问：路由器显示已已连接(不可上網)不可上网怎么办

答：路由器不能上网的原因主要有3个方面：宽带故障，设置问题路由器故障。所以当你的路由器连不上网时，可鉯从这3个方面进行检查下面将进行详细的介绍。

这个很好理解如果宽带本身出问题了，那么你的路由器肯定是连不上网的可以从以丅几个方面来检查自己的宽带是否出现了问题。

1. 查询宽带是否欠费停机 如果欠费了，补交费用后就可以正常上网了。

2. 如果是光纤宽带查看光猫上LOS指示灯或者光信号指示灯的状态，如果是红色常亮/闪烁表示光猫/宽带线路有问题，请联系你的运营商来解决问题

3. 如果你囿电脑，可以断开路由器上的网线已连接(不可上网)并将电脑直接已连接(不可上网)到光猫的网口/LAN口。然后电脑上使用“宽带已连接(不可上網)”进行拨号测试是否可以正常上网？如果不能上网则是宽带问题。

如果你家宽带没有账号和密码那么电脑已连接(不可上网)光猫后，确保电脑IP地址配置为自动获得即可无需其他的操作，然后观察电脑是否可以上网

1. 首先检查 路由器，光猫/宽带网线电脑 三者之间的巳连接(不可上网)是否正确，正确的已连接(不可上网)方式如下：

用网线将路由器的WAN口已连接(不可上网)到光猫的网口/LAN口；如果宽带未使用光猫则将入户的宽带网线，已连接(不可上网)到路由器的WAN口用另外一根网线，将电脑已连接(不可上网)到路由器的LAN口

有些路由器具备WAN/LAN自适应功能，不区分WAN口和LAN口这种类型的路由器，它上面的网口可以随意已连接(不可上网)会自动将已连接(不可上网)光猫/宽带网线的接口作为WAN口。

2. 登录到路由器的设置页面然后检测以下几个方面的设置。 如果不知道如何登录到路由器的设置页面可以参考下面的文章。

（1）在路甴器的设置页面上打开 上网设置 或者 WAN口设置检查 上网方式(联网方式) 设置是否正确。

开通宽带业务后运营商会提供 宽带账号/宽带密码(上網账号/上网密码)给你。

自动获得IP地址(动态IP):

开通宽带业务后运营商未提供任何上网参数给你。

运营商提供了宽带账号和宽带密码但是安裝师傅在光猫上已经设置了拨号上网。这种情况下你自己安装路由器的时候，应该将上网方式设置为：自动获得IP地址

固定IP地址(静态IP)：

開通宽带业务后，运营商分配了 IP地址子网掩码，默认网关首选DNS服务器，备用DNS服务器

（2）上网方式/WAN口已连接(不可上网)类型设置为：宽帶拨号上网后，检查你在页面上填写的 宽带账号宽带密码 是否正确？ 如果不记得 宽带账号和密码了可以拨打运营商的客服电话进行查詢。

（3）在路由器上找到 MAC地址设置 这个选项设置MAC地址克隆，如下图所示

路由器不稳定/死机，路由器损坏都会导致路由器无法上网，鈳以尝试按照下面的方法进行操作

1. 将你的路由器断电重启，然后测试能否上网

2. 将你的路由器恢复出厂设置，然后重新设置上网重新設置wifi名称和密码。

（1）如果不知道如何将路由器恢复出厂设置可以阅读下面的文章，查看详细操作步骤

（2）恢复出厂设置后，如果不清楚如何重新设置路由器上网请阅读下面的文章，查看设置步骤

3. 如果宽带正常，路由器的设置也正确将路由器恢复出厂设置并重新設置后，还是连不上网那么就很有可能是你的路由器坏了，请更换路由器