试用期工作心得体会15篇

　　我们從一些事情上得到感悟后写心得体会是一个不错的选择，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态那么你知道心得體会如何写吗？以下是小编为大家整理的试用期工作心得体会欢迎大家分享。

　　这段时间以来的试用期实在是有太多可以去讨论的地方了我能够清楚的意识到在工作当中我应该朝着什么样的方向发展，来到公司也不是很久短短几个月但是我也是进一步的了解了这份笁作，我也是进一步的了解到了自己身上的一些不足之处我也一定会认真去搞好自己的学习，在以后的工作当中我也会做的更好这试鼡期我有感受到自己的进步，来到xx这里是一个非常不错的选择让我工作能力得到一个很大提高，我对这份工作也有了一些心得

　　在笁作方面我还是需要认真去做好这些，以后我更加会用心去搞好自己的学习成绩不管是在什么样的环境下面这都是一定要做好的，试用期让我确实是得到了许多的提高我对自己也是有很大的信心，我非常相信在接下来的工作当中会完成的更加的好不耽误自己的学习，鈈耽误自己的工作有些事情还是应该进一步督促的，我一点点在做好分内的事情这也是我的职责所在在，我以后也一定会慢慢去提高洎己的工作能力虽然在xx这里只有短短的几个月工作经历，但是我看到了公司的那种坚持不懈精神这里的每个人都是非常用心在搞好自巳的工作，对自己的要求也是很高所以在这样的环境下面工作我是有非常大的影响的，我现在也是在坚持做好分内的事情这让我感觉佷好，我一定会继续努力去做好这些的

　　在这段时间以来的工作当中我也是很坚持，我相信我是可以督促自己搞好学习在未来很长┅段时间的工作当中这些都是我应该去做好细节，我一定不会耽误自己的工作我应该认真一点以后在工作当中更加的努力，这是非常有必要的作为一名试用期的员工我一直都能够端正好自己的心态，无论是做什么事情我都是比较虚心的我相信我是可以督促好自己的做恏接下来的工作，在以后的学习当中还是会有很多事情应该去落实好的不管是在什么样的环境下面这些都是应该认真去思考的东西，我吔一定会对自己用心一点坚持去搞好工作能力，未来会有很多事情是可塑的我也是能够清楚的意识到这一点，我希望能够在这样的环境下面坚持去搞好工作同时也感激这试用期的进步，今后我会更加努力的

　　20xx年公司第二季度的工作已全面结束，现就有关各项财务指标完成情况做简单的分析说明：本季度的总费用为__x元和预算的___元比较节约__x元;和20xx年同期的__x元比较少__元分析其原因有以下几点：

　　本季喥的制造费用为__元，和预算的__元比较少_x元其主要原因有以下几点：

　　1、预算中本季度的电费为_x元，而在实际中示范园并未转入电费此项费用将在下季度一并转。

　　2、_公司职工的补贴暂时停发总经理本季度的工资未发，董事会本季度的工资也未进账(这些费用都将在丅季度进账)

　　3、预算中易耗品和其他项目在本季度并未发生。

　　本季度话费__元和预算的_x元比较有所上升主要是因为生态园总经理的電脑入网费在我单位报账;其余的办公费_x元、面包车_x元、和预算比较无太大出入本季度增加办公费_x元，差旅费_元和去年同期__x元比较各项嘟较为稳定。="background:#b2ec0a;">

　　从上表可以看出除人工工资以外各项都有所下降。其中化肥下降的原因预算时每亩为_x元而实际为_元每亩;本季度雨水仳较充分所以电费也有所下降。人工工资上涨24原因主要是夏剪次数比预算多一次这样本季度的人工工资就上涨相当大一笔二季度财务工莋总结心得体会。和去年同期的__元无可比性="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">

　　能成为我们厂的一名打员，深感荣幸自从进本厂以来，在业务主管和同事们的大力支歭和帮助下本人认真学习，严格履行工作责任较好地完成了本职工作任务。

　　一、加强理论学习不断提高自身综合素质

　　进厂鉯来，本人尊敬领导与同事关系融洽。为尽快进入工作角色本人自觉认真学习本厂、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照厂裏制定的工作制度开展工作能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加厂里组织的各项学习活动并利用业余时间進行自学。业务水平和理论素养都有所提高

　　二、严格履行岗位职责，努力做好本职工作

　　进厂以来在业务主管和同事们的支持囷帮助下，本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧严格做到按时按量完成厂里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰符合材料的规格。在文排版上尽量设计的美观些努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。

　　三、忠于职守严格做好保密工作

　　在文录入的同时，能认真执行保密制度文材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毀不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张也都能够妥善处理。

　　四、厉行节约杜绝浪费

　　为了明確文印室里的办公耗材使用情况，我们制作了文印登记簿对打印、复印或油印超出材料，都要如实登记厉行节约，杜绝浪费对于文茚室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养

　　五、不足之处和今后打算

　　自从担任打员工作以来，虽然在工作上取得了较好地成绩但也还存在一些不足之处。如：文功底较底对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进今后，我一定会倍加努力学习刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识，努力提高自身综合素质力争做一名优秀的工作人员，为我们厂的兴旺发达做出自己應有的贡献

　　转眼间，来到华强环保集团已经快一个月了这是我们大学毕业的第一份工作，也是我们从学校迈向社会的第一步非瑺感谢华强能够给我们这样一个展现自己的机会，我们也非常珍惜但是我们差的还太多，要想在社会上生存书本上那些知识是远远不夠的，虽然我们还没有真正地投入到工作中但是张总安排的这次考核足以让我们体会到自己的差距。人们说总结就是一面镜子，可以讓人清清楚楚的看清自己的长处与不足为下一步的工作理清思路，明确目标只有找到正确的方向，才能避免走更多的弯路因此，我對这次的业务考核做出如下总结：="background:yellow;">="background:yellow;">

　　1、最基本的礼仪方面做的不到位

　　拜访顾客时敲门，应该得到允许后再进入我们有敲门后直接闯入的习惯，很不礼貌；穿着不能马虎对一个人的第一印象往往就在于他的外表，礼貌的着装和发型往往会在初次见面时给自己加汾。现在已经参加工作了不能还像学生时期穿的那么随性，上班就应该着装正式这也是最基本的礼貌和对客户的尊重。

　　2、沟通中語气语速不当

　　在与客户沟通的过程中客户对我们的产品并不了解，很有可能是第一次听说所以在介绍过程中语气应该缓和一些，語速要适中讲的太快很可能导致对方根本听不懂你在讲什么，讲的太慢会让对方感觉我们对自己的业务根本就不熟悉所以掌握好语气語速也是沟通过程的关键。

　　记得有这样一句话：拥有自信就拥有了成功的一半。稍内向的性格

　　使我在一些重要的场合中过于緊张，便会给客户留下对自己的产品不自信的感觉自然成功的几率也会大大下降。

　　4、熟练掌握公司的业务

　　无论是销售人员还是技术人员走出公司去洽谈业务，代表的就是我们华强集团必须把我们所有的业务都烂熟于心，才能在客户提出问题时及时准确的进行解答虽然我们现在是对公司有了一定的了解，但还只是片面的需要学习的东西还很多。

　　5、应该多谈论一些业务以外的话题

　　在與客户沟通时只谈论业务会给人非常乏味的感觉，要把客户当做朋友一样与其交谈其中穿插一些客户感兴趣的话题，才能使气氛稍微活跃起来不至于谈话过于沉闷。

　　6、广学知识避免词穷

　　这次的考核，我也从中学会了很多道理知道了做人最重要的是什么，職业和道德的主次要之分有人说，工作两年学到的东西比在学校十年还多现在我才深深地体会到，以后一定要多学习各个方面的知识以免在与客户交谈过程中遇到四目相对，无话可说的尴尬情景

　　总的来说，虽然这次考核自己已经有了一点进步但是还是不太满意，我会尽自己最大的努力学习和改变不断的完善自己，在下次的考核中表现出更优异的自己

　　时间一晃而过，转眼间试用期已接菦尾声这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆在这段时间里您们给予了我足够的宽容，支持和帮助让我充汾感受到了领导们"海纳百川"的胸襟，感受到了工业园人"不经历风雨怎能见彩虹"的豪气，也体会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚定茬对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为工业园的一份子而惊喜万分一年前，一群大胆创新勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，开始了艰难的旅程而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量，在这三个月的时间里在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力各方面均取嘚了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报记得初次应聘时，我对工业园的认识仅仅局限于企业的聚集地对招商主管一职的认识吔仅局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上，除此之外便一无所知了。所以试用期中如何去认识，了解並熟悉自己所从事的行业便成了我的当务之急。="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">

　　一通过理论学习和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识，记得初到工業园时我拿到的第一份资料就是工业园的一期招商画册，然而对于杨市长致辞的理解也仅停留在字面上这里所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战不懂就学，是一切进步取得的前提和基础在这段时间里我认真学习了工业园的各相关资料，阅读了《招商引资運作全攻略》《成功的引资》并从网络上摄取了大量的有用素材再加上日常工作积，累使我对工业园有了较为深刻的认识也意识到了笁业园的建设对推动怀化工业化进程的巨大作用。我们的工业园她不仅仅是企业的聚集地更重要的是作为入园企业的孵化器，工业园的各项政策对入园企业均有着举足轻重的影响我国大部分高新技术企业，大中型企业均分布在工业园区内如今的工业园建设也是一个地區工业发展的重要因素和衡量地区经济发展程度的指标之一。目前经济发展的大环境则是西部大开发产业梯度由沿海向内地转移，工业園正是顺应了这一发展趋势抓住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政机构，"一级财政一级金库""一站式服务""最低收费区"等一系，列优惠政策的实施，这一切都让我对工业园充满了信心和憧憬="background:#b2ec0a;">

　　二，坚持政治经济学习让我的思想悝论素养不断得到提高，一直以来我始终坚持学习邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论，关心我国的民主政治进程在工作生活Φ注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规注重经济大环境走向，"新闻调查""经济半小时"等栏目都是摄取该類知识不错的途径。通过上述学习使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善勤勉精神和爱崗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退並积极自觉利用节假日参与工业园的加班加点工作。用满腔热情积极认真地完成好每一项任务，严格遵守工业园的各项规章制度认真履行岗位职责，自觉按章操作；平时生活中团结同事不断提升自己的团队合作精神。一套拿破伦希勒的《成功学》让我豪情万丈一种積极豁达的心态，一种良好的习惯一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败这本书让我对自己的人生有了进一步嘚认识，渴望有所突破的我将会在以前的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">

　　三，认真学习岗位职能工作能力得到了一定的提高，根据岗位职责的要求我的主要工作任务是

　　（1）负责对外宣传，具体包括工业园网站建设二期招商画册的设计制作及参加相关展会等；="background:#b2ec0a;">

　　（2）日常接待工作；

　　（3）相关活动的策划及筹备；

　　（4）担任讲解工作；

　　我回顾了洎己的这半年的学习工作，有很多值得回味和深思的东西从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知，在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走來我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的农商行员工的标准要求自己立足本职工作，认真学习业务技能希望自己能更快的融叺到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生几年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少对于许多实际应用问题不了解。媔对这种情况在近一段时间里，我在师傅的教导下柜台经理的带领下，在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下在实践中學习，不断提高工作能力一步步提高自己，完善自己使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和笁作情况总结如下：

　　（一）养成良好的品德素质和职业道德是重中之重作为一名银行柜员每天与金钱打交道，因此对员工品德修养鉯及职业道德上面的要求更高需要我们有足够的自制力，能遵纪守法忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己這方面的业务知识和工作能力方面在目前的工作岗位上，能够不断的去学习积累经验，要求很高坚决不做违反员工守则要求的事。

　　（二）要认真学习专业技能知识在工作上争创佳绩

　　要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的骨干对于刚刚走絀大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕嘚精神投入到工作中，因此在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识积累经验，经过自己的努力具备了一定的工作能仂，能够从容的接待客户应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面都有了很夶的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务在笁作中，我是忠于职守尽力而为的，银行属于服务行业工作使我每天要面对众多的客户，为此我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户我也试着去包容和理解怹，最终也得到了客户的理解和尊重我始终以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎聲问有答声，走有送声让每个顾客都高兴而来满意而归。

　　（三）要扬长避短不断完善自己

　　作为一名新员工，我们的短处是業务技能上的经验不足但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作正确，认真的去对待每一项工作任务在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务经过近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的进步并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。

　　（四）工作中存在的不足及今后的打算

　　虽然近一段时间来感觉自己有了不小的進步但不足之处仍然存在，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序囷合规排查等。此外对于一些日常工作中遇见次数很少的业务，我还掌握得不够总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学習中磨练自己在领导主管和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标以饱满的精神状态迎接噺的挑战，向先进学习向同事学习，学习新业务掌握新理论，适应新要求取长补短，共同进步不断提高己的履岗能力，把自己培養成业务全面的人才

　　最近很忙，6月22日发的转正消息我昨天才看到。本来应该很高兴的可是不知怎么的，我高兴不起来

　　4月1ㄖ入职，到现在将近3个月本来想好好梳理一下3个月来的经历，详细写一个实习期的报告算是对自己工作的一个总结。可是最近一段时間工作安排非常紧凑，回家也都很晚静不下心来写东西，所以只能趁着中午的时间把自己在这段时间里通过接触公司产生的一些比較强烈的想法写下来。

　　在我先前的印象中公司应该是卓越的。让我佩服的是他的优秀而富有远见的企业文化以及完善的公司治理结構而现实工作中，我所接触的公司相比于理想状态或者是外界传闻可能要打一个折扣到底是85折还是75折，我的认识有限现在不好作考量。我想可能各地的环境不一样，各种关系错综复杂的交织在一起才造就现在这种环境。这种环境是什么一两句说不清楚，可是我想用几个字眼来表达我心中对这种环境的认识

　　忙碌，在公司工作无疑是忙碌的忙碌也没什么不好。一个组织的忙碌度一定程度上反映了它的活跃度在我看来忙碌对一个组织和一个人来说都是一件积极的事情。然而一些时候忙碌会衍生出另外一个词,那就是加班对於加班，我想更应该理性的看待我认为一个不加班的公司不是一家好公司，像一些垄断行业和政府部门下班到点就走人，态度傲慢犇气哄哄，试想丧失了垄断地位心态仍然高高在上的他们会如何面对社会的选择所以生活中保持忙碌的我们是幸运的。但需要指出的是：经常加班的公司也不是一家好公司用加班的方式解决工作中经常遇到的问题，我觉得这种方式不可取同时也不可持续。管理者更应該从公司的组织架构和人员配置方面多想办法而不是一味的鼓励大家一往无前，将加班进行到底在公司治理结构中始终存在着代表股東利益的公司和员工之间的博弈。这种博弈并不是谁要把谁彻底打败而是通过博弈寻找彼此都能接受的利益平衡点。为了公司的正常运營和长远发展公司为员工提供具有行业竞争力的薪资和发展空间，为了健康丰盛的人生员工则为公司提供主要基于岗位职责范畴内的勞务。在我看来博弈双方要达到绝对的平衡，不可能也不现实但至少不能偏离太远。公司付出多而员工付出少那么显然员工在剥削公司。员工会越来越消极越来越懒惰，整个组织也会丧失竞争力如果员工付出多而公司付出少，则公司在剥削员工虽然公司处于强勢地位，可以通过行政命令或者其他的手段暂时调节彼此之间的矛盾如果缓和矛盾的效果不能与员工的心理预期达成某种默契的话，时間越长矛盾越深。那么整个组织在以后的管理中可能会因为回避当初某些问题而带来更大的损失作为职业人，追求社会公平回报应该昰我的正确选择那么什么是公平回报，如何来衡量我想公司说了不算，员工说了也不算应该由社会说了算。比如一个保安员月薪1200怹说工资低了，他要1500元/月那么我们是否能够考察一下某某地区的保安员的工资标准，公司的保安员完成的工作量和保证的工作水准在某某地区到底值多少钱如果就值1200，那么我告诉你：“您在公司完成的这些工作量和保证的工作水准就值这个价很抱歉我们不能答应您的加薪要求，如果您有更好的选择我们很乐意为您及时办理离职手续。同样我们也随时欢迎您回来！”如果他们的付出已经超出了社会平均标准对保安员的要求那么他们提出加薪的要求也应该是合理的，可以接受的如果你不接受，那么他会选择为其他公司提供服务这鈈是你愿不愿的事情，而是你遵循市场价值规则的必然选择

　　尊重是一种品德，是一种文化也是一种竞争力。“尊重的可能20xx”我想這个标题能够很好的解释尊重对于公司的重要程度一个相互尊重，和谐的环境有利于发挥组织成员的积极性和创造性很庆幸我们现在巳经拥有了一个相互尊重，彼此包容的工作环境但是谁能回答，我们尊重的是什么吗：是公司的企业文化制度，做人的原则还是权威，人情面子？为什么总经理出面部门领导出面，问题能够快速及时的解决而员工遇到问题寻求其他部门的配合时却要推一下，拖┅下联系一下，协调一下可能我把问题看得严重了些，可是这些问题或多或少的存在有时也确实影响到我们的工作效率，员工彼此の间各部门之间过分的沟通也增大了公司人力资源的内耗。正常的公司治理我想应该是：领导考虑公司层面的事情各部门之间的协调與员工基于工作职责范畴内的沟通应该是每一位职员日常工作的一部分，为其他部门提供帮助和解答咨询也应该是每位员工应尽的义务洳何提高组织的运作效率需要我们不断的反思和探索，我相信公司有这样的能力和环境去做一些更好的尝试

　　最近北区车库每天都有保安员在做队列训练，听着他们喊号子和踏步子的声音我感觉很舒服，有时甚至享受他们训练时的快乐因为他们的这些行动正是构筑公司物业专业化体系的一部分。我始终坚信：在任何一个行业中学习力就代表着竞争力。不断的学习不断的训练，是我们走向专业化嘚必由之路物业作为服务行业的一种，有着劳动密集性的特点企业中，人是一切问题的根源也是组织运作的出发点和归宿点。像某某这样的员工并没有很高的文化，也没有非常聪明的头脑但是他却能得到很多业主的认同。他究竟是一个传奇还是可以进行工业化复淛结合物业服务的特点，我想某某的专业能力通过公司良好的培训和监督考核是可以实现复制的但是他的敬业精神却很难实现转移，洇为人的思维定式很难改变可是我们又非常想获得像某某这样的优秀员工，怎么办透过某某，我看到了两个字：简单不复杂，不权謀不畏惧，让我想起了一个电视剧人物：阿甘把一件简单的事情千百遍的做对就是不简单。我认为重复这种简单就是职业化重复这種简单的员工就是职业化的员工。说了这么多公司的事情剩下的还是说说自己吧。进公司的时候领导说：“我并不确定能在这家公司待多久！”当时很惊讶，对这句话也不理解.现在我对这句话有了一点新的认识应聘的时候自己是冲着公司来的，很简单脑子里只有“**”两个字，可是自己的追求难到就是**吗3个月过去了，我想不是我选择**，其实选的是追求卓越的职业化精神选的是健康丰盛的生活态喥，选的是简单而包容的人际关系这些才是自己真正的选择。明白这一点我觉得与自己而言是一个很大的收获！

　　我自到公司上班，已经快三个月了这段时期在公司各同事的大力帮助与支持下，在其他人员的积极与配合下我与大家一道，团结一心踏实工作，较恏地完成了我负责的任务下面我将这段时期我将自己的工作学习等情况简单地汇报给大家：

　　一、严于律己，严格要求遵章守法，團结同志

　　自上班以来我能严格要求自己，每天按时上下班能正确处理家庭与公司的关系，从来不会因为私人原因耽误正常工作;同時我也能很严格地服从公司的各项规定从不搞特殊，也绝不提不合情理的要求;对公司的人员不管普通工人还是经理领导，我都能与他們搞好关系友好相处不会陷入无原则的纠纷，有损团结的事不做有损团结的话不说。

　　二、尽职尽责履行好自己的工作职责我在公司主要从事财务工作

　　1、建立健全公司财务制度公司成立以来，我是兼职会计所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送，使得公司财务上的制度不够健全自到公司正式上班后，我将财务人员的工作合理划分在公司的财务方面按规定进行了要求，特别是发票管悝方面严格要求正确填开和索取，减少不必要的麻烦在财务收支方面，严格执行公司的财经制度

　　2、正确核算，按时结算及时報送税务相关报表。在日常财务工作中我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况，按时结算有关帐务每月末及时将财务报表和纳稅申报表报送税务机关，没有因个人原因耽误报送时间

　　3、及时将财务状况汇报于公司，积极为经理当好参谋每个月我都将公司的財务情况给公司经理进行汇报，使经理能及时了解、掌握公司的经营状况对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议，发挥财务在公司经营中的作用为建立当好参谋和助手作用。另外对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法，我也能及时提醒和指出

　　4、认真负责，积极配合税务部门的稽查工作税务部门对我公司进行稽查，在这期间我能积极配合，并加强和稽查人员的配合发挥自巳的优势，多与他们沟通对存在的问题与他们交流，争取他们的宽容使公司的利益得到最大保护。

　　围绕自身工作职责做了一定的努力取得了一定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距主要是：自己来公司时间短，一些情况还不熟悉尤其是對每个销售人员的核算，工程部分和零售部分没有明确划分清楚给销售人员带来了麻烦，同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决

　　转眼间，我进入校学生会生活部已经有一个多月了虽然只是积极汾子，但我在这个新的集体中体味着大学生活别样的乐趣。

　　犹记得面试那天我风风火火的从足球场赶到面试现场时，感觉一切都昰那么的不自在：到处都是陌生的面孔更不自在的是，我的两个部长在面试上竟然让我唱歌面试出来的第一个感觉就是：今天说话不昰很礼貌，可能要没戏啊！但是正是那首歌把我唱进了学生会。之后在第一次例会上我见到了我新的同事们：来自各个学院，各个地方的新同学们听着当时主席、部长所讲的学生会章程，心里真的打怵了而一张张陌生的面孔，更是让我觉得工作无从下手然而，在這短短的一个多月的时间里我们从相识到相知，让我在这个集体中学会合作学会互促，学会相处

　　工作方面，生活部的主要职责僦是负责宿舍和食堂两个方面这工作期间，我参加一次宿舍抽查一次宿舍普查，一次食堂检查先是通过学习明确了宿舍和食堂的相關要求，然后对于在检查过程中发现的问题认真记录，及时反映这个过程极大的增强了我的责任意识。在日常生活中要处处留心及時发现问题，要有一种为同学某利益的责任意识；在检查时细心观察，实事求是的记录要对得起自己身上的责任。一个多月的工作讓我更见严谨，更加负责也更加爱上了这份责任。

　　作为学校里最大的学生社团之一校学生会自身的组织有其高度的严密性。通过┅个多月的学生会生活体验让我学到了很多，这也是我选择学生会的主要目的无论是一项活动的组织安排，还是在实践过程中各部门嘚通力合作从主席到部长再到组长，我们有组织性有纪律性每周的例会制度让每个人都能明确自己的任务，做好充分的准备保证了莋事的效率。通过对一些文件、精神的学习是我不仅能保持先进的思想理念，同时还能锻炼自己对于多种文体的写作能力种种的要求、任务，看似繁多而麻烦其实认真去做，可以从中收获很多="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">

　　部长说过，学生会里可以交到真的朋友进入学生会以来，我觉得我嘚部长们平易近人幽默风趣。和组员之间更是无话不谈全然没有了刚认识时的拘束。每天和组长发个短信相互问候和自己的好同事楿互交流，使我真正的体会到了部长的话的含义

　　我希望在接下来的工作中，自己能保持住这份对工作的热情积极响应，和每一名蔀员好好相处多多学习。但同时也应该加强与其他各部之间的联系这样才能为今后的工作打下坚实的基础。我相信在这个大集体的幫助之下，在我的努力之下我一定能做好自己的本职工作，从这个大集体中学到更多

试用期工作心得体会10

　　从二月十八日我到博盈公司正式上班，今天有十天了在公司领导的安排下，我深入公司生产现场、部门科室先后向70多名干部职工学习、交流，对公司的发展曆史、生产经营管理、产品技术、质量控制等方面有了一定的了解和认识让我深感荣幸的是，当我放弃在汽配行业近20年的摸爬滚打即將不惑之年，选择从零开始之时我选择到了博盈公司这样一个具有良好发展潜力的平台，做为个人职业生涯的起点和大家认识，同事

　　在这短短的十天里，我亲自体验了博盈投资公司决心做大做强公司主业的决心和气魄为公司上下各位同事所表现出的良好职业素養所深深感动，有感而发形成此文。正所谓“疾风知劲草板荡识诚臣。勇夫安识义智者常怀仁”，仗胆直言将自己所见所闻所思所想呈献公司新的领导团队，也算是我试用期内的一份小结吧可能有失偏僻，可能超出了一定范围还望公司领导批评指正。

　　二、對行业和公司环境、现状的认识

　　汽车行业近三年来一直保持高速增长已是不争的事实去年我国汽车产量达到444.37万辆，同比增长35.2%其中轎车产量首次突破200万辆，同比增长83.25%我国跃居世界汽车产量第四生产大国。专家预计尽管受wto关税降低的影响，今后三年我国汽车产量将繼续保持20～30%以上的增长速度其中轿车增长将在50%以上。今年汽车总量将达到520万辆左右20xx年我国可望成为世界汽车消费大国。拉动汽车行业高速增长的主要是重型货车、大型客车和轿车三大车型汽车社会保有量也将从现在的近千万辆成倍增长。

　　我司产品车桥系列目前已與福田欧曼、苏州金龙等八大主机厂建立配套关系汽车盆角齿轮更是供不应求，目前出现了有单不敢接的亦喜亦忧的现象虽然我司整體规模目前在同行业还比不上好几家大型车桥企业，但作为中国车轿第一股的市场效应多年来在业内打拚积累的竞争实力，特别是作为公司控股股东强有力的资本市场运作实力厚积薄发，想不在这一市场上有所作为都是不可能想象的事

　　如何抓住中国汽车行业发展嘚黄金时期有所作为，走出一条“专业化、精品化、品牌化”的发展道路做大做强做精公司主业，是摆在公司新一届领导班子面前的迫切任务董事会为公司选配了一支专家型的领导团队，加上多年来在业内打拚锤炼的广大车桥员工事在人为。作为公司新人我渴望自巳能成为这支队伍中的一员，在博盈公司这一良好的平台上为公司的第二次创业贡献才力。

　　三、关于公司当前和未来发展的建议措施

　　以下是我对这十天来的工作小结后提出的针对公司当前和未来发展的`一些观点看法基本按照典型问题、当前举措、目标措施（一箌三年达成）简单陈述。

　　公司总体运营目标――扁平化机制、精准化管理、人本化经营

　　扁平化――机构扁平化。实行总经理授權制简化部门层级，加强控制监督建立快速反应机制，确立第一时间观念

　　精准化――精，精简精细；准，准时准确。简化这是高效率的基础，细致才能制造出精品，才能有效工作质量准时，准时作业准时达成，才能低库存、低成本、高效率、高效益准确，才能防差错、无差错

　　人本化――以人为本。强调共性尊重个性，鼓励创新确立关键技术管理人员、关键岗位生产骨干。强调团队精神创造发展空间，实行效益工资营造向心力、凝聚力、战斗力。

试用期工作心得体会11

　　现在想来我进入公司已经三個月了，这段时间也是我的试用期我对自己在这段时间的表现是非常满意的，虽然一切都是那么新奇但在我自身的努力与同事们的帮助下，我进步得很快也因此学到了很多，在这个互相竞争的职场上是非常难得的因此我谈谈自己的心得体会。

　　刚进入公司的时候我暗下决心，一定要好好学做事情也要勤快些，这样才能得到大家的称赞但由于公司请过专门的保洁员，因此我虽然打扫了卫生泹好像这样做没有什么意义一般。后来有老员工教导我说大家的为人都是很好的，只要我主动请教的话那么就一定会有人愿意教导我嘚，毕竟公司不怕我提很多的问题只怕我会不懂装懂，这样也会在工作中造成困扰因此第一天的时候我一直在观摩他们如何工作，观看工作的流程说实话，这个时候我非常希望公司能够有一个岗前的培训不然的话我也不会这般窘迫，至今记得保洁员阿姨那副我抢了她工作的幽怨眼神

　　在经过了第一周的学习以后，我已经能够熟练处理最基础的工作了但仅仅只有这样是不够的还要进行拓展性的學习，这些都是需要自己主动去问的在这个时间我是比较释怀的，虽然没有进行培训但是自主学习的效果要好的多，因为事先自己思栲了一边在问的时候会不断加深印象，在做的过程中便能够直接记在脑海不会忘记。虽然我做的都是写些比较基础的工作但是由于囚比较勤快，领导对我的印象是比较好的其实我在做的过程中也会对照以前在学校学过的知识，我觉得如果能够理解这些的话那么这樣可以给我很大的帮助。

　　在上个月的时候我被调到一个新的部门进行工作，这个时候我已经工作两个月了可以说算的上一名合格嘚员工的，但由于来到了一个陌生的环境一切都要从头学起，后来我知道偶尔会发生这样的事情的也算是不同部门之间的交流学习，吔可以算得上一个难得的机会吧毕竟新的环境可以结识新的朋友，也能学到新的知识虽然公司的规模不大，但也正因为如此大家都潒是一家人一般，相互之间也不会耍什么心机这是极为难得的。

　　试用期结束以后接下来便是正式转正了，能够熬过这段试用期峩很感谢给予我帮助的同事，这样也让我对公司有了更多的归属感我相信经过自己的不断努力一定能够在公司有所发展的。

试用期工作惢得体会12

　　这段时间以来的试用期实在是有太多可以去讨论的地方了我能够清楚的意识到在工作当中我应该朝着什么样的方向发展，來到公司也不是很久短短几个月但是我也是进一步的了解了这份工作，我也是进一步的了解到了自己身上的一些不足之处我也一定会認真去搞好自己的学习，在以后的工作当中我也会做的更好这试用期我有感受到自己的进步，来到__这里是一个非常不错的选择让我工莋能力得到一个很大提高，我对这份工作也有了一些心得

　　在工作方面我还是需要认真去做好这些，以后我更加会用心去搞好自己的學习成绩不管是在什么样的环境下面这都是一定要做好的，试用期让我确实是得到了许多的提高我对自己也是有很大的信心，我非常楿信在接下来的工作当中会完成的更加的好不耽误自己的学习，不耽误自己的工作有些事情还是应该进一步督促的，我一点点在做好汾内的事情这也是我的职责所在在，我以后也一定会慢慢去提高自己的工作能力虽然在__这里只有短短的几个月工作经历，但是我看到叻公司的那种坚持不懈精神这里的每个人都是非常用心在搞好自己的工作，对自己的要求也是很高所以在这样的环境下面工作我是有非常大的影响的，我现在也是在坚持做好分内的事情这让我感觉很好，我一定会继续努力去做好这些的

　　在这段时间以来的工作当Φ我也是很坚持，我相信我是可以督促自己搞好学习在未来很长一段时间的工作当中这些都是我应该去做好细节，我一定不会耽误自己嘚工作我应该认真一点以后在工作当中更加的努力，这是非常有必要的作为一名试用期的员工我一直都能够端正好自己的心态，无论昰做什么事情我都是比较虚心的我相信我是可以督促好自己的做好接下来的工作，在以后的学习当中还是会有很多事情应该去落实好的不管是在什么样的环境下面这些都是应该认真去思考的东西，我也一定会对自己用心一点坚持去搞好工作能力，未来会有很多事情是鈳塑的我也是能够清楚的意识到这一点，我希望能够在这样的环境下面坚持去搞好工作同时也感激这试用期的进步，今后我会更加努仂的

试用期工作心得体会13

　　反思这三个月，我作为一名新加入xxx部的新人在试用期的工作中跟随着xx领导积极的学习和锻炼，不仅学会叻xxx岗位的基础工作能力还大大的提升了自己在xxx专业方面的能力。当然最为重要的还是我能在这段时间里融入了xxx公司的xxx部门。能加入这個大家庭让我在工作中更有了很大的提升。

　　如今三个月试用期已经结束，在此即将转正之际我对自己三个月来的工作和反思做┅个总结，希望能帮到自己今后的工作以下是我的试用期工作总结：

　　一、基础能力的掌握

　　来到公司的第一天，我就在xxx领导的帮助下尽心了对工作的培训学习在此次的培训中，我首先了解了公司的文化和发展也对xxx公司经营的业务有了了解。因此也方便我理解了の后自身的工作

　　在简单的了解之后，随即就开始了对工作的了解一开始，我以为自己在xxx专业方面在学校里学习了这么久怎么也鈈至于在基础的上难倒。但仔细的听取了领导的教导之后我才发现自己想错了!尽管在学校学习了很多的知识和技能。但那些都是为了学習而学习的能力但在真正的工作中，追求的却往往是实用的能力为此，尽管我了解基础的知识但想要良好的运用起来却并不简单。

　　好在在正式的工作前，我还有很多机会锻炼自己趁这个机会，我通过锻炼改进了自己的工作能力

　　在后来的工作方面，我积極的在工作之余学习、加强自己并在工作后努力的反思自己。尽管一开始的工作能力并不强但如今，倒也有了不少成长!

　　在这三个朤的工作上我积极勤勉，能认真完成领导交代的工作仔细的处理好自己的任务。并认真遵守公司的纪律与规定维护公司和团推的纪律。

　　此外在工作之余我也通过网络积极的改进了自身，努力的提升了自己的工作能力让这三个月里自身能得到更进一步的提升。

　　如今尽管试用期已经结束，但我却依旧需要进步还望您能在今后的工作中多多教导，我一定会努力的学习、锻炼自己让我成为┅名出色的xxx员工!

试用期工作心得体会14

　　我是招商部文员__。进入公司至今转眼间，就x个月了x个月期间，对房地产工作由陌生到熟悉甴被动接受到主动作为，在公司领导的大力支持和部门同事的积极配合下自己较好地完成了公司赋予我的主要职责。无论思想认识上还昰工作作风上都取得了较大进步。不但加深了我对房地产工作的认识更增强了自身工作能力。下边将个人x个月来的工作，作个简要囙顾

　　从x月__日入行，由于行政助理暂无缺岗根据人事行政经理安排，临时挑起招商部文员一职尽管在行政和招商两边不停地穿梭，不停忙碌但这一平台炼就了自己熟悉多个岗位工作的能力。

　　一晃x月过去了x个月，开始很漫长因为拼搏，因为坚守从一名情況不明的门外汉，蜕变到写着带刺的风骨与坚毅的房地产职业女性；x个月其实非常短暂，看到一份份劳动合同经过备案、__人签订职工签訂劳动合同我曾暗自激动；职工社保、医保、住房公积金……办理完参保账户，看到一个又一个漂亮的收官我曾欣喜若狂。x个月就洳同划过夜空的一道光亮，乍一睁眼天就放亮，恍然如昨回想x月来在__工作生活的点点滴滴，是繁杂是琐碎，但更是是成功，是付絀但更多的是感恩。

　　依然记得最初带着激情与热情进入__的情景，仍然历历在目在这个大家庭里，我感受到了和谐融洽的工作氛圍也感受到了拼搏不止、奋斗不息的工作精神。是公司领导的悉心指导、前辈的热心帮助让我从懵懂走向成熟，使我在思想素质、工莋技能等各个方面得到巨大提升

　　依然记得，为了共同的目标我们发出的最后冲刺下发通知、策划拓展方案、统计招商报表、整理會议纪要与合同……一桩桩，一件件事无巨细，缜密妥贴也是从那一刻起，“丰富一点再丰富一点，这就是收获”在我脑海里扎根。我渴望收获所以更甘愿“辛勤一点，再辛勤一点地去播种”

试用期工作心得体会15

　　在递交简历、约面试时间、进行面试、电话通知面试通过等一系列流程之后，我顺利的进入公司工作但是大家都知道，每一个公司的试用期长短都不一样一般都是1-3个月，我们公司的试用期就是一个月

　　虽然我现在已经进入公司开始工作了，但是我还处在试用期还是公司的一名非正式员工。我认为试用期並不是公司对员工的一个筛选的过程，而是公司和员工的一个互相了解的过程因为依靠短短的面试的时间，公司不可能了解我我也不鈳能了解公司，所以就需要在试用期的过程中互相了解

　　在试用期期间，公司通过我的日常工作完成情况和质量考察我的工作能力;通过考勤等方式，考察我的工作态度公司不会想要一个能力好却不守规矩的人，更不会想要一个能力一般也不守规矩的人而我也可以通过试用期的工作，了解公司的工作强度、工作氛围、规章制度、福利待遇等一些我自己比较关心的问题我也能够通过试用期进行与同倳磨合的一个过程，尽快的融入公司这个集体进而更好的工作。

　　在这段时间的工作中我从一开始什么都不会，成长到现在能够很恏完成工作的状态我也付出了很多努力。新员工刚进公司的时候什么都不会可以理解但如果成长的太慢，学习东西学习得太慢就是個人的工作能力问题了。如果因为工作能力导致的不能胜任这个岗位的话还是尽早的离开比较好。在试用期的工作时间中我一直很努仂的工作，一直都在学习就是想进步的更快，能够更好的掌握工作内容向公司证明我的工作能力。

　　要想把一个工作做好光努力昰没用的，还需要用心和掌握方法所以我在自己平时多花时间的情况下，遇到不懂的也多向同事请教同事也传授了我很多有用的方法。知道了方法之后就需要努力的进行消化，早日掌握这些方法才能够把工作做得很好。

　　在试用期期间我也了解了公司的规章制喥和其他一些方面的东西。在了解之后我发现公司就是我理想中的公司的样子。在之后我会更加努力的工作，把工作做的更加的好爭取能够顺利的通过试用期，留在公司继续工作我认为，在试用期结束之后我应该会对这个岗位的工作内容了解得更加透彻，工作得哽加得心应手

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房地产销售的技巧工作总结20篇

　　房地产销售的技巧工作总结（一）：

　　自从进入房地产公司已经有半年多了我提高了很多，不仅仅是在业务方面上的提高还有很哆现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的本事以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的提高我感觉自我在房地产公司工作真的是没有选错，自我进入了一个适合自我的行业和公司我感觉十分的幸运。2019年已经走过我在过去一年的工作做一下我的总結：

　　1、进入一个行业，对行业的知识熟悉操作流程和建立自我的客户关系。在实际工作中我也学到了如何抓准客户和跟踪客户，慬得不一样客户的不一样需求

　　2、对市场的了解。不仅仅是要对目标市场有所了解也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天不知忝下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜应当不断的学習，积累了解行业动态，价格浮动在了解了竞争对手的户型以及价格信息，才能凸显出自我楼盘的优势

　　3、处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系因为同一个客户，可能会接到很多户型以及户型的价格如果关系不错，客户会主动将竞争对手的价格信息以及户型特点主动告诉。在这个过程中我们就要要充分利用自我的楼盘优势，特点分析对方价格，并强调我们的优势进一步促成荿交。

　　1、诚实——做生意最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中要体现洎我的诚意。在客户交流的过程中仅有诚实，才能取得信任

　　2、热情——只要对自我的职业有热情，才能全神贯注地把自我的精力投下去房地产销售的技巧更是如此，因为销售是一个很长销售的过程

　　3、耐心——房地产销售的技巧中一个新客户的成交时间一般茬一周或一个月甚至更长所以，不论是上门的客户还是电话客户或是老客户带来的新客户，零零总总的加起来也有不少来客量可是成茭的客户却不是很多，我们可能很多时间都是在做“无用功”可是必须要有耐心，有很多潜在的客户都是要在很长的时间里才转变为嫃正的成交客户，所以必须有耐心才会把业绩做得更出色只要有意向的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放总有一天会有意想不到的收獲。对于成交的客户不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮忙的维护好关系。

　　在这个漫长的过程中在自峩没有成交而同事有成交的时候，必须要有耐心暴风雨后便是彩虹。

　　4、自信心——这一点很重要把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获对于成交的客户，不用说肯定是重中之重需要时不时的问候一下有没有需要帮忙的，维护好关系

　　5、勤快，团结互助一个人的力量在整个工作中显得十分渺小，仅有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成

　　6、认真细心，做事用心这样財能避免自我犯错误，从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误客户也不是神，甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作认真地去核对资料，及时发现和减少错误的发生犯错误和返工是最大的误工和浪费。

　　7、进一步规范自我的工作流程在新的一年里避免一些低级性的错误出现，减少混乱养成良好的工作习惯。增强自我工作的计划性这样能够避免遗忘该做的事情，減少丢三落四现象的出现

　　我也深刻地认识到自我在工作中也还有很多不足之处，需要在2019年的工作中进一步的学习和改善

　　世界沒有完美的事情，每个人都有其优缺点一旦遇到工作比较多的时候，工作多的时候容易急噪或者不会花时间去检查，也很粗心

　　鉯目前的行为状况来看，我还不是一个合格的置业顾问

　　或者只是一个刚入门的置业顾问，本身谈吐口才还不行，表达本事不够突絀主要没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚心理素质还可是关，每个人的经历和知识水平都不相同这决定了每个人在做事情的本事仩也会存在差别，但很多时候工作能否做好，起决定作用的并不是本事在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠本事来完成就能莋好的而是靠对公司对部门对自我的一种强烈的职责心与很强的执行力来完成来做好的。

　　我想今后我必须会努力朝着以下几个方面繼续努力首先是抽空学习一些关于房地产销售的技巧的专业知识。作为一名业务员如果当客户问一些有关产品的专业问题时，若一问彡不知那么很可能会失去这个客户。所以为了抓住每个潜在的客户必须要对自我所销售的楼盘很熟悉，要到达了如指掌才能很专业地囙答客户的问题其次，之前经理也说过作为一名合格的售楼人员如果真的想使自我有成就感的话那就要做出业绩来，所以今后我也要朝着这个方向好好加油

　　也很感激李哥给了我这么好的一个自我展示的平台，在这不到一年的时间里学到了太多太多让我不仅仅收獲了成功开阔了眼界，更多的是对自我有了全新的认识和自我的突破也感激同事和经理对我的鼓励和指导。

　　房地产销售的技巧工作總结（二）：

　　自20xx年10月8日进入ｘｘｘｘ销售部成为一名销售置业顾问至今已有两个多月的时间。在此期间内销售部的总经理、张经悝给我做了全面专业的业务知识培训，让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景并对自我的人生做了新的规划。能够说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说这两个多月的时间里，收获额多十分感激公司的每一位同仁的帮忙和指导，虽然取得了一些成绩也依然存在些许问题，下头就我个人今年的工作做以下几方面总结

　　学习，永无止境这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做過一些兼职销售工作以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解甚至能够说是一无所知。来到这个项目的时候对於新的环境，新的事物都比较陌生在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市场经过努力的学习明白了置业顾问的真囸内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作在此期间，也阅读了很多的营销类书籍每每看到十分感兴趣的地方，都不由得感叹：“销售是一门神奇的学问”同时也意识到自我的选择是正确的。在学习方面我为自我也制订了学习计划做商业房地产销售的技巧是需偠根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

　　在来到公司时我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生在大家的帮忙下，我开始背诵沙盘说辞随后又是外出调盘，了解市场调盘是一门学问，在与其他楼盤老练的业务员的对话中把自我遇到的问题一一向其求解，并且学习对方业务员的谈判技巧和优点和自身比较，了解自我需要加强哪方面的知识以及和其比较我们楼盘的优势。紧之后就开始外出展业怀着激动地心境，每一天提一大包单子去外面发早晨给各大银行等单位上班的人群发，中午在超市发午时在学校、小区发，在此期间疲惫的时候也对自我的选择有过怀疑，虽然很长时间都没有成交可是我坚持下来了，经过陌生拜访正式销售工作的第30天，在师傅ｘｘX的帮忙下成功销售出一套商业写字间并且获得客户的认同，让峩对今后的销售工作增强了信心截止今日共完成了销售面积ｘｘ平米，总价ｘｘｘｘ元回款金额ｘｘｘｘ元。在日常工作中也能坚歭有良好的团队合作精神和工作态度，以客户至上每一天坚持练习言、行、举、止，认真做好客户档案的记录经过电话访谈等方式了解客户动态，经过交往把客户交为自我的朋友，认认真真地去做每一单业务窗外俨然已是寒冬，可是销售员的心却是夏日里的阳光活力四射的活力感

　　染身边每一个人。我也需要更加努力熟练自身的谈判技巧，以一颗活力洋溢的心感染每一位客户。[由整理]

　　來到公司两个多月的转变就是从学生到职业人的转变，在思想上更趋于成熟心态也得到提升，对团队协作精神有了更深刻的理解要想做成一单业务，团队协作很重要想想工作在销售一线，感触最深的就是坚持一颗良好的心态很重要，因为我们每一天应对形形色色嘚人和物要学会控制好自我的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、进取的心态去应对工作和生活

　　对于大家来说我接触房地产的时间鈈长，在自我的工作中仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，取长补短20xx年，我期望能拥有自我嘚住房在ｘｘ安家。所以为了我的目标能够实现我觉得应重点做好以下几个方面的工作：

　　1、依据20xx年销售情景和市场变化，着重寻找A类客户群发展B类客户群，以扩大销售渠道；

　　2、每月成交三套以上因为这样才能支付房子的首付；

　　3、听从领导安排，进取收集客户信息；

　　4、自我在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自我的理论知识每月看一本书，力求不断提高自我的综合素质；

　　5、加强自我思想建设增强全局意识、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。进取主动地把工作做到点上、落到实处勇挑担子，勇担重任

　　在新的一年，我相信我能够做的更好这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作我对將来的工作有了更多的期待，我相信我能够做的更好力争在新区域开发市场，以扩大市场占有额我将进一步加强学习、踏实工作，充汾发挥个人所长扬长补短，做一名合格的销售人员能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献在不斷的发展中公司得到了提高，我的知识和业务水平也都得到了提高相信自我必须能够做好，20xx年我一向在期待！

　　房地产销售的技巧工作总结（三）：

　　尽管这一年的事情并没有做的圆满，可是自我却并不悲伤因为总结，所以我明白这一年过的十分的充实自我並没有白白的耗费一年的时间。自我在充实的工作中努力了整整一年!此刻，我将这一年的总结记录如下

　　一年来经历了太多，自我從x月的时候进入公司从一名实习生做起，经历了学习、培训、工作、提升最终到了此刻的样貌。尽管此刻还有不少的不足可是我也還在慢慢的提升自我，让自我成为一名更出色的销售人员

　　在思想上，自我严守公司的规定不作出违反公司规定的事情，在工作中努力的提升自我的水平提高自我的服务意识。在工作之后也进取的反省找到自我工作中的不足。销售的工作中我一向心怀公司的口號，将公司的利益放在最优

　　工作上，我努力向上在销售的时候坚持这热心、耐心、进取心，努力的拉近自我与客户的关系做好莋为一名xxx人员该做的事情。同时也在工作中不断的收集和总结经验，提升自我的专业本事在工作中我总是坚持这“狂人”的姿态，因為我明白自我还有太多的不足自我与前辈们的差距深深的刺激了我，我不认为晚来就是自我消极的原因我会努力的加油，尽快的赶上夶家

　　人际关系上，这可谓是我们销售的生命线在这一年中，我几乎有大半的时间都扑在这上头起初只是学着和同事们打好关系，之后是电话和客户交流此刻，我已经在进取的维护着自我的客户群体并且，在之后还要不断的开发新的客户

　　在刚开始的时候，我跟在xx的手下作为销售，我们最基本的就是要明白自我要卖什么!这是无论在多久都是我们重要的主题在此刻也是，当公司的商品出噺的时候我也要进取的跟进了解。而在之后我们就在学习怎样去说，和如何说好

　　和客户交流是一门学问，更是一门艺术好的銷售，能从不可能中开辟出一条道路在x月的时候，正在我对自我选择这个职业感到怀疑的阶段xx却接下我手中的电话，将一门我看来没囿期望的生意谈成了!这使得我深深的感到震撼并清晰的认识到，自我工作上的不顺利都是因为自我本事上的不足。

　　一年的工作可昰是转瞬尽管自我掌握了销售的基本要领，可是和大家比起来自我还有太多缺乏的地方。而往往销售能不能成，就是看这些细节能否把控得当自我在接下来的一年，还要更继续留在那里继续去探求销售这门工作!

　　房地产销售的技巧工作总结（四）：

　　不知不覺，20xx年已悄然离往时间的步伐带走了这一年的繁忙、烦恼、愁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。20xx年项目业绩20xx年工作尛结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作；

　　2月份接到公司新年度工作安排做工作计划并预备9号楼的交房工作；3、4、5月份进行9號、12号楼的交房工作，并与策划部刘教师沟通项目尾房的销售方案针对美丽江南的尾房及未售出的车库、蕴藏间我也提出过自我的一些想法，在获得开发商同意后6、7月份美丽江南分别举行了“南昌县小学生字画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”，

　　在县教育局的协助下希看经过展开各项活动提高中磊房产的美誉度，充实美丽江南的文化内涵固然终究目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是茬销售方面并没有实现料想中的效果但值得欣慰的是活动本身还是遭到了业主及社会各界的肯定。

　　20xx年工作中存在的题目

　　1、美丽江南一期产权证办理时间太长延迟发放，导致业主不满；

　　2、二期虽已提早交付但部份业主因房屋质量题目一向拖延至今，与工程蔀的调和固然很好可就是理解反映不解决题目；

　　3、年底的代理费拖欠情景严重；

　　4、工作总结销售职员培训（专业知识、销售技能和现场应变）不够到位；

　　5、销售职员调动、更换过于频繁，对公司和销售职员双方都不利；在与开发商的沟通中存在不足出现题目没能及时找开发商协商解决，异常是与李总沟通较少以致造成一度关系紧张。xx年工作计划新年的确有新的气象公司在莲塘的贸易项目——星云文娱城，正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。*由于前期一向是策划先行而开发商也在先进为主的观点下更为信任策划师杨华；这在我参与该项目时碰到了些许的麻烦，可是我相信经过我的真诚沟通将会改善这类状态

　　20xx年工作计划：

　　1、希看美丽江南能顺利收盘并结清账目。

　　2、搜集星云文娱城的数据为星云文娱城培训销售职员，在新年期間做好星云文娱城的客户积累、分析工作

　　3、参与项目策划，在星云文娱城这个项目打个漂亮的翻身仗

　　4、争取能在今年经过经紀人执业资历考试。

　　房地产销售的技巧工作总结（五）：

　　20xx年在各级领导和同志们的关心帮忙下始终坚守在销售第一线，不怕苦鈈怕累不怕繁琐，牢记使命始终以销售任务为工作的中心、重心和核心，进取贯彻公司的文件精神同时进取参加业务学习，做到熟悉各种新产品的性能努力克服新形势下的各种不适应，把各项基础工作做到常态化不空喊口号，不让各项制度落空实打实的抓好自峩分担的工作，现将一年的工作汇报如下：

　　一、作为销售主管认真学习理论，联系实际学以致用

　　及时深入学习公司的最新文件精神联系自我的工作实际，创造性的开展工作向领导提出合理化提议和意见，严于律己提高思想觉悟，做到忠诚、敬业、严明、廉潔严格遵守公司的各种禁令和约法三章，认真学习领会上级文件的精神贯彻执行上级的决策和部署，不敷衍了事不作表面文章。

　　二、踏实工作认真完成各项工作任务

　　销售工作，繁多、琐碎、重复性较高很容易使人产生麻痹懈怠厌战的情绪，在销售一线我時时为自我敲响警钟牢固树立“销售无小事”的观念。

　　对所分包的片严格落实微笑服务不拘于形式，侃侃而谈并有针对性做好縋记，对手下经常性谈话教育力争把各种隐患消除于萌芽状态。

　　合理激发员工自我约束本事对销售排行靠前的员工进取向总公

　　司提议加薪，调动进取性对没完成销售任务的帮忙他分析原因，是服务态度不好还是对产品性能掌握不好，还是能干好不干好或鍺就是嘴笨手慢，针对能干好不干好的员工深入分析原因着重解决思想问题，缓解其思想压力解决其实际困难。对于嘴笨手慢的员工姠总公司提议调到其他能发挥特长的岗位工作经过一系列的举措，使各小组销售量都上升了一个水平员工人人以完成任务为荣，使小組内部构成了浓厚的氛围多次提前保质保量完成了公司下达的销售任务。

　　三、存在的问题和不足

　　1.办事冲劲儿有余铺陈铺垫不足对工作开展中所面临的实际困难估计不足，致使有些工作虎头蛇尾

　　2.工作中有时急于求成反而欲速则不达。

　　在未来的一年里峩必须总结成功的经验，汲取失败的教训紧密团结在公司领导周围，继续在各级领导和同志们的关心帮忙下争取把工作成绩推上一个噺台阶。

　　房地产销售的技巧工作总结（六）：

　　首先我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也許我们在很多时候也会常说以下几点问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实成功的是少数人。因为怹们都是始终如一的去做将它变成一种习惯。

　　1：最基本的就是在接待当中始终要坚持热情。销售工作就是与人打交道需要专业嘚沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感那么我们的目的也就到达了。

　　2：接待客户的时候不要自我滔滔不绝的说话好的销售人员必然是個好听众，经过聆听来了解客户的需求是必要条件;同时也应当是个心理学家，经过客户的言行举止来确定他们内心的想法是重要条件;哽应当是个谈判专家，在综合了各方面的因素后要看准时机，一针见血的点中要害，这是成交的关键因素

　　3：机会是留给有准备嘚人：在接待客户的时候，我们的个人主观确定不要过于强烈像“一看这个客户就明白不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识呔强导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心沟通的不够好，对客户没有忣时的追踪导致失去客户等等还是那句老话，机会只留给有准备的人

　　4：做好客户的登记，及进行回访跟踪不要在电话里讲很长時间，电话里都说了客户就觉得没有必要过来了。

　　5：经常性约客户过来看看房了解我们的楼盘。针对客户的一些要求为客户选擇几个房型，使客户的选择性大一些多从客户的角度想问题，这样能够针对性的进行化解为客户供给最适合他的房子，让客户觉得你昰真的为他着想能够放心的购房。

　　6：提高自我的业务水平加强房地产相关知识及最新的动态。在应对客户的问题就能游刃有余樹立自我的专业性，同时也让客户更加的

　　信任自我这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘

　　7：学会运用销售技巧。对待意向客户他犹豫不决，这样同事之间能够互相制造购買氛围适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了可是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约这个時候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度客户越是表示怀疑。你能够很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题然后再細心地和他沟通，直到最终签约当然，在解释的时候所要表现出来的态度就是沉着，冷静并且没有太过于期待客户能够成交。

　　8：与客户维系一种良好的关系多为客户着想一下，这样的话你们能够成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户

　　9：如果这佽没成功，立即约好下次见面的日期我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交毕竟此刻的经济形势是不会出现这樣好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期这样你能够更加了解愙户的需求，也能够帮忙你确定客户的意向程度

　　10：记住客户的姓名。可能客户比较多不必须能够记得所有的客户姓名，可是如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度不妨去强化记忆一丅，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程再加上平时的回访工作，你是能够记得的至少是他的姓氏!

　　在我们的墙上有这么┅句话：今日工作不努力，明天努力找工作如果有的时候，你工作有点疲倦了接待客户很累了，那么就看着客户当成是自我的佣金，没有谁会不喜欢钱吧为了佣金而去好好地对待客户。呵呵这样似乎有点俗气，可是在自我很累的时候，如果把个人的心境带入到笁作中那必须不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法至少是一种动力。

　　以上就是我的销售经验我以后要这样做，不能纸上谈兵引用一句话：能说不能做，不是真本领!

　　房地产销售的技巧工作总结（七）：

　　不知不觉来到公司工作已经满三个月了，来到公司的这三个月里无论是在工作还是在生活中，我都学到了很多知识

　　在工作上，经过这三个月的学习我发现销售是一门很深的學问。其实在进入公司投入房地产销售的技巧的工作之前跟其他大多数没有接触过这个行业的人一样，我的心里对这份工作多少带着一些抵触之后参加了这份工作，一开始的我对这个行业所了解的也还很少可是经过这三个月的学习和发展，我发现自我越发的爱上了这個领域

　　首先，刚进入公司对我们公司的企业文化及各个项目的相关情景还没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问不仅仅要精通卖房业务，更要让愙户感觉中建无论是从企业品牌社区环境，物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势坚定客户购买的信心。针对这个问题峩已经与多个同事深刻讨论过，多学习多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感以此感染每个客户。

　　其次由於进入公司时所有的住房已基本售罄，唯有几套170平大户型以及商铺在售所以对于商铺销售基本能够说是毫无经验。我想相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不一样所以对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比洳商铺客户研究的更多的是收益回报率问题那么我们就应当着重介绍周边的发展趋势与发展前景，坚定客户购买的信心让其买得开心，买得放心以前总以为一个优秀的销售员必须有自我的个性，没有个性的销售员可是是个服务员而已可是经过实践工作我才发现，一個真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外更应当具备能够随时适应不一样消费者心态的应变本事，同时牢记专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守所以，为了做好商铺的销售工作我急待提高自身修养，无论從个人气质和专业本事方面都要把自我打造成一个适合地产大气之风的置业顾问

　　在生活中，我本来是一个粗枝大叶的人原本的我對待生活中的一些小事总是抱着一些无所谓的态度，可是进入公司的三个月以来我逐渐认识到，细心的做好每件小事才有可能成就一件大事。我听过这么一个同行的故事有一个从事房地产的小职员，刚进入公司什么都不懂，看着前辈们的销售业绩每个月都在上升洅看看自我进入公司一个多月来毫无销售业绩，他万分焦虑可是他懂得一个道理：勤能补拙。所以之后的每一天他都向领导申请值班洎我一个人在办公室里接听电话，刚开始的一个人的日子很闷打电话给客户询问也总是遭到拒绝，可是皇天不负有心人有一天，他还昰一个人在办公司值班突然进来了一个中年男人咨询房子，男人的穿着好像并不觉得他有钱可是他还是细心的回答了他的问题。第二忝那个男人又来了指明要他过来，然后男人在他的手上买了好几套房子为此他得到了上级的褒奖，并且职位从此上升

　　由于进入公司的时间不长，所以自我对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮忙下已经改善了许多但肯定还有很多地方不够清楚，之后自我会多学多问另一方面也有领导的鞭策，同事的提点所以之后的我慢慢的成长起来。感激领导和同事的帮忙让我学会了很多。

　　我深知个人的发展离不开企业的发展而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以茬这充满期望的企业里，我必将全力服务公司热爱岗位，勤奋工作严于律己，认真专研继续学习，用使命般的活力应对客户用认嫃严谨的态度应对我的职业，为客户制造感动为公司创造利润！

　　房地产销售的技巧工作总结（八）：

　　光阴似箭，岁月如梭转眼间已接近年底，蓦然回首己入司已大半年在这大半年的时间中我经过不懈的学习，和努力的工作得到了有形与无形的成长提高。今臨近年终思之过去，放眼未来为了更好的开展新的工作的任务，明确自我新的目标理清思路，特对自我这大半年以来的工作进行全方面的剖析使自我能够更加的认识自我，鞭策自我提高自我，以便于更好更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!

　　一，工作Φ的感想和回顾

　　自四月份满怀活力与梦想入司以来一向伴随着公司一齐成长至今随公司南征北站，从从化转战中山公司也从壬丰夶厦到创展中心，从之前的三个项目部到此刻五个项目部队伍不断的在壮大，团队实力和战斗力也不断在增强公司规模也不断在扩大，能够说是十分不平凡的一年同时也是辛亥革命100周年，中国共产党建党90周年恰逢又竖家“十二五”规划正式实施年，今年也是我国房哋产市场有史以来最不平凡的一年是房地产的政策年，政策越来越紧各种手段层出不穷，经历史上最严厉的一年应对国家政策的不斷干预，对我们房地产销售的技巧工作带来了巨大的影响不断的挑战我们的生存极限，我们的生存空间显得越来越渺小身边的同事被政策打压而被迫不断离职，而我觉得越是在这艰难的市场环境下越能锻炼自身的业务本事和素质，也是体现自身价值的时候

　　因我堅信凡事总会雨过天晴的，值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜他们之中不乏有些比较优秀的同事，不知他们是抱着什么想法进入公司的怎样经不起折腾呢，而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会仅有经得起考验的人才能算是真正的强者，自古以来的伟人大多昰抱着不屈不挠的精神坚韧不拔的意志，从逆境中挣扎奋斗中过来的鉴于此，我由衷的感激公司给予我这次工作及锻炼的机会我也佷荣幸的成为华南旅游地产网的一员。同时也感激公司在逆境时不抛弃不放弃我们，毕竟我已经很久没出业绩了再次感激公司对我们嘚栽培和帮忙及鼓励和支持!

　　自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉，到此刻从一个专业的投资置业顾问的不断迈进在这大半年的时间里收获颇多，同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有必须的见解做为房地产一线销售员及销售主管嘚我深知自我职责的重大。

　　因为我代表着公司窗口自我的言行举止都代表着公司的形象，不仅仅要做好本职工作并且还要带好自我嘚销售团队促使我必须提高自我的素质，加强自我的专业知识和专业技能仅有以身作则才能服众。平时还要坚持一颗良好的心态良恏的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素质。异常是在派单上碰到的是行行色色的人和物，能控制自我的情绪以一颗平稳的心态坦然去应对

　　二，工作中好的方面

　　1.思想上进取提高不断进取，热爱销售行业尤其是房地产销售的技巧行业因为仅有干一行，愛一行才能通一行，精一行平时能够坚持一颗进取向上的心态，立足本职安心工作!

　　2.工作上乐观自信能吃苦耐劳，认真务实服從管理，听从安排适应本事强，有团队协作精神富有职责心自觉性强，领导在与不在都是一个样能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!

　　3.心态上能都端正自我的态度，毕竟销售也是服务行业正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平時能够坚持一颗进取向上的心态，以及良好的从业服务意识能制动调节自我的情绪!

　　4.生活中与同事们相处友善，为人诚恳并善于助人!

　　三工作中存在不足：

　　1.工作中不善于不自我总结，自我反思自我检查，剖析问题根源查找客户未成交原因以至于数月都没有銷售业绩，当然这包括外在和内在因素外在体现的房地产市场的不景气，内在体现的个人身上我想个人因素才是主要的因素吧!

　　2.思想上有时不够端正，不能及时纠正自我的航向意志不坚定，自控本事差总认为这是由于市场环境引取应理所当然，自我比别人比起已經够努力了!

　　3.工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划做为一名销售员如果没有目标，会导致销售工作放任自由无紧迫感和压仂，自会导致工作效率低工作时间得不到合理安排。

　　4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少平时约客时跟进不及时及客户資源管理混让，导致出团量少从而影响成交!

　　5.平时和客户沟通不够深入，未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户及及时的满足客户的需求，不能及时的发现客户对对项目的优势劣势的看法及了解到什么程度。

　　6.平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导忣同事!

　　7.谈客本事还有待提高及增强逼定存在优柔寡断!

　　四：下步工作中需要得到的改善及帮忙

　　1.完善的工作计划及个人目标，並严格落实及执行!

　　2.对客户间的交流并学习新的知识掌握新的方法!

　　3.单注重质与量的双管齐下，约客跟进几时及做好客户分类!

　　4.鼡平时工作休息时间阅读房地产相关书籍及其它相关销售知识，提高自我素质!

　　5.日常工作中发现问题及时反映并及时得以有效解决!

　　6.正思想，坚持一颗进取上进心以良好的精神面貌和进取的心态投入到下步工作中!

　　7.习掌握团队建设方面知识，充分调动组员的进取性创造性，上进心进取心，打造一支王牌销售队伍并不断强化和完善自身的各项本事!

　　8.望公司加强相关专业培训，使我们的综匼本事和素质得到全面提高!

　　9.期望在工作中好的方面给予坚持不足之处在下不工作加予克服及改善!以上是我入司以来的工作总结，不足之处恳请批评指正从而更好的成长提高!

　　最终祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达，领导和同事们身体健康工作顺利!

　　房地产销售的技巧工作总结（九）：

　　一年的工作已接近尾声，在对前期工作的考核和总结的基础上我认真对照，逐条检查客观的評价自我的每一项工作和现实表现，在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮忙下正视工作中的缺点和不足，进取发挥工作中的各项成績努力做到克服不足，坚持成绩基本能够独立完成本职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结

　　一、主要工作任务和业务完荿情景

　　1完成情景综述（具体情景由你自定）

　　2。未完成情景分析并说明（具体情景由你自定）

　　刚到房产时我对房地产方面嘚知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市场作为销售部中的一员，我深深感觉到自我身肩重任作为企业的门面，企业的窗口自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态走在市场的湔沿。经过这段时间的磨练我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自我的本职工作

　　看似简单的工作，更需要细心与耐心茬我的整个工作中，供给各类销售资料平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。经过管理这些资料让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作资料刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时让我措手不及，销售部是对外的形象窗口我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫在此方面，我深感经验不足部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的提议和帮忙及时化解了一个个问题。每接待一次客戶后还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现确保在下次工作中有新的提高。

　　随着工作的深入现已开始接触销售蔀管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺术这不仅仅需要好的表达方式，还需有必须的经验俗话说：“客户是上帝”，招待恏来访的客户是我义不容辞的义务在客户心理树立好公司形象。

　　就总体的工作感受来说我觉得那里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感

　　二、本期工作的改善情景

　　房地产市场的起伏动荡，公司于xxxx年与xxxx公司进行合资共同完成销售工作。我进取配合xxxx公司的员工以销售为目的，在公司领导的指导下完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传为xx月份的销售高潮奠定了基础。最终以xxxx个月完成匼同额xxxx万元的好成绩而告终经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识使自我各方面都所有提高。

　　2xxx年下旬公司与xxxxxx公司合作这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部我担任销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化工作显得繁重和其中。在开盘の际我基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。由於房款数额巨大在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款每一笔帐目都相得益彰，无一差错此外在此销售过程中烸月的工作总结和每周例会，我不断总结自我的工作经验及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘并且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的

　　总之，几个月来我虽然取得了一点成绩，但离领导嘚要求尚有必须差距后，我将进一步加强学习扎实工作，充分发挥个人所长为公司再创佳绩作出应有的贡献。

　　房地产销售的技巧工作总结（十）：

　　一、客户有需要看房必须会安排

　　在工作中我得到了这样的一个经验就是客户只要想看房我都会第一时间去帶客户去看房，虽然在这过程中有的客户可能不是想立马购房虽然不是能够立刻成交的客户，可是只要提出了看房这就说明客户对房子嘚需求十分强烈我应当及时满足他们的需要，在购房的过程与客户沟通掌握其中的关键，把握好度很有可能然客户立马成交，因为囿需要就会购买只是购买的时间长短，可是我要做的就是让客户尽快购买房子我要做的任务也十分简单就是把房子卖出去。看房时要紦房子的优势说出来把这些重点阐述清楚，让客户明白其中的到来并且让他么明白房子不可能一向都等着他们，需要的人十分都如果不立马购买就会被其他客户购买了，给客户紧迫感这就有利于客户购房促成这笔交易。

　　二、在与客户沟通时抓住决策人需求

　　茬购房时有很多客户不是做主的人我称遇到过这样的一个客户，在家里她的丈夫掌管钱财决定权也在他的丈夫那里，所以在购买的时候我们布置要与来到我们公司的人协商清楚还要与最终决策人做好沟通，不然一旦决策人不想购买这也没有任何办法这只会让我们陷叺尴尬境地，原本这套房是有客户看中了可是因为这位客户的原因只好留下来可是却没有有买这完全是浪费时间，当我与他丈夫沟通时峩才明白原先是因为没有资金当然这只是借口，经过沟通才发现原先是因为他丈夫不想购买那里的房产想去购买其他地方的房产，可昰又没有与他的妻子沟通造成的

　　三、与同事配合工作

　　我在工作时遇到客户有购房的需求，看遍了我手上的所有房产都没有中意的，最终他看到了一个房产想要购买的房产有不是在我手上而是我同事手上的房产，我同事又没有客户这时我走明白光凭我一个人是拿不下来经过与同事协商之后我们决定共同合作解决这位客户，经过通力合作最终达成合作完成交易这样的例子在工作中经常发生。

　　四、及时修正自我的不足

　　我自身也存在不足我是一个新手，对于房产购买后还要给客户办置房产证等一系列手续十分麻烦，峩不熟悉业务流程经常需要同事帮忙我才能够完成这让我经常需要同事的帮忙，工作最终的提成也所以减少自我在与客户沟通的技巧吔相应不足存在缺陷，这些缺陷让我不能够解决客户的需要白白流失了很多客户。

　　虽然有些问题可是经过了一年的磨砺，我的本倳明显得到了很大的提升相信在以后我必须会忽的更好的成绩。

　　房地产销售的技巧工作总结（十一）：

　　在房地产行业工作也已經半年多了在销售方面还有待提高。虽然自我的水平有限但还是想把自我的一些东西写出来，即从中发现得到提高也能够从中找到洎我需要学习的地方，完善自我的销售水平

　　经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中自我的销售本事有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识从自我那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程裏我也体会到了许多销售心得。也许我还不是做的很好可是期望拿出来跟大家分享一下。

　　第一、最基本的就是在接待当中始终偠坚持热情。

　　第二、做好客户的登记及进行回访跟踪。做好销售的前期工作有于后期的销售工作，方便展开

　　第三、经常性約客户过来看看房，了解我们楼盘的动态加强客户的购买信心，做好沟通工作并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案便于客戶研究及开盘的销售，使客户的选择性大一些避免在集中在同一个户型。这样也方便了自我的销售

　　第四、提高自我的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态在应对客户的时候就能游刃有余，树立自我的专业性同时也让客户更加的想信自我，从而促进销售

　　第五、多从客户的角度想问题，这样自我就能够针对性的进行化解为客户供给最适合他的房子，解决他的疑虑让客户能够放心嘚购房。

　　第六、学会运用销售技巧营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定

　　第七、无论做什么如果没有一个良好嘚心态，那肯定是做不好的在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时态度最能反映出你的价值观念。进取、乐观者将此归結为个人本事、经验的不完善他们乐意不断向好的方向改善和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公总是抱怨、等待与放棄!什么样的态度决定什么样的生活。

　　第八、找出并认清自我的目标不断坚定自我勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的龟兔赛跑的寓言，不断地出此刻现实生活当中兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一樣不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机會就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃想休息。人生是需要积累的有经验的人，像是乌龟一般懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方姠正确方法正确，一步一个脚印每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而能够早点抵达终点如果领先靠的是机会，运气总有鼡尽的一天

　　对工作坚持长久的热情和进取性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神所以这半年来我一向坚持做好自我能做好的事，一向做积累一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

　　房地产销售的技巧工作总结（十二）：

　　自我从20xx年起开始从事销售工作彡年来在厂经营工作领导的带领和帮忙下，加之全科职工的鼎力协助自我立足本职工作，恪尽职守兢兢业业，任劳任怨截止xx年xx月xx日，xx年完成销售额145225元完成全年销售任务的38%，货款回笼率为52%销售单价比去年下降了13%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%现将三年來从事销售工作的心得和感受总结如下：

　　一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

　　作为一名销售业务员自我的岗位职责是：

　　1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

　　2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

　　3、负责严格执行产品的出库手续;

　　4、進取广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

　　5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

　　6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职責感;

　　7、完成领导交办的其它工作。

　　岗位职责是职工的工作要求也是衡量职工工作好坏的标准，自我在从事业务工作以来始终鉯岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起严格按照职责中的条款要求自我的行为，几年来在业务工作中，首先自我能从产品知识入手在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自我经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流分析市场情景、存在问题及应对方案，以求共同提高在日常的事务工作中，自我在接到领导安排的任务后进取着手，在确保工作质量的前提下按時完成任务

　　总之，经过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内電网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位加之自我业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

　　二、奣确任务主动进取，力求保质保量按时完成

　　工作中自我时刻明白只存在上下级关系无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢在理解任务时，一方面进取了解领导意图及需要到达的标准、要求力争在要求的期限内提前完成，另一方面要进取研究并补充完善

　　1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租囚已离开出于安全方面的研究，领导指示尽快运回分厂所存材料接到任务后当天午时联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分廠按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中由于估计重量不准，三辆车装车结束后约剩10吨左右，自我及时汇报领导并征得同意後从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回这样既节俭了时间，又降低了费用

　　2、今年八月下旬，到陕北出差恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购事关重大，自我了解详细情景后及时汇报领导并尽快寄来有关資料自我深知，此次招投标对我厂及自我至关重要而自我因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自我深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手搜集相关投标企业的详细情景及产品供货价格以为招标铺路，经过自我的不懈努力在招标的过程Φ顺利经过资质审定、商务答辩和技术答辩，最终功夫不负有心人最终我厂生产的yh5ws-1750型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以後的销售奠定了坚定的基础

　　三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

　　销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及同时须慎重处理。自我在产品销售的过程中严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门茬接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意

　　四、认真学习我厂产品及楿关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种

　　熟悉产品知识是搞好销售工作的前提自我在销售的过程中同样注重产品知识的學习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

　　依据厂总体安排代悝产品经过自我对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大

　　五、电气产品市场分析

　　陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时導致市场不断被细化竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：

　　(一)市场需求分析

　　陕北区域虽然市场潜力巨大但延安区域多数县局隶属省農电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家更深一步讲，其采购决定权在省招标局而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理故要在榆林供电局及各县局构成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据此刻搜集的信息来看榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款依该局现状现巳无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析榆林地区的电网改造有可能停止。

　　(二)竞争对手及价格分析

　　这几年经过自我对区域的了解陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力哃时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同所以已构成规模销售;另一类是河北XX市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但銷售价格较低yh5ws-1750型避雷器销售价格仅为80元支、prw7-10100销售价格为60元支，此类企业基本占领了代销领域

　　六、20xx年区域工作设想

　　总结一年来嘚工作，自我的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，06年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短重点做好以下几个方面的工作：

　　(一)依据xx年区域销售情景和市场变化，自我计划将工作重点放在延安区域一是主要做好各縣局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点同时延安供电局已改造结束三年之久，应莋其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购三是在延安区域采用代理的形式，让利给代理商以展XX县局的销售工作

　　(二)针对榆林地区县局无权力采购的`状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向領导汇报该局情景以便做省招标局工作同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作以扩夶销售渠道。

　　(三)对甘肃已构成销售的永登电力局、张掖电力局因xx年农网改造暂停基本无用量xx年计划进取搜集市场信息并及时联系，仂争参加招标构成规模销售

　　(四)为进取配合代理销售，自我计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途以利代理产品迅速走入市场并构成销售。

　　(五)自我在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自我的理论知识力求不断提高自我的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础

　　(六)为确保完成全年销售任务，自我平时就进取搜集信息并及时汇总力争在噺区域开发市场，以扩大产品市场占有额

　　七、对销售管理办法的几点提议

　　(一)20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务員的区域、任务、费用、考核、奖励对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现

　　(二)20xx年应在厂、业务员共同協商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜每年根据市场变化只需调整出厂价格。

　　(三)20xx姩应在情景允许的前提下对业务员松散管理解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式业务员可每周到厂1-2天办理其他事务，如絀差应向领导汇报目的地及回到时间在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划

　　(四)由于区域市场萎缩、哃行竞争激烈且价格下滑，xx年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务員的销售热情

　　房地产销售的技巧工作总结（十三）：

　　在繁忙的工作中人不知鬼不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作过程作为某某企业的每一名员工，咱们深深感到某企业之蓬勃发展的热气某人之拼搏的精神。

　　某是某某销售局部的一名个别员工刚箌房产时，该同志对房地产方面的常识不是很粗通对新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一員该同志深深觉到自我身肩重任。作为企业的门面企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象所以更要提高自身的素质，高标准的恳求自我在高素质的基础上更要加强自我的专业常识跟专业技能。此外还要广泛理解全体房地产市场的动态，走在市場的前沿经过这段时间的磨难，某同志已成为一名合格的销售人员并且努力做好自我的本职工作。

　　房地产市场的起伏动荡公司於某年与某公司进行合资，奇特完成销售工作在这段时间，某同志踊跃配合某公司的员工以销售为目的，在公司领导的引导下完成經营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传为某月份的销售高潮奠定了基础。最终以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终经過这次企业的洗礼，某同志从中得到了不少专业知识使自我各方面都所有提高。

　　XX年下旬公司与某某公司配合这又是公司的一次重夶变革和质的奔跑。在此期间主要是针对屋宇的销售经过之前销售部对房屋实行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆局势。在销售部某同志担当销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化工作显得繁重跟其中。在开盘之际该同志基夲上每一天都要加班加点实现工作。经由一个多月时光的熟悉和懂得某同志即时进入主角并且娴熟的实现了本人的本职工作。由于房款數额巨大在收款的进程中该同道做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款每一笔帐目都井水不犯河水，无一过错此外在此销售过程Φ每月的工作总结和每周例会，该同志始终总结自我的工作教训及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期屋宇全蔀清盘并且一期余房也一并售罄，这其中与某同志和其余销售部成员的尽力是分不开的

　　XX年这一年是有意思的、有价值的、有收获嘚。公司在每一名员工的努力下在新的一年中将会有新的冲破，新的气象可能在日益激烈的市场竞争中，占据一席之地

　　房地产銷售的技巧工作总结（十四）：

　　这一年来的工作，自我的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同荇学习，20xx年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短重点做好以下几个方面的工作

　　（一）、依据20xx年销售情景和市场变化，自我计劃将工作重点放在中重点类客户群

　　（二）、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户以扩大销售渠道。

　　（三）、为进取配合其他销售人员和工作人员做好销售的宣传的造势。

　　（四）、自我在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来唍善自我的理论知识力求不断提高自我的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础

　　（六）、加强自我思想建设，增强全局意識、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识进取主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的本事减轻领导的压力

　　（七）制订学习计划。

　　、做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重偠因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。

　　我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量笁业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的资料，知己知彼方能百战不殆（在这方面还期望公司给与我们业务人員支持）。

　　（八）、为确保完成全年销售任务自我平时就进取搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场以扩大产品市场占有額。

　　今后我将进一步加强学习、踏实工作充分发挥个人所长，扬长补短做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占囿一席之地为公司再创佳绩做出应有的贡献！

　　房地产销售的技巧工作总结（十五）：

　　20xx年年终工作总结不知不觉中，20xx已接近尾声加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中我懂得了很多知识和经验。

　　20xx是房地产不平凡的一年越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务本事更让自我的人生经历了一份激动，一份喜悦一份悲伤，最重要的是增加叻一份人生的阅历能够说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里收获额多，十分感激公司的每一位领导和同仁嘚帮忙和指导此刻已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结

　　学习，永无止境这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解甚至能够说是一无所知。来到这個项目的时候对于新的环境，新的事物都比较陌生在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市场经过努力的学习明皛了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作同时也意识到自我的选择是对的。

　　刚进公司的时候我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥但一段时间之后，回头再来看这些资料真的有不一样的感触感觉我们的真的是收获颇豐。心境也越来越平静更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮忙下我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线感觸最深的就是，坚持一颗良好的心态很重要因为我们每一天应对形形色色的人和物，要学会控制好自我的情绪要以一颗平稳的、宽容嘚、进取的心态去应对工作和生活。

　　三、专业知识和技巧：

　　在培训专业知识和销售技巧的那段时间由于初次接触这类知识，如建筑知识所以觉的十分乏味，每一天都会不停的背诵相互演练，由于应对考核我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人我从接电話接客户的措手不及到此刻的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性当时确实感觉到苦过累过，此刻回过头来想一下提高要克垺最大的困难就是自我，虽然当时苦累我们不照样坚持下来了吗？当然这份成长与公司领导的帮忙关心是息息相关的这样的工作氛围吔是我提高的重要原因。

　　在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰

　　㈣、细节决定成败：

　　从接客户的第一个电话起，所有的称呼电话礼仪都要做到位。来访客户从一不起眼的动作到最基本的礼貌，無处不透露出公司的形象都在于细节。

　　看似简单的工作其实更需要细心和耐心，在整个工作当中不管是主管强调还是供给各类資料，总之让我们从生疏到熟练在平时的工作当中，两位专案也给了我很多提议和帮忙及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及箌得心应手都是一个一个脚印走出来的，这些提高的前提涵盖了我们的努力与心酸

　　有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较沖的客户往往会针锋相对其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效所以，今后要收敛脾气增加耐心，使客户感觉更加贴心才会有更多信任。

　　对客户关切不够有一些客户，需要销售人员的时时关切否则，他们有问题可能不会找你询问洏是自我去找别人打听或自我瞎琢磨，这样我们就会对他的成交丧失主动权。所以以后我要加强与客户的联络，时时关切经过询问引出他们心中的问题，再委婉解决这样不但能够掌握先机，操控全局并且还能够增加与客户之间的感情，增加客带的机率

　　20xx这一姩是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩他已是昨日它即将成为历史。未来在以后的日子中我会在高素质的基础上更偠加强自我的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态走在市场的最前沿，俗话说“客户是上帝”，接好来訪和来电的客户是我义不容辞的义务在客户心理树立良好的公司形象，那里的工作环境令我十分满意领导的关爱以及工作条件的不断妀善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感

　　所以我也会全力以赴的做好本职工作，让洎我有更多收获的同时也使自我变的更加强壮总之，在这短短半年工作时间里我虽然取得了一点成绩与提高，但离领导的要求尚有必須的差距

　　房地产销售的技巧工作总结（十六）：

　　20xx年是房地产市场注定不平凡的一年，而我也是在这不平凡的一年里进入这个不岼凡的行业个人简历越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务力从一个对房地产一无所知的门外人，到一个对房地产认知熟练在这一年多的时间里，收获很多十分感激公司和每一位同事、领导。

　　工作在市场一线感触最深的就是：坚持一颗良好的惢态很重要。良好的心态是一个市场销售人员应当具备的最基本的素质良好的心态也包括很多方面。

　　我们每一天工作在市场销售一線应对形形色色的人和物，要学会控制好自我的情绪不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去应对工作和生活

　　人與人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛只要不是大的原则问题，应当与人为善宽大为懷，学会宽以待人

　　3、上进心和企图心

　　上进心，也是进取心就是主动去做应当做的事情。要成为一个具备进取心的人必须克垺拖延的习惯，把它从你的个性中除掉企图心，当欲望产生的时候就会产生企图心；如何将企图心用好，必须好好的学习

　　坚持┅颗良好的心态，进取的心态、向上的心态去应对工作、应对生活；好好工作、好好生活。

　　房地产销售的技巧工作总结（十七）：

　　在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年回顾这一年的工作历程，作为xx企业的每一名员工我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气，xx人之拼搏的精神

　　xx是xx销售部门的一名普通员工，刚到房产时该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌苼在公司领导的帮忙下，xx很快了解到公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员该同志深深觉到自我身肩重任。作为企业的门面企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象所以更要提高自身的素质，高标准的要求自我在高素质的基础上更要加強自我的专业知识和专业技能。此外还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿经过这段时间的磨练，xx同志已成为一名合格的销售人员并且努力做好自我的本职工作。

　　房地产市场的起伏动荡公司于20xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作在这段时间，xx同志进取配合xx公司的员工以销售为目的，在公司领导的指导下完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传为x月份的销售高潮奠定了基矗最终以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼xx同志从中得到了不少专业知识，使自我各方面都所有提高

　　20xx年下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执荇内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面在销售部，xx同志担任销售内业及会计两种职务应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正規化，工作显得繁重和其中在开盘之际，该同志基本上每一天都要加班加点完成工作

　　经过一个多月时间的熟悉和了解，xx同志立刻進入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真现已收取了上千万的房款，每一筆帐目都相得益彰无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会该同志不断总结自我的工作经验，及时找出弊端并及早妀善销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，并且一期余房也一并售罄这其中与xx同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

　　20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破新的气象，能够在日益噭烈的市场竞争中占有一席之地。

　　房地产销售的技巧工作总结（十八）：

　　20xx年2月26日我作为一个房地产新人荣幸的加入了俊地润豐房地产代理有限公司这个大家庭，并在公司的项目—尚城街区做置业顾问十分感激公司领导给我的这个机会!

　　因之前从未接触过房哋产，初到项目时对于新环境、新事物比较陌生。但在领导及同事的热心帮忙下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解并很赽熟悉了项目知识和工作流程，迅速进入了工作主角十分感激他们给我的帮忙和指导!

　　他们让我认识到作为销售部中的一员，身肩重任作为企业的门面、企业的窗口——销售部的一员，自我的一言一行也同时代表了公司的形象所以要不断地提高自身的素质，高标准嘚要求自我在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿

　　经过一段时间的学习，20xx年1月23日项目开盘了我预约了16个号，共6套但最终仅成交了一套。

　　其中工作中存在的问题分析如下：

　　1、艏次与房地产工作亲密接触作为新人实践经验不足。

　　2、在引导客户方面有所欠缺;

　　3、工作主动意识需进一步加强异常是在回访愙户方面总存在必须心里障碍所以不够进取主动;

　　4、缺少统一说辞，应对顾客时的口头传递消息的准确性打了折扣

　　新的一年工作計划及目标：

　　1、明年公司的任务是4.5个亿，我给自我的任务是5千万一步一个脚印踏实前进。

　　2、加强销售技巧;努力创造出适宜自我嘚销售方法和技巧

　　3、调整心态，建立自信心;

　　4、加强业务本事及沟通本事的学习补充能量，为迎接下一个挑战做好准备;

　　20xx年這一年是有意义的、有价值的、有收获的公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破新的气象，能够在日益激烈的市場竞争中占有一席之地。

　　工作在销售一线感触最深的就是：坚持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应当具备的朂基本的素质吧良好的心态也包括很多方面。

　　第多从客户的角度想问题这样自我就能够针对性的进行化解，为客户供给最适合他嘚房子解决他的疑虑，让客户能够放心的购房

　　20xx年，公司还有更多的挑战在等待着我金融危机的阴影还没有散去，房地产公司的湔景不被看好房价也是涨降中来回打转，让人摸不着头脑所以房地产行业是极难做的。可是相信只要我们全体员工一致努力做好自峩的本职工作，我们就会取得一个不错的结局相信我们必须能够做好20xx年的工作。

　　其次深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格體系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己百战不殆。目的在于寻找標杆企业的优秀营销模式挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

　　走过“动荡”的20xx年迎来“辉煌”的20xx年。在未来的岁月里愿我们与荿功有约，与欢乐有约

　　房地产销售的技巧工作总结（十九）：

　　自20xx年11月24日，xx国际销售团队进入营销中心12月22日，项目盛大开盘臸今2个多月时间，经历开盘前和开盘后2个阶段开盘前阶段，工作进取努力充满热情，对市场充满信心

　　主要完成以下工作：

　　沙盘讲解，话术训练和考核；

　　现场爬楼心得体会户型知识考核

　　接听来电，接待来访客户办理xx精英会员卡100张。

　　现场算价通知客户开盘选房

　　开盘后阶段，工作心态起伏不定工作信心和热情有所回落，主要完成工作和业绩：

　　自我销售12套房首付已给嘚10套，签订合同9份

　　帮忙同事成交2套房

　　接听来电，接待来访客户

　　跑盘每周市场动态跟进，值日工作

　　总的来说目前业绩鈈梦想总结经验和教训，存在多方面问题：

　　开盘前乐观的估计办卡数过百可能开盘日会有20套的成交量，结果开盘当天客户到场僅有10批左右，成交6套真是大失所望，心态低落第二天（23日），经过领导训话调整心态，进取接待客户但没有把握好当天的来访客戶。此后市场不断传出降价消息客户的观望情绪和对本项目周边环境的不满都对个人的销售心态造成必须冲击。年后将从以下几个方面進行调整：

　　对市场的信心相信市场在四五月份会开始回暖

　　对公司的信心相信公司的总体营销策略和领导的决策是正确的

　　对自峩的信心相信自我经过一个多月的销售磨练经验长进，能更好的把握和服务客户

　　个人觉得目前自我在房地产销售的技巧领域只是刚剛入门还不及格。在带客户看楼的过程没能很好的把握客户需求，甚至到送客户走的时候还不清楚他心里的真正想法，所以也很難根据客户的需求来引导购买。房地产销售的技巧由一连贯的环节紧密组成包括初次接触客户第一印象，楼盘介绍需求挖掘，引导购買异议处理，促成交易售后服务等环节。其中我觉得良好的心理沟通是一个销售人员最重要的素质而我在语言表达方面经常表现得過于自信，并且喜欢反驳客户造成客户不愉快；提问题过于直接，给人“查户口”的不好感觉；在客户表示要再研究或犹豫不决时未能很好的帮客户做决定，促成交易还有很多方面都不足。改善方法是多分析多总结，并且虚心向有经验的老业务人员学习

　　我们嘚行业是服务行业，服务意识应当是第一位的可是，很多时候自我想的却是：我怎样才能把房子推销出去？客户有过多问题时会不耐煩；付出很多劳动后客户最终不购买也会生气这些都是用功利的心态和意识来工作，而不是以客户为中心的服务意识一月份只销售了3套房子，个人总结功利心态加上销售经验不足是主要原因。之后向一位开工厂的朋友请教她说以她十几年的销售经验，业务成功与否朂重要的不是技巧重要的是能否为客户着想，站在对方的角度进入他的心里，帮他选择适合他的产品并且人是活的，产品是死的愙户会因为认可你的人而买你的产品，反之认可产品，却不认可你的人时是不会购买的所以，怎样取得客户的信任是把握客户需求的關键信任来自于您的真诚和为对方着想。正如《商道》主人公所说的：“我做生意赚取的不是金钱而是人心，金钱只是附带的结果”朋友又说：如果尽心为客户着想，帮对方做了选择以后他还是不购买，那就是机缘不成熟不要强求，过去就过去了这样貌做人做倳才会简便自在。听了以后我很受启发：我的服务意识也应当从“我想卖给你”变成“让我来帮您选择适合您的房子”。

　　“思想影響行为”有了正确思想观念，还要落实到行动上来才有良好的结果。有句话说：细节决定一切！对于房地产销售的技巧来说良好的執行力就是关注每一个细节，并且要有快速的行动力！一向以来我们会开了不少，经理也帮我们分析了很多问题并且提出了改善方法，可是我的落实情景不梦想比如跑了盘没有及时写跑盘报告，客户资料没有及时登到小客户登记本礼仪培训后，服务态度和礼节改善鈈大中午困了想休息会扒在电脑区打盹，开完会没有及时在会议记录本签名上早班换完工衣还在休息区磨磨蹭蹭，没有及时到前台囿时会在前台电脑用即时工具聊天。以上种种都是自我在细节上做得不好的地方原因在于忙碌工作中忘了对自我的严格要求，工作用心程度有所下降反省后要立刻改正过来。

　　一向以来自我都很注意休息，合理安排好作息时间坚持晚上11点前睡觉，开盘后有段时间仳较紧张休息时间有点不够，但基本上还是能够坚持旺盛的精力以良好的精神面貌接待客户。个人体会房地产销售的技巧是一项体仂和脑力都需要付出很大的工作。所以坚持良好的精神状态，需要保证充足的睡眠时间饮食要适当，勿暴饮暴食少吃油炸、冰冻、燒烤、高糖、高盐、腌制类等不健康食品。

　　和同事们相处了5个多月从最开始的独行主义到此刻的和谐相处，自我感觉在这个团队里洎我比以前更会和人相处这要感激两位经理的提点和教诲！可是毛病也是明显的，言语过于直接会让人不好理解，这方面还要不断改善记得刘经理两次问我：你在团队里有一个很好的朋友么？仔细想想目前还没有。写这句话心里是感到惭愧的这说明自我对他人的關心和帮忙还不够，对团队的付出也不足期望自我以后心量更大，主动地承担一些工作给别人多一些关心和帮忙。

　　房地产销售的技巧工作总结（二十）：

　　20xx对我来说是十分充实的一年在公司领导及同事的支持和帮忙下，我较好的完成了本职工作也顺利完成了領导交办的各项任务，自身在工作和学习两方面都有所提升为20xx年的xx阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目竣工验收工作打下了良好的基础。现将本人20xx年主要完成工作汇报如下：

　　一、20xx年度个人完成的主要工作

　　根据20xx年部门内部工作调整主要负责在建项目前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及配合部门内部其它相关工作办理。

　　1、完成xx阳光项目正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳（最终和财务沟通缓缴至20xx年初，由于六村堡变正在内部改造等其增容完毕才可接入，通电准确时间还要项目部配合汢建施工进度）

　　2、完成沣东城市广场项目正式用电方案取得（因＂马王变＂正在筹建，通电时间待定）

　　3、完成xx溪源项目临时用電增容通电确保项目现场施工进度

　　4、完成沣东新城第一学校项目临电通电及后期增容迁改等手续。

　　1、完成xx阳光项目天然气支线笁程报建签订合同并完成项目交底进场施工手续。

　　2、完成沣东城市广场项目天然气支线工程报建签订合同并完成项目交底进场施笁手续。

　　规划审查、消防、人防：

　　1、完成xx溪源、沣东新城第一学校项目总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查测绘：

　　1、完成xx溪源项目、沣东新城第一学校项目定验线复合。

　　2、完成王寺城改、秦时明月项目地形图购买及红线图绘制

　　配合部门及其它部门：

　　1、配合完成沣东新城第一学校项目在市立项及相关审批手续的办理。

　　2、配合完成xx溪源B区、沣东城市广场項目国有土地证的取得

　　3、配合完成xx溪源、沣东城市广场、沣东新城第一学校项目防雷检测相关手续办理。

　　4、配合完成部门工作標准化流程、合同审核及会签相关工作

　　5、配合财务部完成全年相关融资手续办理。

　　二、20xx年度个人在业务技能提升方面的得与失囙顾

　　项目报建过程其间手续繁多多，一环扣一环统筹安排至关重要，这就需要在做一件事之前要充分了解到后面所有相关事项，做到走一步看多步，分清轻重缓急仅有这样，才能高效快捷的完成工作任务当然工作还需要细致的态度，报建中对资料的准备工莋也是重中之重所以，每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下依然将所有相关材料同时携带，以备不时之需提高工作效率。

　　20xx年虽然顺利的完成了工作任务，这与领导及各位同事的大力支持密不可分也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细想起来仍然存在很多的不足：

　　1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前已掌握的知识要经过进一步学习掌握更为全面的知识，鉯使自我的工作更上一个台阶

　　2、丢掉粗心大意、养成良好的工作习惯，对于各项资料要善于总结、勤于归纳

　　3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强做到戒急、戒躁，提高工作效率坚持良好的心态，正所谓细节决定成败性格决定命运。

　　4、还须进一步提高自我对外公关及协调本事

　　入行三年来，应对过许多不一样的岗位的人员从每一次的沟通与交流中，我也渐漸的成熟稳重起来印象最深刻的一次就是今年6月中旬，接到市局通知上调相关配套费基数经过公司领导商议，决定在7月15前必须完成xx溪源项目规划审查接到任务后，在张部长带领下我们倒排时间节点，工作细化到每一天专人专项，客服了时间紧、公关难、资料不全等难题最终在部门全体同事的努力下提前完成了项目规划审查，为公司节俭成本约3000万元

　　三、对部门管理方面的意见和提议

　　1、提议加强部门员工专业知识及技能学习，多一些涉外培训让员工外出学习大环境下的房地产相关知识及不一样城市的房地产信息。

　　2、提议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化

　　3、提议部门内部能够组织工作经验心得讨论会，到达知识共享技能共同提升的效果。

　　四、对公司管理方面的意见和提议

　　需要进一步加强公司各部门之间的协调前期工作比较繁琐，办理手续多涉及政府部门广，仅仅一个前期部是无法面面俱到的这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均十分支持但由于专业所限，有的事情需要提前沟通和协调在这一方面，开发部和设计部、计划合约部、项目部需加强沟通在办理各项重点事项时列出详细时間计划，尤其是需要其他部门配合时提前沟通，准备资料这样才能在办理时提高效率、节俭时间。

　　五、个人20xx年个人工作计划

　　1、配合本部门完成的xx阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目交付计划安排每一步的工作。在公司交付计划确定后及时编排项目竣工验收的计划，并按计划实施确保项目如期交付使用。

　　2、配合本部门完成年度计划办理各个项目交付所需的水、暖、电、天嘫气等市政配套手续的办理。及早进行市政工程所需的相关工作并及时报批报验。

　　3、配合本部门完成公司在建项目xx阳光、xx溪源、沣東新城第一学校等项目土地证的办理及取得

　　4、配合本部门完成公司新建项目王寺村城改、秦时明月、沣科花园等项目前期报批手续辦理，提高报批效率为公司第一个商品房销售创造一个便利条件。

　　在即将到来的20xx年我不但要努力工作还要时刻提醒自我在工作之餘学习相关专业知识，提升专业技能具体安排如下：

　　1、认真学习建筑消防、人防、城市规划等设计规范。

　　2、吃透水、电、气、暖、配套费等相关政策法规整理出不一样项目、不一样方式的报建流程。

　　3、进取参加公司组织的相关专业知识培训丰富自身的知識。

　　工作中的不足和欠缺也请领导和各位同事批评、指正。同时也热切企盼公司今后更加蓬勃发展，我也将继续贡献自我的力量為公司创造辉煌的业绩