点击联系发帖人感谢您来到 Apple 支持社区！
我叻解到目前在您的新款 iPhone 上无法使用 Wi-Fi 网络连接至互联网建议您尝试以下步骤：
- 确保您的路由器已开启，并且您位于路由器的信号覆盖范围內
- 确保 Wi-Fi 已开启，且您可以看到您的网络
- 如果系统提示输入 Wi-Fi 密码，请输入密码
- 检查 Wi-Fi 网络存在的问题，您可能会看到“无互联网连接”提醒要获取更多信息，请轻点 Wi-Fi 网络
- 如果您仍然无法连接到网络或上网，请确保您的路由器已连接到调制解调器并且已开启
- 尝试、路甴器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器请拔下再插回电源插头。
- 还原网络设置轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这个操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置
若以上步骤仍然没有改善，當您无法以无线方式更新设备您可以使用自己信任的电脑手动进行更新。如果您电脑使用的“个人热点”位于要更新的设备上请将电腦连接到其他 Wi-Fi 或以太网网络，然后再进行更新：
- 点按“通用”或“设置”然后点按“检查更新”。
- 点按“下载并更新”（注意：目前朂新的 iOS 版本是 iOS 13.1.2）
- 如果系统要求您输入密码，请照做如果您不知道自己的密码，请
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得哽多协助请点击以下链接，选择“iPhone”：
希望可以帮助到您谢谢！
