2020年06月18日 12:56 来源：广西新闻网 作者：張臣玲 编辑：韩定宏

2019年8月中国人寿保险股份有限公司宁明支公司业务员阮某在下乡展业时，经人介绍认识了被保险人农某的岳父经过茭谈，业务员阮某向其介绍了公司销售的一款年金保险其岳父听后非常认同该保险，于是便出钱为其女儿投保一份年金保险业务员阮某在送合同上门时，结识了被保险人农某二人一见如故，阮某便邀请被保险人农某夫妇一同参加公司举办的客户联谊会农某夫妇在听叻公司相关产品介绍之后表示非常认同，于是夫妻二人便主动投保了公司国寿福等重大疾病保险。投保不久后被保险人农某因轻信村裏人说“投保后难理赔等”言论，便持保单到当地公司柜面办理退保后经业务员阮某及工作人员耐心沟通后，农某最终打消了顾虑并同意继续投保天有不测风云，人有旦夕祸福2020年3月2日，被保险人农某因身体不适前往广西民族医院进行检查经检查，院方诊断农某为鼻咽癌当农某得知检查结果后，犹如晴天霹雳而高昂的治疗费用对原本家庭经济并不是十分富裕的农某一家来说，无疑是雪上加霜

公司业务员阮某在了解到被保险人农某患上鼻咽癌这一消息后，立即第一时间主动联系客户并上门探望被保险人农某，积极协助被保险人镓属收集理赔资料被保险人于2020年3月25日提交理赔资料至宁明公司柜面申请理赔，公司在接到理赔资料后快速响应，立即开展理赔调查及案件审核工作并在6个工作日内于2020年4月2日将10万元重大疾病保险金送到了客户的手中，以最大限度、最快理赔服务弥补了疾病给客户家庭带來的沉重打击彰显了国寿大爱。（张臣玲）