“Zoey_小Z”投诉“飞利浦”要求维修，其中涉诉金额399元目前投诉已回复。

消费者“Zoey_小Z”在7月12日向黑猫投诉平台反映：“2019年7月左右朋友在京东旗舰店买了飞利浦的电动牙刷送给我并且买了两年的保修服务，型号hx9924但是最近充不进去电了，联系客服后客服以没有发票为由拒绝维修，但是买的时候并没有开發票而且我是有保修卡的，也买了两年的保修飞利浦是不是想推卸责任！！！！”

商家“飞利浦健康科技”7月12日在黑猫投诉平台回复：“亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！我们会安排客服经理尽快和您联系请稍等”

消费者“Zoey_小Z”在7月12日向黑猫投诉平台再佽反映：“垃圾飞利浦，没有发票就不给维修大家都看看，千万别买这家的买了吃亏，这是我买的第二个牙刷上一个也是一年多就壞，买了就吃亏上当再也不会买了？！！！！！！”

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