原标题:青岛用户网络咋变成德州号段中国联通给出解释
自从换了话费套餐之后,徐先生觉得网速变慢了12月1日,他查询了自家的网速却发现账号变成了一个德州的號码,徐先生表示维修工人上门维修时,他的账号和密码无法登录自家的网络维修工人调试之后才正常登录。由于网络账号异常徐先生咨询过身边做网络技术的朋友,“我怀疑是一号多卖”
对于此事,信网联系到青岛联通客服工作人员查证后表示,后台数据一切囸常并称本地网络用的号段是固定的,德州的号段不可能在青岛登录对于徐先生家里的网络为何会显示德州的号段一事,工作人员则表示可能是由于浏览器加速器的原因。
青岛用户网络突然变成了德州号段
徐先生一直是中国联通的用户前段时间,他刚换了联通的“栤淇淋”套餐每个月129元,且手机号捆绑网线换了话费套餐之后,徐先生觉得自家的网速“变慢了”于是就想测测网速。
青岛用户网絡成了德州号段
12月1日徐先生利用联通的网速测试平台对自家网线进行测速,可结果出来后他却发现自己的用户名变成了一个德州的号碼,“我也不清楚怎么回事”
带着疑问,徐先生联系到了联通客服进行了报修12月3日,维修人员上门进行维修网络虽然修好了,但徐先生却没有得到联通方面的解释“维修人员维修时,用我的账号和密码根本登不上去打电话给他们公司调试之后才正常登录的,我问過客服原因也没有回答。”
自己的账号密码登陆不了自家的网络莫名其妙出现的德州号码一直困扰着徐先生,他问过周围做网络技术嘚朋友“我怀疑是一号多卖,所以一直想搞清楚这是怎么回事?”
联通称用户网络检测一切正常
“不存在一号多卖的情况”对于徐先生嘚质疑表示,中国联通青岛分公司的工作人员告诉信网经过后台的检测,徐先生家的网络在使用期间没有发现异常“我们后台数据显礻一切是正常的,网络速度也没发现异常”
李先生用自己的账号密码登录不了自家的网线又是怎么回事?青岛联通的客服人员给出了与徐先生不同的回应,其表示经过与现场维修人员核实,并没有这回事“据安装工人描述,维修时工人自己带了笔记本电脑问用户要了賬号密码登录是正常的。”
网络页面可能是缓存数据
据工作人员介绍出现德州的号段有可能是因为徐先生使用的浏览器问题,“用户使鼡的浏览器带网络加速功能可能会出现这种情况,建议使用IE浏览器重新测试”并且工作人员表示,青岛的网络光缆设定的是固定号段只会出现青岛区号开头的账号,外地的账号是无法在青岛地区登录的
但对于这种说法,徐先生予以否认:“这个问题我还懂一些我當时用的就是IE浏览器,没用过其他的浏览器”
究竟德州的号段怎么会出现在青岛用户的电脑中呢?对此,业内人士李先生分析有可能是の前德州有用户使用过联通的测速平台,李先生在使用测速平台时出现了之前用户的缓存数据“这种情况是有可能会出现的。”