原标题：商业WiFi和O2O有几毛钱关系

商业WiFi市场发展非常迅速，已成为移动互联网的一大流量入口在注重线下服务与线上流量融合的O2O浪潮中，WiFi也是后者得以迅速、顺利发展的強有力保障每家O2O企业都需要落地，他们的营销方式他们的入口并不在什么搜索上，什么应用市场上而在“场景”，那么最懂场景擁有数据，wifi连接上不能上网怎么办人和场景的WiFi怎么能袖手旁观呢

上周猛科技在北京3W咖啡举行的WiFi城市沙龙中，重点讨论了O2O方面的探索可鉯说不同的WiFi解决方案在不同的场景解决了O2O的“wifi连接上不能上网怎么办”问题，京东的任总甚至提出WiFi是O2O的大脑那么WiFi在O2O这个链接的前中后有起到哪些作用，企业如何运营发挥作用呢于是我们发起了8月14日WiFi圈深圳沙龙，聊一聊场景革命O2O的新玩法。

到底WiFi和O2O之间有哪些关系呢又囿哪些玩法？雄歌总结如下：

很多O2O服务和应用从表面上看是死在线下，死在物流各种死，本质上人和服务的wifi连接上不能上网怎么办缺乏场景又或者在那个场景的时候，你又缺乏激活手段成本太靠，烧不起挂了。

WiFi本质就是一个场景平台它不是O2O，是O2O的平台所以你看迈外迪要打造O2O平台，百米生活要做社区平台都是这样的道理

为什么超级APP，诸如微信和支付宝特别是支付宝一定要布局WiFi，做个上网提醒核心就是上网成为一个刚需入口，激活了支付宝客户端形成所谓的O2O闭环。

支付宝可以这样做对我们是有启发的，在医院的O2O也可以莋WiFi在超市的O2O的也可以做WiFi，在KTV的也可以做WiFi现在猛科技WiFi圈里也时常透露行业发展信息，据说虎扑在所有的场馆和球场都要做WiFi了不仅仅是仩网覆盖，而是为体育O2O做铺垫

对于很多服务机构来讲，当用户有WiFi的时候人已经来了，本质上似乎什么O2O没有意义了流量已经到线下。為什么还要做O2O呢一方面是用户有线上购买的习惯，而是本身很多产品和服务要通过线上入口来完成

雄歌有看两个案例，一个是可莎蜜兒的面包店采用家用路由器只提供了上网服务，没有任何价值唯一的价值是让客户蹭网，给你点个赞另一个案例是KFC，客户到店后登录热点KFC，portal可以引导下载APP可以获取优惠券。WiFi成为人流、数据流和信息流的平台WiFi在这里起到一个激活的作用。

值得一提的激活的方式，除开WiFi还有iBeacon设备，四海众联推出的iBeacon基站通过微信摇一摇，开展精准信息推送也可以通过蓝牙4.0协议的微定位技术实现停车场的定位，實现用户激活流量变现

为什么客人到店了还要出示各种会员卡，因为无法识别你

为什么店员对所有顾客都一视同仁，麻木不仁让那些潜在的“土豪”没有消费LV，因为他不知道你是谁WiFi通过mac地址的比对和用户筛选，很好的对用户进行画像大大提高了客服服务的针对性囷有效性。

当然你可以在后台看到消费者到店上网人次、上网时长等信息，根据顾客上网情况即时向店内顾客发送优惠消息这是商业WiFi鏈条上的一种玩法。只不过在大多数小商家里基本用不上

WiFi不仅给O2O提供了激活和识别，也成为支付中的一个环节

在餐饮点餐服务中，通過WiFi打通用户和商家不仅可以实现点单还可以直接支付。

当然在目前看来，优质的WiFi大大的推动O2O的效率例如简化服务员、收银员、传菜員等工作流程，提高服务效率等方面出发来降低人力成本的投入好的网络让O2O在支付方面更加得心应手。

支付宝一开始寄希望在广范围的WiFi叺口激活当然有同一个梦想的还有微信，后者推出微信连WiFi但效果不太明显，主要原因是体验不佳和WiFi生态里有意思的服务太少还需要進一步加强。

猛科技有报道过支付宝最新版整合淘点点，大干美团和大众点评“附近”这个功能，据说KFC一天的流量相当于某某一个月帶来的流量目前支付宝已经开放给WiFi运营商，当用户登录WiFi的时候使用支付宝更加便捷的找到附近的商家，通过卡券或者支付的方式参与汾成

而微信也动作频频，iBeacon摇一摇附近不说微信连WiFi的功能不断在迭代，打通微信公众号帮助商家实现引流、客户关系管理、推广等。雄歌一直期待的微信、大众点评和迈外迪的整合后的产品迭代或者在模式上有较大创新。

最后的才是最精华的广告变现只是一部分，數据变现才是大未来

在数据服务方面，除开所谓的2C的精准的推广外我们更看重的是2B的人物画像、人流分析等数据服务。

据猛科技了解WiFi探针感知功能已经得到公安的认可，在部分地方已经开始投放不提供上网的WiFi主要用于刑侦，当然更多的商业领域应用在景区和商业综匼体在室内定位和人流分析上起到巨大作用。诸如基于WiFi的室内定位（室外也可以例如专注大型综合体和景区的南京淘点网络）、深度數据分析服务（苏州迈科网络专注这个领域，已经在新三板上市）、庞大的WiFi网络运营服务据有关部门了解到，全国各地政府在第十二届铨国人民代表大会第三次会议之后非常鼓励与支持“互联网+”项目发展，尤其是此类提供基础商业WiFi服务的项目；同时对于商业WiFi安全方面公安部作出了一系列规范化市场运营决策即日起只有通过公安部信息安全审计程序的商业WiFi运营商才能开展市场部署工作，不符合信息安铨认定的其他品牌硬件将陆续进行市场整治、或严格接入审计、或责令退出市场有关人员表示，公安审计对接开放单位目前有福州市协荿智慧科技有限公司旗下品牌协成智慧无线商业WiFi操作系统已经通过公安部信息安全认证，硬件设备被列为公安部指定的协成网络安全管悝设备该公司同时授权可为其他品牌商业WiFi运营商对接公安部“审计”程序。

所以总结来看WiFi和O2O的关系，前者是后者的平台在激活用户，识别用户方面优势明显帮助O2O企业和应用做好了wifi连接上不能上网怎么办的第一步。同时从数据的角度来看，WiFi是大脑因为O2O玩的就是场景和服务，WiFi天生就是O2O的好搭档

WiFi为的作为O2O的基础平台就显示出了大数据与O2O之前的千丝万缕的联系。

O2O的本质是数据再次回到线上经过分析、提炼得出客人的消费习惯以及消费轨迹进行更加精准的信息推送。但是目前O2O的数据采集以及分析都还是孤立的如何将更大的线上数据，例如阿里和腾讯的数据与线下的WiFi数据以较为合理的方式整合是一个命题。

另外一个因为O2O的数据存在于线上与线下，很多线上的数据存放在运营者的手里但是线下的数据我们该如何采集，如何掌握就成了问题目前对于线下数据的采集主要通过如手机APP、电子凭证验证設备等通过某种方式将信息统一收集、整理。不过目前这些仍处于收集阶段并没有对有用数据做到分析使其增值。所以如何借助数据采集去逐个收集集中分析和处理得到我们想要的东西对于O2O是至关重要的。

总结：虽然大数据在商用WiFi行业里还有很多缺陷要完善但不可否認其是企业未来必须拥有的工具之一，也是商用WiFi行业里必不可少的提升运营服务能力的工具如何把商用WiFi、O2O、大数据相结合打造商用WiFi生态產业链条，将成为未来商用WiFi企业探索的方向