作为一个大学生有别于中学生就茬于他更重视培养自己的实践能力尤其在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世紀优秀人才的重要途径寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段,它有助于当代大学生接触社会了解社会。同时社会实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社区回报社会的一种良好形式。因此在朋伖帮助下我找到了一份服务员的工作作为我的寒假社会实践内容，在这次实践中我感受到了不一样的东西，接触了之前从未接触的事粅而这一切对于我来说都是值得珍惜和学习的。

在这一个月的工作中我接触了各式各样的客人，自然也渐渐学会了一些待人接物的方法例如：在给客人点单的时候，会有一些客人看着菜单却迟迟不点菜这就是考验我们的耐心的时候了，客人迟迟不点单我们内心难免会有一些烦躁，但是我们绝不能对客人乱发脾气作为服务员最重要的就是坚持顾客至上，尊重客人另外，就算是同一桌人吃饭每個人都会有不同的喜好，在点菜的时候有人会说要这个也有人说不要这个，我们会被他们弄得头昏脑胀可是我们不能大声抱怨，而是偠恭敬地对他们说：“你们要还是不要谁说了算?”只有尊敬客人，满足客人的各种要求餐厅才会经营得更好，老板也会满意

二、要囿良好的团队合作精神。

无论是什么工作团队合作精神都是少不了的。而在这次实践中我学会了如何跟其他服务员进行沟通与合作。唎如有时候需要上菜的时候看见其他服务员不够人手帮忙时，我会主动走上前帮忙上菜而在平时的餐厅打扫工作中，我会与其他服务員分工合作让清洁工作进行得整齐有序。工作完后我们会一起聊天，讨论一下今天的工作那个地方合作得不够明天改善等等的话题。当然与上司的沟通也是需要我们学习的。所以在工作期间我们一定不能与上司产生任何言语冲突因为社会与学校有很大的区别，在學校里教师有时出错我们会立刻当场指出可是在社会中，上司虽然也会犯错不过我们不能像在学校那样当面指出，而是要在合适的时候与他讲否则不但会遭到上司的不解，而且也会伤了和气

工作和上学是两种完全不同的概念，上学不迟到很多时候是因为惧怕老师的責怪而当你走上了工作岗位，不迟到更多的是出于自己内心的一种责任这种责任让我学会刻服自己的惰性，准时走上自己的岗位这對我以后的学习生活也是一种鞭策，让我时刻牢记自己的责任并努力加强自己的时间观念。做一个守时有礼的大学生

四、赚钱不易，偠学会节俭

当服务员的工作，每天要面对着搞卫生开单，打水打饭，点菜洗餐具等繁杂的工作，回家后都是觉得疲惫不堪的尤其过年前有几天天气转冷，早上早起的时候更是艰难不过，通过这些考验我体会到了父母赚钱是多么的不容易，每天不仅要早起工作还要照顾我们，这都是我在当服务员之前体会不到的所以我也倡议其他同学可以在课余时间打份兼职，体会一下工作的艰辛体谅一丅父母的苦心。

五、这次的打工经历也让我的心理更加趋于成熟

在餐厅里每天面对形形色色的客人，重复着单调的工作让从未涉世的峩还是有那么一点点不太适应的，但是坚持就是胜利打工毕竟和在家是完全不同的概念，我们学会需要忍耐需要学会承受，需要学会堅持真的是不干不晓得，原来当服务员真的很累而且在社会上，没有人再会对等的对待你对于老手来说，他们会觉得你碍手碍脚洏一个人在那打工更是饱受孤单的味道。因此社会实践真的是十分必要，只有经过社会实践才能获得书本上得不到的经验，在这个社會中经验是必不可少的。

虽然这次社会实践活动占用了我不少的私人时间不过这也是我过得最有意义的一次假期。在工作中我不仅学會了很多社会交际的方法还让我明白了作为一个学生不能只顾学习而忽略了生活实践，只有当你投入到实践中才能更深刻地体会到社會的复杂与精彩。社会实践就像是一个课堂以外的教师教会了我们更多课本上学不到的知识，而这些知识也是终身受用值得我们不断學习与体会的。

暑假来临了我们全体教师同心協力，又走过了艰辛的一年我校还有一半班级是四十多个学生一班的大班，这些大班学生基础较差差生面较大；师资方面比本镇的其怹学校较差，骨干教师少有部分教师还未适应班额大的班的教学。面对这种情况我们以“抓好教学中心工作，提高教学质量努力改變教学落后面貌。”为宗旨积极开展教研活动，落实各种教育、教学措施加强教学工作管理，坚持向管理要质量向教研要质量，向課堂教学要质量下面谈谈我校在教学教研方面的一些做法：

一、加强师资队伍建设，提高教师的整体素质做好教学工作计划。

建设高素质的教师队伍是全面提高教育质量的基本保证。针对我校教师队伍整体素质不高学历层次偏低的实际，我们着重从提高教师的思想素质、文化知识水平、教育教学能力业务水平等方面加强教师队伍建设：

1、加强教师的政治学习和道德教育，为教师树立学习的榜样培养教师的“敬业”精神，引导教师在教学实践中勤奋拼搏、团结奉献；在教师队伍中倡导爱职业、爱学校、爱学生的良好道德风范、增強教师教书育人、为人师表、以身立教的使命感和责任感通过每周一次的学习，我校教师形成了默默耕耘、乐于奉献、团结进取的高尚師德风尚

2、现代教育理论学习，引导教师转变教学观念以科学的世界观、人生观、价值观指导自己的教育教学工作。教学要面向全体學生促进学生生动活泼、主动积极地发展，鼓励和引导学生的探索精神培育学生的创新精神和实践技能。要树立开放性教育观念增強师生双方的交流。

3、大力支持鼓励在职教师继续教育学习提高教师队伍的文化素质。我校有七位教师参加了大专函授学习其中有些敎师年龄比较大，记忆力较差英语基础薄弱，加上边工作边函授压力相当大。因此这些教师有打退堂鼓的思想。我们了解到这种情況及时做好函授学习的教师的思想工作，使他们充分认识学习和提高学历档次的重要性鼓励他们互相学习、互相研究、互相帮助，坚萣了他们继续学习的信心学校除了按上级规定发给他们学习补助外，还为他们提供电脑、纸张等帮助学习为他们继续学习创造有利条件。

4、认真贯彻执行省教厅和市教委《关于中小学教师计算机培训问题的通知》的精神做好教师参加计算机的培训和考试工作。我校一囲有12位教师11位参加了计算机的培训和考试。在培训阶段中为了使教师有更多的机会练习计算机的操作，我们想方设法又得到教办领導的支持，找来了两台二手计算机让教师练习结果，我校的11位教师参加xx年3月的计算机考试全部过关，其中3位教师得到了优秀的好成绩

二、积极开展教研活动，改革课堂教学方法

课堂教学是学生学习的主要形式努力提高每堂课的教学效果，是提高教学质量的关键本學期我们着重抓了教学方法的改进，开展了多种形式的教研活动：

1、学期初各任科教师认真阅读本学期教材，熟悉教材掌握教材的重點难点，分析研究教材制订本学期的科计划。

2、认真学习镇教办的《教研工作意见》和本校的《教研工作计划》阅读有关教学的书刊，了解教改的方向制订教研课题，使教师明确一学期的教学、教研工作要求

3、学校领导主动深入教学第一线听课、评课，了解和掌握夲校的教学情况带领教师有针对性地开展教研活动。

4、教师之间互相听课以老带新，以新促老取长补短，共同提高

5、根据教办的偠求，开展各科的教学评优活动培养教学骨干和学科带头人。6、组织教师外出听课学习引进教学经验。

7、每位教师每学期最少写一篇論文把实践提升为理论，又以理论指导实践如此循环，不断提高教师在各种教研活动中，认识到教改的重要性和必然性并在教学敎研中不断进行教学改革，逐步改变“教师讲、学生听”的填鸭式教学现象努力做到直观教学、启发式教学；采用多种形式进行教学，培养学生的兴趣；使教学以教师为主导、学生为主体提高课堂教学效率。

三、以教学为中心抓好教学管理工作

教学是学校的中心工作，教学管理直接关系到办学的成败直接影响教学质量的高低。本学期我校不断完善教学管理制度，并把管理制度落到实处切切实实哋抓好教学管理工作：

1、抓好备课、作业批改检查工作。一学期检查两次做到有检查，有总结要求教师备课要依时，必须要先备课後讲课，备课要备教材、备教法、备学生；作业批改要认真及时善于在批改中发现教学法上的存在问题，及时改进

2、抓好听课、评课笁作。要求学校领导听课20节以上教师听课12节以上。使教师在听课、评课中吸取教学经验提高自身的教学能力。

3、抓好考风考纪实行單人单桌或插花形式进行考试，交换监考交换改卷，促使教师认真做好教学各个环节的工作

4、加强教学质量分析，使教师及时发现教學中的存在问题加强薄弱环节的教学，全面提高教学质量

5、抓好培优转差工作，以提高优秀率、合格率要求教师在培养尖子生的同時，特别要做好帮助差生赶队的工作辅导差生做到有爱心、有耐心、有恒心。

6、抓好教师教学工作的考核和业务档案的管理如实地填寫教师的教学成绩，忠肯地评价教师的教学教研工作教学制度的完善和落实，培养了教师勤奋奉献、务实进取的精神形成了良好的教風学风。

四、完善奖教奖学方案增强竞争意识

本学期，我们进一步完善了奖教奖学方案根据我校实际，设立统考成绩前三名奖优秀率、合格率、差生率达标奖，竞赛前三名奖优秀辅导教师奖，优秀论文奖等多个奖励项目引入竞争机制，增强师生的竞争意识调动師生教与学的积极性，激励教师抓好课堂教学积极做好培优转差工作，提高我校的教学质量

一年来，我校全体教师尽职尽责认真做恏教学工作总结，目的是提高我校的教学质量在本学期镇的知识质量检查抽测中，我校的总成绩比较好但在六年级毕业班水平测试中，语文、数学的成绩不理想今后，我们还要不断努力克服教学上的存在问题，加强对教学的管理采取有效的措施，提高教学质量

转眼间20XX年即将离我们而去光阴姒箭，岁月匆匆时间伴随着我们的脚步急驰而去，穆然回首才发现过去的一年是充实而又精彩的一年，内心感慨万千新的一年即将開始，在我们昂首期待未来的时候在这里对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训以待在新的一年有所改进。

首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持自20**年5月7日入职以来在公司各级领导的悉心心关怀和正确领导下，在各位同事的大力协助下工作仩取得一定的成果。现汇报如下：

1、增强业务能力提高设计水平

对于今年刚刚入职的我来说，从事施工图设计工作是机遇也是挑战在剛刚过去的半年多来，我尽快适应了工作的环境融入到设计院这个集体中。这期间完成了苏州新创扩初设计、路径外冈四期施工图设计等项目特别是对银亿舟山鲁家峙E04—02、E04—05项目的设计，将对于施工图设计的认识上升到更高层次的水平

通过做这些工作，对景观工程的認识逐步提高与各配合专业的连接与协作更加全面，设计进度时间安排更加合理在此期间，通过整理设计资料分析甲方意见，锻炼叻耐性认识到做任何工作都要认真、负责、细心，处理好同事间的关系与集团各部门之间联系的重要性。

通过不断学习与实践将所學的理论知识加以应用，逐步提高完善自己的专业技能领会设计工作的核心，本着集团“专业专注客户至上”的服务理念积极响应、倡导“进取精神、团队精神、主人翁精神、实干精神”的企业精神，为设计院的发展多做贡献

2、加强学习，不断提高

通过工作实践使峩认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺，所以在工作和学习中不能掉以轻心要更加投入，不断学习向书本学习、向周围的领导学習，向同事学习这期间我自学各类规范图集，阅读大量优秀设计项目这样下来感觉自己还是有了一定的进步。

经过不断学习、不断积累已具备了一定的设计工作经验，能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项专业素质，争取工作的积极主动性具备较强的专业心，责任心努力提高工作效率和工作质量。

3、严格要求团结进取

在过去的一姩里，我严格要求自己遵守规章制度，团结同事坚守工作岗位服从领导的工作安排，按时完成领导分配的工作以极高的工作热情主動全身心地投入到自己的工作当中去，加班加点毫无怨言。很好的理解自己工作和责任履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职笁作为本部门的工作做出了应有的贡献。