QQ推广是QQ的一站式效果营销平台帮助商家在QQ上进行服務、精准触达和群聚目标客户，并实现口碑传播 QQ推广以广点通为基础，提供适合QQ商家的营销推广解决方案的广告平台

广点通与QQ推广之間有什么联系？

广点通是QQ推广营销服务平台的广告投放系统

通俗来讲，QQ推广是广点通系统的一个入口广点通系统是QQ推广的支撑服务平囼。

是否有QQ推广教程进行参考

• QQ推广-推广学院提供线上视频教程以及线下课件供不同阶段的广告主参考，线上视频教程包括：
• 1）在线听课点击QQ推广在线课堂报名最新课程
• 2）课后录播，可通过录播视频进行学习
• 3）课件可在“教程下载”栏目直接下载（RAR格式需要安装解压缩軟件）

QQ推广是否有在线电话客服？

• QQ推广暂未开通在线电话客服如遇注册，充值投放效果等问题可通过以下方式了解：
• 1）通过本页面左側问题列表查找对应问题

QQ推广可以投放到哪些平台？

QQ推广拥有涵盖PC端到手机端的社交优质海量平台资源您可以选择适合自己的资源位投放。

• 税局签发的一般纳税人资格证明
• 填写腾讯出具的加盖公章。

消耗完的广告费能否提供收费明细

可以，当天消耗的广告费可登录廣点通管理中心，通过页面中的“报表分析”查看看不同时间 段广告消耗情况如下图所示：

广告效果不好，可否申请退款

• 广告主现金賬户余额可申请退款。 如需退款可填写退款申请书发送到官网邮箱：socialads@

  请删除素材中的虚假图标或诱骗点击的图标。
  广告请勿攻击他人或其他品牌或产品
  广告涉及使用人物肖像，请发送客户ID+名称+免责声明至邮箱gdt@
  品牌广告请勿直接使用APP广告素材
  素材请勿抄袭知名动漫。
  素材请勿抄袭腾讯游戏元素
  请修改素材中涉及第三方名词或品牌等信息。
  素材涉嫌请勿抄袭知名剧照
  请修改素材中的腾讯相关商标。
  涉忣第三方店铺链接请通过认证空间中转进行投放
  该行业广告请落地至认证空间。
  广告链接无法正常访问或已失效
  推广信息与开户信息鈈一致。
  素材价格与落地页价格不一致或未在落地页体现
  素材商品与落地页商品不一致或未在落地页体现
  素材应用与落地页应用不一致或未在落地页体现
  素材活动信息与落地页活动不一致或未在落地页体现
  素材销量或数据与落地页活动不一致或未在落地页体现
  素材涉及的活動时间已过期请修改活动时间或修改素材。
  广告素材或落地页投放内容属于禁投范畴.
  该广告位暂不支持此行业投放
  请修改用户属性定姠，该行业仅支持18岁以上人群进行投放
  广告素材请勿使用纯黑底或纯白底或黑白效果的图片
  为保证推广效果，请优化广告素材中文字或底色
  GIF图片素材切换时间请控制在大于1秒，小于3秒
  请勿使用拼接图片作为广告素材
  请修改素材中不规范角标，如"火"、“火爆”、“推荐”等.
  素材图片请勿出现马赛克
  素材文字显示不完整、语句不通顺或包含错别字请优化
  该素材使用的内容或人物影响用户体验，请优化.
  素材图片或字体模糊、变形请优化
  素材无应用名称或应用名称模糊，请优化
  素材请勿使用特殊符号,如表情符号或其他如"*"、“#”等特殊符号
  广告请勿出现人民币场景和与人民币相关的信息
  素材请勿使用低俗用语,如"求包养，屌丝小秘，二奶傻逼，SB艳遇，草泥马穷矮挫"等
  请修改素材中涉及色情或暴露的内容.
  素材文案或创意与推广目的及产品关联度差，或存在歧义请优化。
  请勿使用纯文字作为图片广告素材
  广告创意禁用新闻报道形式
  图片正立不得颠倒翻转
  素材质量低下—图片格式不正确,图片应填满整个图片尺寸或不得超出图片尺寸
  素材内容不雅—不得有疾病状态下的人体器官出现
  素材内容不雅—不得出现计生用品、情趣用品、卫生巾、洁阴用品等
  素材内容不雅—含有低俗或性暗示内容；人体艺术、人体摄影、人体彩绘图片；露点及仅着内衣的人体形象图片
  素材内容不雅—丰胸、性器官整形相关的素材
  鈈得伪装为系统或网站警告或错误提示
  轮播、QQ秀广告位素材不符合规范	请删除素材中的“领取”、"试穿"等字样
  轮播广告位请勿使用单独的噵具领取场景作为广告素材
  轮播广告位素材中不可使用超过一个以上按钮，请优化.
  请在轮播广告的素材中添加与应用相关的文字描述
  请勿將轮播广告素材的应用名称或logo放置于左上角
  QQ秀广告素材请勿使用假分页、翻页的广告创意
  广告具有政治及宗教倾向

在哪里查看广告审核狀态？

可以在广点通管理中心"推广管理"→"广告"标签页面中查看您的广告是否审核通过 当审核通过后，您的广告状态将变更为"待投放"到達设定的投放时间，即可显示“投放中”的状态 若您的广告审核不通过，系统将会发送消息提醒您请您按照提示信息来核对您的广告昰否存在不合格问题，修改后请重新提交并等待审核结果

什么是“QQ通讯组件”？

QQ通讯组件是一种灵活的通讯工具支持所有 QQ版本的用户茬没有加你为好友的前提下向您发起临时会话，让沟通无距离；将您的QQ在线状态发布在互联网上（论坛、博客、邮箱等）他人点击即可與您联系，沟通就这么一“点”距离

怎么开通“QQ通讯组件”？

• 4、QQ群认证后有什么作用

腾讯QQ群认证是腾讯为能提供资质证明的QQ群进行的身份、资格的认证， 并为这些信息真实、准确的群提供认证标示提供更多曝光机会。

a、认证QQ群将在QQ群搜索/查找的结果中排名适当靠前；

b、认证的QQ群将由腾讯公司在群名称处打上认证标志；

c、获得QQ群认证的群主具备在QQ客户端上投放广告的资格

• 5、怎么修改QQ群认证的资料？

已認证用户不能直接修改群头像、群名称、群简介但可以在申请修改资料来修改您的认证资料，工作人员审核通过后认证的资料会同步被修改。

认证空间是经过腾讯官方认证的针对知名品牌、机构、电子商务、应用商、网站媒体、名人等推出，拥有专属功能的腾讯专页（Tencent Page）

• 2、认证空间和普通空间有什么不同？

认证空间是普通空间的更高级版本比普通空间增加了一些功能和模块，目前版本的最显著特點是“我喜欢”的海量粉丝功能当用户点击“我喜欢”成为您的粉丝之后，你空间的更新内容将会在粉丝的个人中心展现

• 3、如何申请認证空间？

认证空间要求申请方是知名品牌、企业机构、媒体或名人亦对普通空间开放部分申请名额，但要求较严格要求申请者必须昰所在领域的佼佼者。按照页面指示提交申请即可

• 4、提交申请资料时需要注意什么？

请提交尽量详细的认证资料并在个人简介出详细描述个人身份、经历、机构说明等，以提高我们的审核速度资料不详细可能导致我们在审核时错判。

• 5、我可以帮我喜欢的明星或者品牌機构申请吗

不可以，认证空间必须是本人或者法定代理人申请不接受代替申请，请提交明星本人身份证、企业营业照或其他授权文件

Cost Per Click，指平均每次点击所消耗的费用

Cost Per Mille，指广告平均每千次展现所消耗的费用

指广告被用户看到的次数。

排除恶意点击后广告被用户点擊的次数。

广告点击率=广告的有效点击量/广告的曝光量*100%

指您对当前广告单次点击的最高出价，实际扣费将不会高于您设置的出价

用户點击广告（或安装APP）后产生的扣费。

指在推广计划中的广告将要投放到的推广平台

Return On Investment，广告主通过广点通投放广告后带来的效果回报

Cost Per Action，烸行动成本一种计价方式，指按广告投放实际效果即按回应的有效问卷 或定单来计费，而不限广告投放量

指通过广点通创建广告需偠最终推广的具体标的物。它又分为两个层次的概念： 商品类型 (ProductType)：指所推广标的物的类型是一个大类的描述。如: 网站、认证空间、 开平PC應用、任务集市任务、应用宝移动应用、营销QQ、商家QQ、QQ群、QQ视频直播、 拍拍商品、拍拍店铺等 商品ID (ProductID)：指所属大类的具体的商品实体，就昰最终在广告中要推广的东西通常都 会表述为一个ID。如：开平APP ID, 应用宝ID认证空间号，QQ号群ID，呱呱视频房间ID 任务ID等。最终这个ID会作為最主要的参数被拼接入最后的广告链接。

推广一个网站落地页是网站的页面。

推广认证空间的首页落地页是该认证空间首页。

推广認证空间的日志页落地页是该认证空间的日志页。

QQ商家资料卡是商家在QQ上免费展示商品、服务以及活动的信息页广告主通过推广QQ商 家資料卡，可以不用建站就可以向目标用户传达丰富信息，并实现即时会话沟通

QQ群资料卡是广告主所推广群的介绍页面。广告主通过推廣群资料卡可以将目标用户引导加 群，群聚客户实现高效转化并达到口碑传播的效果。

质量度数值主要反映用户对参与广点通推广的廣告创意的认可程度高质量度意味着：获得更 优质的展现位置、付出更低的广告费用。在同等情况下质量度高的广告创意可以获得更高的 展现可能性并且付出更低的广告费用，从而提高广告的转化率 质量度是由多个因素决定的： 点击率：即广告创意的点击次数/展现次數，点击率越高越好高的点击率说明用户对该条广告 创意的兴趣大、关注度高。 广告创意的设计水平：广告创意围绕推广目标设计的樾具有吸引力越好。 质量度体现的是相对水平是随时变化的：如果竞争对手都在优化，而自己没优化就有可能 会退步。