毋庸置疑，这些也促进了个人敬业精神的培养。通过快乐工作快乐积分，我的积分直线上升，得到了公司领导的认可和首肯，2016年初通过我的不懈努力，晋职为后勤部主任一职，也是公司管理团队唯一的一名“女干部”作为公司的一名员工，能在公司奉献自己的一份力量，这是我人生的一大转折点，而能够在积分制管理的氛围中工作更是我至高的荣誉。在积分制管理导入两年的时间里，我不但尽职于自己的本职工作，还不断扩充自己的以前没学到的知识，自己学知识还能挣积分，我深感到了“快乐积分、快乐工作”的真谛！羞涩的我通过不断地学习，也不再是扭捏的唱歌都脸红的女孩了，并且现在已经成为一名节目主持人，有快乐的地方都少不了我的身影。我奔跑在亚塑大家庭成长的路上......开心快乐幸福每一天！伴随着在亚塑的快乐工作快乐生活，积分制管理实施以来（近两年了），我的积分也已经突破6.7万分了。现在总累积分和年内积分都是第一名，在这里，我重新审视与回顾自己在实际工作中的成绩与不足，觉得我的潜能正在被发掘，为今后的工作打下了坚实的基础，因为我所做的一切都有积分的回报。总之，公司导入积分制管理管理以来，公司通过平平静静的使用，员工的工作积极性，在不断加速地发生着前所未有质的变化，企业文化也得到了迅猛发展，特别能感觉到管理工作比以前轻松多了，比如说：公司外购原料每次到货，大概都是40吨左右，公司没有专业卸车队，每次都是在各部门抽调人员卸车，每次抽调人员也都是最头痛的工作，虽然有卸车费，但是，安排谁去都不情愿去卸车，还一大堆理由和借口，甚至还有顶撞领导吵架现象，卸车问题成了管理团队最难落实的工作了。自从导入积分制管理，卸车用积分奖励，慢慢的大家由躲避变为主动，后来又转变为争着卸，积分管理就是好，哪里有分哪里跑。（2016年五一游连云港）公司员工都在发生着积极的改变，之前，稽查车间现场管理时，车间里的垃圾桶几天没人倒一次，不装满不倒掉习以为常。现在不一样了，每天都有人争着去倒掉，因为倒一次至少挣到5B分。还有我们办公楼卫生区，之前是责任到人的，大家都有责任区，虽然区域划好了，但是做不到位不负责任的行为很普遍，现在改用点对点的奖励积分，每天每次打扫奖励10B分，谁打扫谁挣分，做不好要扣分，现在大家都争着做，并且做的质量也很好。现在公司管理真是很轻松，有工作任务一下达，马上就有“秒抢”事件发生，有一次领导下达三个车间之间的间隔区死角彻底清理任务，完成任务奖励100B分，信息刚刚通报道公司QQ群里边，大家看了信息还在计划着，没想到成品部的张胖和王佳已然变身“奔跑兄弟”赶到了现场。类似的秒抢事件举不胜举，快乐工作，快乐积分！不在是口号，已然成为亚塑家人们的精神享受。（2016年十一游红叶王国--青天河+玻璃栈道）积分制管理把员工的各种梦想、各种需求、各种期望串在了一起，员工通过挣积分，积分高的员工可以多拿奖金，积分高的员工可以参加国内免费旅游，积分高的员工可以得到各种福利，因此，积分就可以激励员工多做事。我相信，在积分制管理“让优秀的员工不吃亏”理念的引领作用下，通过不断挣积分，我一定会到达理想的彼岸。湖北群艺所独创的积分制管理全国唯一被中国管理科学研究院授予的“管理创新项目”全国唯一走出国门的创新管理模式全国唯一从企业实践中开创的“落地”式管理模式全国唯一将企业制度化与人性化完美结合，“有结果”的管理全国唯一将学习课程放在车间教室举办的培训全国唯一全程学习＋体验式管理操作培训接触实体企业中的干部，员工，参加员工大会全方位立体复制的课程一套颠覆传统培训的管理方法，彻底解决企业老总管人的困惑！中国积分制管理创始人——李荣先生中国积分制管理发源地——湖北群艺目前100000+人已关注加入我们
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积分制管理
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实施积分制管理中的注意事项
　　一、积分制管理实施的基本条件　　实施积分制管理必须建构一定的基本条件，否则，收不到应有的效果，起不到激励员工的作用。　　1、一般来说，3至5人家族公司就可以采用积分制管理方式，由于管理者与员工、员工与员工之间工作状况比较了解，也可以实行盯人的管理。当人数超过10人以后，即使是家族公司，也可以开始试行积分制管理，因为管理者与员工、员工与员工之间工作状况已是以个协作团队的行为，这种情况下如果开始实行积分制管理，就会产生出一定的效果。　　2、公司要具有一定的管理理念。首先老板要有加强管理的意识，公司规模小的话，管理也许会很轻松，公司大的话，就要开始重视公司管理的愿望；同时，公司的各项规章制度应该建立完善。一切管理上的游戏规则都是人为制定的，如果不具备必要的管理理念，再好的管理方法也不会收到好的效果。　　二、要制定合理的积分标准　　制定合理的积分标准时实行积分制管理的重要组成部分，是较完整地评价员工岗位职责及业绩不同侧面的重点因素。通过制定积分标准，并在此基础上开展积分制配套工作，能够使管理者清晰了解对企业价值最关键的经营活动的情况，有力推动公司战略的执行，为业绩管理提供一个客观基础，为评价员工的业绩提供客观的依据。积分标准分为奖分标准和扣分标准。　　1、 积分奖励标准的范围　　积分奖励标准的范围包括考勤奖分（如出勤奖分、会议奖分、节假日值班奖分、加班奖分等）、学习奖分、职称奖分、职务奖分、技术奖分、个人特长奖分、各种名次奖分、团队考核奖分、服务奖分、员工建议奖分、卫生奖分、设备管理奖分、质量检查奖分、各类标准奖分、安全奖分、各类活动奖分、年中目标奖分、营销奖分、差值奖分等等。　　2、 积分扣分标准的范围　　积分扣分标准的范围除与奖励范围相对应外，凡与公司规章制度有关的项目，均有扣分标准。主要的扣分范围：员工考勤扣分、任务完成情况扣分、卫生检查扣分、质量检查扣分、服务态度扣分、质量差错扣分，以及违反各种规章制度扣分等等。　　3、 奖、扣分标准要平衡　　奖扣分标准的平衡，体现积分制管理的引导意图和价值观，意味着对员工工作活动期望的大小。奖扣标准的平衡，直接影响到评价的结果和员工的动力。一般来说，员工的日常本职工作和应知应会的事件，可以只规定扣分，不另给奖分。也就是说，用扣分来规范员工的基本行为，另外，针对公司的各种单项事件或个性化事件，则可以在对员工明确了目的、要求、完成时间的情况下，规定一对以的奖扣规定，特别重要的项目应重奖重罚，奖扣要相对平衡。　　4、 积分奖、扣标准详见《广告公司积分制管理手册》。　　三、要形成一个体系　　积分制管理是一个系统工程，它涉及到公司管理的方方面面，因此必须要形成一个体系。各项人、规定条例要相对合理，整体平衡。一是奖励要有轻重之分，哪些应该采用避重就轻，这要根据各个项目的特点、部门的特点，一切从实际出发；二是扣分的标准要合适，既要考虑扣分的处罚力度，又要考虑员工的承受能力，总而言之，体系的制定要有可操作性。　　四、要分阶段进行　　实行积分制管理要分阶段进行，一般可分为三个阶段，即起步阶段、完善阶段、成熟阶段。　　1. 起步阶段　　起步阶段最大的特点是：员工往往对积分制方法不理解，对积分的作用不了解、不信任，因此，对积分制管理方法不感兴趣，甚至漠不关心，这种态度一般要持续半年，甚至一年以上，一旦员工积分档次拉开后，许多待遇和惊喜降临到高积分的员工头上，那么员工便开始重视自己的积分了。　　在起步阶段，积分制定的标准要注意以下几点：一是在起步阶段奖、扣分标准不要不高，年人均控制在5000分左右，高低差距在1000分至1万分之间，要预留上涨和扩大积分范围的空间，尽量不要出现一边执行一边降低积分标准的现象，否则员工会有不信任的感觉；奖、扣分标准太低又激励不了员工的积极性。要注意把握尺度。二是在起步阶段扣分要掌握尺度，在大部分员工对积分还不感兴趣。并且积分总分不高的时候，对员工的处罚要以现金为主，扣积分为辅。三是要重点强化员工对积分的关注度，经常公布员工积分，所有奖分扣分事件都要在员工大会上公布，以加大积分的刺激作用。　　2. 完善阶段　　积分制管理的完善过程一般要一至二年，在这个阶段要逐步调整将扣分标准，不断扩大奖、扣分范围，让积分管理深入到公司管理与发展的各个方面，与每个员工的行为和利益、福利挂钩，在这个阶段，年积分人平均数控制在8000分左右，高低差距在2000至2万分之间，员工的最高累积分可达到4万分以上。　　在完善阶段，奖、扣分力度逐渐加大，单项事件最高奖扣积分力度可加大2000分以上，一部分对积分不感兴趣的员工，开始关注自己的总分，有的甚至开始主动要分、挣分。在这个过程中，还需要正确的引导，让员工对积分制管理有一个正确的观念。由于大家都开始注重积分，各方面的工作开始走向正规化，健康的企业文化形成的速度明显加快。　　3、成熟阶段　　进入成熟阶段后，积分制管理条例已经全面成熟。在这个阶段，年积分人均控制在一万分左右，高低差距在3000分至3万分之间，员工的最高累积分可达到6万分以上。　　在成熟阶段，奖分扣分标准比完善期力度更大，单项事项最高奖、扣分力度可加大到5000分以上。在这个过程，最高分的员工全部办理国家“三金”保险。让员工有一种安稳的感觉，管理骨干、技术骨干相对更加稳定，健康的企业文化已经全面形成，管理者开始有了轻松的感觉，管理步入一种和谐的轨道。在员工中，开始出现服从分工、勇于吃苦、争做技术能手、关心公司发展等良好氛围。服务态度改善，质量不断提高，好人好事层出不穷。各项工作进入惯性运行状态，任何事情都有人操心，任何任务都有人去完成，任何困难都有人去克服。老板可以不用操心日常业务的接单、盯单和实施工作，可以一心一意筹谋公司的发展、调整公司的经营策略。哪怕是外出考察、学习十天、半个月，甚至更长时间，公司也能有条不紊、按部就班运转。　　五、不断增加执行力，认真落实奖分扣分结果　　积分制管理方法很重要的一点就是要抓扣分奖分的执行力。因此，要成立执行部机构，有专人负责。成立执行部，是积分制管理一个非常重要的组织机构，也是积分制管理一个独创的机构。　　1、建立开发积分制管理软件。利用电脑软件的优势，把看似复杂的积分汇总变得非常简单、具有可操作性，节省人力物力。目前，我公司已专门开发出积分制管理软件，每天只需要一个员工工作一小时，把当天的积分奖扣分输入电脑，月底软件会自动汇总计算，打印出公司所需要的各种汇总数据。　　2、各种奖扣分标准要严格执行。在积分制推行过程中，一定要奖扣明确，该奖的要奖，奖分还要在大会上公布，起到激励他人的作用，各种规章制度的执行都要与积分挂钩。该扣的要坚决扣，不讲情面，扣错的可以通过一定程序纠正。　　3、抓积分的待遇落实。员工的积分高了，可以到香港、澳门旅游，可以办国家三金，可以涨工资，可以享受更多福利，许多惊喜可随时降临到高积分的员工头上，所有规定的待遇，员工必须不折不扣的认真落实。在不断落实各种待遇的过程中，对员工的刺激和期望越大，积分制管理的作用也会逾加明显。　　六、要掌握正确的积分奖扣调整程序和方法　　积分奖、扣分标准要逐步调整，不断完善，但逐步调整不等于随意调整，要避免随意性。在调整完善过程中应注意以下几点：　　1、调整积分标准要事前告知。一是在制定各项公司规章制度时，要把积分奖扣标准贯穿到公司制度及条例中，员工在了解公司规章制度的同时就知道自己什么该做、什么不该做、该怎样做、做错了公司如何处理，自己会得到什么结果，各项标准都一目了然。二十载进行阶段调整之前，可在员工大会上提前告知，让员工提前有一个心理准备。同时，提前在会上告知还可广泛的收集员工的意见和反应，使积分制调整方案更加合理。　　2、要在管理干部会上公布通过。积分制管理需要一个管理团队来推进，那么调整积分奖扣标准，也应在相关会议上告知、通过，让管理团队在行动上保持一致，统一目标及执行标准，这样在执行过程中才能减少阻力和障碍。　　3、奖、扣分条例要有一定的灵活性和机动性。任何制度不可能包罗万象，也不可能绝对合理，积分制方案也是一样。因此，在不断的调整、完善过程中也要留有一定的余地，在碰到特殊事件和特殊情况时，才能特殊处理。。例如在碰到公司给公司带来的巨大经济损失时，要给予加重扣分；在员工做出重大贡献时，或者在特殊时段为公司解决了特殊困难时，都要给予超常规的奖分。特殊奖、扣分的权力只能控制在总经理和主要负责人手里，总经理给予的重奖重罚也必须谨慎权衡，公平、公正、公开，真正起到奖优惩劣的作用。而且一旦作出奖惩，要认真落实到位，体现制度的严肃性。　　七、正确对待各种不同心态的员工　　实行积分制管理，对于员工来说，持有不同的心态，应该说是以个很正常的现象。有人对积分很重视，有人对积分很漠不关心，甚至有人反对这一管理方案，这些都不足为奇。作为管理者应正确对待、引导员工心态，并做到以下几点：　　1、随时表彰奖励关心积分的、重视积分的员工。在实施积分制管理过程中，我们发现，凡是优秀的员工都时刻关注自己的积分，员工对公司的贡献越大，个人的积分也越多，同时，公司对高积分的员工奖励投入也在不断加大，形成以种良性循环，这正是公司管理者需要得到的管理运行机制。对于这类员工，要采用各种方式给予表彰奖励。　　2、正确对待积分少、积分呈负分的员工。少数员工不适应公司的管理，经常出现迟到、违规等现象，导致积分不断下降，这种现象在公司管理中很正常。当积分下降到一定程度，甚至出现零分或负分后。这类员工就成了公司优胜劣汰、自动离开的对象。不合格的离开公司，新员工又加入了公司，形成人才的正常流动，使公司管理步入了一种良性循环的机制。所以，对待这一类员工也应该尊重他的选择。　　积分制管理在实施过程中和制度建设、标准建设、体系建设有机结合在一起，相互关联、相互影响；在推行过程中不是一成不变的，而是根据企业发展的实际，分步实施，逐步调整，认真执行，区分对待。　　
馆藏&23977
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