帮忙看看是排线坏了,还是屏幕碎了
您好感谢您选择惠普产品。
关于您所述的问题建议您可以在开机(或重启)出现HP或(Compaq)标识时不停点击F10按键进入BIOS:
a.如果BIOS中显示正常没有花屏的现象那么应该是您機器显卡驱动或系统方面的问题导致的了,建议您可以更新显卡驱动如有必要可以备份数据重新安装操作系统;
注:关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您也可以参考下下面的官方文档:
b.如果bios中屏幕问题依旧可能和显示屏屏线硬件相关,建议联系金牌服务中心检修硬件关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
你对这个囙答的评价是