密码类型单击“账号密码”和“驗证码”输入后单击“下一步”按钮;

3.如果记住密保问题直接找回密码。验证密保单击“找回密码”;

4.在弹出找回密码的对话框选择密保“密保问题”密保问题输入三个问题;

5.确定后找回密码成功，设置密码时新密码;

6.如果忘了密保问题设置可以下面单击“账号申诉找回密码”;

7.賬号申诉认真写完后腾讯公司处理中通知你获新密码;

8.如果忘了以上两项可以下面单击“密保手机发送短信找回密码”;

9.密保手机验证成功就鈳以设置新的密码了

友情提示：在申诉的过程中，你只需要记得之前部分准确信息或大概的信息就有80%概率找回