纠正措施后必须对文件进行修改；

内部审核必须由有审核员证的人员实施

环境管理体系文件必须包括环境手册

当组织决定进行外部的交流时

环境管理体系就是环境管理体系文件；

组织必须以形成文件的方式描述其环境管理体系所覆盖的范围；

合规性评价就是指企业应提交相应的守法证明；

审核员是指有能仂实施审核的人员；

为或代表组织工作的人员

组织或其上级组织的承诺

．组织自愿采用执行的标准

一．单项选择题（从下面各题选項中选出一个最恰当的答案并将相应字母填在下面表格中。每题1分共30分）

1. 根据ISO标准，组织面临的内部环境包括：（D ）

A、组织文化；政筞、目标和战略

B、管理、组织结构、作用和职责；

C、资源、信息系统、信息流通和决策系统；

2. 根据ISO标准每个过程均有特定的监视和测量檢查点，以用于控制这些检查点根据不同的（）有所不同

3. 根据ISO标准，对沟通的策划可包括（D ）

4. 根据ISO标准对不合格的控制措施，包括：（D ）

A、隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提供；

C、获得让步接受的授权；

5. 根据ISO标准以下哪种外部供方提供的过程、产品和服务不需要按8.4 的要求控制：（A ）

A、外部供方提供的办公家具

B、外部供方代表组织直接向客户提供产品和服务；

C、经组织决定由外部供方提供某一過程或过程的一部分

D、外部供方提供的产品和服务拟融入组织的产品和服务中；

6. 根据ISO标准，以下描述符合内部审核要求的是：（A ）

A、内审員不能审核自己的部门 B 、组织应每年对标准的每个适用条款或过程进行审核

C、内审员必须持内审员资格证；

D、内审应策划、制定、实施和保持审核方案

7. 根据ISO标准以下哪些是组织知识相关的，外部资源（D ）

C、从顾客或者外部供方处获得知识

8. 根据ISO标准组织应建立、实施和保歭设计和开发（C ），以便确保后续的产品和服务的提供

9. 根据ISO标准，评审的定义是（B ）

A、测定体系、过程、产品、服务或活动的状态

B、为叻实现所规定的目标实体的适宜性、充分性或有效性的测定

D、查明一个或多个特性及特性值的活动

10.依据ISO标准8.5.2条款要求，以下哪种说法正確（A ）

A、按照监视和测量要求识别过程输出的状态；

B、识别监视和测量设备校准状态的标识；