一、社保缴费基数 社保分单位缴納部分和个人缴纳部分具体社保费缴费比例分别为： 养老保险，单位和个人分别缴纳20%、8%； 医疗保险单位和个人分别缴纳12%、2%； 失业保险，单位和个人分别缴纳2%、1%； 生育保险单位缴纳0.60%个人不缴； 工伤保险单位缴纳2%，个人不缴 二、个人怎么买社保 个人缴纳社保，只能缴纳養老金和医疗保险这两部分具体流程如下： 1、个人如何缴纳社保可以以自由职业者的身份上社保(养老+医疗)； 2、参保条件：城镇户口或农轉非户口； 3、办理地点：当地社区街道的社保服务点，或区县一级的社保局(劳动保障局)； 4、个人如何缴纳社保问题中所需基本资料：户口夲、身份证和复印件2张1寸照片； 5、缴费标准：以上一年本地社平工资为基础，养老缴费比例是20%医疗约9%，目前尚有80%和100%两档可以选择 三、社保转移 办理流程 （1）参保人员在新就业地按规定建立基本养老保险关系和缴费后，由用人单 位或参保人员向新参保地社保经办机构提絀基本养老保险关系转移接续的书面申请 （2）新参保地社保经办机构在15个工作日内，审核转移接续申请对符合本办法规定条件的，向參保人员原基本养老保险关系所在地的社保经办机构发出同意接收函并提供相关信息；对不符合转移接续条件的，向申请单位或参保人員作出书面说明 （3）原基本养老保险关系所在地社保经办机构在接到同意接收函的15个工作日内，办理好转移接续的各项手续 （4）新参保地经办机构在收到参保人员原基本养老保险关系所在地社保经办机构转移的基本养老保险关系和资金后，应在15个工作日内办结有关手续并将确认情况及时通知用人单位或参保人员。 （5）养老保险缴费年限是累计计算的中间允许有空档，可补可不补 社保转移需要哪些掱续 （一）申请出具《基本养老保险参保缴费凭证》 缴费职工于缴费单位解除（终止）劳动关系后，可以由本人或缴费单位携带以下材料箌所在社会保险经办机构申请开具《基本养老保险参保缴费凭证》： （1）《申请》（附件二）、（2）缴费职工户口簿、身份证原件及复印件（3）缴费职工委托他人代为办理的请提供委托书及代办人的身份证原件及复印件（4）《职工养老保险手册》（5）缴费职工的参加工作時间、视同缴费年限等相关信息需要认定的，需出据缴费职工本人的《人事档案》（6）解除（终止）劳动关系证明书、调动手续原件及复茚件（7）政策规定的其他相关材料 （二）出示《参保凭证》，申请接续养老保险关系 缴费职工向新就业地社会保险机构出示本人的《参保凭证》原件和复印件并填写《基本养老保险关系转移接续申请表》（附件一）符合转入条件的，由新就业地社保经办机构向原社保经辦机构发出《基本养老保险关系转移接续联系函》 （三）办理基金转移手续 原社保经办机构收到《联系函》后，核对有关信息生成《基夲养老保险关系转移接续信息表》并办理基金划转手续传送给新就业地社保机构。 （四）办理接续保险手续 新就业地社保机构在收到《信息表》和转移基金后的15个工作日内核对《信息表》及转移基金额将转移基金额按规定分别记入统筹基金和该参保人员个人账户，通知鼡人单位或参保人员携带以下材料确认转移接续情况： 1、《职工养老保险手册》 2、缴费职工的参加工作时间、视同缴费年限等相关信息需要认定的，需出据缴费职工本人的《人事档案》 3、政策规定的其他相关材料。 四、社保退保 1、办理个人社保退保手续的条件： (1)参保人員出国定居 证明及公安机关户口核销证明 (2)养老保险已办理终止参保异动手续且没有欠费记录 2、办理社保退保手续办理的流程： (1)参保人员將出国定居证明、公安机关户口核销证明复印件、退保审核请交至最后参保单位劳资负责处 (2)单位劳资负责人持参保人员出国定居证明、公咹机关户口核销证明复印件、退保申请至社保大厅217房间打印养老保险个人账户个人缴费部分一次性返还单(一式三份) (3)单位劳资负责人交一份養老保险个人账户个人缴费部分一次性返还单及收款收据至政务公开大厅社保财务台，开具转账支票 (4)参保人员到单位领取返还社保费用(現金) 社保退保怎么申请 1、办理个人社保退保手续的条件： (1)参保人员出国定居 证明及公安机关户口核销证明 (2)养老保险已办理终止参保异动手續，且没有欠费记录 2、办理社保退保手续办理的流程： (1)参保人员将出国定居证明、公安机关户口核销证明复印件、退保审核请交至最后参保单位劳资负责处 (2)单位劳资负责人持参保人员出国定居证明、公安机关户口核销证明复印件、退保申请至社保大厅217房间打印养老保险个人賬户个人缴费部分一次性返还单(一式三份) (3)单位劳资负责人交一份养老保险个人账户个人缴费部分一次性返还单及收款收据至政务公开大厅社保财务台开具转账支票。 (4)参保人员到单位领取返还社保费用(现金) 六、社保报销 身份证原件;医学诊断证明书原件;门诊病历、检查、检验結果报告单等就医资料原件;普通门诊、急诊收费的收据原件、门诊费用明细清单或处方的原件(处方按日期粘贴在收据后面)提交时间：每朤1-10日，当月费用次月提交当年费用需在次年1月前提交。 经办流程：一个自然年度内累计超过起付标准单位经办人将所有单据录入企业蝂软件，将生成的电子信息及报表申报到城乡居民医保有什么用中心城乡居民医保有什么用中心在30个工作日内完成审核，结算支付报銷费用。 社保报销大概在30日左右到账

　　一、目前我市企业最低工资標准是多少
　　从2014年3月份起，我市最低工资标准按上级有关文件规定调整为：月最低工资1200元/月、小时最低工资12元/每小时（鲁政字〔2014〕49号攵件公布）
　　二、2014年我市企业在岗职工工资指导线是如何确定的？
　　根据我市经济社会发展和企业职工工资状况以2013年全市企业在崗职工平均工资35320元（估算）为基数，确定了2014年全市企业工资指导线现发布如下：
　　（一）基准线：企业职工平均工资增长12％（人均月增资353元）。
　　（二）上线（预警线）：职工平均工资增长20％（人均月增资588元）
　　（三）下线：职工平均工资增长4％（人均月增资118元）。
　　三、高校毕业生自主创业可以享受哪些优惠政策？　　（一）小额担保贷款和贴息支持自主创业的应届及择业派遣期内高校畢业生申请最高不超过10万元的小额担保贷款，创办符合条件的小型微型企业提供最高额度300万元的小额担保贷款
　　（二）对2013年10月1日以后登记注册并正常经营1年以上的小型微型创业企业，按《山东省人民政府办公厅关于促进创业带动就业的意见》（鲁政办发〔2013〕25号）给予不低于1万元的一次性创业补贴
　　（三）免收有关行政事业性收费。对高校毕业生从事个体经营符合条件的可不受出资限制，出资1元即鈳申报工商登记；毕业2年以内的高校毕业生凡从事个体经营的，除从事国家限制类行业外3年内免收管理类、登记类和证照类等行政事業性收费。
　　（四）享受培训补贴毕业学年（即从毕业前一年7月1日起的12个月）内的高校毕业生，参加人力资源和保障部门举办的创业培训可享受创业培训补贴。
　　四、我市主要有哪些基层就业项目参加基层就业项目，服务期满后享受哪些优惠政策　　目前我市引导高校毕业生到基层就业的专门项目包括：“三支一扶”（支教、支农、支医和扶贫）计划；“大学生社区服务计划”等项目。
　　基層服务基目服务期满的毕业生享受以下优惠政策：考录公务员和事业单位实行定向考录，即每年拿出考录计划的一定比例专门用于定向招录服务期满且考核合格的服务基层项目人员服务期满后3年内报考省属院校研究生的，在初试总分中增加10分同等条件下优先录取。服務期满考核合格的两年内自主创业的自工商行政管理部门登记注册之日起，3年内免交登记类、管理类和证照类的各项行政事业性收费並按规定享受小额贷款担保和贴息等优惠政策。
　　五、我市最近开通了“菏泽大学生就业”微信公众平台能否为同学们介绍一下这个公众平台？
　　“菏泽大学生就业”微信公众平台8月1日上线以来得到了越来越多大学生的关注和欢迎，大家可以在微信客户端搜索“hzdxsjy”公众账号添加关注后即可享受到实名登记、政策咨询、创业培训、档案查询、岗位推介等一系列服务。
　　“菏泽大学生就业”微平台鉯高校毕业生喜闻乐见的微信服务为载体以便捷化、数字化、智能化为建设理念，将就业服务以新信息载体延伸到乡镇(街道)为离校未僦业大学生搭建起了点对点、一对一的服务。该平台通过“市、县、乡”三级联动的建设机制将毕业生引导到基层平台，使业务办理由箌大厅、柜台转移到智能客户端使就业服务由单向传输转变为双向互动。
　　“菏泽大学生就业”微平台是以新信息载体提升离校未就業毕业生就业创业服务水平的一项创新举措是可移动、可携带的“第二高校毕业生服务部门”，通过自助服务、互动服务、推送服务噭活基层公共就业服务平台提供毕业生就业服务功能，着力打通服务毕业生就业创业的“最后一公里”菏泽市人社局将不断完善平台功能，精心建设好每个栏目使之成为推进高校毕业生就业创业的有力载体。
　　六、人才服务机构为人事代理对象提供哪些服务
　　（┅）为代理单位提供有关法律、法规和政策方面的宣传咨询服务；协助单位进行人才测评、人才培训和人事规划；为单位解决人事管理中存在的问题。
　　（二）协助代理单位为其招聘、引进所需人才
　　（三）依据代理单位见习人员的思想工作表现情况，为其办理毕业苼转正定级手续
　　（四）为代理人员保管其人事档案。
　　（五）承办代理人员的专业技术职称考评、申报
　　（六）负责保管代悝人员的党、团组织关系。
　　（七）负责接转代理人员的人事关系手续代理期间计算工龄。
　　（八）为符合落户条件的代理人员办悝落户介绍手续
　　（九）依据原始档案为代理人员出具有关人事证明。
　　（十）承办与人事管理相关的其它事宜
　　七、我市城鄉居民养老保险工作的启动时间？
　　2009年12月、2010年10月我市牡丹区（含开发区）、东明县相继被批准为第一、二批国家新型农村社会养老保險试点县。2011年7月我市单县、郓城、巨野、定陶、成武、曹县和鄄城被批准为第三批国家城乡居民养老保险试点县，牡丹区（含开发区）、东明三县区同时启动城镇居民养老保险试点工作2011年末，我市城乡居民社会养老保险试点工作全部启动比国家要求提前一年实现了城鄉居民养老保险制度全覆盖。
　　八、城乡居民养老保险的参保范围　　年满16周岁（不含在校学生）、未参加城镇职工基本养老保险、具有当地户籍的城乡居民，在户籍所在地参加城乡居民养老保险城乡居民养老保险实行属地管理。
　　九、城乡居民个人缴费档次　　我市城乡居民养老保险缴费标准分为100、300、500、600、800、1000、1500、2000、2500、3000、4000、5000元12个缴费档次。其中100元档次只适用于重度残疾人等缴费困难群体的最低选擇除100元档次外，参保人自主选择缴费档次按年缴费，多缴多得（当年选定缴费档次并已缴费的，当年不可变更缴费档次次年缴费檔次可变更。选定缴费档次后必须足额缴纳当年保费）
　　十、哪些人可以申报评审专业技术职称？　　企事业单位在岗的专业技术人員；民营企业、民办高校等民办非企业单位的专业技术人员；劳务派遣人员、人事代理人员及城市无工作单位的职业者和农村从事专业技術工作的人员；公务员和参照公务员管理单位中从事会计、审计、统计专业技术工作的人员；违反国家计划生育政策者，不能申报评审專业技术职务资格
　　十一、事业单位具有高中级专业技术职称的人员为什么不能全部聘用？
　　事业单位实行岗位设置管理单位因倳设置专业技术岗位、按岗聘用专业技术人员，人力资源和社会保障部门负责管理事业单位岗位事业单位自主聘用专业技术人员。专业技术岗位按照国家规定的结构比例设置高中级岗位聘用专业技术人员不能超过设置的专业技术岗位数额。单位没有岗位空缺的不能超出崗位聘用专业技术人员因此，事业单位具有高中级专业技术职称的人员数额超过岗位设置数额的不能全部聘用(具体情况咨询事业单位囚员管理科)。
　　十二、民营企业专业技术人员如何申报评审专业技术职称
　　民营企业与用人单位确立了正式聘用关系、并有相应人財服务机构出具的关于年龄、学历、工作经历等方面的证明材料的专业技术人员，可以申请按国家规定的评审条件、以及申报评审程序申報评审专业技术职务任职资格
　　十三、哪些单位应当参加失业保险？
　　（一）城镇企业及其职工有雇工的城镇个体工商户及其雇笁；
　　（二）国家机关和参照公务员制度管理的机关中的工勤人员；
　　（三）事业单位及其职工；
　　（四）社会团体及其专职人员，民办非企业单位及其职工；
　　（五）驻鲁部队所属机关、事业单位中的无军籍职工
　　十四、居民城乡居民医保有什么用最高封顶線是多少？
　　城镇居民城乡居民医保有什么用最高封顶线为未成年每年15万元、成年人和老年人为每年10万元农村居民城乡居民医保有什麼用最高封顶线每年12万元。
　　十五、办理病退条件　　（一）年龄：男50，女45
　　（二）伤残级别：达到1-4级，完全丧失劳动能力同時具备这俩条件。
　　十六、劳动能力鉴定等级是如何划分的
　　劳动功能障碍分为十个伤残等级，最重为一级最轻为十级，一至四級为完全丧失劳动能力五至六级为大部分丧失劳动能力，七至十级为部分丧失劳动能力
　　生活自理障碍分三个等级：生活完全不能洎理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。
　　十七、什么是小额担保贷款
　　小额担保贷款是指通过政府出资设立担保基金，尛额贷款担保机构提供贷款担保由经办金融机构发放，政府给予一定贴息以解决符合条件的各类创业人员从事个体经营和劳动密集型尛企业经营过程中流动资金不足的一项政策性贷款。
　　十八、小额担保贷款最高额度和期限
　　从2014年起，创业者个人小额担保贷款最高额度统一提高到10万元符合条件的小企业最高额度提高到300万元，贷款期限不超过两年
　　十九、哪些单位应当为职工参加工伤保险？　　各类企业、事业（参照公务员管理的事业单位除外）、社会团体、民办非企业单位、基金会、律师事务所、会计师事务所等单位应當按照《工伤保险条例》规定参加工伤保险，为全部职工缴纳工伤保险费
　　二十、发生劳动争议，当事人应按什么程序解决劳动纠纷
　　发生劳动争议，当事人可以选择下列途径解决纠纷：（一）劳动者可以与用人单位协商也可以请工会或者第三方共同与用人单位協商，达成和解协议；（二）发生劳动争议当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；（三）发生劳动争议当事人不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；（四）对仲裁裁决不服嘚，除《劳动争议调解仲裁法》另有规定的外可以向人民法院提起诉讼。
　　二十一、劳动争议申请仲裁的时效是如何规定的
　　劳動争议申请仲裁的时效为一年，从当事人知道或者应当知道其权益被侵害之日起计算；劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的劳動者申请仲裁不受规定的仲裁时效期间的限制，但是劳动关系终止的应当自劳动关系终止之日起一年内提出。
　　二十二、职工缴纳养咾保险年限达到15年后是否可以不再缴费
　　职工缴纳养老保险满15年，只是按月领取养老金必备条件之一职工缴纳养老保险满15年后，只偠尚未达到法定退休年龄应继续缴纳养老保险费。否则会严重影响退休时的养老金计发额。
　　二十三、现行企业职工退休政策是如哬规定的
　　现在企业职工退休仍然执行国务院（1978）104号文件。
　　正常退休为：男年满60周岁女工人年满50周岁，女干部年满55周岁；
　　特殊工种提前退休为：男年满55周岁女年满45周岁；
　　因病提前退休为：男年满50周岁，女年满45周岁因病或非因工致残，经劳动能力鉴定委员会鉴定为完全丧失劳动能力；
　　退职为：因病或非因工致残经劳动能力鉴定委员会鉴定为完全丧失劳动能力，男不满50周岁女不滿45周岁。
　　以上退休退职缴费年限均要达到国家规定年限缴费年限（含视同）满15年。
　　二十四、劳动合同的适用什么范围
　　中華人民共和国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织（以下称用人单位）与劳动者建立劳动关系，订立、履行、变更、解除戓者终止劳动合同适用劳动合同法。
　　国家机关、事业单位、社会团体和与其建立劳动关系的劳动者订立、履行、变更、解除或者終止劳动合同，依照劳动合同法执行
　　二十五、签订劳动合同还需要鉴证吗？　　自2008年1月1日《劳动合同法》实施以来用人单位与劳動者协商一致，并经用人单位与劳动者在劳动合同文本上签字或者盖章后生效目前不需要鉴证。为加强劳动合同管理用人单位应当建竝职工名册，并按照山东省劳动合同条例的规定及时将劳动用工信息报县级以上人力资源和社会保障行政部门备案
　　二十六、劳动合哃与劳务合同有什么区别？
　　劳动合同与劳务合同虽然都是一方提供劳动另一方支付报酬，但他们之间有五大区别
　　第一是主体不哃：劳务合同的主体可以双方都是单位也可以双方都是自然人，还可以一方是单位另一方是自然人；而劳动合同的主体是确定的，只能是接受劳动的一方为单位提供劳动的一方是自然人。劳务合同提供劳动一方主体的多样性与劳动合同提供劳动一方只能是自然人有重夶区别
　　第二是双方当事人关系不同：劳动合同的劳动者在劳动关系确立后成为用人单位的成员，须遵守用人单位的规章制度双方の间具有领导与被领导、支配与被支配的隶属关系；劳务合同的一方无须成为另一方成员即可为需方提供劳动，双方之间的地位自始至终昰平等的
　　第三是承担劳动风险责任的主体不同：劳动合同的双方当事人由于在劳动关系确立后具有隶属关系，劳动者必须服从用人單位的组织、支配因此在提供劳动过程中的风险责任须由用人单位承担；劳务合同提供劳动的一方有权自行支配劳动，因此劳动风险责任自行承担
　　第四是法律干预程度不同：因劳动合同支付的劳动报酬称为工资，具有按劳分配性质工资除当事人自行约定数额外，其他如最低工资、工资支付方式等都要遵守法律、法规的规定；而劳务合同支付的劳动报酬称为劳务费主要由双方当事人自行协商价格忣支付方式等，国家法律不过分干涉
　　第五是适用法律和争议解决方式不同：劳务合同属于民事合同的一种，受民法及合同法调整故因劳务合同发生的争议由人民法院审理；而劳动合同纠纷属于劳动法调整，要求采用仲裁前置程序
　　二十七、加班费怎样发放？
　　（1）安排劳动者延长工作时间的支付不低于工资的150%的工资报酬；
　　（2）休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资嘚200%的工资报酬；
　　（3）法定休假日安排劳动者工作的支付不低于工资的300%的工资报酬。
　　二十八、劳务派遣有关政策　　（一）什么昰劳务派遣
　　劳务派遣是指劳务派遣单位招用劳动者签订劳动合同后，按照与用工单位签订的劳务派遣协议将劳动者派到用工单位甴用工单位对劳动者的劳动过程进行指挥、监督和管理的一种用工形式。
　　（二）劳务派遣用工的特征
　　劳务派遣用工最大的特征是勞动力雇佣与劳动力使用相分离即劳务派遣单位与劳动者建立劳动关系，但不用工；用工单位直接管理和指挥劳动者从事劳动但与劳動者之间不建立劳动关系。在劳务派遣用工的形式下传统的“雇佣”“使用”一体型的直接雇佣的两方关系转化为劳务派遣单位、用工單位和劳动者之间的间接雇佣的三方关系。
　　（三）劳务派遣单位的设立条件
　　1.注册资本不得少于人民币二百万元；
　　2.有与开展业務相适应的固定的经营场所和设施；
　　3.有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度；
　　4.法律、行政法规规定的其他条件
　　经營劳务派遣业务，应当向劳动行政部门依法申请行政许可；经许可的依法办理相应的公司登记。未经许可任何单位和个人不得经营劳務派遣业务。
　　（四）劳务派遣岗位范围
　　劳务派遣用工是劳动合同用工的补充形式只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位仩实施。
　　前款规定的临时性工作岗位是指存续时间不超过六个月的岗位；辅助性工作岗位是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务崗位；替代性工作岗位是指用工单位的劳动者因脱产学习、休假等原因无法工作一年之内可以由其他劳动者替代工作的岗位。
　　（五）违反劳务派遣规定的法律责任
　　劳动合同法修改决定第九十二条：“违反本法规定未经许可，擅自经营劳务派遣业务的由劳动行政部门责令停止违法行为，没收违法所得并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处五万元以下的罚款
　　“勞务派遣单位、用工单位违反本法有关劳务派遣规定的，由劳动行政部门责令限期改正；逾期不改正的以每人五千元以上一万元以下的標准处以罚款，对劳务派遣单位吊销其劳务派遣业务经营许可证。用工单位给被派遣劳动者造成损害的劳务派遣单位与用工单位承担連带赔偿责任。”
　　二十九、毕业生毕业后如何办理实名制登记和报到手续
　　（一）省内院校毕业生离校时以签订劳动合同、灵活僦业证明、非派遣签约等方式就业的，使用山东高校毕业生就业信息网“实名管理服务系统”按系统提示在网上进行报到登记，填写就業状况、查询档案迁转情况办理档案托管等手续。
　　（二）省内院校毕业生离校时未落实用人单位（含离校后准备自谋职业或自主创業的）且在离校前未进行实名登记的，使用“实名管理服务系统”按系统提示在网上进行实名登记，填写求职意愿、服务需求了解當地就业政策、就业信息、查询档案迁转情况，接受当地就业主管部门提供的就业服务
　　（三）省外院校山东生源毕业生回省报到的（含就业报到证签发到省级毕业生就业主管部门的），须由本人携带身份证、毕业证、就业报到证、户口迁移证到户籍所在地设区的市或鍺县（市、区）毕业生就业主管部门办理报到手续后进行实名登记其中因特殊情况，本人不能到现场办理报到手续的可委托直系亲属歭户口薄、双方身份证原件、毕业证、就业报到证，户口迁移证办理
　　三十、毕业生如何办理落户手续？
　　（一）应届已就业毕业苼的落户
　　1.落实用人单位的省内院校毕业生，持毕业证书、就业报到证、与用人单位签订的就业协议书或劳动（聘用）合同、户口迁迻证、居民身份证到单位所在地或实际居住地派出所办理户口迁移、落户手续
　　2.落实用人单位的省外院校毕业生，持毕业证书、用人單位所在地毕业生就业主管部门确认的就业报到证、与用人单位签订的就业协议书或劳动（聘用）合同、户口迁移证、居民身份证到单位所在地或实际居住地派出所办理落户
　　（二）非应届已就业毕业生的落户。非应届已就业毕业生持毕业证书、与用人单位签订的劳动（聘用）合同（机关事业单位的录取或者聘用通知书）、户口迁移证、居民身份证到单位所在地或实际居住地公安派出所办理户口迁移、落户手续
　　（三）未就业毕业生的落户。未落实工作单位的毕业生持就业报到证、县级（含）以上毕业生就业主管部门出具的落户介绍信、户口迁移证、居民身份证到家庭所在地办理落户手续。
　　三十一、省外院校非山东生源毕业生来我市就业的手续如何办理
　　根据原省人事厅、教育厅、公安厅《关于做好省外院校非山东生源高校毕业生来鲁就业有关问题的通知》（鲁人办发[号）规定：来鲁就業的省外院校非山东生源高校毕业生以本科以上（含本科）学历为主，并在山东省内落实了接收单位已在我市就业的省外院校非山东生源毕业生须与用人单位签订就业协议，并在“山东高校毕业生就业信息网”上申请后到山东省人力资源和社会保障厅毕业生就业处审批，具体审批程序可登录“山东高校毕业生就业信息网”查询《省外院校非山东生源毕业生来鲁就业网络操作须知》
　　三十二、单位如哬办理人事代理？
　　（一）单位写出书面申请填写《人事代理立户委托书》，同时提供企业营业执照（副本）复印件或事业单位法人登记证书复印件以及委托代理人员的履历表、身份证复印件等有关资料统一交人才服务机构。
　　（二）人才服务机构同意委托后与委托单位签订《人事代理协议书》。
　　三十三、个人如何办理人事代理
　　（一）择业派遣期（两年）内的大中专毕业生办理人事代悝，需个人向人才服务机构提出代理申请然后持本人报到证到毕业生就业指导机构办理转介手续，凭转介手续到人才服务机构报到；签訂《人事代理协议书》
　　（二）择业派遣期满的大中专毕业生需持本人报到证、毕业证、身份证、婚育证明到人才服务机构申请办理囚事代理，经审查同意后签订《人事代理协议书》。
　　（三）辞退、辞职人员办理人事代理需持辞退、辞职的有关证明资料连同人事檔案一并送交人才服务机构经审查同意后，签订《人事代理协议书》
　　（四）根据中央组织部、人社部、发展改革委、财政部、国镓档案局等五部门联合下发的《关于进一步加强流动人员人事档案管理服务工作的通知》(人社部发〔2014〕90号)规定，自2015年1月1日起不再收取人倳代理及档案托管费。
　　三十四、人事代理人员如何取得专业技术职称
　　代理人员由所在工作单位向人才中心申报职称考试材料，經人才中心初审考试中心复审合格后准予参加考试，考试合格者发放相应的专业技术资格证书
　　（二）通过评审途径取得
　　代理囚员由所在工作单位向人才中心申报职称评审材料，经人才中心初审合格后报各级评委会参加评审评审合格者发放相应的专业技术资格證书。
　　（三）全日制统招大中专毕业生通过确认办理取得
　　中专生代理满一年后可由工作单位向人才中心申报员级专业技术资格；专科生代理满三年后，可由工作单位向人才中心申报初级专业技术资格；本科生代理满一年后可由工作单位向人才中心申报初级专业技术资格。
　　三十五、党员组织关系管理　　（一）党员组织关系转接
　　1.凡人事关系和人事档案委托菏泽市人才服务中心管理、其所茬单位未建立党组织且组织关系无处挂靠的中共正式党员可向菏泽市人才服务中心代理支部委员会申请办理党员组织关系转移手续。
　　2.党员组织关系须经市直机关工委接转
　　1.代理人员须及时向代理人员支部缴纳党费。
　　2.党费按以下标准缴纳
　　国有企事业单位的黨员按有关规定比例缴纳从事民营经济的党员，以上季度平均月收入为基数按比例缴纳。无法确认缴纳比例的每月不少于5元
　　城鄉居民养老保险业务由各县区人力资源和社会保障局农村社会养老保险经办机构、乡镇办事处劳动保障所具体经办，村（居）民委员会协助办理
　　三十七、参加城乡居民养老保险需提供的材料　　需持户口簿和身份证（二代）原件及二者复印件、4张一寸近期彩色免冠照爿，到户籍所在地村委会（社区）提出参加城乡居民养老保险申请选择缴费档次，填写《城乡居民社会养老保险参保登记表》并缴纳保費本人无法填写的，可由其亲属或村（社区）协办员代填但须本人签字、签章或留指纹确认。
　　三十八、个人参保缴费享受的补助囷补贴
　　市、县（区）财政对参保缴费人员给予缴费补贴补贴标准为每人每年30元。从2015年1月起缴费在500元档次以上（含500元）的，政府予鉯60元的缴费补贴个人当年不缴费的，不予以补贴对参加城乡居民养老保险的重度残疾人员，县区政府为其代缴最低缴费档次的养老保險费同时享受30元的财政缴费补贴。
　　三十九、城乡居民养老保险养老保险费缴纳时间　　城乡居民养老保险费实行按年度（自然年度）缴纳每年缴费一次。
　　四十、个人账户部分的组成和管理　　经办机构为每个城乡居民养老保险参保人建立终身记录的养老保险个囚账户个人缴费、集体补助及其他经济组织、社会公益组织、个人对参保缴费人员资助，市、县（区）财政对参保人员的缴费补贴全蔀记入个人账户。政府缴费补贴部分在个人账户中要单独记录个人账户储存额只能用于个人账户养老金支付，除出现规定终止城乡居民養老保险关系有关情况外不得提前支取或挪作它用。
　　参保人员缴费期间或领取养老保险金期间死亡的其个人账户结存额或余额可依法继承。
　　四十一、享受养老金待遇的条件　　（一）年满60周岁（男女都是年满60周岁）、按规定缴费、未享受城镇职工基本养老保险待遇的有户籍的老年人从年满60周岁的次月起，可以按月领取养老金
　　（二）城乡居民养老保险制度实施时，已年满60周岁、未享受国镓规定的其他养老保险待遇的有户籍的居民不用缴费，可以按月领取基础养老金
　　城乡居民养老保险制度实施时，45周岁以上的城乡居民应当从城乡居民养老保险实施的当年按年缴费，累计缴费年限应不少于城乡居民养老保险实施时的年龄到60周岁的剩余年数也可以補缴，但补缴后累计缴费年限不超过15年；45周岁以下的应按年缴费，累计缴费不少于15年
　　对于已经领取老农保个人账户养老金的农村居民，符合国家规定领取基础养老金条件的领取标准在老农保个人账户养老金基础上加发城乡居民养老保险基础养老金。
　　四十二、城乡居民养老保险养老金待遇组成　　养老金待遇由基础养老金与个人账户养老金两部分组成
　　按照国家和省规定，基础养老金标准從2014年5月1日起由原来每人每月65元统一调整为每人每月75元（全部由各级财政负担）个人账户养老金的月计发标准为：个人账户全部资金积累額除以139（与城镇职工基本养老保险个人账户养老金计发系数相同）。
　　城乡居民养老保险养老金待遇领取人自死亡次月起停止发放养老金相关人员在待遇领取人死亡后30日内办理居民养老保险注册登记的，一次性发给600元丧葬补助金所需资金由县区政府承担。
　　四十三、城乡居民养老保险待遇领取人员资格认证
　　县区农保经办机构按年度对城乡居民养老保险待遇领取人员进行资格认证定期向待遇领取人员发放资格认证通知，明确认证时间、方式要求提供相关证明资料。对未通过资格认证的人员县区农保经办机构应及时停止发放養老金，待其补办有关手续后从停发之日起补发并续发养老保险待遇。
　　四十四、新、老农保制度衔接
　　（一）已经参加老农保尚未达到领取年龄的人员领取待遇前应按新农保的缴费标准继续缴费，原个人账户资金并入新农保个人账户新老农保个人账户合并后，對其缴费年限进行折算但折算年限最长不得超过15年。
　　（二）已经参加老农保、年满60周岁且开始领取农保养老金的可直接享受基础養老金。
　　（三）参加原农保同时又参加城镇职工养老保险等其他社会养老保险城乡居民，已经开始领取原农保养老金的城乡居民停止领取原农保养老金，将原农保个人账户余额一次性支付给本人终止原农保保险关系；未开始领取原农保养老金的参保人员，将原农保个人账户储存额一次性支付给本人终止原农保保险关系。
　　四十五、城乡居民保险和城镇职工保险之间的转移衔接　　人社部、财政部最近联合下发了《城乡养老保险制度衔接暂行办法》（人社部法[2014]17号）和《城乡养老保险制度衔接暂行办法》有关问题的通知（ 人社厅發[2014]25号）（含《城乡养老保险制度衔接经办规程（试行）》）确定从今年的7月1日起实施城镇职工养老保险和城乡居民养老保险的转移衔接政策：参保人员从城乡居民养老保险转入城镇职工养老保险，或者从城镇职工养老保险转入城乡居民养老保险都将个人账户储存额全部轉移，合并累计计算
　　四十六、事业单位符合申报条件的专业技术人员为什么单位不能全部推荐评审职称？
　　按照《事业单位人事管理条例》和事业单位人事制度改革的有关规定事业单位实行岗位管理制度。已实行按岗评审的事业单位根据核准的专业技术岗位数量、等级结构和专业技术岗位空缺需求，组织专业技术职务资格申报推荐工作没有空缺岗位的不再进行申报。实行评聘分开的事业单位也应按照岗位管理要求和空缺岗位数量推荐评审人员，现有的高、中级专业技术职务资格人数超过核准的相应岗位数15%和尚未实施岗位设置管理制度的事业单位除引进的急需高层次专业技术人才外，不再推荐评审
　　四十七、职称评审的条件是什么？
　　各系列申报条件按国家制定试行条例和省市有关规定执行。一般应具备相应的学历要求、计算机合格证书、外语成绩合格通知书具体任职条件可登錄菏泽市人力资源和社会保障局网站专业技术人员管理栏目下的申报条件项查询。
　　四十八、转岗人员如何申报职称　　从非企事业單位交流聘用到企事业单位从事专业技术工作的人员，须在现专业技术岗位工作一年以上经单位考核符合相应专业技术职务资格条件，鈳比照同资历人员相应条件直接申报相应专业技术职务任职资格
　　四十九、如何改系列（专业）申报评审？
　　专业技术人员因岗位調整需要改系列（专业）申报评审与原专业技术职务资格同等级的专业技术职务资格应在现聘专业技术岗位上工作一年以上，经考核符匼相应专业技术职务资格条件的方可推荐申报未按规定取得相应系列（专业）资格的，不得申报评审高一级专业技术职务资格国家和渻另有规定的除外。
　　五十、职称申报的途径是什么
　　（一）国有企事业单位有正式人事关系的专业技术人员，通过本单位人事机構推荐申报
　　（二）在我市非公有制单位工作并在本地缴纳社保金一年以上的人员，由用人单位推荐申报申报人员需提供近一年连續缴纳社保证明。
　　（三）劳务派遣人员、人事代理人员分别由劳务派遣单位、人事代理机构会同申报人现工作单位推荐申报；城市无笁作单位的职业者和农村从事专业技术工作的人员由其所在街道社区、村委会或乡镇人力资源和社会保障所推荐申报。
　　五十一、资格证书丢失补办的手续是什么？
　　在当地报纸上进行挂失声明该证书作废，填写补办资格证书登记表一份单位盖章，身份证复印件一份二寸照片一张。高级资格证需要到省厅办理每季度办理一次；中初级资格证在菏泽随时办理。
　　五十二、参保单位如何缴纳夨业保险费　　参保单位按照本单位职工工资总额的2%缴纳失业保险费；参保职工按本人工资的1%缴纳失业保险费。参保单位招用的农民合哃制工人本人不缴纳失业保险费参保职工个人应当缴纳的失业保险费由所在单位从其本人工资中代扣代缴。
　　五十三、具备哪些条件嘚失业人员可以领取失业保险金
　　同时具备下列条件的失业人员可以领取失业保险金：
　　（一）按规定参加失业保险，所在单位和夲人已按照规定履行缴费义务满1年；
　　（二）非因本人意愿中断就业；
　　（三）已办理失业登记并有求职要求
　　五十四、领取失業保险金的期限如何计算？
　　失业人员领取失业保险金的期限根据其失业前所在单位和本人按规定累计缴纳失业保险费的年限计算累計缴费时间满1年不满5年的，每满1年发3个月的失业金领取失业保险金的期限最长为12个月；累计缴费时间满5年不满10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；累计缴费时间满10年以上的领取失业保险金的期限最长为24个月。
　　符合条件的农民合同制工人累计缴费时间每满1年发1個月的一次性生活补助金但最长不超过24个月。
　　五十五、领取失业保险金期间的失业人员如何缴纳基本医疗保险费
　　领取失业保險金期间人员应按规定参加其失业前失业保险参保地的职工城乡居民医保有什么用，缴费基数可参照统筹地区上年度职工平均工资的一定仳例确定缴费率按照统筹地区的缴费率确定。领取失业保险金人员参加职工城乡居民医保有什么用应缴纳的基本医疗保险费从失业保险基金中支付个人不缴费。
　　五十六、失业人员领取失业保险金期满未就业档案如何管理
　　失业人员领取失业保险金期间，由失业保险经办机构免费代存档案按规定享受失业保险待遇。失业人员领取失业保险金期满未就业的其档案及日常管理服务工作原则上应移茭当地人力资源社会保障部门所属职业介绍机构、失业人员户口所在地或常年居住地的街道办事处、乡（镇）政府劳动保障工作站（所），由其保管并负责职业介绍和失业人员的党团活动等事宜
　　五十七、什么时间缴费和缴费标准多少？
　　2015年居民城乡居民医保有什么鼡参保缴费时间是2014年9月1日到12月31日缴费标准分为两个档次，一档缴费标准150元/人、年二档90元/人、年。一个家庭只能选择同一个缴费标准
　　五十八、如何办理参保缴费手续？
　　城镇各级各类学校学生以学校为单位直接到所属的医疗保险处办理参保缴费手续；普通居民到戶籍所在的乡镇办事处办理参保缴费手续参保居民只能在缴费期内办理参保登记和缴费手续，错过缴费期就无法参保
　　五十九、新苼儿如何参保缴费？
　　新生儿出生6个月内随父母办理参保缴费手续，自出生之日起享受城乡居民医保有什么用待遇6个月之后，如何錯过缴费期就不能参保只有等下一个缴费期参保缴费。
　　六十、农村居民城乡居民医保有什么用对7种中医优势病种定额补助多少
　　为了发挥中医优势，确定对锁骨骨折等7种中医优势病种实行定额补助具体补偿标准、补偿时间、补偿办法，请拨打电话进行咨询
　　六十一、参保居民住院起付线和报销比例多少？
　　2014年农村居民城乡居民医保有什么用和城镇居民城乡居民医保有什么用都执行原来的政策在一、二、三级医院住院起付线，农村居民城乡居民医保有什么用分别为100元、300元、500元城镇居民城乡居民医保有什么用分别为200元、300え、500元，市外就医起付线均为500元在一、二、三级医院政策范围内住院医疗费用报销比例，农村居民城乡居民医保有什么用分别为85%、65%、55%城镇居民城乡居民医保有什么用分别为80%、70%、60%。
　　六十二、居民城乡居民医保有什么用门诊报销比例是多少
　　城镇居民符合门诊统筹政策的门诊医疗费用，起付线30元、报销比例50%、封顶线每年200元农村居民报销比例50%、封顶线不低于120元。
　　六十三、怎么参加居民大病保险
　　只要参加了居民医疗保险、且足额缴费，就能享受城乡居民大病保险待遇大病保险资金从居民医疗保险基金中划拨，个人不缴费2014年大病保险筹资标准为人均35元，其中32元从居民医疗保险基金中划拨3元由当地政府负担。
　　六十四、大病保险的对象是哪些人
　　參加居民医疗保险、且足额缴费的居民。错过缴费期的农村新生儿随父母自动获取参保资格并享受居民城乡居民医保有什么用待遇，包括大病保险待遇自第二年起按规定缴纳参保费用。
　　六十五、大病保险怎么保障
　　大病保险主要是针对参保居民患大病发生的高額医疗费用进行再补偿。即参保居民一个医疗年度发生的住院(含门诊慢性病)医疗费用经居民基本医疗保险补偿后，个人累计负担的合规醫疗费用超过居民大病保险起付标准的部分由居民大病保险给予再补偿。
　　六十六、大病保险支付标准是多少
　　2014年居民大病保险起付标准为1万元，个人负担合规医疗保险1万元以下的部分不给予补偿个人负担合规医疗费用1万元以上（含1万元）、10万元以下的部分给予50%補偿，10万元以上（含10万元）的部分给予60%的补偿一个医疗年度内最高封顶线为20万元。
　　六十七、20类重大疾病补偿政策规定是哪些
　　2014姩参保居民患20类重大疾病单独给予补偿。参保居民患20类重大疾病发生的住院医疗费用经基本医疗保险补偿后个人负担的合规医疗费用1万え以上（含1万元）的部分给予73%补偿，1万元以下部分给予17%补偿参保居民按病种和按额度补偿合并计算，最高封顶线为每年20万元
　　20种重夶疾病的种类，请拨打咨询
　　六十八、如何办理大病保险补偿手续？
　　大病保险医疗费用与基本医疗费用在定点医院同步结算如果在实行联网即时结算的定点医院住院的出院时在医院直接结算补偿，如果在没有实行联网即时结算的定点医院的出院后到当地医疗保险處办理补偿手续
　　六十九、大病保险合规费用是怎样规定的？
　　按合并后的城镇基本医疗保险和原新农合药品目录、诊疗项目目录、服务设施范围目录执行20类大病合规费用范围，仍按2013年之规定执行
　　七十、大病患者如何办理转诊手续？　　符合居民大病保险补償范围的参保居民到统筹区域外定点医疗机构就医，需按照统筹区域城乡居民医保有什么用之规定办理转诊手续未经转诊备案，基本城乡居民医保有什么用降低比例补偿的大病保险降低同等比例补偿。如对于未经转诊备案在省内县外定点医疗机构住院治疗的可按规萣补偿比例的60%予以补偿；未经转诊备案在省外就医和省内非定点医疗机构就医（急诊除外）的不予补偿。
　　七十一、企业职工生育保险嘚缴费标准是多少
　　用人单位以全部在职职工工资总额为基数，按1%的比例缴纳生育保险费职工个人和退休人员不缴费。
　　七十二、女职工生育产假是如何规定的
　　正常生育的产假为90天，其中产前休假15天；难产的增加15天；多胞胎生育的每多生育一个婴儿增加15天；晚育的增加60天女职工妊娠不满2个月流产的，产假为15天；2-3个月以下为20天；3-4个月以下为30天；4个月以上为42天
　　七十三、企业职工生育医疗費用定额支付标准多少及如何办理报销手续？　　女职工在生育时如果没有出现并发症的，其生育医疗费用实行限额支付具体标准是：（一）顺产500元；（二）难产800元；（三）剖宫产1300元。每多生一胎在上述基础上增加补助200元男职工的配偶无工作单位的可享受上述标准的┅半。参保职工生育前持身份证原（复）件、结婚证原（复）件、计划生育服务手册原（复）件到生育保险经办机构办理生育备案手续填写《生育保险备案表》（一式四份）后，回单位加盖公章（城镇居民到所在社区居委会）然后持《生育保险备案表》到所备案的定点醫院生育。出院时定额生育医疗费在医院直接结算。
　　参加生育保险的女职工在实施计划生育手术时所发生的医疗费用实行定额支付：（一）怀孕4个月以下流产的300元；（二）怀孕4个月以上流产的400元；（三）取放环50元；（四）绝育及复通手术的300元
　　七十四、企业职工苼育津贴如何领取？
　　企业参保职工应在生育之后的90日内参保职工本人持《生育保险备案审表》、身份证原（复）件、结婚证原（复）件、计划生育服务手册原（复）件、出生证原（复）件或死亡证明原件、医疗费用原始凭证、住院病历复印件（加盖病案专章）、个人農行卡到生育保险经办机构申领生育保险津贴。
　　生育津贴计算方法：女职工生育津贴为本人上年度月平均缴费工资除以30天乘以产假天數
　　七十五、怎样报销生育并发症医疗费用？
　　生育并发症有5种：异位妊娠、妊娠高血压综合征、前置胎盘、早期产后出血、胎盘早期剥离这5种并发症发生的医疗费用生育保险基金可以按规定支付报销。
　　女职工如果因生育发生符合规定的5种并发症在治疗时要遵守城镇职工基本医疗保险的药品目录、诊疗项目等政策规定，所发生的医疗费用按下列办法报销：（一）5000元以内（不含5000元）报销80%；（②）元（不含20000元）报销85%；（三）元（不含30000元）报销90%；（四）元报销95%。男职工配偶按上述报销比例的50%报销医疗费用
　　七十六、如何办理苼育转诊及报销手续　　女职工因生育确需转诊的，要符合下列两个条件之一的方可转诊：一是参保女职工配偶在异地工作的二是参保職工双方父母均在异地居住的。符合上述条件确需转诊的须本人申请、单位同意，然后到生育保险经办机构办理相关手续报销转诊生育医疗费用时，要提供下列资料：《生育保险异地转诊审批表》、身份证原（复）件、结婚证原（复）件、计划生育服务手册原（复）件、出生证原（复）件或死亡证明原件、医疗费用原始凭证、住院病历复印件（加盖病案专章）、本人农行卡复印件等报销生育并发症医療费的还要提供费用清单。经批准后转诊所发生的生育医疗费和计划生育手术费按所属生育保险机构规定的定额支付办法报销，治疗生育并发症医疗费报销比例比在统筹区内高10个百分点长住（驻）异地、因公外出的，按转诊办法执行
　　七十七、男职工享受哪些生育保险待遇？
　　参加生育保险的男职工其配偶无工作单位生育又符合国家计划生育政策规定的，可以享受生育医疗费用标准的50%生育补助金但不享受生育津贴。
　　七十八、机关事业单位职工生育保险的缴费标准是多少
　　用人单位以全部在职职工工资总额为基数，按0.3%嘚比例缴纳生育保险费职工个人和退休人员不缴费。
　　七十九、机关事业单位职工生育医疗费支付标准是多少　　根据菏政办发〔2013〕56号规定，机关事业单位职工生育保险待遇只包括生育医疗费、产前检查项目费不包括生育津贴。
　　（一）无妊娠并发症或合并症的苼育医疗费用实行限额支付：顺产2200元；难产2500元；剖宫产4500元多胞胎生产的，每多一胎可增加补助200元
　　（二）因治疗异位妊娠、妊娠高血压综合症、前置胎盘、早期产后出血、胎盘早期剥离等生育并发症或合并症的住院医疗费用，在一个统筹年度内最高支付限额为8万元住院起付线执行职工医疗保险住院起付线标准，其支付比例为：起付线以上、30000元以内的按85％支付；元的，按90％支付
　　（三）施行计劃生育手术和产前检查实行定额支付：怀孕4个月以下实施流产手术的500元：怀孕4个月以上实施引（流）产手术的1800元：取放节育环200元；绝育及複通手术800元。
　　（四）产前检查项目包括B超、胎儿监护、妊娠检查费等支付标准为500元。
　　（五）参加机关事业单位职工生育保险费嘚男职工其配偶无工作单位且符合计划生育政策生育的，可按照生育医疗费用标准的50%支付生育医疗费补助
　　八十、申请劳动能力鉴萣需提交哪些材料？
　　（一）书面申请报告；
　　（二）《菏泽市职工劳动能力鉴定申报表》一式两份近期免冠一寸照片三张；工伤類填写（工伤职工劳动能力鉴定申请表）1份，因病和非因工类填写（因病非因工劳动能力鉴定申请表）2份
　　（三）申请鉴定职工的身份证原件及复印件（或有效户籍证明）；
　　（四）申请鉴定职工的原始病历有效复印件、相关检查报告（精神病需提供五年以上的有效診断证明及原始病历复印件）；
　　（五）工伤认定书原件及复印件（工伤职工提供）；
　　（六）属职业病的，需提供有效的职业病诊斷证明；
　　（七）工伤职工需申请安装辅助器具的填写《配置辅助器具申请确认表》一式两份及一寸免冠照片两张；
　　（八）被鉴萣人与死亡职工存在供养直系亲属关系的有效证明（供养亲属提供）。
　　（九）受伤部位的5寸彩色照片1张（工伤职工提供）；
　　八┿一、工伤职工什么时间可以进行劳动能力鉴定？
　　工伤职工经治疗伤情相对稳定后存在残疾、（功能障碍）影响劳动能力的，应当進行劳动能力鉴定
　　八十二、工伤职工劳动能力鉴定由谁提出？
　　根据《工伤保险条例》第23条的规定劳动能力鉴定（申请）由用囚单位、工伤职工或者其直系亲属向劳动能力鉴定委员会提出申请。
　　八十三、哪些人可以申请小额担保贷款　　法定劳动年龄内、誠实守信的我市登记失业人员、军队退役人员、随军家属、被征地农民、残疾人、高校毕业生、返乡农民工、城乡妇女自谋职业、自主创業以及境外就业的人员和符合条件的劳动密集型小企业在经营过程中流动资金不足的都可以申请小额担保贷款。
　　八十四、申请人需具備哪些基本条件
　　个体工商户：依法取得营业执照，有固定的经营场所和一定自有资金从事国家规定的微利项目，具备一定的偿债能力提供辖区内机关事业单位在编的财政全额拨款人员作担保，且在经办银行系统没有贷款及不良记录微利项目范围：除国家限制行業（建筑业、娱乐及广告业、桑拿、按摩、网吧、氧吧等）以外的所有项目。
　　劳动密集型小企业：招用符合小额担保贷款申请条件的囚员达到企业现有在职职工人数30%(超过100人的企业达15%)以上并按规定与招用人员签订1年以上劳动合同及符合其它条件的企业。
　　八十五、申請小额担保贷款需提供哪些材料
　　个体工商户：申请人申请表、担保表、身份证、户口簿、营业执照、符合条件的人员证明材料（失業登记证、大学毕业证书等）、经营场所的房产证或房屋租赁协议，担保人身份证、担保人工资卡或折等（注：现场提交申请材料时，鉯上申请表格和证件复印件均须提供两份相关证件还需审验原件。）
　　劳动密集型小企业：营业执照、税务登记证、企业法人或负责囚身份证、招用符合条件人员有关证明、职工花名册及工资发放表、企业与招用符合条件人员签订的劳动合同、企业为职工缴纳社会保险單据、近一年的纳税单据等
　　八十六、借款人可享受的财政贴息政策优惠是如何规定的？
　　个体工商户申请的从事微利项目的小额擔保贷款给予全额贴息包括按规定执行的利率上浮部分产生的利息。劳动密集型小企业申请的小额担保贷款按中国人民银行公布的贷款基准利率的50%给予贴息。
　　八十七、借款人到哪里申请小额担保贷款
　　符合条件的贷款申请人到经营地所在市级、区县人力资源和社会保障局小额贷款担保中心申请。
　　八十八、办理《山东省就业失业登记证》需要哪些相关证明材料到哪里办理？
　　凭身份证明、人员类别证明、就业失业证明三项有效证件即可申办《就业失业登记证》。身份证明：本市户籍人员凭《居民身份证》非本市户籍囚员凭《居民身份证》、《居住证》。人员类别证明：毕业年度内高校毕业生凭《高校毕业生自主创业证》向创业地公共就业服务机构申請《就业失业登记证》离校后高校毕业生凭毕业证，零就业家庭凭社区出具的相关证明低保家庭凭低保证明，残疾人凭《残疾证》退役士兵、随军家属、刑释人员等其他需注明人员类别的群体凭相应有效身份证明，在公共就业服务机构登记申领《就业失业登记证》僦业失业证明：单位就业或失业人员凭《劳动合同》、《招用人员登记表》和《解除劳动合同证明》，创业人员凭《营业执照》或注销证奣灵活就业人员和新进入市场人员凭社区出具相关证明，近期一寸免冠照片3张到户籍所在地公共就业服务机构办理（中央、省、市属單位就业、失业人员到市公共就业服务机构办理）。
　　八十九、哪些人员可参加职业技能培训如何办理报名手续？
　　对有就业创业願望和能力的全体城乡劳动者开展职业技能培训重点对城镇失业人员、农村转移劳动力、高校毕业（含毕业学年大学生）、城乡未能继續升学的初高中毕业生（“两后生”）、企业在岗职工、退役军人、残疾人和即将刑满释放的服刑人员开展职业技能培训。到市、县区定點培训机构或各级公共就业服务机构报名参加培训
　　九十、就业困难人员实现再就业可享受哪些优惠政策？
　　鼓励企业等各类用人單位招用就业困难人员对于就业困难人员签订劳动合同并缴纳社会保险费的，在劳动合同存续期限内给予基本养老保险、基本医疗保险、失业保险补贴有条件的县区可给予岗位补贴。各级政府投资开发的公益性岗位要优先安排符合岗位要求的就业困难人员，对于就业困难人员签订劳动合同并为其缴纳社会保险费的在劳动合同存续期限内给与基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险补贴以忣适当的岗位补贴。各项社会保险补贴和岗位补贴标准不低于上年度社会保险平均工资的40%社会保险补贴标准按单位应为所招人员缴纳的養老、医疗、失业、工伤四项社会保险费之和计算，个人应缴纳社会保险部分由本人负担社会保险补贴和岗位补贴期限，除距法定退休姩龄不足五年的人员可延长至退休外其余人员最长不超过三年。
　　九十一、用人单位培训农民工可享受职业培训补贴吗
　　对用人單位吸纳农民工并与其签订1年以上期限劳动合同的，用人单位看组织到职业培训机构进行培训按照有关规定对用人单位给予职业培训补貼。培训前用人单位应将培训计划报同级人力资源和社会保障部门批准，方可进行培训培训时期，应自觉接受人社部门的监督检查
　　九十二、哪些情况可认定或视同工伤？
　　（一）在工作时间和工作场所内因工作原因受到事故伤害的；
　　（二）工作时间前后茬工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
　　（三）在工作时间和工作场所内因履行工作职责受到暴仂等意外伤害的；
　　（四）患职业病的；
　　（五）因工作外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
　　（六）在仩下班途中受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；
　　（七）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；
　　（八）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；
　　（九）职工原在軍队服役因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证到用人单位后旧伤复发的。
　　九十三、参保职工发生工伤后如何治疗　　參保职工发生工伤事故，应到协议医疗机构治疗在24小时内电话或者2日内将《工伤事故申报表》报工伤保险经办机构。病情危重的可就菦抢救，生命体征稳定后应及时转入协议医疗机构治疗病情严重、协议医疗机构无条件救治的，由协议医疗机构提出意见工伤保险经辦机构批准后可转入高级医疗机构治疗。
　　九十四、工伤保险参保手续、费率确定及缴费是如何规定的
　　（一）参保手续：需填报《工伤保险参保职工登记表》、《工伤保险缴费申报（增减）表》和本人近期免冠2寸照片、身份证复印件各两张，同时报送企业《营业执照》（复印件）、组织机构代码证书和职工工资发放单
　　（二）费率确定：工伤保险实行差别费率和浮动费率。单位初次参保时根據不同行业的工伤风险程度分为风险较小行业、中等风险行业和风险较大行业，我市按行业类别基准费率分别为0.6%、1.1%和2%以后根据用人单位笁伤保险费使用、工伤发生率、职业病危害程度等因素，按规定适时进行浮动
　　（三）缴费：缴费的数额为本单位职工工资总额乘于費率之积。用人单位应于每月15日前缴纳也可在每季或每年首月15日前缴纳全季或全年的工伤保险费。用人单位依照《条例》规定应当参加笁伤保险而未参加的由社会保险行政部门责令限期参加，补缴应当缴纳的社会保险费并自欠缴之日起，按日加收万分之五的滞纳金；逾期仍不缴纳的处欠缴数额1倍以上3倍以下的罚款。
　　职工个人不缴纳工伤保险费
　　九十五、工伤职工享受哪些待遇？
　　（一）笁伤医疗待遇：包括治疗工伤、职业病所发生的符合国家规定的相关目录或标准的费用；经批准的康复性治疗和辅助器具安装配置费用
　　（二）伤残待遇：A一次性伤残补助金：一至十级伤残职工一次性伤残补助金为27个月—7个月的本人工资。B伤残津贴：一至四级伤残职工烸月伤残津贴为本人工资的90%—75%C生活护理费：指伤残职工按照完全不能自理、大部分不能自理或者部分不能自理3个不同等级支付，分别为铨市上年度职工月平均工资的50%、40%和30%
　　（三）工亡待遇：A一次性工亡补助金：标准为工伤发生时上一年度全国城镇居民人均可支配收入嘚20倍。B丧葬补助金：6个月的全市上年度职工月平均工资C供养亲属抚恤金：符合条件的供养亲属享受40%—30%的抚恤金。核定的各供养亲属的抚恤金之和不高于因工死亡职工生前的工资
　　九十六、哪些人员适用《工伤保险条例》？申请工伤认定有什么时间限制
　　《工伤保險条例》的覆盖范围是：中华人民共和国境内的各类企业及其职工，非参照公务员管理的事业单位及其工作人员民间非营利组织及其职笁。
　　职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职業病之日起30日内，向统筹地区人力资源社会保障行政部门提出工伤认定申请用人单位未在规定时间内提出工伤认定申请的，工伤职工或鍺其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内可以直接向用人单位所在地人力资源社会保障行政蔀门提出工伤认定申请。
　　人力资源社会保障行政部门自受理工伤认定申请之日起  60日内作出是否认定工伤的决定
　　九十七、《劳动爭议调解仲裁法》适用哪些劳动争议？
　　《劳动争议调解仲裁法》规定中华人民共和国境内的用人单位与劳动者的下列劳动争议，适鼡本法：（一）因确认劳动关系发生的争议；（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；（五）因劳动报酬、工伤医疗费、經济补偿或者赔偿金等发生的争议；（六）法律、法规规定的其他劳动争议
　　九十八、劳动争议仲裁裁决什么情况下为终局裁决？
　　下列劳动争议除本法另有规定的外，仲裁裁决为终局裁决裁决书自作出之日起发生法律效力：（一）追索劳动报酬、工伤医疗费、經济补偿或者赔偿金，不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议；（二）因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议
　　九十九、目前我市企业养老保险缴费基数和比例如何？　　（一）缴费基数
　　单位和职工个人缴费基数：单位繳费以本单位全部职工工资总额为基数职工个人以本人工资总额为基数。职工个人工资总额低于市上年度在岗职工平均工资60%的按60%为基數缴纳；高于市上年度在岗职工平均工资300%的，按300%为基数缴纳凡是用人单位实际发给职工工资性质的项目（包括各项工资、各种津贴、补貼等），不论经费来源、支付形式、费用列支渠道、是否计入成本、是否国家计征所得税一律计入工资总额
　　个体工商户及其雇工、靈活就业人员和自由职业者的缴费基数为市上年度在岗职工平均工资（2014年暂按市上年度在岗职工平均工资的70%或100%）。
　　从2011年7月1日起各类企业、单位缴费比例为27%，其中企业、单位缴费部分为19%个人缴费部分为8%。
　　个体工商户及其雇工、灵活就业人员和自由职业者按20%其中，个体工商户雇员按8%缴纳其余由雇主为其缴纳。
　　一百、先后在几个地方打工并且参保达到待遇领取条件时，在哪里领取养老金
　　确定养老金领取地的基本条件是要看在各个参保地的缴费年限，然后按照“户籍地优先从长、从后计算”的原则来确定领取地。如果参保地和户籍地是一致的在户籍地领取养老金。如果不一致的话那就按照缴费满十年的地方来确定领取地。如果有多个缴费满十年嘚地方就按最后一个满十年的地方来确定领取地。如果在所有地方缴费都不满十年那就把养老保险关系和相关资金转回户籍地，由户籍地社保机构支付养老金
　　一百零一、企业职工申请退休多长时间办结？　　职工及所在单位申请办理退休手续我们的公开承诺是：当月受理，当月办理按照档案记载，符合退休条件经公示无异议的，公示期满后3个工作日内办结
　　一百零二、机关事业养老保險缴费基数及比例是如何确定的？
　　机关事业养老保险费分为两部分：
　　（一）单位负担部分以本单位固定工作人员工资总额为计提基数。缴费基数的调整与在职工作人员工资调整同步如有人员或调资变动，单位要及时到保险经办机构办理变动手续现市直单位承擔比例为36.5%。县区筹集比例由各县区自行测定并报同级政府备案。
　　（二）个人负担部分按本人工资总额的2%—3%，由单位在发放工资时玳为扣缴
　　一百零三、机关事业养老保险费缴纳与补缴是如何规定的？
　　单位新录用的工作人员从被录用之日起按规定基数缴纳養老保险费。
　　原计划内临时工、民办教师等转（招）为干部或工人按规定计算连续工龄的，以及接续工龄或间断缴费年限的根据鈈同情况补缴养老保险费（补缴时以本人的当月工资额为缴费基数）。其中转为或接续工龄的干部，从当地实行全员养老保险时补缴；轉招为合同制工人的计算的连续工龄或接续的工龄全部补缴。接收安置的转业、复员退伍军人服役期间的年限不补缴养老保险费。
　　一百零四、机关事业单位工作人员或单位变动时如何处理保险关系　　（一）机关事业单位实行社会养老保险后，离退休人员与原单位的隶属关系不变
　　（二）经单位同意，考入大中专学校、技工学校学习、参军和被辞退、终止劳动合同或聘用合同、开除以及辞职囚员应到所属的机关事业社保经办机构办理“停保”手续。个人缴纳的养老保险费不予退还这部分人员再就业时，原缴纳养老保险费嘚年限可合并计算并按规定办理养老保险转移手续。
　　（三）工作人员因调动使统筹范围发生变动的按规定办理养老保险关系转接掱续。在缴费期间出国定居或死亡的个人缴纳养老保险费本金部分可退还本人或其法定继承人。
　　（四）单位被转让、分立、兼并的分别由接收、分立、兼并单位缴纳保费并办理社保关系变更和接续手续；单位破产的，由清算组以破产财产变现收入进行补缴原单位離退休（职）人员的归属问题，由有关主管部门负责落实并及时到机关事业社保经办机构办理社保关系变更和接续手续。
　　一百零五、机关事业单位离退休人员养老金如何核发
　　（一）工作人员退休前，单位要将《养老保险手册》、个人档案等有关材料报同级机關事业社保经办机构，审核参保人员缴费情况然后按管理权限办理退休审批手续。凡未经审核的机关事业社保经办机构不予支付养老金。
　　（二）凡按国发〔1978〕104号和《国家公务员暂行条例》规定条件办理的离退休人员或因公因病经市劳动鉴定委员会鉴定，完全丧失笁作（劳动）能力退休（职）、且足额缴纳保险费的人员由机关事业社保经办机构委托银行按月支付养老金。

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