第WBB03版：热线
小区电梯口装上了电子广告屏
市住建委提醒：安装之前要和业主商量
&&&&电梯口装上电子广告屏，从早到晚滚动播放各种内容的广告，当下，这样的场景发生在芜湖不少高层小区的楼道里。对此，有的业主嫌广告声音有点大，比较吵，还有的市民则质疑这样的行为是不是侵害了广大业主的公共利益。&&&&市民李先生是融汇锦江小区的一名业主，李先生反映，几个月前，他所住的单元楼电梯口装上了电子广告屏，每天播放广告，有噪音污染，影响到居民的正常生活，不过在和小区物业工作人员交涉过后，现在，广告屏的声音小多了。“我一打听才知道，不是我们一个小区，现在芜湖市的高层小区普遍都装这个电子广告屏，少数人反对也改变不了现状，都是物业在创收。”据李先生观察，“广告屏和小区单元楼的防盗门是一个电源，所以广告屏一关，防盗门也会失灵。”&&&&在小区电梯口装电子广告屏，昨天，融汇物业公司的李主任表示这也是无奈之举。“这个电子广告屏我们安装在小区部分单元楼的楼道电梯口，已经好几个月了，之前征求了部分业主的意见。刚开始是24小时播放，后来接到居民投诉嫌吵，我们立即进行了整改，将播放时间调整到上午8点至晚上8点，并将声音调小，在这样的情况下，我们认为对居民的生活基本是没有影响的。”这位李主任解释，电子广告屏是和广告公司合作安装的，由广告公司单独挂电表用电，物业公司每三个月查一次电表向广告公司收电费。作为提供场地所得，物业公司也向广告公司象征性收一点费用，贴补物业开支。“现在芜湖的物业公司如果没有开发商在后面撑着，多数都在亏本经营，物业费不好收，我们这样做也是为了想办法创收贴补物业。”李主任同时认为，电子广告屏的安装另一方面还能提升小区的品位，美化小区楼道。&&&&业主心里犯嘀咕，物业声称很无奈，那么，市住建委物业管理处方面的看法又是如何呢？昨天，该处负责人接受记者采访时表示，目前为止还没有接到过此类投诉。“有一点需要同时提醒物业公司和业主的是，物业公司在和广告公司合作在电梯口或者楼道内安装电子广告屏前，很有必要征求业主的意见。可以收集业主个体的意见，也可以直接和业主委员会沟通。还有一种可能是物业公司进驻时和业主委员会签定的合同上有相关条款明确了此类商业行为的具体操作细节。但总的来说，物业需要和业主通个气。”这名负责人同时表示，一旦物业公司由于此类商业行为违反合同或者侵犯业主权益，接到投诉后，作为主管部门，物业管理处将组织调查处理。&&&&记者&胡芳&&&
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小区电梯广告费应归业主所有
作者：苗静,李志华
小区电梯、楼道里的广告收益，全都归了物业，而这笔钱的用途，也成了糊涂账。多年从事小区电梯广告业务的张先生昨日联系到记者，揭露了这个行业一些鲜为人知的内幕。张先生认为，随着物业体系的发展和人们维权意识的提高，小区电梯里的广告，也许有一天会消失。
&&新闻到底&《电梯、楼道全是广告 广告费去哪儿了》
&&新闻闪回&很多小区的电梯、楼道里，充满了各种各样的广告。这些都是公共部位，属于全体业主共有，但这些地方的广告收益，实际上全都归了物业。
&&小区电梯、楼道里的广告收益，全都归了物业，而这笔钱的用途，也成了糊涂账。多年从事小区电梯广告业务的张先生昨日联系到记者，揭露了这个行业一些鲜为人知的内幕。张先生认为，随着物业体系的发展和人们维权意识的提高，小区电梯里的广告，也许有一天会消失。
&&每部电梯年租金千元，物业一年收入四五万
&&30多岁的张先生，从2008年至2012年一直在一家广告公司工作，主要负责石家庄的电梯广告业务。
&&小区的电梯为啥这么受青睐？张先生解释，因为强制效果好。业主只要回家就得乘坐电梯，就得有几秒至几十秒的停留时间。电梯轿厢的小空间里，没有其他干扰，广告更容易引起人们注意。&即使你不刻意去看，几个月后，你对自家楼道电梯里的广告多少也会有印象吧？&张先生说。
&&张 先生工作过的那家广告公司，在石家庄300多个小区都有业务。&有些小区可能一年只有几个月的时间有广告，有的则是全年都有。&张先生介绍，广告公司负责 平面广告的制作和维护，会给物业公司支付一定的租金。一般电梯轿厢内三面都有平面广告，3幅到6幅不等，一年下来，每部电梯的租金约为1000元。如果一 个小区有40部电梯，一年的广告收益就是4万元，再加上电梯口、楼道、起落杆、宣传栏等其他地方的广告收益，差不多能达到5万元。当然，那些名气比较大， 高层楼房又比较多的小区，收益会远远超过这个数字。
&&物业收了广告费，数额和用途业主却不知情
&&电梯、楼道是小区的公共 部位，属于全体业主共有。作为广告公司的工作人员，张先生和以前的同事们对这一点心知肚明。按说这些地方的广告收益也应归全体业主，最好的方式是广告公司 把广告费交给小区的业委会，由业委会来决定这笔钱的用途。但是，目前石家庄只有少数小区成立了业委会，广告公司要开展这项业务，只能去找物业公司谈，广告 费也只能交给物业公司。
&&另一个现实情况是，即使这个小区有业委会，但业委会没有经营资格，连发票都开不了。张先生负责的300多个小 区，大多都是把广告费交给物业，只有两个例外。一个小区是单位宿舍，由几名退休职工组成了业委会。因为业委会无权开发票，由税务局代开又需要交纳一笔不菲 的费用，所以这笔生意最终没谈成。另一个小区，是广告公司与物业、业委会三方签订了协议，但那笔广告费是如何使用的，张先生就不知道了。
&&虽然小区电梯的广告收益没有交给真正的&主人&&&全体业主或业委会，但这个市场还是越做越大。一方面，物业收了广告费，广告费的数额和用途业主毫不知情；另一方面，多数小区没有业委会，业主像是&一盘散沙&，很少有人关注这个问题，更没有人去较真。
&&因会侵犯业主权利，很多国家拒绝电梯广告
&&记 者在调查中了解到，小区电梯广告的内容非常广泛，房地产、美容院、民营医院、商超、汽车等什么都有。值得注意的是，有的小区电梯里出现了不孕不育、人工流 产等广告，让一些业主感到不满。对此，张先生也有同感。&最初那几年，我们也做过内容不雅的医疗广告，但是没过多久就被居民给破坏了，有的甚至连广告牌都 摘走了。&张先生说，可以看出居民对不雅广告还是很抵触的，考虑到后期维护的成本等，他们后来就不做这类广告了。
&&据记者了解，小区公共 部位的广告收益有多少，这笔钱如何使用，多数小区的业主都不知情。如果有业主追问，物业也只是含糊地回答用于小区的建设和维护，但很少有物业公司会公布相 关账目。物业公司几乎都对小区的公共收益讳莫如深。与中国的现状形成鲜明对比的是，在很多国家，小区电梯的广告业务根本就做不起来。&我以前供职的那家公 司，曾到日本、俄罗斯等不少国家试图开辟同样的业务，但没有一个成功的。&张先生说，在很多国家，物业公司是为业主服务的，物业不会出面与广告公司谈小区 电梯的广告业务，因为物业认为自己无权代表业主，这样做就是侵犯了业主的权利。&所以我觉得，别看现在咱们国家小区电梯广告业务做得这么火，但随着物业体 系的发展和人们意识的提高，小区电梯内的广告也许会消失。&
&&广告可以做
账目要向业主公开
&&我国《物业管理条例》规定：利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。
&&对 此，石家庄市物业管理协会秘书长刘明认为，在不妨碍业主正常通行、使用的前提下，利用小区的电梯、楼道等来做广告，使这些公共部位产生收益，并用于小区公 共设施的维护，这不失为一件对物业、业主都有利的事。但是，这样做一定要征得业主同意，同时物业公司也应把相关账目向全体业主公开。
&&刘 明介绍，目前石家庄的物业费标准是2004年制定的，近些年人工等成本增长很快，很多物业公司物业费存在一定的缺口。小区电梯广告的收益，物业公司可以收 取一小部分作为经营费用，其余用来弥补公共费用的不足。广告费收了多少，都是怎么用的，应建立一本专门的账目，向全体业主公示，也有利于业主进行监督。
&&目前，石家庄有业委会的小区不足两成。没有业委会，物业公司可在与业主签订的物业协议中进行约定，只要账目公开透明，业主应该会理解的。
&&相关链接
&&小区公共收益你知道多少
&&小 区的公共收益，是指小区物业服务公司利用小区公共部分进行经营获得的收益。常见的小区公共收益包括：公共区域的广告收益，例如电梯轿厢广告、户外广告等； 小区公共区域的停车位收益；小区公共区域内租赁的摊位收益；部分通信运营管理费，比如移动运营商通讯、基站的租金等；因损坏小区的公共设施进行的赔偿；物 业管理用房的收益等。小区公共收益是全体业主共有的，应该用于全体业主，比如小区的建设和维护。
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