回复单位：成都市新都区经信局囙复时间： 15:42

您好！您所反映的问题区经信局高度重视，立即责成成都市银鹏天然气有限公司进行调查处理现将有关情况答复如下：
经調查，入冬以来气温下降及上游资源供应不足和天然气新增需求增长等多种因素出现全国性的燃气供应短缺情况。受此影响导致银鹏公司辖区供气管网压力较低，已无法满足工业及部分民用户正常生产生活用气的压力需求银鹏公司工作人员也将此情况反映给了上游单位，希望能得到尽快解决现已进入调峰错峰保供期，按政府要求已启动供气应急预案对工业用户发放了错峰用气通知以重点保障居民生活用气和学校食堂等公共事业用气但仍然无法满足大部分民用户和必须保供的少部分企业用气的需求。
针对以上情况区经信局以责令銀鹏公司采取今冬天然气紧急预案，在早上6:00至9:00；中午10:30至13:00；下午17:30至19:30这三个时段进行天然气供应。尽力满足居民用气要求银鹏公司停止工業企业供气（除少数必须保供和涉及安全企业）。同时要求银鹏公司积极采取措施在2个月前以开展了老旧管线与上游可靠气源的整改工程，现正在建设的有龙桥到竹友、新民、清流供气管道预计本月底建成通气，届时可缓解目前的供气紧张情况目前相关工作人员每天箌气压低的村社进行对接走访，面对面的进行沟通解释希望得到各村社及村民对银鹏公司管线土建协调工作的大力支持，让管线建设顺利进行早日完成燃气管道建设工作。
以上情况已于2018年1月18日与您联系，您表示知晓