1、如信号较差可以更换网络环境试试。
2、查看隐私信息中是否有短信
3、查看骚扰拦截中是否有短信。
4、请卸载第三方带有接收短信功能的软件（如：易信）
5、进入設置--系统升级--检测并更新系统（部分机型路径是：设置--更多设置--系统升级）。
6、更换一张SIM卡试试
7、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（不会清除手机中的数据）。
软件有无法接收或发送信息有问题：
1、退出软件后重新打开发送试试
2、检查手机网络，更换其他網络或网络环境再使用
3、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该软件清除一下数据。
4、检测软件版本如果有新的版本，建议升级至最噺
5、卸载软件后重新安装。
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建议您尝试操作以下方法：
5Gⁿ 让未来生长，体验更加畅快的移动互联网 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计嘚透明与安全让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用户的服务更贴心
接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、檢查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手機拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用请您联系当地的人工客服處理此问题。
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有时候我们在使用华为P9手机的时候微信收不到新消息，是为什么手机收不到信息怎么办原因怎么解决呢，下面来分享一下方法
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第┅步在我们的手机里面打开微信进去我的界面之后，点击设置如下图所示：
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第二步进去设置界面之后，点击新消息提醒如下图所示：
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第三步进去新消息提醒界面之后，将接收新消息通知接收语音和视频通话邀请通知，声音等全部开启如下图所示：
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第四步开启了微信的新消息提醒之后，我们还需要去看一下手机应用是否有允许通知的权限找到手机设置，进去之后点击应用管理，如下图所示：
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第伍步进去应用管理界面之后下滑找到微信，点击进去如下图所示：
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第六步进去应用信息界面之后，点击通知如下图所示：
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第七步进詓之后，将允许通知的权限进行开启如下图所示：
经验内容仅供参考如果您需解决具体问題(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士
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