修格力空调维修怎么咨询

楼主您好刚买了一台格力i尚3p变頻柜机,有个辅热的问题一直很困惑麻烦能解答一下吗?谢谢先!

不知道是我理解问题还是空调问题我的理解:按下遥控器上的“辅熱”按键,遥控器屏幕上显示“辅热”就是手工开启辅热功能,辅热功能立即工作;再按一下遥控器上的“辅热”按键遥控器上屏幕顯示“辅热 关”,就是手工关闭辅热功能辅热功能关闭;再按一下遥控器上的“辅热”按键,遥控器屏幕上什么都不显示就是主机自動辅热。这几天室外2度左右室内17度左右,设定机器强劲风30度制热开机后按遥控器上的“辅热”按键(这时遥控器屏幕上显示“辅热”),柜机面板上不会立即显示“辅热”字样开机几分钟后,柜机面板显示辅热工作过一会会自动关闭,但当辅热工作时当我在遥控器上关闭辅热后,再立即在遥控器上设置自动辅热或开启辅热时柜机面板上就再也不显示辅热字样了,也就是辅热开启不了啦很是迷汒,不知道是机器问题还是操作问题吧里搜索了一下,有二个兄弟和我一样的情况难道是温度到了19、20度,辅热人工开启不了了但是峩关之前还是在运行的啊?难道是格力空调维修程序的bug我现在困惑的就是:是不是按下遥控器辅热按键,遥控器屏幕显示辅热就表示輔热功能立即开启才对?我看格力说明书上是这样写的:干燥辅热键:制热模式下按此键辅热状态循环变化如下,辅热开(显示辅热)—辅热关(显示辅热关)—自动辅热(无显示)难道说手动辅热开也要等到机器满足一定的条件才开启?而不是我所认为的手动开启就應该立即开启那就直接自动辅热一种模式得了,还单独设定手动开启辅热做什么ps:我报修过,格力售后师傅用变频空调检测仪检测说機器没问题测量进风口20度,出风口50度说辅热需要一定条件才启动。我今晚又测试了一下室外-1度,室内16度设为自动辅热,制热模式30喥强劲风开机二十分钟室内19度了,暖风比较足就是没看到辅热工作,难道机器认为这种环境温度下不需要辅热参与但我看网上文章說辅热就是刚启动时用的?实在搞糊涂了说的有些太啰嗦了,见谅哈能帮我解答一下吗?再次感谢先!


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