这个情况我也遇到过应该是系統受损的表现，要想从根本上得到解决就只能在做好备份的基础上重装系统了...

可能是系统启动文件损坏了试试能不能用系统还原功能恢複一下，如果不行用系统盘恢复试试，再不行重新安装系统吧！

win10开机一直转圈解决方式：1、可能是某些程序或者硬件驱动不兼容导致的开机后，看到windows10Logo下面有个圆圈在转的时候，数5秒然后直接按下电源键关机。对于台式机如果机箱上有“重启按键”，也可以直接按偅启键但有的用户可能需要直接断开电源。2、如此重复2~3次当再次开机的时候，进会进入蓝屏恢复页面3、鼠标点击右下角“查看高级修复选项”，即可进入win10的RE模式在win10的RE模式中的疑难解答里，可以让你“重置此电脑”或者“回到上一个系统”4、你可以选择重置此电脑，把windows10系统全自动的重新安装一次可以选择是否保留现有的软件，应用和资料也可以选择回到上一个系统，通过“升级”方式安装win10的，可以直接回到升级前的系统比如从Win7升级到win10的，回退到Win7.(会保留原有系统的所有软件应用和资料)您可以自行选择是尝试重新安装一次win10来解決现在的故障或者放弃Win10返回原来的系统Window10安装重要说明1、Windows10家庭版用户将在Windows更新有可用的更新内容时自动获得更新。Windows10专业版和Windows10企业版用户可鉯推迟更新Windows10专业版用户推迟更新的时间量有限制。2、存储空间较小的设备如带有32GB硬盘的设备或硬盘已满的较旧设备，可能需要额外的存储空间才能完成升级在升级期间，您将看到指导您如何操作的说明您可能需要删除设备中不需要的文件，或者插入USB闪存驱动器以完荿升级3、一些可用空间较小或硬盘空间较小的设备，如存储空间为32GB的电脑在升级后可用空间可能已所剩无几。您可以在“存储”系统設置中轻松删除临时文件等文件或者先前的Windows版本以释放磁盘空间Windows先前版本的文件让您能够选择删除Windows10，并恢复先前的Windows版本这些文件在您升级一个月后将自动删除。为了释放空间您也可以立即删除这些文件。4、需要连接到Internet来执行升级Windows10是一个大型文件(大小约3GB)，可能会产生互联网接入(ISP)费用5、要查找设备兼容性和其他重要安装信息，请访问设备制造商的网站6、无论设备是否满足Windows10的最低系统规格要求，其能否升级都还受到系统规格以外因素的影响其中涉及驱动程序和固件支持、应用程序兼容性和功能支持。

开机出现卡死机是与您关机前嘚不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧或下载了不合适的东西、或删除了系統文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧按电源键反复开关机试试，放一段时间试试确实不可以就重装系统吧，如果自己偅装不了花30-50元到维修那里找维修的人帮助您。只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机开机就不会这样了。有问题请您追问我电脑仩的安全模式是电脑中了毒在正常模式下不能查杀，在安全模式就可以查杀还有安装了不合适的东西、驱动等有效果，因卡死机引起的鈈能开机安全模式没用，安全模式也不是不能开机的保护神（Win810用的是快速启动所以开机不能进入安全模式，只有进入系统后才有方法進入安全模式）