网店怎么做怎样才能拿到订单有订单?

网店客服技巧很重要,怎么做才能接到更多的单子_53货源网淘宝大学网站
&|&&&|&&&&|&&
热门搜索词:
> 网店客服技巧很重要,怎么做才能接到更多的单子
时间: 00:32来源:未知 作者:admin 点击:次
客服的力量越来越得到了广大淘宝卖家的重视。纵观那些淘宝皇冠店、金冠店的客服工作都是做的非常好。如果你想让你的网店留住顾客,那么你该重新培训下你的客服了。
客服服务很重要,培训好客服重中之重,接下来和大家分享关于客服接待的问题。
【售前客服沟通的七个步骤:】
(1)招呼(进门便是客)
(2) 询问推荐(客服导购)
(3)议价(的惯例)
(4)核实(核实订单信息,确保无误)
(5)道别(礼貌&给顾客留下良好印象)
(6)跟进(责任&及时处理物流疑难件)
以下细说分享7个步骤:
首先是招呼,要做到&及时答复,礼貌热情&。
当买家来咨询时,先来一句&您好,欢迎光临&诚心致意,让客户觉得有一种亲切的感觉。不能单独只回一个字&在&,给买家感觉你很忙,根本没空理我,太冷默了,也不能买家回一句,你答一句,这时候有可能会跑单了。可以运用幽默的话语,旺旺的动态表情可以增添不少交谈的气氛,能够让买家知道我们客服的热情和亲切,增添对掌柜的好感,这对交易成功的帮助有所提高。当买家来咨询的第一时间,快速回复买家,因为买家买东西都会货比三家,可能同时会跟几家联系,这时候谁第一时间回复,就占了先机。
第二步 询问
&热心引导,认真倾听&
通过引导的方式,搜索买家更多的信息。当买家还没有目的性,不知道自己需要买哪款时,要有目的性的向顾客推荐。如果询问的产品刚好没货了,不要直接回复没有,可以这样回答:真是不好意思,这款卖完了,有刚到的其它新款,给您看一下吧。即使没有也让客户看看店里其他的产品。
第三步 推荐
&体现专业,精确推荐&
根据收集到的买家信息,推荐给买家最合适的而不是最贵的,让买家感受更加热心和专心。用心为买家挑选产品,不要让买家觉得你是为了产品商业的利益。
第四步 议价
&以退为进,促成交易&
在规范丶公平丶明码标价,坚持原则不议价的情况下,适当优惠或小礼品以满足个别买家追求更加优惠的心理。如果买家说贵的话,这个时候可以顺着买家的意思,承认自己的产品的确是贵,但是要委婉的告诉买家要全方位比较,一分钱一分货,还要看产品的材质丶工艺丶包装丶售后等等。还有当话语很长的时候,不要一次性打很多,因为买家等久了,可能就没有耐心了,可以一行为一段,接着发出去,这样就不会让买家等太久了。
第五步 核实
&及时核实,买家确认&
买家拍下产品后,我们应该及时跟客户核实地址,电话等个人信息是否准确,另外特别关注个性化留言,做好备忘录,有效避免错发丶漏发等情况,尽可能控制售后不必要的麻烦和纠纷。 ?新手想开女装、鞋子、化妆品网店可
------分隔线----------------------------上一篇: 下一篇: 相关文章
推荐内容要想在淘宝创业成功,当中的很多规则事项及运营技巧都需要灵活运用。从开始的市场调研...
网上开店,怎样提高淘宝成交量?这是每个卖家都会时刻思考的问题。别以为只有大卖家的...
小编看到一个消息:2013年起,中国就是全球最大的网络零售市场,2011年中国电子商务交...
昨天,小编收集如何开网店的资料的时候,发现很多的人问,如何开虚拟网店?开虚拟网店...
有在淘宝商城上购物的买家应该知道,卖家会返还一些积分给你,积分多少取决你购买的物...
本人从事女装行业14年,从摆地摊开始到实体店,到批发再到自己设计、打样、组织面辅料...
免费描述模版推荐
优秀装修模板淘宝网店怎么样才能有订单交易?_百度拇指医生
&&&网友互助
?淘宝网店怎么样才能有订单交易?
拇指医生提醒您:该问题下为网友贡献,仅供参考。
淘宝要生成订单交易,你必须购买此物品,在你看中的商品网页上,选择“立刻购买”,然后会让你填单子(里面有你的收件地址之类的信息),按着他的步骤来,接下来就是去网上银行或者支付宝付款,这样之后,就已经生成订单了。你可以去“已买到的宝贝”内查看,是否有你刚买下的物品。有的话,说明订单已经成功,就等待卖家发货了哦
向医生提问
完善患者资料:*性别:
信誉高了,就有生意了,用充值软件,一周升钻,安全可靠。
为您推荐:
您可能关注的推广
* 百度拇指医生解答内容由公立医院医生提供,不代表百度立场。
* 由于网上问答无法全面了解具体情况,回答仅供参考,如有必要建议您及时当面咨询医生查看: 375|回复: 12
怎么让一个新店快速做起来,刷单可以吗?
主题听众积分
小学刷友, 积分 37, 距离下一级还需 163 积分
3 秒注册真刷社区,马上学习绝密干货!
才可以下载或查看,没有帐号?
最近开了个新店
提示:发布原创帖子有机会得到真币,置顶,VIP奖励; | 无权回复,广告封号,快速升级等等 ,请看【】;
主题听众积分
大学刷友, 积分 787, 距离下一级还需 213 积分
经验784 点
一个新店快速做起来的基础,产品一定要好,其实就是技术,刷单的话,不是长久之计,刷单只是补下数据而已,新店可以做淘宝客,淘宝站内活动,站外活动报名,返利等这些,到能开直通车就开直通车,钻展之类的
提示:发布原创帖子有机会得到真币,置顶,VIP奖励; | 无权回复,广告封号,快速升级等等 ,请看【】;
主题听众积分
大学刷友, 积分 787, 距离下一级还需 213 积分
经验724 点
我没经历基础,没有货源,没有库存,我可不可以做淘宝,能不能成为大卖家
提示:发布原创帖子有机会得到真币,置顶,VIP奖励; | 无权回复,广告封号,快速升级等等 ,请看【】;
主题听众积分
大学刷友, 积分 811, 距离下一级还需 189 积分
经验805 点
作为我一个中小卖家一直在奋斗!不知道何时才能出头~~
提示:发布原创帖子有机会得到真币,置顶,VIP奖励; | 无权回复,广告封号,快速升级等等 ,请看【】;
主题听众积分
大学刷友, 积分 782, 距离下一级还需 218 积分
经验777 点
涨姿势,必须要好好经营,好好动脑创新,才能做好自己的网店!
提示:发布原创帖子有机会得到真币,置顶,VIP奖励; | 无权回复,广告封号,快速升级等等 ,请看【】;
主题听众积分
大学刷友, 积分 764, 距离下一级还需 236 积分
经验762 点
看了一下瞬间就觉得不好了,感觉淘宝好复复杂!
提示:发布原创帖子有机会得到真币,置顶,VIP奖励; | 无权回复,广告封号,快速升级等等 ,请看【】;
主题听众积分
大学刷友, 积分 948, 距离下一级还需 52 积分
经验935 点
各种变化,使得我们这些小卖家怎么也跟不上步伐,压力真大
提示:发布原创帖子有机会得到真币,置顶,VIP奖励; | 无权回复,广告封号,快速升级等等 ,请看【】;
主题听众积分
小学刷友, 积分 56, 距离下一级还需 144 积分
不可以&&只能补单
提示:发布原创帖子有机会得到真币,置顶,VIP奖励; | 无权回复,广告封号,快速升级等等 ,请看【】;
主题听众积分
小学刷友, 积分 56, 距离下一级还需 144 积分
学习一下 看有没有用
提示:发布原创帖子有机会得到真币,置顶,VIP奖励; | 无权回复,广告封号,快速升级等等 ,请看【】;
主题听众积分
小学刷友, 积分 56, 距离下一级还需 144 积分
一个新店快速做起来的基础,产品一定要好,其实就是技术,刷单的话,不是长久之计,刷单只是补下数据而已,新店可以做淘宝客,淘宝站内活动,站外活动报名,返利等这些,到能开直通车就开直通车,钻展之类的
提示:发布原创帖子有机会得到真币,置顶,VIP奖励; | 无权回复,广告封号,快速升级等等 ,请看【】;
主题听众积分
小学刷友, 积分 56, 距离下一级还需 144 积分
一个新店快速做起来的基础,产品一定要好,其实就是技术,刷单的话,不是长久之计,刷单只是补下数据而已,新店可以做淘宝客,淘宝站内活动,站外活动报名,返利等这些,到能开直通车就开直通车,钻展之类的
提示:发布原创帖子有机会得到真币,置顶,VIP奖励; | 无权回复,广告封号,快速升级等等 ,请看【】;
主题听众积分
小学刷友, 积分 56, 距离下一级还需 144 积分
一个新店快速做起来的基础,产品一定要好,其实就是技术,刷单的话,不是长久之计,刷单只是补下数据而已,新店可以做淘宝客,淘宝站内活动,站外活动报名,返利等这些,到能开直通车就开直通车,钻展之类的
提示:发布原创帖子有机会得到真币,置顶,VIP奖励; | 无权回复,广告封号,快速升级等等 ,请看【】;
主题听众积分
大学刷友, 积分 777, 距离下一级还需 223 积分
经验771 点
开店还真不是想开就能开,想卖就能卖的!
提示:发布原创帖子有机会得到真币,置顶,VIP奖励; | 无权回复,广告封号,快速升级等等 ,请看【】;
Powered by Discuz! X3.2 &
Designed by
提醒:禁止发布任何违反国家法律、法规的言论与图片等内容;本站内容均来自个人观点与网络等信息,非本站认同之观点.
关注淘宝最新变化网店如何做到“订单不过夜”_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员,立省24元!
网店如何做到“订单不过夜”
阅读已结束,下载文档到电脑
想免费下载本文?
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢网店应该怎么做,才能每天都有订单。_网店吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名:今日本吧第个签到,本吧因你更精彩,明天继续来努力!
本吧签到人数:0成为超级会员,使用一键签到本月漏签0次!成为超级会员,赠送8张补签卡连续签到:天&&累计签到:天超级会员单次开通12个月以上,赠送连续签到卡3张
关注:1,000,106贴子:
网店应该怎么做,才能每天都有订单。收藏
现在是网络的时代,全球有60%的人都经常在网上购物,这些都是消费者,可是为什么我们做网店生意一直不景气呢?
这个首先就是看你店铺的信誉,以及店铺产品的质量,还有就是店铺的服务态度,这些都直接影响了一个店铺的生意,而像新开的店铺,生意不好 ,那说明是你没有找对方法 ,没有很好的去运营店铺,既然别人都能够做的好,那么我们也一定能够做好,现在很多网上有很多做店铺宣传,什么网络大师之类的,那些都是瞎扯淡,胡乱收费,收费不办事的都有很多,很多朋友都要谨记,做,可以。但是不能盲目,要有自己的一个思想,目标。
《电子商务创业班》一台电脑,在家创业,手把手免费教学
那些盲目的去选择相信别人,相信那些所谓的宣传,推广公司的,请你们擦亮自己的眼镜,要坚守自己内心的想法,要有自己的目标。
对使用挽尊卡
挽回他的尊严!
效果:经验+15
我在这边一边是想提醒那些有挣钱欲望的朋友,不要随意的去相信任何人,现在的社会人心都是特别的复杂,不是每个人都是可以真心对待的,有想法固然不错,但是也要谨慎。
有想做店铺,以及开过店铺没有生意,想做淘客的朋友可以一起交流下,叩叩: 977
楼上是软件的图片,想要咨询的朋友可以加我了解。
怎么做的呀?我之前开的店铺没有销量!肿么办!!大神指导下呗!
留个联系方式
「商通贷官网」,快速为电商老板解决资金周转问题,电商备货难题商通贷来解决!专业针对内外贸电商的网络借贷平台,有网店就能贷!
都说选择大于努力,跟对人做对事,事半功倍。跟对人,就是要会看人,都说网 上骗 子多,只能说明傻 子更多,多用心,其实识别一个人也不难。做对事,就是要能看出来,哪些項丨目或商丨业模式是确实能够长久赢 利,哪些項丨目只能贝兼点小 銭或者纯忽 悠骗 人。
任何创业,都离不开执行力。马云说,多数人不成功,都是因为只想不做,晚上想想千条路,早起继续磨豆腐。只思考不执行等于零。好的开始等于成功的一半,坏的开始等于成功的三分之一,总之一定要开始做才有可能成功,一定要努力做狠执行,才能比别人走的更远。梦想啥都不做躺着贝兼銭,咱还是去mai彩丨票比较合适。
人类社会的基本规律,一个社会中注定有99%都是穷丨人,放在当今世界哪个国家都一样。如果像大多数人一样思考问题,注定只能得到跟大多数人一样的结果。比如已经确定某个項丨目是可以贝兼銭的銭提下,你做了一段时间没贝兼到銭,那么你会怎样想呢?多数人怀疑項丨目,放弃。少数人怀疑自己,放弃。只有极少数人怀疑自己的同时,拼尽一切努力找到差距,不断改进自己,那么最后坚持下来的这极少数人,显然就是能贝兼到銭那部分人。做項丨目的目的不是为了证明这个項丨目不贝兼銭,而是要努力成为贝兼銭的那一小部分人,这样说不知道大家明不明白。
有些人一开始创业,就想发大.财,这是不切实际的想 法,很危.险啊,哈哈。没看在这种想 法的支撑下,传丨 销那么盛行吗,可真正兼銭的有几人啊?有些人一开始创业,就想快,你步还不会走呢,能跑得了吗?可就为了迎合这样想法的人,网上出现了很多闪电致富。的信息,清 醒点吧,闪电个头啊,那是在忽you你呢有些人一开始创业,就想到如何省心。这个我就有点不理解了,天下间有省.心的时候吗?有,等你和上--帝见面后。迎合这部分的心.态,加. 盟连. 锁的信.息满天飞。我告诉你,网上出现的加. 盟连. 锁广.锆,可以说,绝大部分都是骗加 .盟费的。那不是让你省.心,是让你伤心啊。
第一次选择項丨目,尽量选择你能把握的,也就是适合你的,风险很低,容易操作的項丨目,不要考虑什么天长地久,记住,你有銭了以后,可以随时调整項丨目。第一次,从练手的思维去考虑,从賺丨銭的角度去考虑,而不是从长久的角度考虑。这个社.会,很多人认为发财的机会少,其实发财的机会非常多,因为人们有千奇百怪的欲.望,只要你能解决一个欲.望,一类人的一个问题,你就能赚大钱。思维放开一点想想,特别是互hù联网时代,互hù联网这个工具是最适合解决人们的精神问题的。
其实挣丨钱的机会真的挺多了,在社-会各个层面,多观察一下,会发现好多人挣丨钱的方式其实都是很平常的。比较暴丨力的项丨目,确实有很多,只是你不会发掘,当你发现的时候你也不会操.作,最简单的暴丨力砖钱就是玩信息差,可是谁又会傻不拉几的告诉你呢?有多少财丨富就有多少秘密!这句话是重点。聪明的小白都在政丨策或广丨告中挖掘项丨目了,一边挖掘,一边苦苦思索。悟道了,财丨富就会像潮水般涌来。
如果我们一辈子都吃. 屎,也许是我们选择了一个吃. 屎的行业;如果我们一辈子都吃肉,也许我们就是选择了一个吃肉的行业。选择决定命运,思想有多远就能走多远,有时候确实是这样低成 本,但利丨润超级高。
创业不要在 家,更不要与父母在 一起。他们已xí惯了指指 点点,遇到啥都想说两句。两代人的思 想观 念不同,处 理事情的方 式自然不同。为什么我们穷 ?就是太听父母的话了,不舍得花銭。陷入了我们父母那套思丨维体 系中,也就是我们再度落入小农思想陷阱里了,这是是恶è性循环。这也是为什么很多农村人听父母的话,受父母影响,最后还是一个农村人。如何我们稍微叛逆点儿,走自己想走的路,是不是就能摆拖了小农zu咒?试试看才有答 案。不论是做項丨丨目,还是泡 丨丨妞。如果我们不尝 试做自己喜欢的事,总是做自己不想 做的事,就算有天,有名有地丨位了,也不会开心。人生之路很长,只要我们内心坚定,就没必要处处为 难自己。
很多人说低成本创业,控手套白狼都是扯淡。没銭什么都做不成。其实不然,低成本创业就如同学习一項技 术一样,开始很吃力,但是只要方法得当,多思考,多努力,就会发现低成本创业如此简单,就像我们练习写字,开始歪歪扭扭,有天忽然找到感觉了,怎么写,怎么顺手,心中之字,就是笔下之字!
另外给大家纠正一个观点。控手套白狼,并不是指什么都不投入就能賺丨銭的。有投入才有回报这是亘古不变的定律。你种下种=子才能收获果实。而我开始写的控手套白狼也不是完全控手,只是用较小的投入换取较大的回报。现在这社 会,想控手从别人手里套出点銭,除非智熵差距特别大,否则没戏。连种地的农 民都精的和猴一样。
说句实在话,现在丨銭不容易,但也并不是你想象当中的那么难。只要你肯做,坚持去做,坚持就是胜利不要把目光放在做什么身上,最好是找准一个目标去钻研怎么去做这才是成功的关键
賺丨銭有时候很简单,但是没人点破,你始终困在原地,就那么一层窗户纸的距离,捅破了,就能成就很多人。但是吧,更多的时候,是很多人不愿意 被捅破,如果他不是我朋友,一个陌生人的话,一定会以为我是在忽you,在利用他。有时候,人活得单纯点,反而更容易获得财丨富。与快乐。
事情,想再多都是无用功,为什么人跟人有区别,就是因为有些事情,有人一想到就去做了,有人在那不断犹豫徘徊。所以说成功的路上其实并不拥挤,毕竟有胆子的人太少。想丨做就去做,担心那么多做嘛,想来想去又出不来一个结果,任何问题都不要去问太多的如果,想到了立马就去执行,成不成试试不就知道答 案了,成功了,皆大欢喜,失败了,就当做经验教训。  说这么多的目的,就是不管想想什么,想好了就必须要行动的,否则就都是空想家了。只是更多时候我们还是成功的,先不说有没有竞丨争对手,即便有竞丨争对手,我们只需要比他们做的专注点,投.入的多点,多思考点,最后胜利的还是我们。
很多人和我说,现在不好做了,挣不到銭不说还压一大堆货。其实市丨场还是一样的,并没有变化,主要还是看你丨自己是怎么样做的,挣丨銭的永远是那一小部份,只看你自己能不能成为那一部份人。
这个世界上有很多创意刚出来的时候都是被世人嘲笑的,飞机概念刚提出来的时候很多人嘲笑这是异想天开,比空气还要重的钢铁怎么会漂浮起来;威信刚开放的时候很多人觉得没意思,一款手--机聊天软件有什么大惊小怪的;前几年我们还认为手--机只是da电丨话工具,现在随便一款手游都已经月liú水过亿了……所以说千萬不要嘲笑那些异想天开的人,我们还在笑的时候,别人已经去做了。
項丨目并不重要,主要是你得有吵作項丨目的能力!能力强大了,做什么項丨目都轻--松挣丨銭,否则,永远都贝兼不到。  所以,如果你是新手,一定要记住我这句话:学xí贝兼銭,先从锻炼能力入手!  目测整个互.联网,他们都在强调項丨目項丨目有多重要!天天说做这个項丨目贝兼了多少銭,做那个項丨目又贝兼了多少.銭。去他酿的弹吧!一个人贝兼銭,不在于他的执行力,而在于他的思丨维与策略是否得当。
有没有人呢?
为什么你走入社--会这样久了,还是-事无成?因为你随-波-逐-流,近-墨-者-黑,不思上-进,分-銭没有,死-要面-子。因为你畏-惧你的父-母,你听信亲丨戚,你没有自己的主-见,你不-敢一个-人做决-定。你只想安安稳稳的打-工结婚生子。
因为你天生脆弱,不敢冒险,只想做按部就班的工丨作。因为你抱怨没有机会,机会来到你身边的时候,你又不敢去抓住,因为你不会抓,长期的温-室生活已经让你丧失了独立思考和行动的勇气。
毕丨业季,很多学生说很迷茫,在创业,考丨研,公务员和进企-业之间难以取舍。 贪心让你痛苦,想贝兼銭又害怕风险,想安稳又嫌清贫。我的建议是,如果你还想学习,就不要放弃学习的机会,到了社会上,系统化的学习机会几乎不再有。在学校就是一心读书,别浪费时间去参加什么社会实践,将来一辈子的时间会让你实践个够!关于就业和创业,我的建议是如果你的父母生活在社会中层以上,你就听他们的,没错!如果生活在社会底层,就听自己的。太多的父母以爱的名义把自身错误的人生经验强加于子女身上,实在是人间惨剧!
登录百度帐号推荐应用}

我要回帖

更多关于 网店管家怎么拆分订单 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信