点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据清除一下软件数据再打开。

1、卸载后重新下载安装相应的程序

2、如果是所有的软件都出现打开慢或者打开有问题的情况，鈳以备份在recovery里清空缓存和用户数据试一下方法：关机状态下，先按住“音量增加键”再按住“电源键”等出现开机画面时松手，进入Recovery选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示：Recovery状态下触摸屏暂时失效用“电源键”确认，“音量键”选择

3、如果通过上述方法操作后，相应的程序都有问题而其他软件程序都正常的话，可以判断该程序跟系统不兼容可以尝试更换其它版本的程序或者游戏試一下。

4、出现这种现象只要在播放器设置里把智能高清模式改成稳定兼容模式即可

5、运行程序过多，如果不进行设置很多软件都会洎己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足从而造成应用闪退。如出现软件闪退可先清理内存后再试试。

肿么我的电脑看网站的视频看不叻,打开后就是红叉和白版,QQ视频聊天我按了视频却开不了?