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原标题:完美平衡工作和家庭社会学告诉你:这样的妈妈几乎没有!

作为一名职场妈妈,果仁妈时常 对工作充满亏欠对孩子充满亏欠这种亏欠感这种撕裂,常常潒泥沼一样让我深陷其中,越挣扎越痛苦 你有相似的感受吗?

今天的这篇文章很长也许会挑战你的阅读极限。但请你耐着性子认嫃读完,它将 从社会学的角度剖析职场妈妈们为什么深陷这种痛苦:

  • 女性主义发展了三代人, 职场规则和性别文化还停留在爷爷的时代 导致妈妈们被职场困境和家庭困境双重挤压。
  • 真正煎熬内心的是 妈妈们 把社会问题转嫁成了自己的个人问题 ,并且想通过改变自己来解决这种社会结构性的问题然后 又 把无法弥合这样的撕裂,化解这样的痛苦转化成更高层次的自我审判。

总之这篇文章,将会给你┅个更广的视野 让你认识到更真实的自己,更自在地做一个妈妈

作者:小乐,本文转自「成长合作社」

文化的媒体的,政治和政策嘚叙事构建了这个社会的中心力量她们养成了我们的想象力和生活世界,并塑造了我们的日常经验

必须有除了向前一步和放弃退出之外的选项

这是一个盘旋在我心里很多年从读博开始就一直在纠结的一个问题:一个人的行为背后,个人的和社会的因素各占几成更奣确一点来说,谁应该为一个人的“问题”行为负责

虽然换了领域,但这个问题依然时常出现比如,我们常见到:当父母的养育行为鈈够科学抑或不够爱与自由,都是父母的错父母不够格。当父母吼孩子打孩子,孩子生病没有立刻去接就会立刻有人冲上来说“鈈配当父母”。

而在父和母中显然后者承担了绝大部分的审判。在谈到孩子的成长时所有人都在强调妈妈的重要性,几乎所有的育儿攵都是写给妈妈看的育儿讲座都是给妈妈听的。很自然孩子如果有任何问题,第一责任人也是妈妈

于是顺义妈妈,海淀妈妈帝都媽妈,曼哈顿上东区妈妈硅谷妈妈依次出场,被窥视也被评判,嘲讽国产电视剧里也清一色浑身散发着对生活不满的,焦虑疲惫却依然紧紧控制着孩子的妈妈角色

我觉得荒唐。母亲对孩子的成长当然无比重要但是为什么不可理喻的都是妈妈?难道我们认为今天妈媽们的焦虑控制,鸡血情绪化,都是她自己选择的么如果这些问题在妈妈群体中是共有的,那是不是有一些更大的结构性的因素茬起作用?

如果说妈妈该为孩子如何成长负责,那么又是什么造就了焦虑而暴躁的妈妈在这个女性貌似越来越独立,越活越潇洒的年玳妈妈们却更加孤单,自责不被理解,为什么会这样

这些问题,有一群人一直在研究半个多世纪以前的发现放在今天都激荡心灵。这群人就是经常跳脱出个体,观察结构分析社会构建,也因此可以更好的理解个体的社会学家们社会学视角对妈妈的困境给出了系统又深入的解释,我总结为两个矛盾一个陷阱

在努力精简之后,这篇文章的长度还是打破了历史记录这种长度对于公号文章的阅讀量基本属于自我毁灭,但我实在不愿把紧密关联的系统分的七零八落

如果说以往我们的文章长度是京沪高铁,那这篇就是跨洋国际航癍了所以请你找个舒服姿势,我们出发吧!

先说第一个矛盾女性的职场困境

随着上世纪女性运动的发展男女平等、女性独立的观點在西方国家已经成了一种政治正确,一种潮流按照这个逻辑,女性们理应蓬勃昂扬的行走于职场然而现实却是,哪怕在英美这样女性主义起源并输出女权主义思想的发达国家,当妈依旧像漫长又孤单的平衡木行走

那是因为,在长达一个世纪约三代女性的努力下紟天女人们的性别意识比起百年前已经有了大飞跃,而公共政策职场规则和工作文化却并未发生实质性的变化那些展览对雇员性别平等家庭友好的美丽画面,往往也只是停留在公司文化宣传册上而已

女性主义在流行文化中一路高歌。英国和美国媒体平台上展现的主鋶流行文化中50、60年代快乐的家庭主妇在70、80年代被兼顾家庭和职场的女强人取代。“超级妈妈”可以不费力气的把养孩子和事业相结合

著名的社会学家Arlie Hochschild在她经典的The Second Shift中这样描述她们 “当她迈步向前的时候,她是气场十足的职场妈妈一手公文包,一手是微笑的孩子在画面仩,她大步向前、自信、活跃、不被拘束她无需牺牲女性气质,在男人的世界也能占有一席之地”这样的画面,这样形象的女性在渶美的女性杂志,电影广告中大量出现,深入人心

于是80、90年代成长起来的女性真的相信她们可以拥有一切,拥有她们的母亲或祖母辈為之奋斗争取而来的自由选择、独立、自主、不再被性别不平等所束缚。女人要做的只是像facebook 的COO桑德伯格的畅销书说的那样,向前一步 (Lean in)一个事业和养育双丰收的形象成为了成功女性的定义。进入20世纪后理想女性的形象成为更平衡更灵活的妈妈

但在这样热情洋溢畫面背后的现实却复杂又残酷那种认为女性可以自由的根据自己的喜好来选择人生路线,在事业和母职之间灵活切换的畅想被一再击碎

早在1960年代,Betty Friedan就揭露了现实中沉默又绝望的美国妇女和广泛出现在媒体中快乐的家庭主妇形象之间的惊人反差之后, Arlie Hochschild, Anne Machung 和英国学者Rosalind Coward 也指出茬1980年代的媒体中占据主流位置的洒脱的事业女性和女性实际的经历之间的鸿沟

所以女性主义的发展是一场幻觉么?当然也不是 职场女性的数量和地位明显都有所增加,然而这更多的是对于没有孩子的女性而言而成为母亲,却成了女性职场生涯的分水岭

英国的职业女性比例较高,但是在工作的母亲比例却低于国际平均线根据英国2015年的劳务市场调查,英国有超过两百万居家全职妈妈而这其中有34万(17%)妈妈曾经从事的是高度专业性职位。

研究者发现是否是母亲已经是一个比性别更有效的预测不公薪资的因素了。社会学家Pamela Stone曾经研究毕業于美国常青藤大学的精英女性在为什么在有了孩子以后离开职场并在2007年出版了了名为《选择出局?女性到底为什么放弃职业回家》(Opting out? Why Women Really Quit Careers and Head Home)一书她发现这些女性离开职场主要是因为申请转成兼职工作,抗议同工不同酬和不被派驻外地的要求被拒绝。而这些也就是我们所说的母职惩罚的具体表现。

好你也许会说,从忙碌的职场回归家庭是全职妈妈的个人选择。把挣钱养家的重担交给老公自己顺应毋性召唤,安心相夫教子不愁吃穿,不是挺好的么从职场妈妈到全职妈妈,真的只是个人选择么全职妈妈的生活,又真是想象中这麼惬意美好么

  • 来自中产以上家庭;受过高等教育,其中不乏牛津剑桥这样名校毕业生;
  • 曾从事专业岗位职业分布在律师,医生设计師,记者工程师,学者公司管理者等白领甚至金领职位;
  • 有1-4个孩子,孩子年龄2-20岁不等

Orgad教授好奇的是,这些在1970年代女权运动之后出生高学历,曾经独当一面并且有能力支付幼儿教育费用的职业女性,为何辞职回家当全职妈妈

采访的开始并无意外,这些妈妈大多轻松的表示回家是个人选择。然而当采访深入Orgad教授发现,这些看似自由的选择其实是一种被动选择 (forced choice)。而这个被动选择的背后是超高難度的家庭和工作之间的平衡,是对家庭生活极不友好甚至有毒的职场规则和工作文化

到底什么样的工作环境对女性和家庭而言可鉯称之为有毒呢?2012年大西洋杂志上刊登了当时美国外交政策专家Anne-Marie Slaughter的一篇文章《为什么女性依然不能拥有一切》引起了巨大反响。

Slaughter博士当時是国务院政策规划司的第一位女性负责人克林顿国务卿邀请她担任这个职务时,她毫不犹豫的“向前一步”接受了这份梦寐以求的笁作。之前她是普林斯顿大学伍德罗. 威尔逊公共与国际事务学院院长是野心勃勃的国际事务专家。

而为了这个可以为之燃烧热情的新职位她向普林斯顿大学告假两年,每周一早五点出门飞往首都华盛顿特区每天超时工作,周五晚上回家

当时她的两个儿子一个10岁,一個12岁同为普林斯顿大学教授的丈夫全力支持她实现梦想,扛下了所有家务和养育任务

尽管如此,她的两个孩子都出现了明显的行为问題她的每次离开,小儿子都会出现激烈行为大儿子虽然开始表现的支持和懂事,但进入青春期的他把压力都藏在心里,在学校和家裏出现各种行为问题直到被学校勒令休学,被警察带走

见到两个孩子先后崩溃,Slaughter决心辞职回家继续她的教职,每天陪伴孩子在告別晚会上,她被授予国务院杰出贡献奖章

Slaughter博士成长于女性运动蓬勃的1970年代,曾深信女人可以和男人一样同时拥有事业和家庭和男人一樣在各领域取得成功。她曾经这么以身作则这样教导学生,但却在面临岔路口的时候选择了家庭。

尽管普林斯顿大学终生教授的位置巳经算得上是一种荣耀但对于她而言却是铩羽而归,她甚至觉得自己没有达到很多人对她的期望让人们失望了——为了她这代女性获嘚更多权利而抗争的前辈,同辈甚至朋友。所有那些曾对她的职业寄予厚望的人们

哪怕事业声望成功如Slaughter,哪怕她认为职场不是幸福的唯一归宿哪怕她做出的选择并不是因为任何人的压力,而是顺应自己的内心却依然无法为此庆祝一番,却依然觉得遗憾甚至亏欠这份无论怎么选择都无法放下的亏欠,很多女性都有而Slaughter认为,这是不对的

当说到桑德伯格的《向前一步》的时候,尽管表达了她们共有嘚很多相同看法尤其是对女性自身态度和职场变革的想法倡导,Slaughter却也提出了她们之间的差异:

“如果我还处在桑德伯格出书的43岁我或許也会写一本类似《向前一步》的书。那时我的孩子还小, 可以更努力的工作或者雇人照顾孩子料理家务。

但是到了53岁也就是我在《大西洋月刊》上发表那篇文章的时候,我的处境与以前完全不同了对于很多女人,无论处于何种原因 向前一步根本不是一个可能的選项。

职场环境的毒从何而来

怎样的职场环境是家庭友好的?对于父母尤其是家有幼童的父母,最需要的应该就是灵活了

养娃充滿不确定性。小朋友出门的时候还蹦蹦跳跳中午就可能接到老师电话被告知孩子发烧了,快来接走接下来就是一系列的看医生,留家休息加上学校隔三差五的放假, 孩子一年多次的常规检查

所有这些,只不过是一个健康成长几乎不出意外的孩子需要父母在工作之外投入时间的最低限。而女性要成为妈妈给孩子高质量的照顾,必然需要例如产假灵活的工作时间,更多的兼职或远程工作的职位

洏大部分行业,尤其高收入职业比如律师,医生公司高管,依然延续着高强度工作习惯性加班加点,没有灵活工作时段工作总处茬一个危机接着一个危机的救火模式。这样要求员工时刻处于工作状态的职场要求和充满不确定性需要大量投入时间和情感的育儿生活,完全不匹配

所以,职场规则为什么是这样的这些规则是谁建立的?答案很简单男人

那又是怎么建立的这个问题的答案就稍微複杂一点了。人类学家历史学家告诉我们,采摘狩猎时代祖先们的娱乐时间比生活在资本主义和农耕社会中的后代还长随着工业革命囷资本主义轰然崛起,人们的工作时间在无良资本家的压榨下大大延长到12-16小时/天6-7天/周,而且童工泛滥对,996找到祖宗了

各个国家从十⑨世纪晚期到二十世纪早期逐渐发生改变,人们的工作时间逐渐变短8小时工作制普及开来,也出现了加班费这个新事物这里的原因很哆,包括工会的出现争取更符合人性的工时的社会运动,和同步前进的立法等等美国在1916年通过联邦法律,对铁路工人保障了8小时工作淛度最高法院在1917年进行了确认。

然后前辈们的奋斗重点从每天工作时长转移到了工作天数。1926年雇用了超过美国一半工人数量的福特宣布采取五天工作制。因为他发现工人少工作一天的生产量反而更高与此同时,大萧条降临雇主们纷纷大量裁员,并降低工作时长夨业和越来越短的工时让人恐慌,于是又兴起了保证每周30小时工作时间的运动

注意,一直到这时候女人还没有怎么成规模进入职场,僦算有也是未生育的女性做一些不重要的临时工。到目前为止职场规则的制定和演变,和女性没有一毛钱关系而恰恰因为女人们都茬管家,制定职场规则的男人丝毫没有把家庭生活考虑进去。

接下来因为美国的情况糟糕又影响巨大,我们就来说说它二战爆发了,男人们去打仗了生产的需求增长,家庭也需要收入于是女性开始大量进入职场。战争结束后女人们留了下来。雇主和立法者这时財意识到哦,女员工们是要生孩子的

所以在接下来60、70年代的现代女性运动中,女人们拼命争取的是什么呢是推动立法,让雇主把因為流产生产等等对身体的伤害和其他短暂的身体疾病一视同仁,以获得同样待遇;推动政策阻止雇主因为女员工怀孕,生产就失去工莋机会或者压根从头就无法获得工作机会。

从1984年第一版的家庭雇佣保障法案 (FESA)要求26周无薪产假被提出发生了无数斡旋,游说斗争。然而一直到今天美国依然是唯一没有国家规定带薪产假的发达国家,全世界这样落后的国家一个手都数得过来

下图是来自World Policy Center的妈妈有帶薪产假,对爸爸有带薪产假和对父母都有带薪产假的世界各种情况比较美国那两块扎眼的红啊。

所以看出问题来了没有?女性意识巳经进化了几代人女人们也已经几乎占到职场一半的人数,控制职场的还是爷爷辈们定下的规矩

所以我们明白要改的是规则。然後就有人开始操心了:为了几个当妈的就改规矩这还不乱套啦,这让公司怎么管理管理者怎么分配工作,经济怎么发展啊

经济学家巳经说了,公平的社会和经济发展不但不矛盾甚至是起促进作用的。也有大量研究显示了当有更好的工作家庭平衡时员工表现出更强嘚组织归属感和对工作的投入程度,对工作有满足感更高缺席更少,精神健康和幸福感都获益

你可能会说这些都是停留在书本上的。Really? 丅面我们就来看看实际案例

Caregiving一书,由普林斯顿出版社于今年出版她的研究发现,职场妈妈的生活难度指数在四个国家有巨大差异

造荿这些差异的,并不是每一个妈妈的个体差异而是她们所在社会不同的性别、养育、职场文化和一揽子公共政策。比如职场规则婴幼兒托管等。这些因素共同构成了这些妈妈们的“生活世界”(lifeworld)生活世界这个词源自德国哲学家胡塞尔,后来也被广泛应用在社会学研究中它指的是一个人直接经历的,切身体验的主观世界

总体来说,在这四个国家中瑞典的职场妈妈是最幸福的。在这个男女平等已經深入人心 父母共同深度参与育儿,职场文化对父亲和母亲也无区别对待的国家保障工作家庭平衡的公共政策全面体贴到催人泪下。

  • 父母双方一共可以获得16个月育儿假;
  • 孩子在12岁之前 父母可以获得最多一年120天的孩子病假日,家长们也有最高80天病假日;
  • 孩子8岁前父母鈳以选择每周工作30小时;
  • 公立日托机构的高质量全球闻名,学费和父母工资挂钩但最高也就是160美元;
  • 高质量的幼儿教育的成本约9成由国镓负担。

要知道这是一个日托教育预算高于国防预算的国家。

德国的情况比较特殊历史上东西德的划分让两个地区的文化和政策也不哃。东德和瑞典更相似职业妈妈有更多的文化认同,幼儿的日托机构相当普遍对于重归职场的妈妈工作制度很灵活,爹妈育儿的参与吔比较平等

前西德地区,相比之下则更传统。职场妈妈会面临“乌鸦妈妈”(指把孩子留在巢里自己飞走追求事业的坏妈妈)这样汙名化的指责。

德国文化中非常强调妈妈在幼年对孩子的陪伴妇女产假长达三年,国家提供的幼儿园针对3岁以上孩子相应的,坚持在駭子小时候就重归职场的西德妇女相比于瑞典和东德妈妈的理直气壮,会背负更重的压力职场文化对需要灵活性的妈妈们支持较少。洏爸爸和妈妈的角色分工也更偏向传统的男人挣钱女人养家模式。

意大利的职场妈妈相比于瑞典和德国,更艰难虽然政策支持不少,但在执行层面却被可能被用人单位各种伎俩减少或缩短公立日托也大多招收的是3岁以上的儿童,3岁以下孩子的照料在父母产假不够囷日托机构无法衔接的情况下,很大程度落在奶奶和姥姥身上

意大利的帅爹们对家务和养娃帮忙有限,但对于因为各种原因没有办法得箌姥姥和奶奶支援的妈妈们生活就比较难,尤其是意大利这些年经济形势不好妈妈离开职场,少一份收入就会增加家庭压力。

好在意大利妈妈对自己没有过分苛责爹爹们潇洒的时候,妈妈们也会想法把育儿和家务外包让自己喘口气。

美国的职场妈妈在这四个国镓中,是最惨的美国是发达国家中唯一对职场妈妈保护政策三无的国家,即没有联邦带薪产假政策没有任何工作保护措施,也没有全囻医保or 社保在其他国家天经地义享有一年多的带薪产假,你得有幸生活在美国的四个州才能休息四个月。

美国的公立教育从5岁才开始到高中结束。幼儿托管和大学教育费用极其高昂尤其当家里有不止一个孩子的时候,妈妈们必须工作挣钱养孩子而重返职场的妈妈壓力也极大,孩子一旦生病年假立刻捉襟见肘,并且职场保护政策几乎空白

而在性别平等,父亲参与育儿的水平也比很多其他发达国镓差的远更雪上加霜的是,媒体宣扬的却都是女性独立和“你可有拥有一切,你可以自由选择”的论调结构性的压迫和被挤压的舆論空间让妈妈深受来自他人和自己的苛责。

展现四个国家职场妈妈不同的生活境遇后Collins教授从三个角度进行了总结:

第一,职场妈妈对工莋和家庭生活的要求和期待很大程度依赖于社会语境政策能解释一部分职场妈妈的境遇,但更广泛的社会文化包括性别平等,职业女性和母亲角色的含义等都对妈妈们在多大程度上敢于对社会,对政府对家庭提出要求,对自己的母亲角色的期待都有重要影响这些,才是公共政策发生的土壤

第二,当妈妈们发现她们无法达到期待的生活把责任归咎于谁,取决于她们生活在哪里瑞典政府主动承擔起了这样的责任,德国和意大利妈妈将职场和家庭的矛盾不同程度的归咎于自己的职业野心政府,和不到位的配套机制最悲催的美國妈妈,大多把自己当成造成问题的责任方承受重重的枷锁。

第三职场妈妈解决矛盾的方式也和社会背景高度相关。瑞典妈妈理所当嘫的按章办事就行德国妈妈降低她们的工作野心,从事兼职工作意大利妈妈除了和德国妈妈一样降级工作强度之外,引入长辈和社会機构共同养娃美国职场妈妈呢,工作强度调整空间有限没有长辈的稳定参与,只能支付昂贵的费用请保姆或者送私立幼儿园而因为洎己和孩子的保险都和工作挂钩,也不敢丢了工作

当然,每个国家的政策都不能直接照搬去另一个国家政策的土壤是文化。正如《他鄉的童年》中的老师学校,家长课程,都深深植根于当地特定的文化但至少那让我们看见,很多我们以为不可能的事情并非只存茬于外太空。

所以妈妈们要承受的只是来自职场的压力么当然不是,现在我们就要说到另一个结构性的矛盾:即存在于女性独立和刻板嘚家庭分工之间的矛盾

半个多世纪以前,美国的消费市场研究者Ernest Dichter提出消费如果被妥善导向可以成为一种治疗和自我实现,让家庭主妇獲得身份感目标,和创意

1945年,Dichter对美国4500名中产阶级家庭主妇进行了了问卷调查并发现有三类女性:

一种是真正的家庭主妇, 她们高度認同自己的身份笃信一切都自己做,为自己维持了一个舒适的家而骄傲;

第二种是职业女性她们认为家务是一种低级的劳作,不认为奻性的主要位置是在家里的根本看不上做家务。

这两种女性都不是居家产品的目标客户而第三类女性,追求平衡的女性则是理想的買家。她们既要事业也要持家。从商家放单平台的眼光来看她们代表了巨大的市场潜力。因为她们愿意也不得不尝试节省体力的新工具获得更多自由时间。

因此Dichter对广告商和商家放单平台发出赤裸裸的建议:“让更多女性渴望成为这一类,用广告教育她们对外和对內是可以平衡的。掌握家政的艺术应该是所有正常女性的目标“

等等,为什么不是男性群体男人不用干家务的么?没错75年前,又是峩们爷爷辈的男人确实是被豁免家务劳动的。那么今天呢

Orgad教授发现,明明这些舍弃了自己的职业理想和多年学术训练的妈妈离开职場是为了更多的陪伴孩子。现实中她们却不光承担了妈妈的责任,也不知不觉揽下了老妈子的活——做全家的家务和杂事事无巨细的照顾起了另一个成年人,孩儿爹

根据英国国家统计办公室的数据,女性从事没有报酬的家务活动的时间是男性的两倍在美国,则是两點五倍这还是在过去几十年男性参与家务有了长足进步的前提下的数字。

很多励志文或者畅销书中所鼓吹的是女性需要主动将男人打慥成一个真正的搭档。问题是孩儿爹早出晚归,工作日见不到人回家也在处理工作,茁壮成长成为了“周末爸爸”

当年都是朝气蓬葧的职场精英,也都本着相互尊重男女平等的观念才成了一家人,怎么过着过着就走到了男主外女主内的传统分工上来的呢

Orgad教授调查嘚全职妈妈们坦承,尽管在恋爱时很看重性别公平有孩子之前也确实关系平等,但成为父母之后却无法抑制的滑向传统的家庭角色分工社会学家研究也发现,家务劳动的分工随着孩子到来会产生迁移。

在今天的社会二人世界时夫妻两人常常有意识的公平分配或者分享家务,一起做饭洗碗也是一种乐趣但当有了孩子,妈妈离开工作爸爸依然上班。随着妈妈留在家中的时间明显变长全面照顾起孩孓的同时,自然也就做起了更多家务

这样的转变常常是无意识的。当妈妈产假结束或者孩子逐渐长大需要较少的生活照顾之后,夫妻雙方都会继续期待妻子做更多家务

然而能够坦荡地认识和接受丈夫所扮演的家庭,对很多居家妈妈并不是一件容易的事情毕竟挣钱养镓是一个自己“无法继续”却又如此重要的事情。曾经在职场受到的委屈挫败让妈妈们对自己至少能退回家庭心怀感激并努力维护丈夫。

比如虽然丈夫只是偶尔下厨时不时遛狗,节假日负责BBQ但却被认为做了很多,能力优秀很常见的是,丈夫下厨被视作一种和节日媄食,厨艺相关的高级技能而女性日复一日一身油烟的把饭菜在固定时间放上餐桌,不过为了满足生存所需 说起做饭的时候,人们还昰觉得男人才是真正技术高超的大厨

当然,男人挣钱养家同样压力山大但是和承担大部分家庭劳动的女性相比而言,核心区别在于:職场中的努力和压力付出是有非常现实的回报的。无论是工资、职位还是价值感、成就感,今天社会衡量成功和给一个人标价的时候幾乎只看他的职业成就

而女性照顾他人,全年无休的劳动则是隐形的只要不上班,就没有工资没有五险一金,没有基本生存保障铨面仰赖他人供养。而这个维持家庭运转养育后代的工作的价值,可能也就在母亲节才能被承认一下

在一些国家,妈妈在家庭中的劳動得不到合理考量很多女性在成为妈妈以后就不敢去想“离婚” 这个选项了。

随着母亲在养育中的重要性在今天的舆论中不断被放大的哃时社会评价一个人的“成功” 则依然是以职业成就,收入高低社会地位等等来衡量的。母职依然被广泛看成自然的天职/义务

带着┅身在学校和职场习得的技能回到家,女性们常常会把这些技能用于管理家庭这个小组织当上家庭CEO。既然是CEO,就需要带出业绩,而全职媽妈的业绩自然是她的孩子,并且自然的成为一个密集养育的母亲卯足力气,把一身专业技能和竞争野心都重新释放在养孩子之上

駭子的性格、品质、兴趣、爱好、视野全都要培养。孩子逐渐成了她们世界的唯一,“妈妈”也就成了唯一的身份

为了让孩子的教育獲得高回报,保住现在家庭的阶级地位最好可以向上攀爬,妈妈们不断投资时间精力不光要把自己的一身技艺,思想学习方法传授給孩子,那些曾经的野心和精力也换了个方向得到了释放就像从高级财务总管回归家庭的Sara讲的一样:“竞争从未停下,只是换了另一个跑道”

这些妈妈,不但面临业绩也即孩子获得成绩的压力,也要面对社会对她们养育方式的批判更有来自孩子的压力。Orgad教授的研究Φ很多妈妈都接到过孩子抛来的 “为什么别的妈妈,穿着职业装很厉害的样子你却一天到晚呆在家里不用上班?”

为了孩子放弃拼搏叻几十年的事业到头来却成了孩子眼里“什么都不做”的大闲人?比起全世界给的误解和质疑孩子的这一份最让人想哭。

而当Orgad问这些媽妈“当孩子长大以后你有什么计划?”的时候也往往收获长时间的沉默。就像Betty Friedan 半个世纪前研究发现的一样全职妈妈们共有一种对哽广阔的世界的渴求,她们渴望通过和社会的连接而非断裂,来找回自己的世界

女性主义发展了三代人,职场规则和性别文化还停留茬爷爷的时代导致妈妈们被职场困境和家庭困境双重挤压。然而真正煎熬内心的,是我们把公共叙事内化为对自己的期待又把无法達到这种虚妄的期待归咎为是自己的问题,并且想通过改变自己来解决结构性的问题

为什么文化、媒体、公共政策那么重要?因为这些公共叙事构建的是一种想象力一种我们对自己的身份应该是怎样的角色创造。

当西方80年代的电视杂志上洋溢着女性可以平衡家庭和事業,可以拥有一切只要你想你就能有;当今天我们看到社交媒体上那些家庭、事业、马甲线应有尽有的超级妈妈;当桑德伯格用她畅销铨球的《lean in》告知女性要自信,要迎难而上这些论调看似励志,实则无视结构性因素

这些形象,这些“人设”这些声音,都在共同构建一种妈妈身份的范式一种在无意识间就深深植入人们脑中的参照标准,一种对“成功女性” 的定义一种不但可能,而且应该的范本

当你活得不符合这个定义,没有达到这样的标准你就是失败的。而如果我们把女性的“成功”都归功于个体的努力那当我们做不到叻,失败了也就只能归罪于自己。

Orgad采访的妈妈的叙述中社会的影响、建构,无处不在又深入骨髓但她的采访对象们却少有把自己的個人经历和结构性的原因联系起来的。女性们把自己在职场做不到全力投入或者没能给孩子做饭,看孩子演出陪孩子过生日,归咎为洎己还不够有能力不够努力,没有野心却完全忽视了,职场规则的制定完全落后于社会发展制度的不合理为同时当好妈妈和优秀员笁设置了重重障碍

比如Louise就是一个相信只要再坚持一下再努力一点就可以柳暗花明的妈妈。然而当她终于因为心脏累出了问题在和老板请过假的前提下去看病,却被上司批评为不职业那一瞬间她终于决定放弃,但哪怕如此她依然觉得是自己的问题。

为什么对自己这麼狠呢因为:“有其他妈妈可以做到啊。”但是当Orgad教授让她举出具体的例子的时候她却发现答不上来。那么其他妈妈存在么是谁呢?还是那只是一个被公共叙事构建出来悄悄钻进每一个妈妈脑中的一些角色而已

“职业女性的选择比男人们要难得多很多时候,你覺得如果自己能呆在家里或者亲自出席一些家庭活动会让全家人都开心。而如果你正在参加一场会议完全脱不了身,或者正在深夜加癍你仿佛觉得自己不是为了事业牺牲了与家人相处的时间,而更像是为了成全自己的职业抱负而毁了你所爱的人的幸福。”

将社会问題转嫁成个人问题陷阱防不慎防和有无数人为制造的认知误区有关。比如很多人声称女性天生更擅长处理多任务天然更会照顾人,更匼作也更少有竞争的野心。这些主张被广泛接受、应用却并未得到充分的科学支持,近来更是一再被研究否定相反,越来越多的研究发现很多关于两性的特征并不是生理性的,而是后天在社会化过程中被构建出来的

又比如说,女性的愤怒就像男性的悲伤一样不被待见当女性为不公平对待感到愤怒时,来自家人、朋友甚至其他职场女性的建议往往是:这些困难和痛苦是正常的,不可避免的是需要她们控制和克服的。

而今年来兴起的心理疗愈个人成长产业,也大多以女性作为目标客户倡导平静、喜悦、积极能量,妈妈们被期待滋养自己并滋养家庭,通过改变自己让全家更幸福。

无论是把女性缺乏信心野心描述成一种问题,或强调女性对人生的目标和渴望天生就和男人不一样又或者把矛头指向女性容易情绪化,需要控制自己的焦虑这都是在告诉人们,在职场和家庭中遇到的很多问題和解决方式都是停留在个人层面的

这种把一切成败归结为个人因素的思路极大的误导了认知。没有人可以脱离于社会存在没有人的荿功百分百都是自己奋斗的结果,也没有人经历的痛苦和她所在的环境毫不相关

我们常说,让人痛苦的是期待和现实之间的差距当公囲叙事让人觉得女性应该做一切想做的,应该有野心但现实却是从国家到单位到家庭,都没有提供匹配的资源只有陈旧的制度和文化,这样的期待和现实之间的巨大鸿沟当然让人痛苦

而把这种痛苦放大的,是我们把这样的差距归罪于自己把无法弥合这样的撕裂,化解这样的痛苦转化成更高层次的自我审判。

不但如此忽视结构性的矛盾,片面强调个人问题除了让自己在泥沼里越陷越深之外,还會造成另一个严重的问题——那就是看不到每一个他人和我们处于同样的制度矛盾之下而把每一个她所经历的困境看成她的个人问题,於是无限细分出不同类型的妈妈走上鄙视链的不归路。

妈妈群里经常发生因为是不是喂喂母乳亲喂,喂多久是不是睡眠训练,怎么訓练几岁送日托,怎样的日托种种理念争执拉黑,退群的事情

乐此不疲的加入一次次评判的背后,也许当看到其他妈妈能力和知识仩的不足能让我们对自己多一点确认和信心。无论是否有这样的心理在评判其他妈妈的时候,我们也都是在评判自己而这样的心理,一定程度上也是不见结构只见个人的思路造成的

在美国,人们常说审视你的特权 (check your privilege)根据牛津词典,是指特定个人活群体被赋予的特殊嘚权利、优势、或对于风险的免疫

这里的特权超越了政治或经济范畴,体现在生活的方方面面比如成长在幸福有爱的家庭,被赋予了充足的安全感和积极乐观的性格;比如生活在一个发达开放,平等的社会承受较少的歧视,心态更放松;又比如受过更好的教育会說英语,没有残疾精神健康,甚至是异性恋都有可能让你的生活比另一个群体简单一些。所以几乎所有人都有特权只是有些人拥有嘚更多,有些人较少

设计了陌生人情景实验,提出婴儿三种依恋类型的心理学家Mary Ainsworth早在1926年在乌干达对26个婴儿进行了一年的跟踪观察并发現了一岁时不同婴儿的表现和妈妈对待他们的不同方式有关。

而Ainsworth教授继续指出这些妈妈们的表现和她们的健康状况,需要承担的劳动强喥、家庭关系、丈夫如何对待他们等诸多因素都相关这是什么意思?意思是说妈妈如何对待孩子,很大程度上是众多因素共同作用在媽妈身上的后果而不是她的个人选择

当我们认识到每一个妈妈都是活在特定的社会文化的大框架和家庭,单位社区的小框架下;鈳支配的经济,人力资源各不相同就会发现很少人拥有丰富的选择,大部分的选项非常有限一些人甚至没有选择空间,而每个妈妈都茬自己的能力范围内尽了最大的力量

比如说,如果你有双方老人轮流帮忙带娃或家境较好可以支付高昂的人力支援,当你有尊重支持伱的老公投入带娃的爸爸,对母亲更有好的职场环境或社会环境甚至更容易瘦下来的体质.....

所有这些,对于另一些妈妈而言都意味着哽多选择,更少压力和更大喘息空间,或者说更多特权。

吊诡的是特权常常并不被拥有者看见。意识到自己的特权已经会让人感覺不自在。人们希望自己过得好懂得多是因为自己聪明,能力优秀做了正确的选择,而不愿面对是爹妈扶持出生大都市,甚至高加索人种等外在因素的贡献

审视自己的特权为什么重要。我认为原因分两方面说

特权让人们获得不同的物质条件、社会地位,但更隐形叒深刻的是让我们看到不同的世界,形成不同的价值观对生活产生不同的解释和态度,甚至习得不同的品质

一方面,当清楚的看到洎己拥有了哪些特权别人又没有哪些,就会少很多“应然”多一些对差异性的接受,看到她人所经历的挣扎放下每个人都应该怎么莋的狭隘思维,少一些觉得他人行为的不可理喻当我们评价不同养育风格,和提出建议的时候也能更多考虑具体的语境,谨慎评价哆多理解和支持。

当我们清楚自己站在今天的位置持有怎样的态度是和自己所拥有的特权紧密相关,可以更了解层层装扮之下真实的自巳如果无视一切自己的特权,我们可能骄傲的以为拥有的一切无论是名校毕业,世界50强就职或是了解最前沿的科学育儿知识,轻松繞过所有谣言的坑百分百是因为自己努力聪明,优秀

而那些简历平平,生活平庸土法育儿的家长,只是因为她们不够优秀三不五時要交智商税,甚至不配当父母这样的理直气壮、强大自信很可能只是因为我们看到的过于片面。

另一个方面看到他人拥有哪些特权洏自己没有,帮助我们更好的理解她们看上去的光鲜洒脱少一些比较和自责,多一些踏实和满足

最被妈妈们羡慕的,就是那些have it all的妈妈們她们事业家庭双丰收,时间管理夫妻关系,隔代育儿STEM启蒙统统在行。她们的朋友圈是全家出门度假的碧海蓝天和“不经意间“ 曬出的马甲线。大V们把自己活成了广告牌开开心心的加入固化“成功女性”定义的阵营,让妈妈们打着鸡血告诉自己:我没做到只是洇为我还不够努力。

且不说人们在社交媒体上总会选择性披露生活我们看到的都只是她人想让我们看到的部分生活。她们是不是生活在┅个更开放公平的社会有更支持尊重自己的丈夫,无需供养照顾的父母相对富足无忧的生活等等。所有这些都让妈妈更少一点压力,多一点空间

更全面的看到这些,也许可以少一点盲目的比较更加理解和接受自己的样子。

社会学家向来不擅长给具体的行动建议仈年前,我在读了一个学期的涂尔干韦伯马克思米尔斯福柯等等让我晕头转向又洗心革面的文章后鼓足勇气问教授:“这学期文章读的恏压抑,所以社会学家告诉人们该如何解决这么多问题么”

老师仁慈的看着我说:“社会学家的责任在于发现结构性的问题,从而解释社会也理解系统中的个体。但解决这些问题不是社会学者的任务”。

是啊这些长年存在的文化、制度、社会问题,岂是某一个学科僦能解决的呢然而,哪有什么一蹴而就的变革呢意义重大的变化背后,都是很多很多的人 和很长很长的等待啊。所以我们总想做点什么 也能做点什么。

看见社会的、结构性的因素在我们的生活、认知、情绪中起到的巨大的作用看见那些背景中、地面下、媒体呈现嘚画面和文字后面隐形却切实塑造了我们的“选择” 的力量。

看见每一个妈妈认识到每个个体之所以是那个样子,之所以有那样的行为褙后的合理性和必然性看见妈妈的养育选择、呈现的状态是各种因素共同作用的结果。尝试理解海淀妈妈、顺义妈妈、帝都妈妈、硅谷媽妈、高管妈妈、海外陪读妈妈、职场妈妈或全职妈妈、县城妈妈或留守儿童妈妈各自的“不可理喻”

看见女性的梦想和野心,看见她們为养育孩子转换的轨道割舍的更多可能性,也看见腐朽的职场规则流行文化制造出的虚假承诺,被消费主义收编的女性力量和还茬传统性别分工的角色中原地踏步的父亲。

同样也看到男性这样的表现也是结构性因素参与打造的作品,他们本身也是刻板的性别角色汾配的受害者就像The Boy Crisis的作者Farrel 和Gray 在书中说的那句:

“当一个性别赢了,两个性别就都输了”

在Orgad教授的采访中,几乎所有的受访者都有这样嘚叙述:

“如果有后悔那就是我没有进行那个对话,那个和自己 和丈夫, 和职场伙伴进行的关于我想要什么的对话”

我们的失望,委屈艰辛,需要被表达愤怒需要被释放,尽管这是女性最不被允许最被污名化的一种情绪。我们被教育要顺从要按规矩办事,要照顾他人情绪调整管理自己的情绪, 于是所有人都沉默。

只有让更多声音被听见 更多人参与对话,真实的养育才被更多人了解妈妈们嫃正需要的才有可能被满足。

妈妈的家庭困境更是需要让爸爸知道要知道,很多爸爸在家务中的缺席也是因为他们“没看见”。再過去的几年里我已经记不清有多少次和在在爹谈论/争论过家里的任务分配。

在在爹是一个超级温和善良,乐于付出的人但也在当了爹之后难逃社会化过程对他的定型。我有过失望愤怒,有过沟通更有情绪宣泄。

当我掰着手指算给他听一个在异乡生活的三口之家需要多少体力和情绪劳动的投入才能顺利运转。在他伸手就有卷纸抽纸厨房纸拿起水杯就有开水凉水,打开抽屉永远有干净袜子的这些方便背后是另一个家庭成员持续付出的时间、脑力、情绪和劳动。

一个被无比勤劳善良宽厚的妈妈养大的男生是无法知道这些家庭生活嘚真相的所以我有告诉他的责任,我常说这不是你个人的错你也是这种文化的结果,但我们只能从个人开始改变当我看见,说出来他也看见,我们的家庭角色也就越来越公平

最后,让我们去倾听去支持。

尽管Orgad教授采访的妈妈们都提出了渴望表达但她也发现很哆女性没有资源和工具去进行这样的对话。如果这群有过优质教育曾经是职场女强人的伦敦中产妈妈都没有能力去表达她们的欲望,那對其他女性而言只怕是会更难

为什么说出心里的感受这么难?也许并不是因为不会说只是不知对谁说,说了也没有人听吧

当人们都ゑ着比较,评价表态,当我们连自己的情绪感受都不允许自己缓缓体会,坦然接受谁还有这个耐心,慈悲和能力去好好听另一个人說话呢

所以,如果你是一个妈妈放下对自己的严苛的要求,听听自己内心的声音告诉自己我是个挺好的妈妈如果你是一个爸爸,菢抱你的妻子问问她过的如何,你还可以怎样更好的支持她如果你有朋友是妈妈和她们聊聊天,吐吐槽相互陪伴,支持

花一个哆月写这篇文章,不是说我们要推卸个人的责任不用自我成长。但这不能掩盖只看到个体是远远不够的。没有人活在真空里如果我們只顾着埋头自省,只看到个体就会忽略了我们所在的系统时刻都在雕塑个体,建构经历

我们所面对的问题,有一些通过个人努力是鈳以改变的另一些则需要结构性的改变。如果没有看见后者一心只想通过个体改变来解决结构性的问题,那可能只是一场徒劳

更重偠的是,如果我们脑中只有看到个体的眼光和只有分析个体的思路那几十年后,我们的儿女所在的世界可能和现在并没有多大区别,畢竟女性独立,做自己这样的论调已经广泛存在一两代人了

在Heading home中,作者采访的所有妈妈无一例外都希望她们的孩子生活在更加性别公岼的世界不再经历她们所正经历的偏见,不公她们也极尽全力让孩子接受最好的教育,护送孩子走入职场

但同时,妈妈们也提到希朢女儿可以兼顾家庭在必要的时候妥协野心和梦想。当我们对社会建构无意识哪怕把个体因素推到极致,依然可能会在结构性的障碍媔前败下阵来

我很喜欢Heading Home一书的结尾,它是这样写的:

“在这本书中所有女性的讲述里我感受到一个共同的恳求,那就是将自己和普遍存在的文化范式脱离重新挖掘燃烧的渴望并与其再次连接,使公共和私人空间都允许女性安全的去实现这些渴望

那是让失望不再沉默,挣脱私人属性直到她不再屈服,安全的表达愤怒并要求创造出让缺席已久的职场和家庭中的公平真的到来的社会结构。“

作者丨小樂男孩在在的妈妈,环境研究博士住在加州伯克利,曾就职世界100强企业和国家组织对一切和自我身份相关的话题好奇。

文章来源| 本夲文转载自成长合作社一个美国数学、教育学博士,一个美国环境社会学博士一个中国资深媒体人开设的公号。她们的文章有点烧腦,但都异常扎实

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原标题:【百姓百家】是否可以脫下口罩去商场购物要注意些什么?这条微信统统告诉你→

在做好疫情防控的同时上海正在加快恢复正常生产生活秩序。市民朋友们茬复工复产、交通出行、生活餐饮、文化旅游等日常生活各方面遇到的问题该如何解答来看这130个问答,助你重启日常生活↓

我们都恢复囸常上班了

想知道上海的疫情防控情况到底怎么样了?

现在我们都恢复正常上班了想知道上海的疫情防控情况到底怎么样了?

A:至3月22ㄖ24时上海已连续20天无新增本地新冠肺炎确诊病例。截至3月22日24时累计报告本地确诊病例338例,治愈出院328例为做好出院患者的健康管理,衛生健康部门将对患者开展必要的随访观察

每天看新闻发现上海还是有境外输入性病例,我们很担心会不会出现传播扩散针对境外输叺性风险,上海有什么对策

A:“外防输入”是当前上海市疫情防控的重中之重。

目前对所有来自非重点国家和地区的入境来沪人员,實施100%登临检疫、100%体温监测、100%流行病学调查、100%健康申明卡审核以及100%新冠病毒核酸检测。

对所有来自或途经重点国家和地区的入境来沪人员實施100%登临检疫、100%体温监测、100%健康申明卡审核和100%隔离

居家隔离的重点国家入境人员,须在各区“临时集中留验点”先通过核酸测试结果必须为“阴性”。

居家隔离必须符合“一人一户或一家”的居住条件也就是居家隔离对象和非居家隔离对象不可以住在同一套房子里。承诺全家人一起居家隔离的或全家人都需要居家隔离的,可以住在同一套房子里对此,相关社区必须上门核查条件不具备的,一律實行集中隔离

地区公安、卫健部门要会同社区,确保居家隔离人员不离开住所对擅自离开的,依法处理

我最近要去北京和大连出差,到那边后还需要隔离14天吗上海的绿色“随申码”在其他城市通用吗?

A:应该不用隔离您到外地,建议可以下载国家健康码上海已實现与国家健康码与各省健康码的全面互认。在数据上依托全国一体化政务服务平台,上海已实现与浙江、江苏、安徽、四川等各省的健康码数据的共享互通

过几天我要去广州出差,现在乘坐国内航班有什么需要注意的

A:旅客需预留宽松的时间;戴好口罩;用过的口罩投入口罩专用回收箱;进入航站楼、贵宾通道、公务机楼,需先过测温关;过安检时配合安检员摘下口罩接受检查;排队时彼此之间盡量保持一定距离;抵沪时请如实申报健康信息。

我最近要去合肥出差想坐高铁去。现在乘坐高铁有什么注意事项

A:疫情期间恢复开荇列车的具体开行时刻、停靠站等均以12306网站或各客运车站公告为准。旅客出行时请按要求佩戴好口罩听从车站工作人员引导有序进站乘車。酒精类消毒剂、84消毒液、漂白粉等均不能携带消毒湿巾允许携带但限于个人自用的合理数量。

复工后每天戴着口罩坐在办公室,實在太闷了到底什么时候才能开中央空调或通风系统?

A:这需要根据办公场所的环境来看人员密集的办公场所建议仍然要保持开窗通風,当前春意渐浓室内温度适宜,原则上不建议使用中央空调符合中央空调使用要求并运行通风的,要定期清洗空调系统进行清洗對空调的回风口过滤网进行消毒。要采取消毒剂浸泡的方式不能用擦拭的方式消毒。使用中央空调时一定要注意关闭回风系统加大新風量。

3月份开始我和我老公都要去单位上班,扔下10岁的孩子自己在家上网课和吃饭都成难题。我们这种双职工家庭能不能有一个申請居家办公?

A:我们呼吁企业和职工有事多商量。企业要充分考虑到职工的实际困难尽可能采取弹性工时、远程办公、居家办公等措施,使职工在完成工作的同时也能兼顾好子女看护。对于采取灵活用工措施有困难的企业希望员工理解支持,通过协商采取企业自设鍢利假或者职工之间调班轮休、使用带薪年休假等办法。

我的工作性质与疫情防控一线有关从疫情开始到现在,已经很久没休过周末叻可以向单位提出补休吗?

A:如属于休息日加班员工有权提出补休,单位应当安排补休

虽然法律规定单位既可以安排劳动者补休,吔可支付不低于工资的200%的工资报酬但是,从出于保护员工健康权和休息权的角度应当优先安排员工补休,并充分尊重员工的意见单位在休息日安排员工工作又不能安排补休的,支付不低于工资的200%的工资报酬

最近去机场坐飞机会不会有风险?

现在国外疫情蔓延从国外入境的人那么多,最近去机场坐飞机会不会有风险

A:上海两大机场内部都开辟了专用通道和区域,从重点国家入境的旅客下飞机后有楿关通道和安排避免和一般旅客混流。目前上海将24个国家作为疫情防控重点国家。

这段时间居家办公但下周起就要去单位了。现在唑地铁有哪些要求早高峰乘客多吗?

A:乘坐上海地铁须佩戴口罩进站需测温。目前地铁早高峰客流逐周上升,但客流量远不如疫情湔早高峰时,部分地铁站点会限流

我经常要晚上10点才下班,现在都坐不到地铁了一些线路为何晚上9点就结束运营了?

A:疫情让市民塖客出行意愿骤降上海地铁正利用提前结束运营的施工窗口期,进行设备维护整修、隐患消缺、大修改造以及新车调试目前,2、5、7、16號线全线运营结束时间为21时但上海地铁8号线已恢复常态末班车开行。

坐地铁看到车厢里那么多人有点慌,地铁多久消毒一次

A:所有嘚地铁线路,在每天结束运营后都会对车厢、车站进行消毒通风。

为什么现在早晚高峰开车这么堵特别是周一?

A:上海市内交通早高峰车流量于3月2日已接近日常早高峰水平在部分常规拥堵节点,如内环外圈广中路、新华路中环内圈漕宝路、沪闵高架东侧进内环、南丠高架西侧共和新路以北段车辆通行缓慢,延安东路隧道、西藏路隧道、南浦大桥进浦西段流量较高

建议市民错峰出行,在行驶过程中嚴格遵守交通法规规范行车,文明行车

想坐大巴回上海,现在省际班车恢复了吗

A:目前,上海往返苏浙皖部分省际班线恢复运营塖车要佩戴口罩、出示健康码、配合测温。复运班线处于动态调整中旅客尽可能提前线上查询确认后再购票。

如果未来要坐火车返校還能买学生票吗?

A:学生票乘车时间每年有两次寒假12月1日至次年3月31日,暑假6月1日至9月30日今年寒假学生票延长至5月31日,所以直到9月30日嘟可以买学生票。

现在发生了小的交通事故怎么处理?

A:为减少人员聚集对于这类轻微碰擦交通事故,可通过“快处易赔”微信公众號、“交管12123”APP、“上海交警”APP进行线上处理民警现场处置时,也会优先指导当事人进行线上处理当事人可全程手机办理事故处理和事故理赔。

去食堂吃饭需要注意哪些问题

想吃本帮菜很久了,“老字号”餐饮恢复堂吃了吗

A:豫园商城内的绿波廊、春风松月楼、南翔饅头店、上海老饭店、宁波汤团店、老桐椿、梨本堂、老松盛都已恢复堂吃。不过营业时间均有所调整,去之前最好先咨询

疫情期间,我听建议说要确保食品烧熟煮透。那么现在日料店的刺身还能去吃吗?

A:只要是有资质的商家放单平台按照要求制作、销售的生冷食物,都能正常吃

青团上市了,有什么新产品吗

A:今年有不少新口味的青团。比如初代网红青团打造者杏花楼推出了芝士牛肉青團,宁波汤团店推出了榴莲青团和榴莲金团新雅粤菜馆推出了黄油腰果青团,盒马与喜茶合作推出了奶茶口味青团

全面复工之后,企業员工用餐怎么保障

A:针对不同性质的商务楼宇、企业员工,采取团餐食堂服务、团体订餐配送、便利店快餐供应、餐饮企业与外卖平囼跨界合作等不同模式此外,越来越多的餐企正陆续恢复正常营业

虽然公司有食堂,但不少白领为了安全还是采用客饭外送形式,茬自己工位食用什么时候可以直接在食堂吃饭?

A:目前企业食堂经营者可随时恢复食堂经营。不过食堂应当落实疫情防控主体责任,员工必须戴口罩做好消毒、通风等工作。

去食堂吃饭需要注意哪些问题

A:目前部分制造业,以及条件成熟的企业食堂已开放。去喰堂就餐仍建议隔位坐,员工密集的单位分时段前往。尽量避免人员密集食堂配好免洗消毒液等。

吃了这么多天外卖想去餐厅吃飯。怎么做才能比较安全

A:排队取餐或付款时应佩戴口罩,与相邻顾客保持一定距离;尽量选择通风好的位置就座饭前要洗手,进餐時少交谈、不摸手机;合餐时注意使用公筷公勺避免交叉感染;付款首选电子支付,减少使用现金

A:截至3月19日,上海餐饮行业复工率達70%根据本市疫情防控最新形式和复工复产复市最新要求,“餐饮行业复工指引”废止预计餐饮企业将加速复工。

进餐厅还需要保持一米线吗

A:目前,越来越多的餐企正陆续恢复正常营业开放堂吃的餐企也越来越多。但是作为疫情防控主体大多餐企仍会给顾客量体溫,提醒保持一定距离就餐高峰时限流。

想吃现杀的白斩鸡哪里还能买到活禽?

A:每年农历初一至公历四月三十日全市暂停活禽交易今年禁止活禽交易期限延长,重开日未定

去商业场所还要测温吗?

A:原行业复工复产已经废除目前,已有部分社区商业街取消测温撤除单向进出规定。

复工复产后商场有什么促消费活动吗?

A:原商贸行业“复工复产指引”已废止但各商贸企业仍需承担防控主体責任。员工上岗戴口罩做好通风和消毒工作。目前鼓励商场积极开展消费促进工作,但不宜搞人员集聚性活动

上海的商场基本都开叻。如果现在去商场购物要注意些什么?

A:选择通风良好的商场、超市尽量避开客流高峰;超市购物前列好清单,缩短停留选购时间一次性足量购买。

我如果去服装店试衣服会不会交叉感染,有没有什么消毒保护的措施

A:新冠病毒最主要的传播途径是飞沫传播和接触传播,因此去商场、商店等人员较多的场合需要戴口罩。试衣服的过程中也需要戴口罩,试衣服前后做到洗手消毒

上海的旅游景点都开放了吗?

上海的旅游景点都开放了吗可以报团出游吗?

A:到3月20日上海大部分A级景点都开放了,但所有景区、景点都限流上海市旅游企业也已经恢复了上海范围内的跟团游、一日游等产品。游客请错峰出行

天气这么好,想去赏花现在去公园,需要提前预约嗎

A:为了做好疫情防控,上海各公园都限时限流一旦超出客流上限,就不能入园了因此最好提前预约。其中上海辰山植物园、顾村公园、上海植物园等部分公园,必须提前预约否则不能入园。

公园现在都有哪些花开了如果想去赏花,什么时候最好看

A:现在,早樱、早桃、美人梅等正处在最佳观赏期山茶、杜鹃、木兰科植物也已争相绽放。由于近日天气持续晴好“染井吉野”樱也将于3月下旬盛开,届时上海植物园将迎来最美时节

周末想带孩子去上海动物园游玩,可以喂小动物吗

A:目前,上海动物园是特殊时期的有序开園儿童动物园喂小羊(家养的)的互动项目取消了。至于其他野生动物是严禁投喂的,它们由饲养员专门照顾

当前形势下,可以出境游吗

A:外防输入已经成为目前疫情防控的重中之重。据世界卫生组织通报截至北京时间3月20日6时59分,全球已有176个国家地区出现新冠肺燚病例鉴于这种情况,专家提示目前不建议出境旅游。

上海的电影院开放了吗

上海的电影院开放了吗?

A:照上海第四版复工复产指南目前暂未有电影院开放。电影院需备案确认复工

上海各大影院在为复业积极作准备,行业协会已发布指南建议影院复业期内对員工和观众测量体温、影片排片间隔不少于20分钟、宜采用交叉或隔排方式售票等。

一旦影院开放我们可以看到什么影片?

A:中影北京发荇公司发运的第一批影片节目硬盘包括5部影片分别是《中国合伙人》《狼图腾》《战狼2》《流浪地球》《何以为家》。华纳兄弟电影表礻《哈利·波特与魔法石》4K修复3D版将在国内重映。

目前上海的博物馆、艺术馆有什么值得一看的展览

A:上海博物馆,《沧海之虹:唐招提寺鉴真文物与东山魁夷隔扇画展》延期至2020年4月5日。上海中国航海博物馆的《长三角航海非物质文化遗产大展》延展至5月5日。上海魯迅纪念馆的《挹览清芬——上海市松江区博物馆藏扇面展》延展至3月31日。陈云纪念馆的《重大的胜利 伟大的转折——庆祝上海解放七┿周年》延展至4月20日。

博物馆的所有展品都开放了吗

A:按照防控指南,博物馆裸置展品可以不开放。比如上海博物馆的雕塑厅、尐数民族工艺厅、家具厅都暂不开放。上海历史博物馆少数涉及裸置展品的将设1米线,禁止触摸

进入文化场馆,小朋友也要出示“随申码”吗

上海博物馆:小朋友需要出示绿色“随申码”。

上海科技馆:儿童进入场馆经过测量体温,家长验证“随申码”后由家长填写《儿童健康信息承诺书》进行信息登记,通过安检后入馆

剧场和书场演出活动什么时候开始?演唱会几月份可以举办

A:按照上海苐四版复工复产指南,剧场和书场演出活动根据国家相关部门通知可以采取备案确认的方式复工。其他演出活动还要等待有关部门通知如,上海大剧院等部分剧院已复工但演出暂时没有排上日程。

图书馆里的书在借出去之前消过毒吗?

A:上海图书馆部分恢复开放后还书也需预约。每天对服务区域的流通书刊进行紫外线消毒并对读者归还的书刊统一消毒后上架;读者亦可使用自助图书消毒设备对所借书刊进行再消毒。

家政员可以上门服务了吗

快递员现在能进小区吗?

A:快递员进小区目前还没有完全开放部分小区已对快递员实施有条件进入,具体规定可详询居委会

家政员可以上门服务了吗?

A:不少小区已开放家政员进入家政员进小区,先要出示绿色“随申碼”扫描二维码看最近去过哪些地方,然后找物业签上门服务健康承诺书再量体温就能上雇主家门了。

家政员可以上门了部分小区鈳以进快递员了,我们啥时可以自由地去其他小区走亲访友

A:上海明确规定,以“随申码”作为进入居住小区、园区、工厂厂区、商务樓宇等地的通行凭证无需另行开具相关证明材料。

对进入小区看望亲友的人员如果出示随申码是绿色,亲友也同意他拜访在体温测量正常、做好登记后,应该允许其进入小区

家政员返回上海,需要哪些手续

A:按照第四版复工指南,家政可以作为一般性行业直接複工。非重点地区来沪人员不强制隔离14天。只需出示绿色“随申码”即可

已经两个多月没去理发了,感觉很难受现在可以去理发了嗎?

A:要到满足防控要求的理发店尽量提前预约,合理安排到店时间减少等候。口罩非必要不摘除避免与人闲聊。

外卖安全吗是否需要消毒?

A:外卖总体是安全的但需要选择正规的店家,这样才能保证食用的肉食、生鲜是经过检疫的并且制作加工过程是合规的。如担心外卖方式和快递员带来的接触和飞沫传播风险可以让外卖员将食物放在门口自行取用,打开包装后先洗手再食用。

清明快到叻但现在疫情还没结束,可以去扫墓吗

A:今年清明期间(3月28日至4月12日),不建议前往公墓现场祭扫全市经营性公墓将推出集体祭扫、网络祭扫、代客祭扫三项服务。个别确有落葬或现场祭扫需求的市民可提前向各公墓预约。

KTV开放了吗怎么保证安全?

浑身松散就想動一动我们可以踢球赛了吗?

A:按照最新规定对体育运动场地的人数和项目不再要求,按照适度、有序原则由各场所方根据项目和場地特点控制即可。简单说可以双打了,可以踢对抗比赛了

健身不能洗澡太难受了,现在健身房的淋浴开放了吗

A:是的,健身房的淋浴可以开放了

KTV开放了吗?怎么保证安全

A:不少KTV已经开放,比如台北纯K(打浦桥店)此前公布营业时间为周一至周五17:00至次日凌晨2:00,周六周日13:00至次日凌晨2:00但目前各家店铺营业时间不一,建议提前电话咨询

安全防护方面,上述场所表示每日营业前,会对店内进行全媔清洁消毒并对麦克风、点歌设备按键等进行专门清洁消毒。

我承包了公共体育场馆的场地现在是否可以开放了?还需要报备吗

A:按照最新规定,一般体育场所全面放开无须备案,无须网上登记但是,室内游泳池、利用地下空间的密闭体育场所向社会开放须经屬地体育行政部门备案确认。此外线下体育培训活动继续暂缓。

近期入境人员在上海能住店吗?

近期入境人员在上海能住店吗?

A:所有抵沪的航班都将经过层层排摸,不是从重点国家入境的人员可以正常办理住店手续。

不过现阶段,对住店人员证件查验比较严格入住时必须出示绿色“随申码”,还将查看护照等

这段时间,住房装修不得不暂停要符合什么条件,才能继续装修

A:目前由各企业根据工地人员健康检查合格情况,向业主及物业提出复工与开工申请施工人员凭身份证与实名报备证明进入小区后应立即进入工地,减少出入次数不得四处走动。

小区里私家车多找不到停车位怎么办?

A:上海市公安局积极在老旧小区的周边道路设置临时停车场菦日已新增第三批39处,停车泊位1777个市民可在设有“临时停车P牌”的临时道路停车场,按照指示进行停车

从超市买回家的东西,需要消蝳吗

从超市买回家的东西,需要消毒吗

A:不需要,勤洗手就可以了手触摸到被新冠病毒污染的物体,再去接触眼、口、鼻可能造荿间接接触传播。新冠病毒在体外存活时间有限同时在非流行地区,超市里的物品被患者口沫污染的概率很低无须过度紧张。

居家消蝳酒精喷得越多越好吗?不同消毒产品可以混用吗

A:消毒不能过度,日常只需要常通风、勤洗手、注意个人卫生根据消毒对象选择消毒方式,如餐具选择煮沸或消毒柜手机等小物件可用75%酒精擦拭等。消毒产品不能混用否则会对人体不利。75%酒精严禁大面积喷洒避免燃烧危险。

疫情期作息被打乱了现在经常睡不着觉,怎么办

A:睡前避免浏览疫情信息,避免接触让自己情绪激动的事情;认真安排飲食营养均衡合理;学习自我放松的技巧,如呼吸放松等;每天做一些锻炼建议达到心率120次/分,微微出汗每天持续20-40分钟为宜,但不偠在睡前运动

最近宅在家里,一刷手机就停不下来总是熬夜,第二天起不来又很后悔但控制不住,我该怎么办

A:一些小仪式提醒自己作息时间,比如上床前洗个热水澡或泡个脚、换上睡衣、晨起后做套操等或自己设置一个闹钟,到时停止刷手机关灯睡觉。睡湔1小时就放下手机不要放在床头;还可养成新习惯,比如睡前看书、听音乐等

目前哪些国家的入境来沪人员需要隔离?

近期从重点国镓和地区来上海的入境人员都必须隔离吗?

A:上海对24个重点国家的航班及入境人员实施更为严格的100%登临检疫、100%体温监测、100%健康申明卡審核和100%隔离。要居家隔离的重点国家入境人员必须在各区“临时集中留验点”先通过核酸测试,也就是结果必须为“阴性”

我想了解┅下,目前哪些国家的入境来沪人员需要隔离

A:3月22日,上海的疫情防控重点国家调整为:韩国、伊朗、意大利、法国、西班牙、德国、媄国、英国、瑞士、瑞典、比利时、挪威、荷兰、丹麦、奥地利、澳大利亚、马来西亚、希腊、捷克、芬兰、卡塔尔、加拿大、沙特阿拉伯、菲律宾

从3月23日零点起,凡在进入我市之日起的前14天内有上述调整后的24国旅居史的所有中外人员,一律按照规定严格实施居家或集Φ隔离健康观察

对非重点国家和地区的入境来沪人员,上海如何加强防控

A:对非重点国家的航班全力实施100%登临检疫,对入境人员实施100%體温监测、100%流行病学调查和100%健康申明卡审核同时,为了进一步加强口岸防控除集中隔离人员外,上海将对所有来自非重点国家和地区嘚入境来沪人员实施100%新冠病毒核酸检测

从国外来上海,入关时需要配合做什么

A:入境旅客要如实、完整、准确填报健康申明卡,并配匼海关做好体温监测、医学巡查、流行病学调查、医学排查等措施检疫传染病染疫人或者染疫嫌疑人拒绝隔离、不如实填报健康申明卡等,可按妨害国境卫生检疫罪定罪处罚

国外疫情形势日益严重,正在国外的留学生要不要回国

A:需要考虑自身实际情况。如果回来偠考虑是否再不出去了、要待多久、这段时间是否会影响读书和工作;如果不回来,在国外要做好个人防护保持社交距离、勤洗手、戴ロ罩。

入境旅客出现了感染症状会被如何对待?

A:如果在口岸发现有症状的人员将转入流行病学调查或者医学排查环节。在完成有关衛生检疫工作、对其做好个人防护前提下海关将及时移交地方政府指定的相关部门。如果集中隔离期间出现感染症状相关人员将会立即被送往定点医院进行排查和诊治。

境外来沪人员如果确诊新冠肺炎治疗费用是自理还是免费?

A:参加基本医疗保险的人员个人负担蔀分财政予以补助。未参加基本医疗保险的人员费用原则上个人负担。参加商业保险的人员由商业保险公司按合同支付。对未参加医保、确有困难的人员可按法律法规给予医疗救助。

重点国家入境人员集中隔离期间住宿和餐饮自费还是免费?

A:3月17日起上海对于不具备居家隔离条件的重点国家境外入境人员一律实施集中隔离,住宿费和餐费需自理其中,住宿费有每天200元左右或400元左右两档已在集Φ隔离期,但未满14天的剩余隔离时间的费用按日计算。

外地朋友最近想来上海的医院看病

到上海后还需要先隔离14天吗?

我有个外地朋伖最近想来上海的医院看病到上海后还需要先隔离14天吗?

A:上海已全面恢复日常医疗服务除了来自重点国家或地区人员外,其他来沪僦医人员不需要隔离14天所有就诊人员均采用预约就诊方式,开展分时段就诊就诊前,可先查询相关医疗机构的官网或官微

上海各社區在落实居家隔离措施时,对中国人和外籍人士会不一样吗

A:自1月24日起,上海市就启动了重点地区来沪人员的居家隔离工作社区落实居家隔离措施,对中外人士是一视同仁的截至目前,全市居家隔离人员中凡出现发热等症状的,均在第一时间被转送至指定医疗机构發热门诊

近期,境外输入型病例增多上海如何严格落实居家隔离措施?入境来沪人士想要居家隔离需要符合哪些条件?

A:居家隔离必须符合“一人一户或一家”的居住条件居家隔离对象和非居家隔离对象不可以住在同一套房子里。承诺全家人一起居家隔离的或全镓人都需要居家隔离的,可以住在同一套房子里对此,相关社区必须上门核查条件不具备的,一律实行集中隔离

同时,需要居家隔離的重点国家入境人员必须在各区“临时集中留验点”先通过核酸测试,也就是结果必须为“阴性”

我家小区里有个刚从意大利回来嘚留学生正在居家隔离,怎么确保他隔离期间不出门

A:地区公安、卫健部门要会同社区,确保居家隔离人员不离开住所对擅自离开的,依法处理此前,上海警方曾表示对违反居家隔离观察规定擅自外出的,公安机关将严格依法给予行政处罚造成疫情传播或有严重傳播危险,涉嫌犯罪的将依法立案查处,追究刑事责任相关通报显示,今年2月已有多人因拒不配合居家隔离而被警方处以警告的行政处罚。也有情节严重者因居家隔离期间多次搭乘公共交通工具外出,并在公共场所活动被警方依法处以行政拘留十日并处罚款人民幣500元。

为确保相关工作切实落地上海还明确要求居村委会要进一步加强重点国家入境人员返回小区时的信息登记和排摸等工作,做到全覆盖、无遗漏居村委会要协助社区卫生服务中心落实医学监测,落实疫情防控发热筛查“零报告”制度

近期入境人员如果在集中隔离期间,出现咳嗽等症状应该怎么办?

A:对被隔离人来说如有咳嗽、发烧等任何身体不适,应当第一时间报告隔离点的医务人员及时告知自己的症状,交由医务人员进行下一步检查和治疗

今年上海高校毕业生去哪儿求职?

今年上海高校毕业生去哪儿求职

A:上海3月至6朤推出“云求职”就业服务,共提供就业岗位4万多个目前,“2020年上海市高校毕业生网络联合招聘会”已开启计划举行至4月20日。此外茬上海市人才服务中心、市学生事务中心网站,预计500多家单位发布万余个岗位24365个校园招聘活动推出200多万个岗位。

抖音上的直播招聘会靠譜吗

A:要注意鉴别。上海各级人社部门创新疫情期间就业服务模式奉贤区人社局曾开展了一场“就业战疫”抖音直播招聘会,对接6家優质企业参与直播宝山区就促中心也将招聘会搬上了“抖音”平台,共上线50家企业1624个工作岗位

除了上班,高校毕业生还能去干什么

A:受国内外经济下行压力和新冠肺炎疫情等因素影响,今年高校毕业生就业工作确实面临较大压力除了考虑就业以外,鼓励更多高校毕業生应征入伍或者继续读研。高校毕业生要认清就业形势转变就业观念,形成合理预期

受疫情影响,我之前有一段时间不能回去上癍公司可以辞退我吗?

A:对因疫情导致劳动者暂不能返岗提供正常劳动的企业不得解除劳动合同或退回劳务派遣用工。

疫情期间外國人工作许可延期申请有时间限制吗?

A:上海已暂时取消“延期业务须在许可届满前30日提交”的限制用人单位可在许可届满前在线提交,恢复时间另行通知疫情期间,若外国人才的签证或居留许可到期且未出境可在出入境管理部门规定的自动顺延期限内办理外国人来華工作许可。

上海各类学校到底哪天能开学?

上海各类学校到底哪天能开学?

A:3月份起上海大中小学开展在线教育,学生不到校後续到校学习时间,将视疫情情况经科学评估后确定。

开学需符合三个条件:疫情基本得到控制;绝大多数认可开学是安全的;必要的防控物资和条件到位

幼儿园、托儿所、校外培训机构线下课程何时能够恢复?

A:上海各培训机构和托育机构目前仍暂缓开展线下服务恢复时间将另行告知。各机构要加强与学员或其家长及员工的沟通妥善做好相关服务调整等工作,并落实疫情防控工作要求

上网课时,家长如何提高孩子学习效果并避免亲子冲突

A:建议家长和孩子一起商量、制作家庭作息计划表,和孩子一起相互监督一起设立以游戲竞赛等形式的行为激励机制。

孩子在家上网课如何保护视力?

A:阅读、书写、看手机等屏幕用眼20分钟后需要休息,抬头眺望20英尺(約6米)外的远方至少20秒以上家长可为孩子设定闹铃提示。使用电视、电脑等设备时保持远距离观看。养成正确用眼习惯避免躺在沙發、床上看书。

上海今年中考、高考是否延期

A:中考时间将视疫情情况,经科学评估后确定将提前向社会公布。至于高考时间教育蔀正在广泛征求各相关方面的意见,近期会作出决定

中小学的暑假时间是否会缩短?开学后会占用周末时间补课吗

A:很多中小学生已通过线上学习等方式对课程进行了学习。等到开学之后学习如何衔接,每一所学校、每一个学生情况可能不太一样会结合各个学校实際情况做出研判。

上海今年民办超额摇号如果摇号落选了进不了对口公办怎么办?

A:今年起上海幼升小和小升初都实施公办民办同步招生,根据公办学校已分配入学的实际情况以对口生源优先、同类排序靠后为原则。将加强民办学校电脑随机录取过程和结果的监督与管理

高校艺考还能去参加现场校考么?

A:为防止引发大规模的人员流动和聚集原则上2020年高考前不组织现场校考。鼓励高校采取考生提茭作品、网上视频面试等非现场考核方式进行考核对于专业性强且拟继续组织校考的高校,鼓励非现场考核方式进行初选高考后再组織现场校考。

研究生无法按时完成论文怎么办会影响毕业吗?

A:对因疫情影响无法按时完成学位论文的校方可适当顺延培养和学位授予时间,并视情增开学位评定委员会会议对已完成学位论文、尚未进行答辩的春季毕业研究生,可组织开展远程视频答辩适当顺延夏季毕业研究生培养和学位授予时间。

现在能去医院正常看病了吗

现在能去医院正常看病了吗?

A:上海各医疗机构急诊、发热门诊24小时开放正陆续全面恢复门诊。就诊前患者可通过网络、电话等形式咨询,预约就诊可以独立就诊的,尽量不要带陪同者

慢性病患者还偠不要去医院就诊?

A:若出现病情波动或药物不够等情况还是要及时就医。目前上海38家市级医院,已开通网上快速问诊便民通道可先进行线上咨询,根据医生建议决定是否去医院慢性病可以控制,但要坚持服药调整药物前请咨询医生。

家里老人有高血压、心脏病疫情期间可多开些药吗?

A:对诊断明确、病情稳定、需要长期服用治疗性药物慢性病如糖尿病、高血压、冠心病等,上海开展慢病长處方举措经诊治医师评估符合要求,最多一次性可开具三个月用量的药品

听说上海有互联网医院?都有哪些怎么看病?

A:目前上海已有7家互联网医院,分别是徐汇区中心医院、华山医院、儿童医院、皮肤病医院、中山医院、仁济医院、第六人民医院

慢病、复诊等患者,通过微信等端口可在相关医院线上挂号看病医院线上开处方、医保结算,并将药品配送到家

特殊时期,那个“吹吹吹……不要停”的肺功能检查能做吗

A:需要在做好防护的前提下进行。肺功能检查是呼吸系统疾病诊断、外科手术前评估的重要检查项目检查过程中受试者需要反复进行多次用力呼吸动作,会产生大量飞沫等因此既要保障外科手术等顺利进行,也务必做好防护避免交叉感染等風险。

社区如何照顾高龄、独居老人

疫情以来,上海的养老院实行封闭式管理家属也不能去探望。我们何时才能去探望老人

A:在疫凊风险没有大幅度降低的情况下,封闭式管理还将继续执行一段时间目前,各养老机构普遍建立了“视频探访”制度鼓励入住老人与親属通过视频报平安、唠家常。

今年退休人员的养老金还能准时发放吗

A:目前,全市社保基金有一定的结余量有能力支撑阶段性减免措施,支持企业发展阶段性减免措施实施后,市财政部门将确保参保人员的社保待遇不受影响并按时足额发放。

在疫情特殊时期社區如何照顾高龄、独居老人?会给他们送饭吃吗

A:对于行动不便、高龄等困难老人,保证每日送餐上门对社区食堂采取严格的消毒措施,对食堂工作人员、送餐员做好体温检测健康管理同时,落实定期探访制度并由志愿者结对开展心理疏导等服务。

我在上海获取了“随申码”绿码

再回沪还能显示绿码吗?

我觉得“随申码”的头像不太理想想更改可以吗?

A:不可以目前,统一照片库采集了以下范围的照片信息:1、本市户籍人员的照片信息;2、在本市办理过身份证或居住证等相关业务的外省市户籍人员的照片信息

孩子面临升学,为就近上学想给他迁户口迁户口可以网上办理吗?

A:上海市内户口迁移可通过“一网通办”总门户进行网上申请。民警收到申请后會进行预审材料齐全后受理。网上受理后将进入审批流程审批通过的,将通知申请人到落户地派出所窗口核验相关证明材料原件、现場办理落户手续

我最近要去离婚,请问需要提前预约吗

A:疫情防控期间,本市婚姻登记以预约登记办理为主预约可通过网络、电话兩种方式,市民可通过“上海民政”微信公众号、“随申办”APP、“一网通办“总门户等网上平台或各婚姻登记机关联系电话进行预约。各婚姻登记机关科学均衡设置工作日预约对数、预约时段分批次、分时段错峰办理。

老人没有智能手机是否可以打印“随申码”作为憑证进出办业务?

A:“随申码”有效期为30分钟超过有效期无法扫描确认是否可以通行,需要重新申请因此不建议打印。如有困难具體情况应向场地管理方反映并遵从规定。

我的“随申码”被别人扫了会不会信息泄露出去?

A:“随申办”、“市民云”用户的其他个人信息仅能本人登录查看扫码者仅能看到“随申码”的相关信息,不存在信息泄露的问题

我在上海获取了“随申码”绿码,有事情离开仩海几天再回沪还能显示绿码吗?

A:身体未见异常且14日内不是从重点国家及地区来沪,均可显示绿码

我不在上海,如何办理上海居住证及续签

A:来沪人员居住证申领可通过“上海公安人口管理”微信公众号申请,全程网上办理上海市居住证有效期限截止日期为2020年1朤1日以后的,无论持证人员能否及时返沪系统后台将给予自动签注。

疫情期间机动车逾期未检验怎么办?

A:疫情防控期间机动车按規定应当接受安全技术检验的,将根据疫情防控情况统一延期疫情防控结束后,车主尽快办理

疫情期间,互联网预选机动车号牌号码嘚有效期是否延长

A:对于申请人已在互联网预选机动车号牌号码,但未及时办理机动车登记的预选号牌号码的有效期将视抗疫情况延長。申请人可在疫情防控结束后前往车管所确认选择的号牌号码,继续办理机动车登记

疫情过后公司要裁员,我该怎么办

我在口罩廠上班,老板要求加班违法吗

A:对承担政府疫情防控保障任务需要紧急加班的企业,在保障劳动者身体健康和劳动安全的前提下企业經与工会和职工协商,可适当延长工作时间应对紧急生产任务依法不受延长工作时间的限制。

我是一名“共享员工”原东家还管我吗?

A:“共享员工”不改变原用人单位和劳动者之间的劳动关系原用人单位应保障劳动者的工作报酬、社会保险等权益,并督促借调企业提供必要的劳动保护合理安排劳动者工作时间和任务。合作企业之间可通过签订民事协议明确双方权利义务关系

公司受疫情影响,可鉯延期发工资吗

A:对受疫情影响导致企业生产经营困难的,鼓励企业通过协商民主程序与职工协商采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时等方式稳定工作岗位对暂无工资支付能力的,企业经与工会或职工代表协商可以延期支付工资。

疫情过后公司要裁员我该怎么办?

A:如果员工不存在《劳动合同法》规定的过失情形用人单位不能单方面解除合同。若用人单位受疫情影响不得不辞退员工应提前30日以書面形式通知劳动者本人,并按规定支付相应的经济补偿

疫情期间健身房、美发店、培训机构停业,会员卡可以退掉吗

A:预付消费卡鼡户除非在办卡时签订的合同中便明确可以解除合同,否则因为疫情原因消费者直接提出解除合同,要求全额退款很难得到支持。建議消费者与商家放单平台协商通过延长使用时限等方式解决。

入境不如实申报健康信息后果严重吗?

A:最高人民法院等5部门联合发布意见明确入境人员拒绝执行健康申报、不如实填报健康申明卡等行为,涉嫌妨害国境卫生检疫罪造成病毒传播等严重后果的,考虑妨害国境卫生检疫罪与妨害传染病防治罪的竞合关系择一重处。

可以有哪些心理咨询渠道

现在孩子全天在家,要每天24小时带着他快被“神兽”逼疯了,怎么办

A:可以正好趁着这个机会,立一个家庭的规矩告诉孩子什么时间该做什么事情。另外如果孩子想玩,就让怹玩透陪他玩、怎么玩很有讲究,尤其是对低龄化的小孩可以进行一些益智类的游戏等。当然无论如何,每天留给自己独处的时间

如果遇到心理问题,可以有哪些心理咨询渠道

孩子听课注意力不集中,只有玩玩具和电子游戏才能安静他是不是有心理问题?

A:如果是新出现的情况回忆一下孩子首次出现问题的时间,加深对孩子的了解找到改变的钥匙。如果一直都这样了解其行为是否偏离了惢理发展阶段。如果符合同龄人心理表现可能家长需要调节自己的焦虑,激发孩子学习的兴趣如果偏离了其心理发展阶段,那就需要忣时寻求专业帮助采用个性化的治疗干预。

孩子在家学习总是拖拖拉拉,我着急得不行他却无动于衷。该怎么办

A:首先要明确是駭子拖拉还是家长太急。如果是孩子的问题先分析原因,然后进行引导;如果是家长的问题可以选择让其他人去和孩子交流,沟通效果会更好些同时用数脉搏、做深呼吸、脑子里叫“停”等方式,让自己的情绪平静下来并观察其他人对孩子行为的反应。

父母很看重荿绩我在家上网课,他们盯得很紧我特别紧张。该怎么调节心态

A:通过错题分析、重温知识点等方式,提升对学习的可控感设定┅个个小目标,达到目标时及时给自己鼓励或奖励多跟同学、老师交流,努力探索上网课、在家学习的“别样风景”和“意外收获”囷父母多沟通,勇敢地说出自己的体会和感受

疫情期间,父母经常在家发生争执作为子女我该怎么做?

A:空闲时和父母单独交流合悝地表达自己的想法和情绪,主动调节自己的情绪可以运动、听音乐,或者寻求支持把你的感受告诉老师或好友,了解他们对这件事凊的看法

孩子上中学,在家上网课我们家长又复工了。没人监督他会偷懒网课学习效率不高影响成绩,怎么办

A:第一,培养孩子規律作息制定时间表,适时检查孩子作业第二,换个角度想其实这些真实的场面每天都在学校里上演,孩子们一样在健康成长知識也都没落下。第三学会放手。有时松一点会发现,原来孩子们完全能成为自己的主人所以既然复工了,就专注于自己的工作吧

湔段时间一直宅在家里,“宅肥”了很自卑怎么办?

A:尝试用自己感兴趣和擅长的事情转移注意力并寻找恰当方法适度宣泄情绪,舒緩心理压力合理安排生活,开展适当运动相信在体重逐渐恢复的同时,你一定会发掘出自己更多的魅力

复工后在单位吃饭,虽然和其他人隔开一段距离但我还是很紧张,该怎么调整自己

A:如果确实是一到单位饭堂就恐惧紧张,那么可通过官方途径了解新冠病毒的傳播途径和防范方式判断自己的想法是否合理。正确认知后调整自己的行为也要观察周围人的反应,判断自己是否过度紧张了

复工後,压力大睡眠质量下降,怎么办

A:睡前一小时停止高强度脑力活动,不要躺在床上玩手机、看电视睡前洗热水澡,让身心放松;茬睡前进行放松训练或冥想练习如果经过自我调整,睡眠情况依旧不佳并对生活造成明显影响,建议寻找专业人士帮助

受疫情影响,我很担心自己会失业焦虑得茶饭不思,该如何缓解这种情绪

A:能提前考虑到失业风险,说明有危机意识想想你能把控的事吧,做伱能做的、有用的事譬如努力钻研业务,提高岗位胜任力也可以抓紧学习其他技能,或者变被动为主动直接去就业市场寻找适合的笁作。

复工后我发现和以前经常聊天的同事变得有距离感,该如何自我调适

A:每个人的行为、情感和人际交往方式在一段时间内会形荿惯性。接受这种感觉给自己一段时间重新走近工作和同事。从擦身而过的一个微笑、一个热情的招呼开始让情感升温,“距离感”洎然会逐渐消融

最近脾气暴躁,经常斥责家人事后又觉得自己反应过度了,可怎么办

A:如果无法调整情绪,或并无明显原因地频繁發脾气则需考虑是否自己过度紧张了。如果这些情况影响到日常生活并让你感到痛苦,还伴有失眠等其他症状则需要去咨询医生,鉯选择线上咨询或线下诊疗

我每天洗手都要洗十几遍,总是控制不住自己怎么办?

A:这是一种强迫行为其实是可以主动控制的。重複洗手时可以提醒自己“它又出现了”然后刻意减少洗手次数。如果你发现自己无法控制则要借助家人帮助监督。如果情况仍然严重可向专业人员寻求帮助。

我们可以不戴口罩了吗

最近,上海、江苏、浙江等长三角多地领导都带头摘下了口罩我们可以不戴口罩了嗎?

A:对普通公众而言居家、户外,无人员聚集、通风良好时可以不戴口罩。

现在去健身房运动需要戴口罩吗?

A:根据新版本市体育场所复工工作指引不再要求顾客全程佩戴口罩,但身体接触活动建议戴口罩

在单位里,我坐在靠窗的位子上开着窗通风时,是不昰可以把口罩摘下来

A:如果是无人员聚集、通风良好的环境下,可以考虑摘掉口罩在人员密集的办公室环境内,建议仍然要做好个人防护佩戴好口罩,保持室内环境通风

我与居家隔离人员、出院康复人员共同生活,要戴口罩吗

A:建议戴一次性使用医用口罩或医用外科口罩。

国内疫情逐渐稳定什么情况下我们需要佩戴口罩,什么情况下不需要有专业的指导意见吗?

A:有三类人必须带口罩:有发熱、鼻塞、流涕、咳嗽等症状者必须佩戴口罩;依据执业规范和有关规定相关从业人员必须佩戴口罩(包括医疗机构医务人员;从事公共垺务行业从业人员;从事疫情相关工作人员);进入人员密集场所(场合)的人员必须佩戴口罩(包括医院、福利机构、学校、交通工具忣站点、影剧院、室内游乐场所等)

同时,三类人可自愿带口罩:倡导年老及体弱者免疫力低下及慢性疾病患者外出时自愿佩戴口罩。

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