一、通过预付费2113开通的黄钻黄鑽使用5261过程中无法关闭服务4102,需等到服务到期后系统自动关1653闭 预付费方式包括:Q币/Q点、网银/财付通、手机充值卡、手机拨打语音开通、凅定电话开通等。
二、通过Q点/Q币开通的黄钻需等到服务到期后才能关闭。若您有开通自动续费情况需要取消自动续费时,请点击这里登录后在黄钻业务中“关闭”自动续费,取消成功后黄钻预付时间到期后将自动关闭服务。
三、通过宽带包月开通的黄钻(电信、网通用户):我司后台有部分地区宽带用户开通的黄钻不支持关闭建议您自行取消或者拨打运营商客服电话进行取消(电信热线:10000,网通愙服电话:10010)
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