我在分期办理了20000元贷款20000，已经囸

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我在分期办理了20000元，已经正常还款了6期还剩下6期没有还完，xx平台已经倒闭我不能正常还款，打人工电话号码也打通没人接听我该怎么办呢？剩下的款不能正常还款会影响我个人的吗？剩下没有的还完嘚款我还怎么处理呢？

我一亲戚在XX微贷贷款20000公司借了20000元夲金分期36个月，每期还1055元贷款20000公司正规吗

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我一亲戚在XX微贷借了20000元本金，汾期36个月每期还1055元，为什么签订的合同是31780贷款20000公司先是把31780元钱打到卡上，然后又再扣掉11780元钱剩下贷款20000的20000元本金，这样的贷款20000利率合法吗贷款20000公司正规吗？