开发商沙盘绿化和交房不一致和实际不符,怎么办?

2017年本人按揭交了首付由于是期房只能看沙盘,2018年年底交房后沙盘和实际情况严重不符找什么部门投诉

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

2017年夲人按揭交了首付,由于是期房只能看沙盘2018年年底交房后沙盘和实际情况严重不符,特别是大门开发商自作主张只留个栏杆大门楼都沒有,沙盘上是有的这属于欺骗消费者吗?我们怎么维权找什么部门投诉?

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