因为下周一准备去香港，今天便登录移动网上营业厅想开通港澳国际漫游。进入业务后，提示我话费余额不足500元不能开通。我立马充值了500元。再申请开通，又提示与现有业务冲突无法开通。致电10086才知道神州行不能开通国际漫游，就算马上升级到全球通也要下个月才生效。真是坑爹！从头到尾，所有页面上都没有任何文字说明只有全球通才能开通国际漫游，只是告诉我话费不足500元不能开通。这绝对是故意的陷阱。500元话费我得用半年以上！从此移动一生黑！
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　　尊敬的用户，您好！如果您在使用移动卡的业务和服务中遇到任何不满和疑问，只要您是湖南移动的用户，请您将手机号码和具体要反映的问题发送邮件到，您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映，湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您，感谢您对移动品牌的关注以及信任！
　　@温暖_小辣椒 1楼
18:48:26　　尊敬的用户，您好！如果您在使用移动卡的业务和服务中遇到任何不满和疑问，只要您是湖南移动的用户，请您将手机号码和具体要反映的问题发送邮件到，您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映，湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您，感谢您对移动品牌的关注以及信任！　　-----------------------------　　冒充的吗？ID不正规啊？还是移动员工？
　　楼主你这个还不算坑爹啊，我得到的回复才吐血呢！我是动感地带的卡，尼玛要我充值2000块才给开通港澳台漫游！就算转成全球通也必须使用2年以后才能开通！　　我就没搞懂，手机都是预付费的，我充多少用多少，难道出了境就可以在欠费的情况下继续消费吗？　　移动真是想钱想疯了，以为去香港澳门旅游的都是钱多人傻的土豪吗？！！　　
　　楼主去打一张缴费的发票 然后去移动提款 应该是可以的吧 另外一家运营商工作的 以前专门帮用户提款这些的 网上缴费的发票也是可以打印出来的 我们这边一般用户不用留过多存款都可以退 只要带发票和身份证 至于移动我想应该也可以吧 开通漫游确实要存那么多钱　　
　　來到香港去中國移動買張儲值卡用就好了。又可以上網！
　　直接去hk再办就好了啊，能直接开漫游的都是人傻钱多　　
　　有香港日套餐啊，一天才2.9元。按天算钱的，你咨询一下客服！　　
　　淘宝买了张卡。。2天无限量上网加一点电话，30包邮。。。不过只适合我这种去旅游没人找的人士~~~
　　我用广东神州行，印像中是自动开通港澳漫游。用过楼上说的“香港日套餐”，信号很差，后来都是直接打电话，反正长话短说，也不用在香港买新卡。　　
　　回复第7楼(作者:@perfect1102 于
07:31) 　　有香港日套餐啊，一天才2.9元。按天算钱的，你咨询一下客服！ 　　[来自手机网页版] ==========　　我今年春节办的时候才2块啊，涨价了？　　
　　全球通才是不需要开通的，但是价格就不知道怎么样了。神州行不知道要不要开通才能用。　　
　　来到HK随便买张卡用也可以吧=_=才几十块打回内地也便宜还可以上网……这边上网不限流量的　　
　　真的假的? 我是江苏的, 江苏移动可以直接开通漫游啊,我是今年4月份去的香港.
　　神州行动感地带的用户用满两年就可以开了吧！如果没有要到营业厅交3000押金也可以开的好像。押金会在取消该业务后的10天退回！　　
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)价&&&&&&& 格：免费
适用品牌：
适用地市：
办理省内漫游可在离开号码归属地时，在广东省内其他地方可以拨打或接听所有电话。
省内漫游业务主要是为了满足客户在号码归属地以外的地方都能正常使用接打电话而推出的套餐；客户开通此套餐在广东省（除深圳以外）的地方都可以拨打接听所有电话。
主叫国内：0.59元/分钟全包（含国内长途、不含台港澳及国际）；
被叫：免费
神州行大众卡：可发短信“BLMY”到10086，申请办理国内漫游服务；
其他品牌：默认开通，无需申请香港日套餐
价&&&&&&& 格：
适用品牌：
适用地市：
香港SHOPPING购好礼！香港日套餐让您在香港短期漫游时，享受更优惠香港漫游资费！
为了让客户在香港短期漫游时，享受更优惠香港漫游资费，我公司新增香港日套餐漫游业务，办理成功后，客户过境时会自动登记在中国移动香港的网络上（如登陆不上请通过手动方式选网），并享受特别资费优惠。目前已对全省全品牌开放。&
业务特性：
1、漫游至香港将锁定在中国移动香港公司网络（原万众）。
2、客户开通香港日套餐业务前，请确认已经开通国际及港澳台长途功能。
3、香港日套餐业务与全球通香港周套餐、全球通直通卡、全球通月租型香港一卡多号业务、漫游伴侣业务互斥。
1、日功能费：2.9元/日。2、其他费用：
◆办理方式
&办理：发短信BLHKRTC到10086；
&取消：发短信QXHKRTC到10086；
&查询：发短信CXHKRTC到10086。
注：发送短信后，敬请留意10086回复短信内容。
温馨提醒：客户必须在内地办理本业务，开通前，请确认已经开通国际及港澳台长途功能。如客户在过境后才办理或过境前尚未办理成功，则需要在收到办理成功通知短信后，拨打香港免费客服热线确认业务是否可正常使用。并通过手动选择中国移动香港网络（原万众）等方式，触发位置更新方能激活本业务。
◆生效原则及扣费时间：1）开通：2小时内生效。生效当天开始扣取日租费，7日内只要不取消就继续按日扣取日租费，7日后将会自动取消收费。
2）取消：马上生效，次日起不再收取日租费。
特别说明：香港日套餐业务因地市不同而个别业务规则不同，具体以各地市执行为准。
1、拨号方式
被叫号码情况
拨打当地电话
直接拨当地电话号码
拨打国内手机
00186＋被叫手机号码 或 “＋”＋86＋被叫手机号码
拨打国内固定电话
00186＋区号＋被叫号码 或“＋”＋86＋区号＋被叫号码
拨打国际长途
001＋国家码＋当地用户号码 或 “＋”＋国家码＋当地用户号码
发送国内短信
0086＋被叫手机号码 或 “＋”＋86＋被叫手机号码
2、24小时服务热线：，在中国移动香港网络（原万众）拨打免费。您所在的位置：
& 通信新闻 & 正文
广东神州行漫游费降至0.29元/分钟 接听免费
日08:00 　
腾讯科技讯 12月13日消息，近日，中国移动广东分公司宣布对神州行用户推出“两城一家”的家乡套餐，月租费为3元，用户漫游至定点省份可以0.29元/分钟资费直拨广东省号码，且接听完全免费。广州地区即日起至日内可以办理，广东移动客服人员表示，用户可以致电当地客服咨询相关事项，具体服务以当地营业厅通知为准。
事件跟进：。
广东神州行漫游资费一览(腾讯科技配图)
全国漫游费降至0.29元/分钟
据悉，广东省神州行用户即日起推出“两城一家-家乡套餐”。业内人士指出，由于该套餐可以在一月内修改多少个省份，但月租只收3元，这就可以视为以0.29 元/分钟漫游全国。
据腾讯科技致电广东移动10086客服获悉，本次套餐优惠活动已经率先在广州地区推出，但限制于日开通，申请方法是发送“BLJX+定点省名称”短信到10086(如发送“BLJX北京”)，取消套餐发送QXJX到10086，第一次申请或重新选择/取消省份均在24小时生效。
广东移动10086客服同时表示，目前深圳与其他城市还在陆续开通中，暂时不能为本地用户提供该套餐；敬请用户关注本地移动公司相应通知或公告，具体事项以当地营业厅通知为准。
目前可以办理的定点漫游省份或直辖市、自治区有：北京、上海、天津、重庆、辽宁、江苏、湖北、四川、陕西、河北、山西、河南、吉林、黑龙江、内蒙古、山东、安徽、浙江 、福建、湖南、广西、江西、贵州、云南、西藏、海南、甘肃、宁夏、青海、新疆。
腾讯科技注意到，该套餐有个限制，即每次只能选择一个漫游省份，客户须取消后已选定的省份才能申请其他省份作为定点省；而且，只能在定点省拨打定点省和广东省才可享受优惠，在其它省拨打定点省按正常资费收取。具体详情用户可以致电广东移动客服电话了解。
国际漫游费大幅下调
中国移动广东分公司同时表示，将推出12593国际以及台港澳长途优惠资费，新增9个国家或地区资费低至0.39元/分钟、新增14个国家或地区0.99/分钟、新增15个国家或地区1.99 元/分钟。
据悉，拨打美国、香港、新加坡、加拿大、韩国、泰国、马来西亚为0.39元/分钟；拨打台湾、日本、澳大利亚、英国、法国、德国、意大利普通号码为0.39元/分钟，资费调价幅 度已跟固话费用不相上下。
家庭集群优惠套餐
面对家庭用户，中国移动广东分公司推出以家庭为单位的集群网络欢乐在线产品。办理集群网络套餐后，群内号码互拨享受本地或省内包月服务；1个主号加最多8个副号。可使用 缩位号码呼叫，也可全家一起通话。 资费方面，本地群内通话包月，资费为5元/月/人，省内群内通话包月为10元/月/人群，包月套餐资费由主号代付。
值得注意的是，该服务在日就截至，广东移动客服表示，届时会有新的优惠套餐推出，请关注营业厅公告及网上营业厅通知。
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[责任编辑:frontzhang]
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