网络时代，泄露隐私的消极影响很难挽回&
医学科普应注意保护患者隐私
日08:10&&&来源：
　　网络上常有与病人相关的医学科普故事，这些故事大多形象生动、引人入胜，科普效果较好。但由于网络传播快速而广泛，患者身边的人有时能猜出故事的主角，并从中挖出一些个人隐私。这往往引起当事人的极大不满。
　　其实，每个医生都有很多患者故事，但通常不宜公开分享。这些故事对医生本人，是总结提高的重要资源；对需要的人，是科普知识；对普通网友，是新鲜，是猎奇。无论怎样，每一个故事后面都有特定患者。对患者而言，个人隐私被公开是一件不愉快甚至痛苦的事。
　　诚然，向公众普及医学知识是非常必要的，也是医生职业良知和社会责任的重要体现。优秀的医学科普作品对于提高公众医学基本素养、促进医患关系和谐具有积极作用。长期以来，人们多是从有限的科普书籍或影像资料中获取医学知识的。网络时代，医学知识的易得性大为提高，特别是微博、微信等社交工具出现后，人们获取医学知识更为便捷。读者中既有真正需要医学知识的人，也有八卦猎奇者。这些社交工具信息传播速度快、范围广、防控不易，一旦泄露患者隐私，很可能来不及修正和删除。
　　实际上，无论专业医学论文，还是医学科普，甚至医学小说，都有可能泄露与病人有关的信息。有人说，写作时隐去患者的姓名和面部特征即可。这是最基本的要求，但远远不够。因为越典型的案例，病人的识别度就越高，人们就越容易从叙述中找到现实中的人物。国外一些医院要求，医生写与病例有关的科普作品或小说甚至专业论文时，都需要征求患者意见。如果患者不同意披露某些与病情相关的细节，再有价值的素材也不能用。
　　网络时代，医生在进行医学知识科普时应如何最大限度地保护患者隐私呢？
　　态度端正，选题慎重。利用网络平台进行医学科普的主要目的，是传播真正有用的、重要的医学知识，而不是为了博眼球、赚粉丝，也不是为了显摆专业知识或贬低同行。就选题而言，涉及急救、常识、救灾、避险等的案例不但重要，而且涉及隐私的情况不多，或者隐私部分容易被忽略，不易引发争议。而涉及个人经历、工作、情感等的案例，处理相对困难，需要慎重。毕竟这些案例涉及个人隐秘信息，患者出于求医的需要和对医生的信任才无保留地告知。因此，医生有不泄露患者隐私的责任，这也是从医的基本要求。
　　语气恰当，征求同意。医者仁心。医生应用同情、悲悯至多是善意幽默的语气去写科普文章，而不能用嘲笑、调侃、指责、批评的语气。患者是需要医生提供帮助和服务的对象，医生不应该也没有权利进行道德评价。如果觉得某个医学知识点很重要、对公众警示作用较大而需要发布，应事先征求患者意见，患者同意后再发布相关信息。
　　处理图片，移花接木。一些医生看起来稀松平常的手术照片或病例图片，公众可能会感到不适，需要适当处理，如在解剖图谱上勾画示意，或以漫画形式表现。医学科普作品还可在时间上做些变动，如延期发表。病房或门诊上午发生的事，中午就发出来，病人和亲属会难以接受。如果沉淀一段时间后仍觉得有说的必要，不妨虚实结合，将年龄、职业、籍贯、就诊时间等具体信息嫁接处理。
　　选择平台，隐私优先。短短140字的微博很难说明白比较专业、深奥的医学问题，而且容易引发歧义，而博客、长微博、微信等可以说得更透彻一些。而且阅读这些文章需要花费较多时间，也能滤掉一些纯粹猎奇的读者。医生的职业较为特殊，需要有一定的自我约束意识。毕竟医生的首要任务是对具体病人负责。如果在某一知识点上需要在医学科普和保护患者隐私之间作选择，则应侧重后者。
　　（作者为北京协和医院教授）&&
　　《 人民日报 》（ 日 07 版）
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(责编：万鹏、谢磊)
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12345678910一护士泄露患者私密照,患者的隐私应该如何保护,
导读：医患关系紧张在如今的中国已经不是什么新鲜事子，患者医闹甚至杀害医生的新闻也是比比皆是，往往造成无法挽回的后果，惨烈也让人心痛，给无数家庭造成子不可磨灭的伤害，但是，俗语说一个巴掌拍不响，任何事情都是两面的，造成今天这种局面有的医生护士也有责
医患关系紧张在如今的中国已经不是什么新鲜事了，患者医闹甚至杀害医生的新闻也是比比皆是，往往造成无法挽回的后果，惨烈也让人心痛，给无数家庭造成了不可磨灭的伤害，但是，俗语说一个巴掌拍不响，任何事情都是两面的，造成今天这种局面有的医生护士也有责任，比如前段时间的护士泄露患者私密照片，下面我们就来了解一下具体是怎么回事吧。一护士泄露患者私密照：&听得见声音 看得见态度&。近日，一篇名为《南江妇幼保健院岳护士竟然到处公布患者隐私》的投诉网帖在&问政四川&发布后引起轩然大波，一名患者检查的私密照片被护士传到微信群，所患隐疾遭&调侃&，被网友指责侵犯隐私，无职业道德。&你们招的是些什么护士哦，能有点人品吗？&9月22日，上午7点55分，一名匿名网友在&问政四川&发文喊话南江保健院院长，质疑该院护士无职业道德。这到底是怎么回事呢？原来，南江县妇幼保健院一名护士拍摄妇科患者检查时的私密照片后传到微信群与他人一起&讨论&，被网友质疑侵犯别人隐私、无职业道德。投诉网帖中附上的几张微信聊天记录截图显示，一名生育了三个孩子 男士：www. 的中年妇女正在做妇检彩超的照片发到了群里，仪器上显示该女子患有妇科疾病。&好恶心哦&&&，一时间群里传出各种讨论声。正是因为这几张微信截图引起了网友的不满，称护士应该做该做的事，而不是去侵犯别人的隐私，表示以后不敢来该院妇检，希望医院相关负责人作出合理解答。据了解，南江县妇幼保健院是一所公立医院，每一个护士入职时都会进行严格的岗前培训，保护患者隐私、遵守职业道德更是培训的第一课。那为何会存在患者隐私无端遭泄露事件呢？对此，四川在线记者电话采访了南江县妇幼保健院，据该院纪检组长廖奇介绍，今年，6月27日，关于该投诉网帖及微信群聊天记录截图首次发布到当地论坛，随后，爆出是南江县妇幼保健院护士所为，展开调查获悉，是该院一名儿科护士前往妇产科串岗时遇到一名患者在做妇检，拍摄照片后发布到自己做微商的微信群。患者的隐私应该如何保护？什么是隐私?其概念林林总总,可谓见仁见智，患者在医院就诊，特别是妇产科患者,都或多或少会暴露个人的隐私给医生，医务人员是其最为信赖的伙伴，每一个患者都希望医生能为其保守秘密。如果这时医务 男士：www. 人员有意无意地暴露了个人的隐私，轻者，可能会导致纠纷争议，重者,甚至导致家庭破裂，带来严重的不良社会后 果。因此,当好一个称职的医生，要对病人的隐私有绝对的敏感性，时时刻刻都要有这种意识,不断地提醒自己，注意与病人交流时的一言一行，既不伤害病人和家 属的感情，又不因此导致医疗缺陷和医疗投诉。在临床工作中，应注意以下几方面的问题1、了解患者的民族、信仰、风俗、习惯、忌语，使其在不违反医疗、护理规定的原则下得到尊重。&2．医护人员未经患者本人或家属同意，不得私自向他人公开患者个人资料、病史、病程及诊疗过程资料。&3．工作人员要注意言谈中不得擅自议论患者及家属的隐私。&4．对特殊疾病的病人，医护人员床头交接时不应交接医疗诊断，应为患者保守医密。重庆：医生收患者红包属违法 收费等投诉当场处理
发布于： 11:10:29　 来源：重庆晚报　 编辑：谭旭
内容提要：医生收受患者红包、泄露患者隐私不仅要受罚还违法；医疗机构必须加强医务人员医德医风教育，纳入法律法规……昨日，重庆晚报记者从市四届人大常委会第五次会议上获悉，《重庆市医疗机构管理条例(修订草案)》(以下简称《草案》)提请大会一审。目前，医疗行业规章以各种方式禁止医生收受红包， ……
&&& 医生收受患者红包、泄露患者隐私不仅要受罚还违法；医疗机构必须加强医务人员医德医风教育，纳入法律法规……昨日，重庆晚报记者从市四届人大常委会第五次会议上获悉，《重庆市医疗机构管理条例(修订草案)》(以下简称《草案》)提请大会一审。
　　医院和医生“六不准”
　　目前，医疗行业规章以各种方式禁止医生收受红包，但这种不良现象还时有发生。此次《草案》特别将医生收受红包等行为纳入医务人员的禁止行为中，违反则属违法。
　　《草案》明确指出，医疗机构及其医务人员在执业活动中禁止下列行为：收受患者及其家属钱物或者获取其他不正当利益；采取不正当竞争手段误导、招揽患者就医；假借行医进行封建迷信活动，或者以其他非法手段骗取钱财；使用伪劣药品、失效药品以及违禁药品；泄露在医疗执业活动中知悉的病人隐私；法律法规禁止的其他行为。
　　处罚：医务人员一旦违反本条例规定，由县级以上卫生行政部门给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动；情节严重的，吊销其医师执业证书。
　　医疗机构违反该条例的，则由卫生行政部门责令改正，没收违法所得和药品、器械，并可处10000元~30000元罚款；情节严重的，吊销《医疗机构执业许可证》。
　　市卫生局政策法规处工作人员、此次《草案》撰写的主笔人程雪莲介绍，对医疗机构及医务人员设置的六大禁令，是新增条文，加强执业行为规范。
　　小诊所输液需经过批准
　　“输液的风险比较大，如果诊所没有输液服务能力或配套设施，一旦患者在输液过程中出现过敏甚至其他危险情况，就相当危险。”程雪莲介绍，目前很多小区外的诊所不具备开展输液服务的能力，床位少，并且是观察床位，而不是医疗床位。
　　《草案》规定：医疗机构应当按照《医疗机构执业许可证核准的诊疗科目》开展诊疗活动。不设床位的医疗机构开展输液服务，应当经区县卫生行政部门批准，并在《医疗结构执业许可证》上注明。如果没有类似字眼，说明这家诊所不具备输液能力。
　　处罚：未经批准开展输液业务的，由卫生行政部门责令改正，没收违法所得和药品、器械，并可处3000元~5000元罚款；情节严重的，可处5000元~10000万元罚款，并可吊销《医疗机构执业许可证》。
&&& 伪造病历可罚10000元
　　大家也许对医生书写的病历印象深刻，因为不管你怎么看，就是看不懂医生写的天书。关于病历书写规范的相关法规，其实早在2002年就发布了。目前，我市正在各大医疗机构逐步推广电子病历。
　　《草案》专门针对病历及医疗文书管理增设了条文：医疗机构应当建立病历管理制度，妥善保存病历、处方签等医学文书以及相关资料，保持其真实、完整。任何单位或者个人不得擅自涂改、伪造、隐匿、销毁、抢夺、窃取病历。
　　处罚：私自涂改、伪造、隐匿、销毁、抢夺和窃取病历的，由卫生行政部门予以警告，责令改正；情节严重的，可处3000元~10000元罚款。
　　收费价格投诉当场处理
　　针对医疗机构的监督管理方面，《草案》要求医疗机构应当设立投诉电话、信箱、电子邮箱等，并在明显处所公布投诉管理部门、地点、接待时间及其联系方式。
　　处理：医疗机构接到投诉后，应及时反馈处理情况———对涉及收费、价格等能够当场核查处理的投诉事项，立即纠正；对情况复杂，需调查、核实的投诉事项，应当在5个工作日内完成；对涉及多个科室，需组织、协调相关部门共同研究的投诉事项，应当在10个工作日内完成。
　　我们不要红包，需要的是理解
　　医生和患者对红包问题有何看法？昨日，重庆晚报记者采访了几家医院的一线工作的医生及就诊的患者。
　　武警重庆总队医院妇产中心门诊部医生王荣说，红包割裂了医患之间和谐的关系。双方本该是信任的，将医生收受病人的红包进入法规，很有必要。
　　我市某三甲医院普外科工作的刘文宇(化名)表示，前几天，一名患者家属为表示感谢，硬塞过来一个红包。刘文宇在手术后将钱如数打在了患者的住院费中。他说，“送不送红包，对手术质量几乎不会有影响。医生不要红包，只希望患者对医生多给予理解，这一点比什么都好。”
　　家住渝北枫桥水郡小区的王先生认为，家人一场大病，所需的开支对于普通家庭来说，经济压力很大，这时还要拿钱来打点医生，这无疑额外增加了负担。“如果医生的责任心靠红包来换取的话，这样的医生本身就没有职业道德。”
（ 6:04:16 | 重庆晚报）（ 13:44:46 | 重庆晨报）（ 14:24:15 | 人民网重庆）
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