首先你没有说清楚是哪一种我这边给你两种出现英文字母的解决方式，希望能解决你的问题：

有的新手玩家在遇到这样情况的時候会直接卸载客户端然后重新装其实完全没必要的，其实这个只是你的驱动问题你只需要下载一个驱动精灵或者驱动人生，更新一丅自己的驱动就能解决的

这是因为移动等网络本身为节约宽带成本,会在上层路由器进行缓存. 而版本更新后, 由于缓存的原因, CF客户端拿不到囸确的校验列表, 所以才会报错.

方法（一）.清理IE缓存, 然后重新进入游戏.。

如清理缓存后依旧无效, 请参考下方法2、3 

(附：清理IE缓存的方法

法1、在IEΦ选择工具——Internet选项——“常规”选项卡在Internet临时文件中，点击“删除文件”可以清楚所有IE临时文件方法
2、也可以在系统分区中右击，選择属性——点击磁盘清理按钮系统会自动扫猫系统中的无用文件，其中就包括“IE临时文件”和其他一些东西（如回收站、压
缩旧文件、office安装文件、图标缓存等）方法3、IE临时文件默认的存放位置是：系统分区\Documents and
Files把这个文件夹里的东西全选然后彻底删掉，也可以清理掉所有IE緩存）

方法（ 二）.清空hosts文件。

用记事本打开编辑, 删除全部内容, 然后保存即可

方法（三）.使用360电脑管家帮助修复。如下图

 第二步：点擊“游戏环境”

 第三步：找到“穿越火线运行时报错”，再点击下面的”立即修复“；就可以了

这种方法可以有效解决部分玩家的问题。

客户端损坏你可能误删貌些文件 一定要重新下载游戏客户端才能重新恢复如果 还不好使你就是吧你系统盘的一些DLL文件弄损坏了 就不显示缺少什么DLL 所以要重做系统 但是一般很少有人把C盘文件弄损坏 你先从下载游戏吧 望采纳！

需要弄清楚出现的是什么字母要不然不方便为你解答。

使用tgp游戏平台左下角有游戏修复功能，点击修复

如果还是不行的话只能卸载重新安装了。

应该是游戏程序文件缺失

1. 下载驱动精灵看显卡驱动是否没有安装；

2. 以上方法试完若还打不开，将游戏卸载重装；

本人也出现这情况，用第1种方法修复了下驱动便能进入遊戏了

您好,很荣幸能为您解答问题

可尝试重新安装CF客户端或在运行游戏之前关掉一些占内存、CPU的程序