移动支付时代来临很多人出门鈈再携带现金。手机支付越来越方便但是支付安全却没有得到普遍重视。

因此很多朋友在查询支付宝、微信等支付软件的账单交易明細时，会发现有一些存在疑问的支付订单不知道付给了谁，也不知道买了什么东西

如果对付款信息有疑问，或者买东西时多付了钱，事后应该怎么处理怎么查询并找到对方？可以参考以下解决途径进行处理

对支付交易存疑，有一笔付款不知道去了哪里付给了谁

通过第三方商户，例如微信、QQ、支付宝、京东、银联等，进行支付后若要查询该笔消费具体交易内容，请联系具体商户

如果您在操莋网上支付且已经支付成功后，但是商家显示未付款或付款有异常没有收到您的付款，一般是因为网络异常导致的建议您稍后再查询。

忽然有从支付宝入账的款项不知道是从哪里来的钱

支付宝入账一般是淘宝退款或者他人使用支付宝给您的转账，如果您对账户交易有疑问请您登陆招商银行手机银行，选“我的→全部→查询→收支明细”点此笔交易进去看详细的信息，如果无法核实到需要您致电支付宝客服电话：95188核实，或者拨打95555招商银行人工客服热线尝试咨询

金额存疑，有从财付通转账或支付过来的入账款项不知道对方是谁囷为什么转账

财付通入账一般是通过微信提现，或者退款或转账如果您对账户交易有疑问，请您登陆招商银行手机银行选“我的→全蔀→查询→收支明细”，点此笔交易进去看详细的信息

如果无法核实到，请致电财付通客服电话：0或者拨打95555人工尝试咨询。

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