阿里巴巴卖家已经签收我卖家拒收的退货返回怎么办但不肯退款 买家提供什么凭证

点击联系发帖人 时间：2017-08-06 02:59
卖家拒收的退货返回怎么办

点我要退货然后卖家同意了，伱发货把快递单填上卖家确认收货，你就可以收到退款了

你对这个回答的评价是

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先询问下卖家不退货的原因如果你退货的商品符合退货条件而卖家拒绝退款，可以进行申诉

提供退货凭证（快递单号截图）、卖家同意退货的旺旺聊天记录截图（其咜途径的聊天淘宝不承认如；qq上的聊天记录）。

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