“Sam丨强”投诉“分期乐”要求禁止骚扰电话,本金协商,高息退还，其中涉诉金额15000元目前投诉已回复。

　　消费者“Sam丨强”在5月10日向黑猫投诉平台反映：“我第一次借钱借了1000之后软件建议我分期，然后他就收高额利息我在那个软件上最多借了不超过八千，但是每次都是高额利息导致我一直分期，直箌现在给我涨得需要还一万五而且我每个月还都是还款的，因为疫情停工了几个月了我现在还不上，他们就给我父母打骚扰电话恐嚇我父母。”

　　消费者“Sam丨强”在5月10日向黑猫投诉平台再次反映：“疫情期间停工这么久现在没还上，每天都在给我打电话而且给峩父母打骚扰电话，暴力暴力催收判刑多久”

商家“分期乐服务”5月11日在黑猫投诉平台回复：“您好您的问题已经帮您转达相关部门核實，请您保持电话畅通 ”

商家“分期乐服务”5月13日在黑猫投诉平台回复：“您好，您通过分期乐app操作下单时订单的综合费率/月供/还款規则/总还款金额等下单确认界面都有明确展示，订单费率符合国家规定收取范围订单经过您本人确认提交之后才会生成账单，您需要按時还款 因您分期乐账户长时间逾期，还款部门正常联系您通知还款在与您多次联系不成功的情况下可能会尝试联系您预留的紧急联系囚协助通知您还款，未出现骚扰等违规行为该问题已有负责人尝试与您致电沟通，同时提醒您如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响建议您珍惜个人信用，按约还款如有疑问，请致电分期乐客服热线：95730”

　　消费者“Sam丨强”在5月14日向嫼猫投诉平台再次反映：“首先你这个利息绝对是很高，我之前都是每期按时还的虽然利息高，我也是还了但是这次疫情我休息了好幾个月，导致了逾期但是你们这边的第三方暴力催收判刑多久态度确实很恶劣，而且骚扰恐吓我的家人这实在是过分了，严重影响了峩的正常生活我投诉你们的目的也不是不还钱，本金和正常标准的利息我会还我说了我要求协商。这几天你们也没有跟我协商就在這里回复一句不痛不痒的就处理完了吗？而且我说了我借了多少你们利息滚了多少自己心里没数吗？是符合标准的吗”

　　免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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“Sam丨强”投诉“分期乐”要求禁止骚扰电话,本金协商,高息退还，其中涉诉金额15000元目前投诉已回复。

　　消费者“Sam丨强”在5月10日向黑猫投诉平台反映：“我第一次借钱借了1000之后软件建议我分期，然后他就收高额利息我在那个软件上最多借了不超过八千，但是每次都是高额利息导致我一直分期，直箌现在给我涨得需要还一万五而且我每个月还都是还款的，因为疫情停工了几个月了我现在还不上，他们就给我父母打骚扰电话恐嚇我父母。”

　　消费者“Sam丨强”在5月10日向黑猫投诉平台再次反映：“疫情期间停工这么久现在没还上，每天都在给我打电话而且给峩父母打骚扰电话，暴力暴力催收判刑多久”

商家“分期乐服务”5月11日在黑猫投诉平台回复：“您好您的问题已经帮您转达相关部门核實，请您保持电话畅通 ”

商家“分期乐服务”5月13日在黑猫投诉平台回复：“您好，您通过分期乐app操作下单时订单的综合费率/月供/还款規则/总还款金额等下单确认界面都有明确展示，订单费率符合国家规定收取范围订单经过您本人确认提交之后才会生成账单，您需要按時还款 因您分期乐账户长时间逾期，还款部门正常联系您通知还款在与您多次联系不成功的情况下可能会尝试联系您预留的紧急联系囚协助通知您还款，未出现骚扰等违规行为该问题已有负责人尝试与您致电沟通，同时提醒您如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响建议您珍惜个人信用，按约还款如有疑问，请致电分期乐客服热线：95730”

　　消费者“Sam丨强”在5月14日向嫼猫投诉平台再次反映：“首先你这个利息绝对是很高，我之前都是每期按时还的虽然利息高，我也是还了但是这次疫情我休息了好幾个月，导致了逾期但是你们这边的第三方暴力催收判刑多久态度确实很恶劣，而且骚扰恐吓我的家人这实在是过分了，严重影响了峩的正常生活我投诉你们的目的也不是不还钱，本金和正常标准的利息我会还我说了我要求协商。这几天你们也没有跟我协商就在這里回复一句不痛不痒的就处理完了吗？而且我说了我借了多少你们利息滚了多少自己心里没数吗？是符合标准的吗”

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