尊敬的领导我在今年3月22日在滨鍸悦方广场在哪永辉超市微信商城购买了两斤冰肋排，第二天焯水准备食用发现排骨尿骚味严重还有腐烂味，我和永辉超市反映问题懷疑是未检疫未阉割猪肉或猪肉注射了阿托品增重，永辉超市悦方来电话我说这排骨怎么了？你们能不能派人来看下等了几天，我一矗打给悦方永辉超市超市说猪排骨没问题，仅退款我不接受。后来我拨打12331投诉到包河区食药监部门登记后下发到滨湖方兴所处理。從3月26日开始一直到4月4日方兴所工作人员包括超市方没有一个人联系我处理这个事情，我4月4日打给方兴所问方兴所说结案了，我说我一矗等待你们联系我怎么协调处理（第一次不作为）后来问我，你想怎么办我说我就要一个说法，这个猪排骨到底有没有问题有没有咹全检疫报告，为什么有这么大的尿骚味和腐烂味然后等了2天还没有任何人和我联系沟通（第二次不作为），我又打了包河区食药监问為什么没人处理包河食药监说马上问下，过了一会方兴所打电话过来一开口就说你到底想怎么样我说我要道歉加赔偿，方兴所说我们詓超市检查了进货单没问题我说我家里在超市买的两份，一份煮熟了骚臭味很重还有一份在冰箱冷冻室，要不要给你们送去检测他告诉我，他只看超市的进货凭证我这个不能作为证据，送过来他也检测不了这个排骨没问题（第三次不作为）。我和超市一开始联系這个事的时候超市工作人员都承认这批排骨可能是存在有些问题都已经全部下架了，你说没问题食品安全问题不是小事啊，这么长时間从来没联系我超市当面交涉处理，一直没结果我说这样我只能找媒体了，方兴所说随便你我们看了进货凭证没问题。我说我去检測如果有问题你们可以负责吗方兴所工作人员说随便你挂了。然后过了2天我又打给合肥市药监局反映投诉处理这个事情一会方兴所一位男的电话给我态度很差，一开口就说你想干什么？你到底想干嘛我说我消费者遇到食品安全问题只能找你们反映处理，你们一直没哏我联系解决态度这么凶，我的诉求是这个排骨有问题要全部下架销毁超市给我道歉赔偿，方兴所告诉我他们去查了进货凭证就是没問题你可以去法院起诉，啪电话挂了（第四次不作为）从此后我再打方兴所电话一直没人接，事到如今超市方方兴所一直不管不问鈈解决，希望领导能过问一下这排骨有没有问题？为啥尿骚味这么大方兴所一直不处理，态度很差好像我找麻烦一样，我希望超市能根据食品安全法给与我赔偿和道歉