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如何打造真正的狼性营销团队
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　　第二值得学习的就是狼的危机意识。狼的生存环境极其恶劣，生存形势风云变幻，狼之所以能够强势生存，就是因为狼具有强烈的危机意识，从来不会安逸享受，放纵自己，从不自鸣得意 ，从不傲慢陶醉，而是以万变应万变，以高度的警觉和敏锐的洞察力去寻找机会，规避危险，总是在外界环境发生变化之前已经调整好自己的生存策略，所以狼为成为草原之王。 而我在训练课程上我经常问学员一个问题：面对当前的形势，我们需要树立“居安思危”的意识吗？几乎所有的学员都会异口同声地说：要！
　　当我讲到：“对我们来说根本不存在“安”的问题！竞争只会越来越激烈，我们必须要有强烈的危机感！看不到危机是最大的危机！看到危机不去防范危机就是犯罪！不要抱怨对手的残忍，竞争从来都是如此！我们根本不需要“居安思危”，而是要“居危思进”，微软永远在告诫员工：微软离倒闭还有18个月。微软一直活得很好。中国华为总裁任正非的《华为的冬天》几乎华为员工人手一本，就是让他们充满强烈的危机感，时时都要当成华为遇到严冬去面对，华为今天发展得很好”的时候学员们才如梦初醒，接着响起热烈而经久的掌声。
　　• 第三值得学习的就是狼的逆境生存能力。据统计，狼群在十次狩猎中只有一次是成功的，狼群有90％左右的失败率 。在狼族的词典中，永远没有“失败”和“放弃”两个词。狼族通过不间断的训练、准备、计划、沟通与行动演练，狼族在永远为胜利做准备，它们从未想过失败。正是在这种险恶的环境中，狼才得以战胜对手，才成为陆地上食物链的最高单位之一。对于人类来说，困境一样是强者产生的土壤。但在现实中，很多营销人都只会抱怨环境的恶劣，他们把逆境当成魔鬼，从不知道如何从逆境奋起，不知道只有逆境才能磨练出强者。被人称为“血胆将军”的巴顿，在有人问他在开战之前是否感到恐惧时，他说：“有，我常常在重要的战斗前，甚至在交战中发生恐惧。但是，我决不向恐惧屈服。”作为一个营销人员也许对手的实力的确比你强大，也许你会在与对手的竞争中失败，但你绝对不能丢掉信心，绝对不能恐惧对手。一旦产生对对手的恐惧，你就再也没有了战胜对手的机会。美国前总统柯立芝在其晚年的人生回忆录中写到：“世界上没有一样东西可以取代顽强和坚韧。营销事业的成功都是由无数个逆境和挫折组成的，只有坚持不懈，直到成功的人才会成为佼佼者。
　　第四值得学习的就是狼的团队协作能力。当狼群穿越雪地时，最常使用的队形是“单一纵队”，狼群里领头狼往往扮演着开路先锋的角色。当纵队的领头狼疲累之后，它会移往队伍旁边，并让下一匹狼担任开路先锋的任务，它也就可以跟在队尾，轻松一下，养精蓄锐，迎接新的挑战。如此，不断替换的开路先锋，让狼群的捕猎队伍成员，能够在耗费最少体能的状况下，保留体力以应付即将面对的狩猎挑战。狼群每次攻击猎物时都是团队协同作战，他们之间相互信任、相互配合、分工明确、团结一致，形成强大的执行力和攻击力。虽然熊很厉害，但熊得到的猎物经常会被狼抢走，这是因为熊每一次都是单独行动，而狼每一次都是团队作战。作为营销人员，任何个人的成功都离不开团队的支持与配合，尤其是工业品营销。前几天在给一家变压品销售企业做培训时，在谈到如何做好大项目销售时，我就强调他们要重视团队协作，营销人员之间，营销人员与技术服务人员之间更要相互支持，相互配合才能组成一个强大的项目小组，让每一个人的优势都得到最充分的发挥，实现团队效能的最大化。
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刚刚结束的狼性训练营结束了，给我的感触很深，看到最后一刻学员们的爆发，让我感觉忍得潜力是无穷！也给大家介绍一下狼性团队：
狼过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。
狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成。
狼的耐心总是令人惊奇，它们可以为一个目标耗费相当长的时间而丝毫不觉厌烦。
敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。
狼的态度很单纯，那就是对成功坚定不移地向往。
在狼的生命中，没有什么可以替代锲而不舍的精神，正因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来。
狼群的凝聚力、团队精神和训练成为决定它们生死存亡的决定性因素。正因为此狼群很少真正受到其它动物的威胁。
狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。
⊙-合作：
狼过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。西可是每个员工的家园，西可的事业是每一个西可人共同的事业。
⊙-团结：
狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成。
⊙-耐力：
敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。
⊙-执著：
狼的态度很单纯，那就是对成功坚定不移地向往。
⊙-拼搏：
在狼的生命中，没有什么可以替代锲而不舍的精神，正因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来，狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。
⊙-和谐共生：
为了生存，狼一直保持与自然环境和谐共生的关系，不参与无谓的纷争与冲突。西可对内倡导团结互助，对外强调协同合作、和谐共生。
狼性文化，顾名思义，便知是企业文化中一枝独秀的创举，是一种带有野性的拼搏精神。狼其性也：野、残、贪、暴。自古以来它总是与几千年的孔孟中庸之道格格不入。格格不入的原因便是中庸之道的主导精神：“循规蹈矩、忍辱负重”。数千年来，以至直到现在，这种中庸之道的封建糟粕害得我国民性保守，惰性十足，同步自封，闭关自慰。总以为自己是最好的，不善于进取拼搏，不善于向别人学习，至使我们落后其他先进国家几十年，某些方面至使落后上百年。
中庸提倡“人性”“理性”，而现代精神的许多成功实例已经证明，中庸之道的“人性”“理性”已经不符合时代的步伐，只有大胆地想象，大胆地实践，大胆地探索，才能使科技发展，才能推动社会进步。***同志“中特理论”已经向封锁中国数千年的中庸精神开了第一枪，紧接而来的便是无数敢于吃螃蟹的成功的人和事。究其精神实质，这些敢于吃螃蟹的成功的人士，都是中庸的叛逆，都具有一种不安于现状的野性，当这种野性发作的时候，他们是什么也不顾的。许多工科技领域的成功人士不正是这样做的吗？他们为了理想，为了实现理想，忘我地、拼命地工作，有时几天不吃不喝不睡，这时候原始的野性在这一特定的环境中暴露无遗。而正是他们这种"野性”的发作，振了中国人的声威缩短了中国与外国的距离，提高了人民生活的水平，提高了中国的国际地位！
人是有低等动物进化而来的，一切动物都有的特性都有它的共性——原始野性。即使当今的已经理性化的人，在特定环境也会产生原始的野性，这是诸多科学家和成功人士的共识。
人类在特定环境暴发产生的野性，在本质上和狼性中的“野味”是没有什么区别的。这是指的那种巨大的“潜能”。团队推崇提倡的狼性文化，即是指这种推进团队发展，为社会和人类创造效益的非凡的潜能，指这种潜能释放出来的拼搏精神。
狼性的四大特点：“贪”“残”“野”“暴”；都应在团队文化中得以再现，那就是对工作、对事业要有“贪性”，无止境地去拼搏、探索；狼性的“残”用在工作中，便是指对待工作中的困难要一个个地、毫不留情地把它们克服掉、消灭掉；狼性文化的“野”，便指这种在工作中、事业开拓中不要命的拼搏精神；狼性文化中的“暴”则是指在工作的逆境中，要粗暴地对待一个又一个难关，不能对难关仁慈。
一个团队要发展，没有这种：贪、残、野、暴的精神是不行的。如今的时代，是一个竞争的时代，只有在竞争中才能推动社会经济的发展。那么，没有这种“贪、残、野、暴”在残酷的企业竞争中就会被撞得头破血流，败下阵来。因此团队推崇提倡的狼性文化，就是要在浪尖上求生存，浪谷中图发展。也只有这种狼性团队文化，才能在竞争中生存、发展、立于不败之地。
狼也，狠狠地盯住一个目标，锲而不舍、用心专一、不达目的，则不罢休。狼性如此，成功之势定矣。呜呼！狼性可佩可敬，人性对及此乎？
一个企业的发展，一个人在事业上欲成功，势必要设定一个目标，然后紧紧盯住这一目标去千方百计实现，这才是成功之道。这也和留念感追求目标一样，这种精神难道不可佩吗？
狼席群居，群而发之，群而进之。目标出现，群而攻之。狼对于目标之攻击，常在群首号令之前，便序而不乱，各自心领神会、配合默契，各施其职，有条不紊。主攻者勇往直前，佯攻者避实就虚，助攻者蠢蠢欲动，后备者嚎叫助威………..组织之严密人所难及，协作之精神更让人赞佩不已。若把这种精神力量、组织力量用于企业、用之于事业，充分溶入我们团队文化之中，何愁团队不胜？何愁事业不成功！
团队今天之所以推崇提倡狼性文化，蕴含深意：团队的力量，团队的配合是团队深层的宗旨！其目的是：
1、发扬“狼贪精神”对工作和事业孜孜不倦地追求。
2、发扬“狼残精神”对事业中的困难，毫不留情地攻克之。
3、发扬“狼野精神”突发野劲，在事业的道路上奋力拼搏。
4、发扬“狼暴精神”在追求事业成功的过程中，对一切难关不仁慈手软，努力攻克。
5、发扬“狼性目标精神”在事业确定目标后，锲而不舍，不达目的决不罢休。
6、发扬“狼纪精神”加强组织纪律性，为事业的成功奠定基础。
7、发扬“狼智精神”那智慧策略充分运用到事业上，而不是用在歪门邪道上。
8、发扬“狼性自我献身精神”对困难要勇于克服，对事业要无私奉献。
9、发扬“狼性团队精神”互助合作，配合协调，纵横团结一致，去夺取事业的胜利。
在所有的动物之中，狼是将团队精神发挥得淋漓尽致的动物。狼团队在捕获猎物时非常强调团结和协作，因为狼在同其他动物相比，实在没有什么特别的个体优势，在生存、竞争、发展的动物世界里，它们懂得了团队的重要性，久而久之，狼群也就演化成了“打群架”的高手。
狼者，群动之族。攻击目标既定，群狼起而攻之。头狼号令之前，群狼各就其位，欲动而先静，欲行而先止，且各司其职，嚎声起伏而互为呼应，默契配合，有序而不乱。头狼昂首一呼，则主攻者奋勇向前，佯攻者避实就虚，助攻者蠢蠢欲动，后备者厉声而嚎以壮其威……
在狼成功捕猎过程的众多因素中，严密有序的集体组织和高效的团队协作是其中最明显和最重要的因素。这种特征使得他们在捕杀猎物时总能无往不胜。狼群总是协同作战，正是因为如此，虽单打独斗狼不敌虎、狮、豹，但狼群可以杀死它们，在蒙古草原上所有的猛兽都被狼驱逐出草原，任何动物遇到狼群都相当害怕，为什么？因为狼靠的是协同作战，所以其他动物都不敢惹狼。这些东西，很值得我们团队来学习，我们团队学习“狼文化”，也就是将狼团队中比较积极的因素引用到我们的团队建设中来，争取做一个成功的团队。
现在，在日益激烈的市场经济竞争中，狼的这种“打群架”的现象正被越来越多的人所关注。以前，外国人对我们的认识是：一个中国人是一条龙，一群中国人是一条虫，为什么？因为我们没有将团队的力量发扬光大，内耗比较多。而一群狼团结拼搏，和谐协作，共同发展的团队精神是一种可怕的力量。这种群体的力量正是我们团体所需要追求的。同样，为了达到我们的目标，每个团体成员就要像狼一样团结协作，具体就是团队中的每个成员都应该清楚个人和团队的共同目标，明确自个的角色定位和在组织中的作用。团队的目标就是要创造出比团队成员个人所能创造出的总和更多的价值，这也是团队存在的意义。这就需要团队的每个成员都具有团队精神。那么，何谓团队精神？团队精神就是所有团队成员都为了一个共同的目标，自觉地担负起自己的责任，并甘愿为了团队而牺牲自己的某些利益。分工合作，相互照应，以快速敏捷的运作有效地发挥角色所赋予的最大潜能是团队精神的具体表现。
团结协作，共同发展是团队取得成功的要点。
首先看狼捕猎时的场景：狼群在围猎时，有严格的战术和作战纪律。每头狼都有自己的任务，任何狼都不能擅离职守。有些狼要做先锋，去骚扰猎物；跑得快的狼去围追或者到前面堵截；强壮的狼去猎杀强壮的猎物；弱小的狼去猎杀相对弱小的猎物。
其次，我们看足球的团队纪律，因为足球队的状况和企业团队的状况很相似。在足球场上，每个人都有自己的位置，都有自己明确的任务，或进攻或防守。后卫不能随便挤占前锋的位置，后腰尽量不要跑到边锋的活动区域，尤其是守门员更是不能擅离职守。每个位置的队员都要严格遵守主教练的战术安排，协同作战，互相配合，并给予同伴充分的信任。当球被攻到本方禁区时，将球踢到远离自己球门的位置是守门员和后卫的职责，而其他的队员也有义务去帮助后卫和守门员将球踢出危险地带。将球踢到对方的门里就是前锋和其他进攻队员的职责，而后卫们也可以适当插上进攻，但前提是不能让对方的前锋趁这个机会偷袭得手。
根据上述的两个例子我们感悟到：在一个团队中，所有的活动都要围绕一个共同的目标展开。但团队的各个部分甚至每一个人都是相对独立的，它们都有自己的目标和任务，都要独当一面。我们团队中的每一位成员都不能以自己为中心，千万不要自以为是，因为个人好比大海里面的一滴水一样，离开大海很快就会干涸消失了。团队为大家提供了施展自己才华的机会和舞台，提供了实现理想的机会。但作为团队的一员，一定要时刻铭记自己的职责和使命。一个人只是团队的一员，即使再受重视，再有才华，也不能以自我为中心。团队的性质决定了每位成员只是团队的一部分，而不是整体。每一位成员的所有工作都应该是以实现团队的目标为中心的。
自己首先要变成一头狼。
◆企业就是要发展一批狼，狼有三大特性：第一是敏锐的嗅觉，第二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，第三是群体奋斗。企业需要一支狼性营销的团队。
——任正非《华为的红旗到底能打多久》
营销：No Pain，No Gain 没有痛处，就没有收获
到底营销是怎么回事儿？我自己从92年开始做营销的，做了13年，管了八年，我本来以为自己比较懂营销，到了2002年我的孩子出生后我才慢慢地弄明白生活化的营销才是真正的营销，我们来看看营销到底该怎么做。
儿子还不到一岁时，有一天在洗澡间冲完凉，他想我抱，这其实就是一个营销的行为，只不过他销售的产品是“被爸爸抱”，注意他的四个标准销售动作。第一个动作是微笑，表示友好；第二个动作是用手来摸我，爸爸，我要你抱，表明销售来意；第三个动作，我没有理他，我往后退，他没有哭，而是在想主意；第四个动作，扑过来了，你要不要抱？(有听众回答说要抱)要抱，为什么？因为怕孩子摔着，危险。小孩很聪明，他很清楚，你要不抱，我摔着了，我身体疼，你更心疼！没有痛处就没有收获。
营销的本质很简单，就是无论你销售的是什么，你先要想清楚你能帮客户解决什么问题（痛处）！
君子爱财，取之有道。道是正道，不能是邪道，中国有句老话，“拿人钱财，替人消灾”，就是对这个道理的最好注解。
狼型销售团队特质——从任正非的“狼”论说起
一个动物研究小组观察狼群十几年时间，发现狼身上有很多值得我们学习的地方，写了一本关于狼群智慧的书，在书的第一页就写了这么一段话，“如果人类没有发明枪支，统治这个地球的将是狼，而不是人”。他们认为真正的百兽之王不是老虎，不是狮子，而是狼，只不过后面还要加一个字，“群”，狼群是自然界中最具作战能力的群体之一。
在国内讲狼文化最多的是华为公司的任正非先生，他把狼的精神总结成下面这段话：“企业就是要发展一批狼，狼有三大特性：第一是敏锐的嗅觉；第二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神；第三是群体奋斗”。
如何才能让你的营销团队能像狼群一样团队协作、抓住每一个可能的营销机会并紧跟不放，快速打开局面、富有成效地促成交易？在销售团队中如何运用这三句话呢？
先看第一句话：敏锐嗅觉。首先，你要知道客户在哪里，更关键是如何去引导客户的需求、激发客户的潜在需求从而创造客户？在电视剧《笑傲江湖》中有一段情节很能带给我们这方面的启发。剧中令狐冲和田伯光在思过崖风清扬修炼的洞前比武，结果打来打去打不过田伯光，后来令狐冲跑到洞里问风清扬：“风太师叔，你教我个绝招好不好？我还是打不过他”。风清扬说：“田伯光的刀是当今最快的高手之一，你要胜他，只有一个办法”，这个方法风清扬只用了四个字说明，“料敌机先”。敌人的剑还没动，你已知道他指向何处，客户的脚还未移动，你就知道他下一步会移向哪里。
料敌机先是销售人员敏锐嗅觉的基本要求，要求销售人员能够洞察客户的潜在需求，从而在销售上掌握先机。
在前几年的科索沃战争中就有这么一个成功的销售案例。北约组织把科索沃打下来之后出现一个问题，谁去维护这个地区的秩序呢？他们不敢去，到最后商定由俄罗斯军队进去，当俄罗斯军队进去之后他们发现，中国的温州人早就到了。温州人去干嘛？温州人知道，只要是一打仗，就一定缺衣少食。他们来科索沃，就是卖衣卖食。据说当科索沃战争刚开始打响时，温州人就开始准备出发了，这就是料敌机先。
1999年左右，联想公司推出“天禧”电脑，这款电脑与其他电脑并没有什么显著的功能优势，但当年却创下了37亿的销售额，一举奠定联想在电脑业的领先地位。与其他电脑相比，这款电脑只有一个小小的改进就是在键盘上加了一个“网际飞梭”转钮，用户上网只要拨动这个像收音机上的调台钮就可以实现上网功能。当时很多用户购买电脑都是用来上网，但上网的设置对于一般电脑使用者来讲比较复杂，令很多人头疼，联想电脑这个“网际飞梭”转钮让上网变得“轻松搞定”，事实上当年购买这款电脑的用户中有大约40%的人就是看中了这个“小”功能。这个功能也正是“料敌机先”的绝佳运用，想到客户购买电脑的下一步会干吗，先为他们做好准备，就赢得了市场的先机。
去年的“超级女声”之所以能够红遍全中国，其中一个重要的因素也正是切合了“料敌机先”这个道理。整个超女筹划都抓住了现代青年人希望张扬自我个性、实现自我主见的需求，让广大社会观众参与选择平民英雄也是提供一个让他们表达心中自我实现欲望的平台，才吸引了如此众多的关注和参与
敏锐的嗅觉着重于销售人员如何发现商机，尤其是洞察潜在的商机，但如何将发现的商机有效地转化成订单，还需要销售人员的具备不屈不挠、奋不顾身的进攻精神。
做好客户跟踪关于在于四个方面：目的明确、计划周密、过程管理和执着的精神。关键在于执着的精神。
经过调查发现，一个生意给不给你并不完全取决于产品的质量、公司的品牌，更多是取决于销售员的态度。大约70%的生意是因为销售员在与客户交流过程中表达出来的非达成目的不可的决心打动了客户才倒致最终的成交。
第三点讲的是群体奋斗。中国人是世界上最聪明的民族之一，但也正因为这点使得我们中国人难信服别人，大多喜欢自己单打独斗。一个人是龙，两个人是虫，三个人往往是一堆互相争吵的臭虫。
销售人员要形成团队最重要的是“放下自我、焦点在外”，订立统一的规则，放下每一个人的自我主张，在统一的规则下行动。
狼的精神之于销售团队，最重要的就是三个方面，销售人员主动从客户的潜在需求中寻找销售机会、紧跟商机不达目的不罢休，并善于发挥团队的作用、实现1＋1＞2的协同效应。
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