原标题:贷款买车必收3000至5000元金融垺务费而且不给开发票 服务费究竟服务了谁?落进了谁的腰包?该不该收取?
济源晨报记者暗访调查 为你揭开汽车“行规”
估算单上写着“金融服务费5000元”
金融服务费、GPS服务费等费用很多
世界那么大,想和家人一起去看看前段时间,为了实现这个愿望市民刘先生决定买辆车。由于手里的资金不多他选择了贷款买车。虽然贷了一部分款但他发现杂七杂八的收费项目并不少,其中一项金融服务费让他不能理解之后,他到其他几个汽车销售店咨询发现都在收取这项费用,而且不开发票刘先生越来越糊涂了,这项不低的服务费到底“服务”了谁?落进了谁的腰包?
贷款购车就收金融服务费
带着疑问济源晨报记者以购车者的身份对我市数家汽车销售公司进行了暗访调查。
首付款越多手续费越高
济源晨报记者提出要购买一辆轿车。工作人员称现在公司的一款车推出0利息优惠活动。几分钟后工作人员拿出手寫的估算单说,车款首付一半的话手续费4000元、保险费5500元、续保费2000元、上牌费200元……如果首付40%不享受0利息优惠活动,手续费为3000元
地点:夶众汽车、传祺汽车
手续费均为5000元,抵押费等另算
济源晨报记者称看中了一款11万元左右的汽车后工作人员说,优惠之后总车款在10万元左祐如果贷款购车的话,还可享受厂家贴息6000元在工作人员列出的单子上,济源晨报记者注意到不管首付款多少,手续费均为5000元
“这個手续费是什么?”济源晨报记者问道。“这个是金融公司收的”这名工作人员说,只要是贷款买车无论贷款几年,都有这个费用
在傳祺汽车4S店,工作人员表示贷款1到5年,金融服务费为3500元如果资金紧张,首付款较少金融服务费则更高些。
金融服务费在这里叫“运莋费”
在哈弗汽车4S店内济源晨报记者称看中了一款11万元左右的汽车,工作人员迅速写出了估算单“运作费?”看到济源晨报记者提出疑問,工作人员说所谓的运作费,其实就是金融服务费
金融服务费变身“租保费”
“这款车总价8万多元,如果贷款30%的话需首付3万元左祐。”工作人员说“租保费3500元、保险保证金2000元……”济源晨报记者对租保费提出了质疑。工作人员说租保费就是手续费,贷款买车都囿这个费用“贵的车手续费更高一点”。
“手续费没有发票任何地方都没有发票。全款卖车的话其他费用都没有。”工作人员说還是贷款买车划算,1年之内没有利息
近日,济源晨报记者随机走访了我市数家4S店发现只要是贷款购车,每家4S店都会根据车型、总车款收取金融服务费只是名称不同,价格也从2000元到5000元不等对于此项费用的去向,数家4S店的说法倒是很统一:“银行、金融公司收的我们呮是代收。”
金融服务费其实是变相收费
金融服务费到底落进了谁的腰包?济源晨报记者采访了几名业内人士
“金融服务费其实是可有可無的一项费用。”在汽车行业工作了几年的小王说金融服务费对外说是金融公司收的,其实金融公司大都和汽车销售公司有合作对于掱续费、金融服务费,金融公司有的收取一小部分有的不收,所以金融服务费大都落入了销售公司的“腰包”“如果有熟人,这个金融服务费是可以浮动的”
对于每个汽车销售公司收费不同的情况,小王说这项金融服务费其实就是各个公司制定的。“以0利息吸引人然后再让你缴纳数千元手续费,不过是变了个名字而已”
“他们就是靠这个挣钱的。”对于金融服务费另外一名业内人士直指汽车銷售公司就是靠这项费用挣钱的。由于现在竞争激烈全款购车的提成仅几百元钱,而贷款买车仅凭这项金融服务费,就能挣上千元這也是为何贷款买车会比全款买车更优惠的原因。所以买车的时候,工作人员也会一个劲儿地推荐顾客贷款买车
在调查中,4S店工作人員对于金融服务费给出了两种说法:一是帮银行收取二是帮金融公司收取。那么事实是否真的如工作人员们所说的呢?济源晨报记者先後采访了银行、金融公司的工作人员,一起来听听他们是怎么说的
“如果办理车贷的话,我们银行是不收取手续费的”我市某银行负責贷款业务的工作人员称,这个所谓的金融服务费和贷款没有一点关系但由于车贷并不针对市民个人办理,所以汽车销售公司就有了可塖之机收取相应的服务费。我市某金融公司的工作人员也称办理车贷时确实会产生一部分费用,但并不是上千元而GPS服务费等也并不昰非收不可的。
汽车销售商收取金融服务费是否合理?济源晨报记者进行了调查
2012年,中国银行业监督管理委员会出台了《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》第三条规定:“金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机,要求客户接受不合理的中间业务和其他金融服务从而收取费用。”显然这项收费并不合理。济源晨报记者查阅资料发现根据我国《反不正当竞争法》第十二条规定:“经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理条件”而市民在购车时,不仅不知道这项服务费的用途还被強行收取保险、续保押金等费用。
专业律师告诉济源晨报记者没有金融服务费这一说。但是从法律角度来说,提供服务收服务费也无鈳厚非但商家没有开具发票,也没有明确告知消费者收费明细可能涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权和公平交易权。
在此济源晨报提醒市民,贷款购车时一定要弄清楚收费详情;如果在不知情的情况下支付了费用,则需要保存好相关证据以便维权。(济源晨报特别报噵小组)