拼多多退换货规则免运费吗?

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“拼多多”退店保证金不退还等 回复:已退款
消费者权益-全文略读:据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测了解,拼多多是用户投诉的热点购物网站,为了鞭策电商企业提高服务质量,中国电子商务研究中心制作专题《拼多多获1.1亿美元融资揭秘低价拼团背后的“红与黑”》。(详见:http://www.100ec...
当前位置:首页&&网络购物& &拼多多&退店保证金不退还等 回复:已退款 &拼多多&退店保证金不退还等 回复:已退&#2Ÿ03&#&中国电子商务研究中心 我要投稿产品服务
 (中国电子商务研究中心讯)近日,&中国电子商务投诉与维权公共服务平台&(/zt/315/)接到商家和用户对&拼多多&的投诉,称退店保证金不退还等。
 (注:中国电子商务研究中心配图)
 以下为用户向我们发来的投诉信息:
案例一:&拼多多&货不对板退货运费不退还 回复:已退还
 祖先生在拼多多购买一条短裤,订单&#-073。
 收到货发现与商品图片款式颜色不符,联系商家退货商家不承担退货运费还说商品就是这样。找拼多多客服,客服答应退货后平台退运费,现货已退回半个月,联系客服一拖再拖,索要支付宝及微信均说打款失败,本人支付宝微信一直正常使用,现要求立即退还运费。
 接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,拼多多表示经核实,专员已̣运费。
案例二:&拼多多&退店保证金不退 回复:已退款
 周先生是拼多多的一名商家。
 我在拼多多的店铺已经完成退店,平台显示保证金和余额已经退到银行卡里,但是银行卡里并没有收到这笔钱。
 接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,拼多多表示款项已退回商家尾号&#的中国工商银行卡里。打款时间&#Ÿ13日,烦请商家在此打款时间前后几日检索查询核实该笔款项。
 案例三:&拼多多&下单半个月未收货 回复:已退款
 孙先生在拼多多购买商品,订单号Ģ
 买的虽然东西不贵,但是卖家服务态度太差,问了好多次,一直说在问快递公司,从广东到山东运送了半个月,请问要这么长的时间吗?卖家一直拖到最后确认收货日,后来再问就不理我,申请退款也不退,让我把货退回去,问题是东西没收到,怎么退回。& 接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,拼多多表示已给客户退款。
 据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测了解,拼多多是用户投诉的热点购物网站,为了鞭策电商企业提高服务质量,中国电子商务研究中心制作专题《拼多多&#亿美元融资揭秘低价拼团背后的&红与黑&》。(详见:/zt/pdd/)(文/林夕)
&今&#2&电商年中促成&新零售&时代的首次试验田,中国电子商务研究中心通过《&新零售&时代&#年中大促大战首次打响》(/zt/2017618),全程直击京东、天猫、苏宁易购、国美互联网、唯品会、亚马逊中国、网易考拉、洋码头&#各大电商平台的最新动态、战报,并对&黑科技&、平台&二选一&商家站队等热点展开点评。随着大促缓缓落幕&#后续虚假促销、物流延迟、货不对板、退换货难等诸多&顽疾&开始暴露出来,为此,中国电子商务投诉与维权公共服务平台开辟了&网购在线投诉维权专用通道&,帮助全国用户投诉维权。互联网+国家战略智库
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& “拼多多”商品质量差 退货邮费不承担等 平台已处理
“拼多多”商品质量差 退货邮费不承担等 平台已处理
&&日17:55&&中国电子商务研究中心
  (中国电子商务研究中心讯)日“电子商务投诉与维权公共服务平台”()接到用户和商家对“拼多多”的投诉,商家衣服质量问题退货邮费不承担等。  (注:电子商务研究中心配图)  以下为用户向我们发来的投诉信息:  一:“拼多多”商品质量有问题退货邮费不承担 回复:商家虚假发货属实  王女士在拼多多购买了一件衣服,订单号:。  收到货以后其他地方都尺寸大,唯独胳膊特别紧。尺寸完全不协调,而且一直有酸味。商家和官网客服都同意退货,但是邮费需要我自己承担。  接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,拼多多表示商家虚假发货情况属实,依照平台相关规则处理。  二:“拼多多”不经过允许下架商家所有商品 回复:商家不了解规则  尹先生是拼多多的一名商家。  我和拼多多平台在开店之初定了协议,运营一个多月后又让我们无条件同意新的协议,点击了暂不同意后,拼多多没有经过我们同意擅自下架了我们所有商品。对我们的经济造成损失,联系后台时候说是我们没有提前告知商家但是拒绝同意上架我们的商品,七天以后自动上架。  接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,拼多多表示经核实该商家不了解平台规则,目前已和商家沟通,告知并说明规则。  据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测了解,拼多多是用户投诉的热点购物网站,为了鞭策电商企业提高服务质量,中国电子商务研究中心制作专题《拼多多获1.1亿美元融资揭秘低价拼团背后的“红与黑”》。(详见:)(文/林夕)
&&&&受国家工商有关部门委托,电商门户、互联网+智库――中国电子商务研究中心,宣布启动对国内主流网络交易平台用户合规条款进行审查(专题: )。包括以下四大类、38家平台:(1)零售电商(天猫/淘宝、京东、苏宁易购、亚马逊中国、唯品会、国美在线、当当、拼多多、贝贝网、蘑菇街、乐视商城、小米商城、有赞、银泰网);(2)跨境进口平台电商(聚美优品、洋码头、丰趣海淘、网易考拉海购、达令、小红书、海蜜、街蜜);(3)生活服务电商(美团、大众点评、百度糯米、携程、去哪儿、同程旅行网、阿里旅行、滴滴、神州专车、神州租车);(4)消费分期平台(趣分期、分期乐、爱学贷、人人分期、优分期、99分期)等。目前课题已结题,38份报告近期将陆续向社会、媒体披露。
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中国电子商务研究中心 版权所有谁在拼多多买东西,卖家问题退货不愿出运费没,有解决办法没_在_宝宝树
谁在拼多多买东西,卖家问题退货不愿出运费没,有解决办法没
在拼多多买行李箱,出质量问题。,卖家不想出运费百般找借囗,不知道说怎解决,问题他同意售后退款,运费不出,这样没有平台介入操作,售后只有拒绝才可以点平台介入,知道亲告诉下什么办法没,聊了拼多多平台,回复好慢,让我先出运费,行李箱28寸好重,运费几十,我在想寄回平台没解决话,运费我出不是亏大了吗??
宝妈,是新人吗?推荐你多多使用专家答、能不能吃 小工具,特别实用,能解决很多常见问题!
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