装修图纸设计有误致承重墙被敲 美迪装饰全额退费|承重墙|小区_凤凰资讯
装修图纸设计有误致承重墙被敲 美迪装饰全额退费
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查看装修图纸，她才发现图纸没有标明该处是“承重墙”，最终导致在施工过程中被敲掉。物业公司提出索赔，否则将扣除装修订金。“是装修图纸惹的祸，我是否可以找美迪装饰赔偿呢？”陈小姐遂向红网“消费维权”频道发帖求助。
原标题：图纸设计有误致承重墙被敲 美迪装饰全额退费网友投诉：美迪装饰敲了业主的承重墙，物业公司找业主索赔红网长沙7月3日讯（记者 吴庠）“按照装修公司设计的图纸施工，结果把承重墙敲掉了，我该如何索赔？”长沙网友陈小姐最近很是郁闷，新房装修，请装修公司设计了图纸，结果按图纸施工把房屋的承重墙给敲掉了。小区物业以“危害房屋安全”为由，要求她赔偿。装修图纸设计有误致承重墙被敲陈小姐的新房在长沙“阳光锦城”小区。去年4月，她和长沙美迪装饰公司签订设计合同，聘请该公司为其房屋设计装修图纸，并支付了7000元的设计费。今年6月，她对照装修图纸开始施工。不料，装修刚开始没多久，就被物业公司叫停了。“被叫停”的原因是，房屋主卧卫生间的一面承重墙在施工过程中被敲掉了，影响到了房屋安全。陈小姐很是惊讶，施工是严格按照装修图纸来进行的，而装修图纸更是聘请专业装饰公司来设计的，怎么会“莫名”把承重墙敲掉了呢？查看装修图纸，她才发现图纸没有标明该处是“承重墙”，最终导致在施工过程中被敲掉。物业公司提出索赔，否则将扣除装修订金。“是装修图纸惹的祸，我是否可以找美迪装饰赔偿呢？”陈小姐遂向红网“消费维权”频道发帖求助。美迪装饰全额返退装修设计费今日下午，红网记者就此事致电长沙美迪装饰公司。该公司售后负责人表示对此事不知情，在记录陈小姐个人信息后，承诺“核实情况后回电”。随后，该负责人来电称，此事已得到圆满解决。经向陈小姐核实，美迪装饰已同意全额退还7000元装修图纸设计费。对此处理结果，陈小姐亦表示满意。
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&大家都在看美迪装饰副总裁郑攀：把人从装修的过程中解放出来
9月22日，美迪装饰荣获中国建筑装饰行业装修施工工程壹级资质，简单来说，就是建筑施工质量和服务为国家最高水准。目前，在全国拥有壹级资质的家装企业不到千分之一，那么美迪装饰是有着怎样的企业实力呢？跟大湘家居小编一起走近美迪装饰，对话美迪装饰副总裁郑攀先生。美迪装饰副总裁 郑攀先生小编：郑总，您好。作为美迪装饰的副总裁，可以说说您进入美迪装饰的经历吗？郑攀：今年是进入美迪的第14个年头了，当时到美迪这边来应聘，董事长录用了我，所以说我的贵人和启蒙人是我们的董事长，很幸运能进入到家装行业。我喜欢王明阳的一句话：“知者行之始,行者知之成。”意思是说知是行动的开始，行动才是知的完成。这个世界里决定你的高度的不是你的思维，是你的双手。在美迪的十四年，我见证了美迪的不断壮大，美迪也见证了我的成长，从普通员工到企业的管理者，不断的突破自我。小编：美迪装饰做的如此成功，能和我们分享一下美迪的宗旨、公司文化吗？郑攀：我们董事长对公司的要求是首先做一个诚信的企业，美迪的核心价值观是务实、进取、分享、协同这八个字。并且在美迪的文化传统里有三孝(小孝治家、中孝治企业、大孝治国家)、四恩（养育恩、师生恩、国土恩、众生恩），这些在我们的成长中是需要坚守的承诺。小编：近日美迪装饰荣获中国建筑装饰行业装修施工工程壹级资质，它在长沙家装市场中的定位如何？本身的优势在哪里？郑攀：众所周知，国家一级施工资质审核的条件非常严苛，企业需具备近5年承担过3项以上工程造价1000万元以上的装修装饰工程施工，美迪这次荣获国家一级施工资质，一方面是对美迪工程品质的认可，另一方面，美迪将满足消费者在工程方面更为严苛的要求。”美迪是湖南高端装饰的领导品牌，高素质、高学历、高收入、高品质精英人士的首选家装公司，我们拥有设计和工艺的两个拳头。在设计方面，美迪装饰在业内有着“湖湘设计看美迪”的美誉，美迪共荣获全国200余项室内设计大奖，湖南唯一3届荣获中国最佳设计企业奖荣誉称号，连续5年获中国室内设计大赛金奖…这些荣誉的获得一方面离不开美迪一直以来注重对设计师的培养，对业主家设计效果的重视。在施工方面，美迪装饰已建成工程可视化系统、实施工程六级管控机制，先后被评为湖南十佳样板工地以及中国施工班组十强企业，并拥有4项自主研发工程专利工艺。据悉，4项专利工艺是美迪获得国家一级施工资质的重要“得分项”，4项专利包含了防干扰、防渗漏、防开裂、排污等工艺，较为全面地攻克了传统家装的难题。 目前，美迪的用户超过50万户，20家门店的大型家装集团，客户群体以口碑最多，80%是客户介绍客户，美迪装饰在走高端路线的同时也在强调性价比。小编：美迪装饰一直在不停的发展壮大，可以和我们浅谈美迪装饰未来有何规划吗？郑攀：美迪的成长可以用一路成长，一路领先来概括。美迪装饰发展到如今，更多的是来自自身的挑战。未来的发展道路上，美迪装饰首先会把每个店面做强，其次才是做大。因为做强意味着要服务好每一位业主，才能吸引到更多的消费者。美迪装饰的这几年是在把“内功”练好，把员工带领好，把消费者服务好。小编：很多人面对90、00后一代人存有不同的看法，面对现在正崛起的消费群体，您的看法如何？郑攀：现在的90、00后很可爱，当然一代人有一代人的烙印，一个人的话是特殊，一群人的话说明时代在变迁，他们最终一定会成为社会的中坚力量，我们应该学会改变自己。作为一个管理者你需要去清空、颠覆自己，如果你不用这种心态去拥抱你的员工和消费者，将会被历史的车轮所碾压，被淘汰。所以我们都和员工强调，要用谈恋爱的态度去对待我们的消费者，只有这样合作才能产生双赢。小编：据了解，9月19日至9月30日上线的长沙首届智慧电梯家装嘉年华活动，当中有10余家家装建材家电云集，为消费者提供一站式的便捷装修服务。此次美迪装饰也有参与，当时是如何加入的呢？郑攀：是的。我觉得这个活动很有意义，可以尝试。因为一个企业没有成功的企业只有失败的企业，应该跟上时代的步伐，齐头并进，所以我们想进行突破。小编：此次电梯和家装行业的结合不管在形式上还是互动方式都有所突破：4000台智慧电梯广告和同期6块户外大屏助推；创新了长沙首个集字互动形式，内容丰富有趣，从电梯框架+户外LED+手机，实现了多屏互动信息全覆盖。您是怎样看待此次活动的呢？郑攀：个人认为这次活动非常具有创意，接地气。当家装通过有创意的小互动呈现，身边人也很乐于参与进来，只有参与进来，才能打动更多的消费者，将品牌与消费者链接的更加紧密。所以说此次活动非常特别，很有意义。小编：就目前长沙家装行业市场现状而言，可以谈谈您的见解吗？ 郑攀：从现状来看，经过十几年的发展，现已迈入快车道了，何谓快？企业发展越来越快，马太效应已经有所体现。强者愈强，弱者愈弱。大家都在超越竞争对手，也在超越自己。同时弱小的企业也在加速的淘汰，现在的市场正面临着转型，从前几年的互联网时代到现在互联网+智能科技的结合，这是一个新的转型方向，是我们目前需要思考和筹划的一个关键点。小编：您对家装行业的前景有何看法呢？郑攀：个人的看法是未来大众消费将更加简洁、快速。把人从装修的过程中解放出来，更加以人为本，进入到一个产品化时代，这能让企业加快产品的创新。美迪现已完成产品模式的转型，我们从今年的一键装·宜家风79800元到现在第二代产品一键装·轻奢系90平方99800元，一年进行了两次产品的革新，这给业主提供了更多选择的空间。把原来复杂的装修进行流程化、模块化、产品化，确保业主搞装修就像买车一样简单，给他们更多的选择，摆脱传统的套餐模式，用有含金量的设计，和国家一级施工标准的工艺来满足他们全面化的需求。
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