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新办手机卡接听居然要收费
该用户从未签到
　　“刚来北京一周，也没咋打电话，100块钱的话费怎么就没了？”这让西安来京实习的大学生小李颇为郁闷。
　　事情的经过是这样的。小李来京实习，为了联系方便，她到西直门移动营业厅办理了一张北京的手机卡，并且在卡里充了100块钱。没想到，过了几天，小李收到了一条10086的短信，提示她话费余额不足，请尽快为手机充值。“这才几天啊，我的话费哪儿去了？”看着短信，小李一脸不解。
　　用户：接听电话遭遇“收费门”
　　在西安，小李一直使用移动的手机卡，每月话费最多八九十元。就算北京的资费再高，也不会这么离谱吧？于是，小李拨打10086客服电话问个究竟。
　　“原来接听电话也收费？这怎么可能？ 在西安从来没有这一说啊。”小李有些无奈。同窗姐妹听说小李的遭遇后，几乎都是惊讶的表情，“怎么可能啊？！”
　　其实，遇到这个问题的不仅小李。来自山东的小吴告诉笔者，在济南用移动动感地带的手机卡很便宜，市话每分钟1毛钱，接听免费。北京就不一样了，第一个月不能办套餐，接电话每分钟就要两毛钱。关键是没人告诉她接电话收费。“结果一看话费单，200多块，差点没晕过去。”小吴夸张地说。原本为了联系方便办理的手机卡，如今成了这些刚步入社会的年轻人不小的负担。
　　客服：次月生效故当月得收费
　　一想到话费居然这么多，小李不服气，于是她向北京移动投诉。
　　三天后，小李收到了回复。北京移动这样回答：她的动感地带手机卡是新办的，根据北京移动的规定，接听电话本是免费的。但是新卡是“当月办理次月生效”，而接听电话免费这一服务包含在套餐中，因此第一个月接听电话是收费的。
　　可当初办卡时，营业厅并没有告知这一情况。最终导致小李不知情被扣费。鉴于此，北京移动后来回复，由于当初客服人员没有提醒小李，因此决定返还40元“接听费用”。
　　40块钱是回来了，但小李心里资费高的疙瘩仍然存在着。“相比之下，西安移动的动感地带就便宜得多。而且是随时办理新卡，当月办理当月生效，非常方便。同样是中国移动品牌，差距咋就那么大呢？！”小李感叹。
　　笔者随机调查了上海、辽宁、江苏、四川等20个省市的移动动感地带资费，均未发现有和北京一样“首月接听电话收费”的情况。唯独北京移动动感地带资费提醒中写到“当月办理次月生效” ,并没有提及首月接听收费。对此，北京移动的客服人员表示，“各省资费不一样，首月接电话收费也是公司的规定，至于给用户带来了不便，客服只能反映，并没有办法解决”。
　　专家：当月收费属霸王条款
　　北京市律师协会消费者权益保护专业委员会主任邱宝昌认为，鉴于其他20个省市均无“当月办理次月生效”的情况，北京移动动感地带卡首月接电话收费是说不过去的，属于“霸王条款”。
　　用户新办理动感地带业务的时候，工作人员并没有尽到提醒义务。根据消法第八条规定，消费者有知情权。因此，移动用户有权随时知道他们被提供的服务内容，有权知道是否需要收费。
　　邱宝昌表示，尽管北京移动提示了“当月办理套餐次月生效”，但是由于其他省市并无此情况，刚来北京的用户在办理动感地带手机卡时，会自然而然地认为接电话是免费的，再加上北京地区的资费高，很容易导致用户首月产生高额话费。
　　邱宝昌建议，既然其他省市都可以做到当月办理当月生效，说明技术上不存在障碍，北京移动应改进服务。刚刚去办了张移动手机卡有100话费 直接有58套餐 然后每个月送18块 下个月直接扣40 58套_百度知道
刚刚去办了张移动手机卡有100话费 直接有58套餐 然后每个月送18块 下个月直接扣40 58套
刚刚去办了张移动手机卡有100话费
直接有58套餐 然后每个月送18块 下个月直接扣40 58套餐可以退吗
我有更好的答案
木有办法，不过可能可以改套餐
你去您们那移动厅问问，不敢保证可以改，因为一个地方一个样
采纳率：20%
只能想办法注销了，没办法。
打电话给10086人工服务
现在9点了 没人工
我已经留言了
好的祝你早日解决
因为你这属于定制业务，不是自己开户到账的那类型，类似于捆绑相同
这个月可以改，但下个月才能生效
要到5.6个月后才能退
要把每月送的用完
其他2条回答
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移动免费送手机活动赠送的卡，每月保底消费58元 要用两年 我才用3个多月 现在不想用了 会影响我的信
移动免费送手机活动赠送的卡，每月保底消费58元 要用两年 我才用3个多月 现在不想用了 会影响我的信用吗
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1条律师回答
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您好，建议协商处理，一般对方没有违约，你是要不回定金的，谢谢。
需根据其具体期权股规则研判。
协商处理，免费赠送的对方没有很大责任，
您好，建议咨询当地消费者保护协会
你好。可以到消协投诉。
看你们和顾客之间在办理会员卡的时候是怎么约定的，该卡是否可以允许转让出售。
他们在网站上的宣传可视为合同的组成部分，应为格式合同，格式合同理解应按有利于另一方的解释，所以，应该提供的是2006年的教材。否则，就视为违约。
你好，谨慎为好的
属于欺骗行为，保留证据，到消费者协会维权
你当时办理套餐的业务凭证还在吗？看上面怎么写的，赠送话费肯定是要通过移动或电信的营业厅才能办理，是不是商家给你的许诺无法完成，你也可以打电话到1号查一下你是什么套餐以及赠费的情况，还不明白请给我打电话。
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就是今天移动营业厅说我手机号可以免费送一个手机，这张手机卡要在这个送的手机上用两月
江苏－南通&10-14 22:31&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(0)
就是今天移动营业厅说我手机号可以免费送一个手机，这张手机卡要在这个送的手机上用两月，过后就可以正常用其他手机了，如果不用了，会有什么后果啊，最低套餐消费38，咋办，我会不会被骗了，盗取信息了，身份证办理的，没有钱
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可以的，但是一般人的手机积分太少，企业的积分比较多，我有个同学家里是开酒店的，他爸用积分给他换了把三星I9000
移动动感地带客户只要总消费M值等于或超过500分后，方可参与M值兑换。可以将M值兑换成一起玩吧的数据业务点卡或话费，每500分M值即可兑换10点点卡或10元话费。2800多m值可以兑换50点点卡或50元话费！兑换方式：网站渠道：M值兑话费短信渠道：发送“DHHF#需兑换话费”到10086（兑换话费为10元的倍数，最小为10，最大为500）沟通100服务厅：凭服务密码办理M值兑话费、M值兑话费卡移动全球通客户 全球通积分的起兑标准是：总消费积分达到1000分。从2007年1月开始，您的总消费积分达到起兑标准后即拥有积分兑换资格，客户所拥有的可兑换积分都可以参加中国移动的积分计划活动。全球通客户在使用移动业务时可以获得和积累积分，并可将积分兑换为话费类、业务类、服务类、定制终端及配件类、实物类、其他六类礼品。
去移动营业厅兑换
各地政策不一样，登录当地移动网站查询
上本地的移动公司网站去兑换物品．
登陆当地移动网站查询兑换
很抱歉啊，现在腾讯已经取消用手机卡申请Q币的业务了，因为以前用马上作废的手机卡申请QQ，这应该算是个漏洞，所以腾讯关闭了这个业务，已经申请不了了。
具体多少积分能做什么用能换什么东西要咨询当地移动
免费的q币楼主你好，免费的Q币活动活动一： http://games.qq.com/zt/2008/baokai/index.htm 参与活动就送30个Q币，上传游戏，要swf的 是腾讯自己的活动 所以应该不是假的吧 活动二： http://wahaha.qq.com/youyoucha.html 这个是娃哈哈的 要买那个饮料有送的 活动三： http://wenwen.soso.com/m/Home.htm?pid=gr.sc 这个是问问的 要用积分换的 6级3个 7级4个 8级5个 活动四： http://post.soso.com/sobar.q?op=entertopic&tid=6622842&fl=这个是搜搜的，好像要上传图片的，不过我到现在还不知道这么玩活动五：拍拍元宝换Q币活动六：一些腾讯的游戏如三国和幻想都可以用游戏币兑换Q点的，Q点可以换q币的，10Q点=1Q币活动七qq炫舞游戏现在有送q币的，这个要玩游戏（有一定的几率的）和在网吧转载这个游戏的才可以的活动八中国移动现在的积分可以兑换q币了，不过这个要上网站上换的，网站的话可以在百度上搜索一下的活动九玩地下城游戏参与翻牌赢qq币和7钻体验活动十玩飞行岛游戏，现在有机会赢q币和砖石还有会员的活动十一参加qq工具栏活动， http://bao.soso.com/index.html?cid=tb.hot活动十二腾讯qq.com活动：2008宗申文化节，写博客.玩拼图送宗申摩托车.现金.Q币等大礼活动!活动时间： 日——10月30日 活动详情： http://sports.qq.com/zt/2008/zongshen/ 拼图地址： http://ad.qq.com/cgi-bin/zswhc/game 以上活动均为官网活动，可以放心，.
根据当月话费帐单中 “费用合计”项计算得出，每一元积一分，不足一元不积分。当月消费积分累计称为“月消费积分”，当年各月消费积分累计称为“年消费积分”，所有消费积分累计称为“总消费积分”。奖励积分规则： 类别 名称 计算原则 关怀类奖励积分 “老客户赠送”类积分 在网0-12个月，在网时间积分为0。 在网13-24个月，获得当月消费积分的10%。 在网25-36个月，获得当月消费积分的20%。 在网37-48个月，获得当月消费积分的30%。 在网49-60个月，获得当月消费积分的40%。 在网61个月以上，获得当月消费积分的50%。 “按时缴费奖励”类积分 客户连续按时缴费（指6个月内没有欠费停机记录，不包括超信誉度停机和延时停机）不足半年，则当月“按时缴费奖励”积分为0分。 客户连续按时缴费半年以上，则当月“按时缴费奖励”积分为客户当月消费积分的10%。 营销类奖励积分 “鼓励使用新业务”类积分 当月数据业务消费金额不足10元，当月数据业务积分为0。 当月数据业务消费金额超过10元（含10元），当月数据业务积分为30分。 “预存话费等赠送”类积分 具体奖励形式，将在每期的营销活动方案中予以明确
http://jf.chinamobile.com/ves/portal/html/index.html自己看去吧
可供兑换的项目 兑换标准 兑换规则（扣减当前积分） 积分换奥运福娃 500分 兑换9cm毛绒玩具或手机清洁器一个，每兑换一次扣减500分。 1000分 兑换18cm毛绒玩具或手机座一个，每兑换一次扣减1000分。 2000分 兑换抱枕一个，每兑换一次扣减2000分。 积分兑换电子产品 2000分 兑换纽曼Q系列128M U盘一个，每兑换一次扣减2000分。 3000分 兑换金士顿256M 存储卡一块，每兑换一次扣减3000分。 6000分 兑换纽曼M560 256M MP3一个，每兑换一次扣减6000分。 8000分 兑换MOTO蓝牙耳机一副，每兑换一次扣减8000分。 兑换德赛蓝牙耳机一副，每兑换一次扣减8000分。 说明：以上兑换项目需满足累计积分&=1500分的用户方可兑换；以上兑换不区分积分档位； 9cm毛绒玩具 18cm毛绒玩具或手机座 抱枕 128M U盘 金士顿256M 存储卡 纽曼M560 256M MP3 MOTO蓝牙耳机 德赛电池 可供兑换的项目 起兑线 兑换规则（扣减当前积分） 1、免费换/补32kSIM卡 当前积&=1500分 每补换卡一次，扣减1000分，允许将兑换的sim卡让与他人。 2、免费换/补64kOTASIM卡 当前积&=1500分 每补换卡一次，扣减1000分，允许将兑换的sim卡让与他人。 主流型号的德赛电池或摩登王电池 当前积&=1500分 每兑换一块电池，扣减1500分，允许多次兑换。 当前积&=4000分 每兑换一块电池，扣减1000分，允许多次兑换。 当前积&=10000分 每兑换一块电池，扣减700分，允许多次兑换。 当前积&=30000分 每兑换一块电池，扣减500分，允许多次兑换。 积分兑换手机 当前积&=4000分 具体请咨询当地营业厅 不定期的积分奖励活动 起兑线视具体的兑换项目不同而不同 具体见活动海报 说明： 以上兑换项目仅供参考，并不保证每种兑换项目均同时提供，具体以当地移动公司当时提供的兑换项目为准。 温馨提示： 1、 客户的当前积分可用于兑换积分奖励项目，但须达到相应的兑换项目规定的起兑积分线方可进行兑换。 2、 客户兑换积分奖励项目后，该项目所对应的积分自动从客户的当前积分中扣除。 3、 客户只有处于正常通话状态时才可以进行积分兑换。 4、 客户办理预销手续时当前积分即清零。 5、 在网时间积分每月中旬派送，实时增加到客户的当前积分。但先行打印或邮寄给客户的帐单中展示的客户积分可能没有包含当月派 送的在网时间积分，并不影响客户的实际兑换。 6、 户在不同品牌间互转时，其积分计算和回馈原则按新品牌的方案执行，原有品牌当前可兑换积分不累加到新品牌的当前可兑换积分。 7、 全球通客户积分奖励计划自日起开始执行，即从客户1月份的实际消费结帐后按照新积分计算办法进行积分累计。 8、 积分回馈对象不包括公免、公务、测试、三类公话（无线IP公话、商务公话、IP超市）、数据卡及移动公司员工。 9、 请客户尽早兑换，从2005年开始，每年的积分有效期为三年，第三年年底清零。
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