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三岁小孩尿频是什么原因
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小宝宝的肚皮本来就会比成人大，看起来鼓鼓胀胀的，那是因为宝宝的腹壁肌肉尚未发育成熟，却要容纳和成人同样多的内脏器官造成的。究竟是什么原因呢？宝宝肚子胀有原因原因1：在腹肌没有足够力量承担
病理性黄疸的有溶血性黄疸、感染性黄疸、阻塞性黄疸、母乳性黄疸、遗传性疾病引起的黄疸。那...
夏天马上就要到了，宝宝也有可能被一些虫子咬伤。一般的虫咬、刺蛰有可能会引起皮肤病，统称为虫咬皮炎。那么，宝宝的...
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宝宝哭是一种自我表达方式与其他行为一样，宝宝哭不仅是一种反射，也是个性的一种反应。总的来说，把新生儿哭的时间累...
小宝宝常常会出现便秘的症状，让妈妈十分担心，却又不知道该如何应对。建议妈妈找准宝宝便秘的原因，然后进行对症治疗...
您好，根据您的提问，孩子太小的话，建议不要轻易使用所谓的偏方，在处理的时候，把宝宝竖着抱起，轻拍，减轻吐奶。宝宝感冒打喷嚏，可能是受凉引起的...
您好，根据您的描述，如果月经周期比较有规律，排卵期也是固定的，坚持在排卵期同房就会提高怀孕几率。妇女的排卵日期一般在下次月经来潮前的14天左右...
您好，根据您的描述，怀孕的可能性较大，建议患者及时去医院检测，可以抽血做HGG检查。用试纸检测的话，为了提高检测的准确率，可以选择晨尿检测。
您好，根据您的提问，只要身体恢复正常，自己在穿高跟鞋的时候不感觉累，就没有大碍。不过在产后还是建议先穿平底鞋，身体会觉得比较舒服，偶尔穿个几...
您好，一般产后恶露通常持续4～6周。分血性恶露、浆液性及白色恶露，一般来说血性恶露持续4天左右，颜色逐渐变淡。持续的时间比较长的情况下，考虑是有...
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适合7岁孩子看的书
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日常生活中，家长会发现孩子经常上火，一段时间后，便出现发烧、咳嗽、咽喉肿痛、大便秘结等症，严重的会出现肺炎、心肌炎等症。为什么孩子这么易“上火”呢？
卡通书、卡通片，卡通文具、卡通服饰、卡通食品，甚至还包括卡通表情、卡通动作、卡通行为和...
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小儿窦性心律的特点是年龄越小，心率也就越快，这主要是因为孩子正处在生长发育阶段，新陈代谢比较旺盛。
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男人想生儿子食物
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　　久久健康网编者按：虽然喝蜂蜜水有其好处，但是蜂蜜的制造过程中不会经过高温杀菌，以免破坏成分，因此可能含有肉毒杆菌孢子，可能导致一岁以下婴儿肉毒杆菌中毒。建议一岁以下的婴儿最好不要食用蜂蜜。
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　　久久健康网编者按：备孕期是一个非常重要的阶段，我们要做好备孕期的准备，这样才能实现优生优育，饮食调整是备孕...
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开州低保户交不交医疗保险费,我家又是独生子
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要交，这个不是一个人交了就包全家的！ 具体的你可以到你们镇上去我问问！
直接到当地社保处办理就可以了
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换一换
回答问题，赢新手礼包我是窗口单位工作人员 作者：窗口工作难
&&&&作为一名窗口工作人员，我想说说自己心里想的，和我所遇到的事情。&&&&
也许会招来骂声，但是以下都是我心中真实、诚恳的想法。&&&&
1.虽然在事业单位，可是我是一名编外聘用人员。每月拿着很少很少的钱，少到你无法想象！最近作息时间改了，下午三点上班，六点下班。每天下午三点不到，门外就挤了好多来办事的人。一开门，他们就轰的挤进来，上次一个老奶奶边走边骂：三点才上班，四点就下班，共产党养着你们，在这里快活，一个月拿四五千块钱……&总之是很难听很难听。对于这种误解，我们能说什么呢。。。&&&&
2.最近在安装叫号器。就是那种像银行一样凭纸条，叫号办事。虽未使用，我却对此不敢恭维。我们的工作牵涉的业务种类相当的多，使用专业术语，别人根本不能理解，可是叫号器上会用大白话吗？我想是不会的。。。而且年纪大的人，真的能搞得清楚怎么用吗？还不如设个咨询台！&&&&
3.弱势群体？都说来办事的群众是弱势群体，其实我们又何尝不是。在大厅，接触的人多，真的是能遇到好多种人。&&&&
&&&&上次一位年纪有些大的人来问什么问题，在我后面的窗口，同事回答了他，可是他始终在一个问题上想不开，一直问一直问同样的问题，那个同事在回答了很多遍以后，不再说话了。他就在那骂，骂的真的好难听，我还真没听过骂的那么毒，那么脏的话！！而且他还伸手要打我那个同事。那是个女同事，给弄得又气又难过，离开位子，到别的地方去了。那个人又一个人在那骂了一段时间才走。那些内容真的是相当低俗、不堪入耳！&&&&
&&&&还有一个精神有点问题的老太太，经常跑来骂……有次还给我们塞小纸条……里面好多错别字，不大看得懂……&&&&
&&&&我们经常开玩笑。说哪天来个精神不好的，一瓶硫酸泼出来，我们就得报工伤了。。虽是玩笑话，可是说的却是事实。很多单位的窗口都有玻璃窗，起码做个阻隔作用。里面像个办公室的样子。可是我们那里是半开放式的，别人伸手就能拿走我们桌上的东西……&&&&
4.再说媒体吧。那个1890最近不是很红吗。可是我觉得他们也就是喜欢跟着别人瞎起哄。现在有些人，事情稍微办不好，马上就说要打电话到电视台……上次还真来了。。而事实是那个人的办事程序有错误。却硬说我们不带她办。。电视台来，拿个摄像机对着你拍，换谁也不快活对不对！&&&&
&&&&最近又拿我们跟银行比。这能比吗？是，银行中午是不下班，那人家是会换班的。我们是一个岗位一个人的。那银行里全是年轻女孩子呢，我们这里还有大妈级别的，是不是也要换掉?那银行上班每个月起码2000一个月能拿到吧。我们一个月就几百块钱，我们也跟他们比去？&&&&
&&&&为什么一味强调我们要怎样，应该怎样，却没有人来关心我们的工作状态？&&&&
5.是不是应该相互理解？在窗口，不是意味着我们只接业务。我们也是要做业务的！经常对表或是做事做到一半，眼睛死盯着电脑屏幕在，忽然人家来问事情，回答时候就会心不在焉，这时候他就会说你态度不好，对他爱理不理的。你要是不回答吧，那是万万不行的。。&还有很多人，你明明都解释清楚了，可是他转不过弯，就会一直问。。。&在我们这里，接受别人白眼是正常的，骂你，那是不能还嘴的。。。&&&&
在外人眼里光鲜的工作，其实个中辛苦，只有自己知道。。&&&&
我只是觉得大家应该相互体谅，不要觉得我们在里面吹着空调就是舒服了。而我们也会尽量将工作做到最好。。。(联系邮件或QQ号：) ( 20:46:54)
深有同感，在12315干了8年，每月拿可怜几百块的工资，连社保都没买，还经常受莫名其妙的的闲气，&&&&
共产党养着你们，在这里快活，一个月拿四五千块钱……&这话听的太多了(12315临时工&& 21:29:46)
窗口工作人员确实辛苦，每天要完成业务工作还要接待群众来访，遇到不通情达理的或有怨气的，往往只能忍气吞声，精神压力很大。但是却得不得理解和关心。以人为本，对老百姓也要对工作人员，才能和谐关系，提供高水平高质量的服务。对工作人员只提要求却不提供服务和关心，那窗口工作怎能提高水平，又有谁乐于在窗口工作为百姓服务呢？我们有没有认真从提高工作效率、拓宽服务方式、科学设置岗位、简化办事程序、优化服务环境等方面积极推进，最后总是在指责工作人员或群众素质不高，实际是管理体制有问题。窗口建设不能单抓服务态度，更重要的是高效率高水平的服务，服务到位了群众怨言也会少很多，至于对工作人员谩骂的人往往是弱势群体或者是由于不熟悉程序屡遭拒绝跑了冤枉路的人，我们还是不能和他们计较，他们往往是推动我们工作的人，因为领导或者说水平高的领导听了他们的骂声，往往是会思考他们骂的对不对，如果老百姓总是在骂窗口工作人员，那么最感到羞耻的应该是领导。(窗口辛苦&& 23:05:31)
我自打走入社会就在窗口上班，1年多了，感觉真的很多，遇见过谩骂，误解，曾经还差点被人打。对于这些我也做过深思。可是我们的苦群众也会去理解么，现在的百姓动不动就说投诉我们，换个位子想想如果你是我你会怎么想。你会怎么做。窗口本来就是利民的，可是那些动不动就要投诉我们的人，那些整天高喊我们是怎么样无能的人，请你们来替换我们的位置吧。人需要换位思考。(我在也不想干窗口了&& 0:06:17)
是啊，窗口工作太难了，现在到窗口来了一个月了终于感受到窗口工作人员的难处了，真的，每天一下班回来精疲力尽，不是工作多累，而是心太累，手续不全的办不成事的就尽说你刁难他，什么态度不好什么的，说什么拿纳税人那么多钱，什么国家养着你们，其实一般在窗口岗位上都是临时工在干事，一个月一千元都不到，所谓的公务员都是很少干事情的，我们也有制度也有规定不能防反规定办事，办错了我们的工作都可能不保，你不符合条件的怎么能给你办呢？而且我发现吵架的都是办不成事的人先挑起的，一个人脾气在好，如果老是有人骂你，骂急了你会不会跟他急，还有莫名其妙的一进来就骂，骂的我们一愣一愣的不知道怎么回事，一问他说不是骂你的，口头禅，可笑吧(也是窗口的&& 0:42:09)
理解万岁，以前大家都不清楚还以为窗口工作人员都是公务员，不过确实有的事业单位人员老觉得自己是官，态度不好、上班时间文革问题爱理不理的严重影响了他们形象。不过窗口工作确实很辛苦，希望谅解。(安康芜湖&& 8:07:11)
在315干了8年，每月工资不超过1000元（包括双休日的值班费和夜班费），没有任何保险.这就是窗口工作人员。(12315临时工&& 12:37:23)
没想到这么多同样是窗口工作的网友，唉~你们说的都太对了。还是有过这种经历的大家能相互理解！&&&&
本来写这篇帖子，我以为会招来很多群众不理解的骂声……我和三楼的状况相同。也是一工作就进窗口，至今一年多。真的什么人都见过了……(窗口工作难&& 20:39:34)
辛苦了,理解万岁!(大海弄潮&& 13:06:00)
真的是心声啊！！！也不知道到底谁是弱势群体，那些电视台的把不得有人天天打电话报道人家服务不好~可是谁来关心我们呢，我们这些编外的才是正真的弱势群体呢！！1890有来关心过我们吗？有来为我们说过话吗？！！采访应该公平，服务人员也是有血有肉的人，哪天记者拿个隐蔽摄像头去这些服务单位的大厅拍拍这些来办事的人，就能知道我们为什么是有理说不清了~~(Summer-7-17 23:26:52)
同情楼主！&&&&
事实就是这样。&&&&
楼主没有说谎话。(欢乐时光&& 1:10:38)
不仅有种种误会，财政还把我们编外的工资审查再审查&&&&
多拿他1毛钱，财政都心疼的要命&&&&
工资都能和低保户相较劲了！实在可恶的要命(楼上也很难&& 13:59:06)
哪个叫你们不是在职在编的呢，退休都比你们拿的多。(吭一声&& 16:01:03)
我也是一名服务行业的人员，虽然不在窗口工作，但是每天也要遇到很多不同的人，说实话，我不知道楼主哪来这么多委屈，首先，你是在上班，你是在拿钱，而来办事的群众往往是请假专门来的，你们经常不一次性把需要的手续说清楚，群众当然有意见，第二，相对来说，你们的工作环境还是可以的，收入和你的劳动是成正比的，要举出比你们辛苦的多，但是没你们钱多的人那太多了，第三，你说经常有人不合手续非要你们办不然就辱骂你们，这样的情况当然有，但是从概率来说毕竟是少数，这也是没有办法的事，而且你们真的都是严格按手续来,不存在刁难群众的情况？我可以说很多，就我自己上次到派出所办户口，我是搞了一肚子气，明明合乎标准，那个女警非说我不合标准，结果她还气哭了,事实是怎么样呢？是他们派出所的土规定和市局的互相抵触，你说这怪谁呢？难道怪办事的群众？可能那个女警还如你一般觉的委屈，可是群众的委屈是不是更大？我感觉窗口行业的工作人员如果真正怀着一份对人民群众的深厚感情，是不会有这么多牢骚的。(怎么这么多牢骚&& 11:40:29)
尊重是相互的，13楼不明白的是：很多人就是带着意见来找你麻烦的，他们对政府不满，对政策不满，不是简单的业务问题。常常是每天接待的咨询比业务多。如果每个人都对你发火，开骂，怎么能安心工作。这世界上有几个人喜欢天天上班被骂。下班路上还有人喊住你咨询问题。说真的，我认为现在在这里说这些没有任何用处。芜湖如果有心理医生，我倒是建议窗口的工作人员都去看看，每天倒的垃圾堆多了对自己的健康，生活都不利。&&&&
我向来潜水，本来不想凑这个热闹的，胡言几句，不想看到的人就当没看见吧(胡言几句&& 13:11:14)
真是这样的，好友也是窗口单位，一个月工资就六七百还是带加班等等的，保险什么的福利全部没有，看似工作环境好，说是公务员，其实个中辛苦谁明白啊。去咨询的都是一些老人家，耳朵听不清，嘴巴讲不清的，耐心解释吧，理解力又有问题。都是年轻人，好朋友的性子已经被工作磨的没有了，就是这样，遇到一些容易着急上火的老人家，动不动就要骂人动手的，你还不能还嘴。因为你是窗口单位，要为人民服务。麻烦那些窗口单位也让自己的员工有点安全保障，好歹安个护栏的。所谓的1890还是多干点实事吧，街头巷尾那么多事情不见你们，倒是这些事情不分青红皂白的就是一通拍。说是弱势群体，我想毫无安全保障和言论自由，必须要无条件不反抗的为人民服务的窗口人员才是真正的弱势群体吧。那些说动手就动手身手敏捷、张口闭口都要问候人祖宗的声音洪亮的老人家们，这样健硕的身体怎能算是弱势群体？(互相理解&& 22:39:27)
媒体是社会的良心。1890确实就会跟着凑热闹，有影响有价值的新闻整不出来，只干些鸡毛蒜皮的小事。雪中送炭的事不愿意做，就会做锦上添花的事。悲哀。(略知12&& 10:02:36)
虽然不在窗口!&&&&
可也是在服务行业干过!&&&&
领导在办公室想的歪招,却要P民受累!&&&&
能不有怨气吗?&&&&
冲突小,他归罪你能力不行,要提高服务意识!&&&&
矛盾激化,他出来一定通人情明事理的好领导!&&&&
可苦了具体办事人员了!里外不是人啊!(在机关也是小P民&& 10:06:53)
也有同感，遇到不省事的，自己咨询办理的事不符合政策，要求没得到满足，就找我们麻烦。(我也想说一句话&& 10:25:04)
同是聘用人员，我比别人更能理解你！！！(ydn-7-23 13:53:10)
楼主是编外人员，有这么多苦衷，应该是心里话。【父亲是另一城市的编外人员，以前就常和我谈及编外之苦】现在国家推行“同工同酬”政策，但愿事业单位改革能早些惠及编外人员。其实，因编制之别而带来的待遇差异早为人诟病――这是显见的不公平，省内一些城市先行的改革仍然没有解决这个问题。芜湖的改革方向会是什么样子，现在还不明确；即使全省有统一的改革方案，还是希望芜湖能在“同工同酬”问题上有进步的举措。所谓“以人为本”，应惠及大众，包括编外人员。据悉江苏省的改革，在同工同酬问题有了很大的进步，但愿安徽省，但愿芜湖市也能同样进步，甚至超越。(信法为真&& 16:07:39)
14楼所不明白的是，尊重是相互的，但并不是完全对等的，身为窗口工作人员，就是要承受一些东西，每个人在工作中都会承受一些他人所不了解的东西，都会有各自的委屈，这是没有办法的事情。如果你把尊重是相互的进行绝对化，其结果就是遇强则强，那当然解决不了问题，只会激化矛盾，群众可能就是带着一肚子意见来的，你就要去把他化解，对于因客观原因暂时确实解决不了不能满足对方要求的情况，要主动解释，争得群众的谅解，而不是觉的“上面就是这么规定的，我也没办法，你要是再胡搅蛮缠那就是你的问题了。”还是那句话，做了这一行，请先怀着一份对人民群众深厚的感情，否则干脆别做。(怎么这么多牢骚&& 17:40:05)
[B]群众可能就是带着一肚子意见来的，你就要去把他化解，对于因客观原因暂时确实解决不了不能满足对方要求的情况，要主动解释，争得群众的谅解，[/B]&&&&
举个简单的例子哦，上个月有一个男来访，要求办理的事情和我们部门的职责简直风马牛不相及，[B]就像非要到工商局办身份证一样[/B]，我很客气的告诉他这件事情不在我们部门办理，应该到某某部门办理，他们的位置在什么地方，你从我们这里出去应该怎么走。&&&&
他就开始牢骚怪话，说什么“共产党养你们就是吃白饭的啊，就知道踢皮球啊.......”，我说这样我当面帮你打个电话和他们联系好了你在过去。电话打了还是不行。于是又把法规拿给他看，证明的确不在我们办理范围之内。看都不看吧法规往地上一甩，然后开始破口大骂。骂的比菜市场的老妇女还要难听..........，没人理他也不要紧，最后一直到骂累了才走的。&&&&
呵呵，楼上的遇到这种情况怎么处理？(说的和唱的一样&& 18:20:39)
同是窗口人员，同是聘用人员，我能深切体会到你所讲的！我们的确是不容易，有什么办法呢，还不是为了糊口饭吃，为了每个月的那几百块钱！&&&&
唉，楼主不过是讲讲心心里话也会遭这么多人的批驳。&&&&
总之一句话，反正我们就是里外不是人！(同样是窗口人员&& 20:09:16)
楼主有些不知情了，在银行里也是的有编外聘用制的，工作最累的接柜人员大多都是编外的，工资更不可能拿到楼主说的“起码2000多”。&&&我一个月也就那几百。&&&&
大多数的芜湖人还是满有礼貌的，来办业务的都是相互不认识的人，人家相互尊重相互理解吧。&&&&
不过人和人是不同的，今天有两个老年人来办业务，差距那是相当的大哦。一个还没怎么样就骂骂咧咧的，一个老大爷脏话往外直飙。还有一个老奶奶，只是我的举手之劳，她就老说“谢谢大姑娘唉，谢谢了哦”。作为我来说都是工作份内的事，遇到好讲话的就好，不好讲话的还是要上呀。&&&&
没办法呀(小宝阿嘟&& 23:28:40)
22楼，你应该知道什么叫做概率，我们讨论任何问题如果总是纠缠极个别的个案，那永远也讨论不出结果，你举了那样的例子，可以说，肯定有这样的事，如果是我，那我只能笑笑，因为任何行业都必然要承受一些东西，难道要去和对方讨论“尊重是相互的，你不尊重我我也不会尊重你的”之类的话？不能正确的认识这一点，你始终会觉得自己最委屈，而且，如果让群众来举出确实是你们推诿不负责，造成群众跑冤枉路的例子那可以举出一大堆，我可以说概率绝对比你说的例子高，你看看心声上的帖子就知道了。为什么答复的满意率那么低？如果你想继续讨论，我可以把一些看似答复的合情合理，实际上根本没把群众的事情放在心上的答复剖析给你听，看看到底是群众吹毛求疵，还是一些政府部门官僚作风严重。(怎么这么多牢骚&& 8:27:36)
[B]你应该知道什么叫做概率，我们讨论任何问题如果总是纠缠极个别的个案，那永远也讨论不出结果[/B]&&&&
回你哦，我平均一个月要受理1000起以上百姓来访，98%的群众是很好的，我热心为他们服务，他们也感到满意。但其中有超过20起的人是不可理喻的。这个概率不算高吧，才2%，也就是22个工作日不到1天遇到1个。&&&&
换成你，平均1天多就要给人骂1次，还不能还嘴，还要当做没听见，不能和他理论，否则他会更来劲。&&&&
再举几个例子哦&&&&
1、我在某某美容院做大点，说好是150，现在要200了，你们帮我把钱要回来。&&&&
2、我玩了一晚上明星97，一个9个头都没出来哎，他噶机子肯定调过的，你们帮我把封的。&&&&
等我告诉他们卖淫嫖娼和赌博是违法的，权利不受国家保护，他们就开始破口大骂了。骂的要多难听有多难听。我们都已经麻木了。&&&&
还有个老头子有次骂我这一个小姑娘，旁边来办事的人都看不过去了，讲“人家小姑娘你怎么能这么骂啊。”&&&&
他回了一句“哪个知道他是小姑娘还是小嫂子啊，你让她把裤子脱下来让我看看。”&&&&
&气的旁边来办事的人都要打他。呵呵(说的和唱的一样&& 8:48:55)
楼上的真是，让我无语！&&&&
楼主只是借市民心声说说心里的苦，怎么又和市民心声的回复的满意度扯上关系了？&&&&
各个行业都不好做，说到底，大家不过都是混碗饭吃！难道他是窗口工作人员，就应该做牛做马？就应该改忍气吞声？就应该在说说心里话时，被某些人棒喝？&&&&
你对市民心声上某些帖子的回复不满意，这种气请不要撒在楼主身上！(小二郎&& 8:52:57)
胡扯，既然选择了窗口，就要能接受窗口带给你的压力。芜湖这边的窗口服务态度真的无法恭维，有机会看看上海的那些窗口的服务人员，那才叫一个微笑服务。(芜湖台小记者&& 8:53:38)
我说的是25楼！&&&&
我说的是25楼！(小二郎&& 8:57:55)
没媒体监督你们，你们还翻天了。(芜湖台小记者&& 9:00:56)
如果上海窗口人员素质打100分，芜湖的能够打90分，也就是有差距但在可接受范围内。&&&&
可是如果上海台水准打100分，芜湖台肯定是负的，从楼上这位自称记者的从业人员的素质就可见一斑啊。&&&&
另外电视台也是城市的窗口哦，你们那违法插播广告的行为怎么就改不了呢。O（∩_∩）O~(记者好厉害哦&& 9:04:15)
28楼的说话怎么让人听得不舒服，看来你家大人对你的教育不够，到社会上见见，对你今后成长有好处。(红眼&& 9:05:30)
呵呵，芜湖的记者就是这个素质，自以为自己是无冕之王，却不知道根本就是猪鼻子插大葱而已。大家表睬他就行了。(说的和唱的一样&& 9:12:51)
芜湖的媒体都拿镜子照照自己吧！&&&&
芜湖的某些节目，就像狗仔队一样，选择播放的内容完全是看有没有炒点，有的炒就出动、就播放，没的炒，算你打N个电话，他也不来！&&&&
再看看芜湖播放的某些购物广告，什么乱七八糟的东西！&&&&
一天到晚插播小广告，播放滚动字幕！(小二郎&& 9:16:39)
26楼，你不是已经统计出来了么？很好，那不就对了。概率只有2%，[B]但是群众来办事的时候受气的概率可能20%都不止[/B]，造成群众的意见很大，这是长期以来形成的，就你来说，可能你人是不错，但是整体的情况导致你觉的委屈，这真的没有办法，只能靠你们全体工作人员的行动来慢慢的扭转这种情况，导致今天这种局面归根结底还是政府部门以及窗口单位的人员自己造成的，其实中国的老百姓是世界上最善良的老百姓。另外别的行业就真的好了吗，上面你也看到了，你觉的银行的临时工也比你们舒服，钱也拿的多，结果如何呢?所以说每行都觉的自己最苦，问题是这种情绪没有用，最终还是你自己选择，也许你真换了一行，很快会觉的还不如原来一天多被人骂一次好呢。另外你举了一些比较极端的例子，那群众同样可以举出大量的你们窗口工作人员对群众恶言相向甚至谩骂的例子，还有些人不改正自己的工作态度反而在心声上挑衅投诉的群众，篇幅所限我就不举了，你自己在心声上可以看的到。&&&&
27楼，我并不是扯到回复满意度上，而是因为他们本来就是紧密相连的，回复的部门大部分都是窗口行业，政府部门，在心声里的正式回复很多都是冠冕堂皇，避重就轻，可想而知平时对待群众是如何了。(怎么这么多牢骚&& 9:37:52)
to&芜湖台小记者：&&&&
&&&&&窗口单位确实需要监督管理，但我们生活得周围远有比这些更需要你们媒体监督的事情。给你提供一个建议，可多学习像南方周末这样的媒体。希望多跟踪曝光并监督政府解决一些影响百姓生活的事件，这才对得起媒体是社会良心的称谓，“良心”可不能坏了。如：城东某铸钢厂给周围环境的污染。还有日日见惯的芜湖电视台在各个频道插播小广告事件（这可是广电总局明令禁止的哟）等等。太多了，我可以义务提供采访线索哟(略知12&& 9:40:08)
[B]但是群众来办事的时候受气的概率可能20%都不止[/B]&&&&
我前面的发言你没有仔细看。1000人当中980人来办理事情我们都能处理好。热心服务得到的是感谢，甚至是感谢信和锦旗。所以20%的概率不可能成立、&&&&
[B]群众同样可以举出大量的你们窗口工作人员对群众恶言相向甚至谩骂的例子[/B]&&&&
说句真的，你有胆子有时间对他们恶言相向或者谩骂吗？反正我和我的同事是没有，原因很简单，我们要靠这份工作养家糊口，每天来办理业务的人一个接着一个，忙都忙不过来。一直到下班才能抬头。为了节约上厕所的时间连水都少喝或者不喝。怎么可能有时间和精力去[B]操事[/B]呢？(说的和唱的一样&& 9:56:41)
楼上，你也没有仔细看，我说过了，[B]可能你是不错[/B]，在你这里可能群众受气的概率很低，但是总体上绝对不是这样，就我自己办几次事我就深有感触，以前办过一次特区通行证，到派出所足足跑了20几次，迁一次户口，明明符合条件，也跑了10几次，还大吵了一架，不然办不成，所以不到万不得已我都不愿意去办，“门难进，脸难看，人难找，事难办”这样的俗语不会凭空产生，必然有大量的例子在先，俗语形成在后。你要想找出我说的例子可以自己在心声上搜啊，[B]你说你每天来办理业务的人一个接着一个，忙都忙不过来。一直到下班才能抬头[/B]，那你不是有时间一直在这里跟帖么？(怎么这么多牢骚&& 10:10:26)
＂......＂&&&&
大家争论要继续，顶一个！支持一下！！(sjssss-7-24 10:12:30)
呵呵，很简单，因为我承受不了压力，上个星期刚辞职了，现在失业在家。&&&&
为了一个月几百块，受这份闲气不值得。&&&&
补充下哦，我们单位每年辞职的窗口人员超过三分之一。&&&&
辞职后看天都觉得舒服些啊。(说的和唱的一样&& 10:15:12)
感谢领导，因为过了15号辞职的，答应这个月工资全给。回头想想在窗口的这几年。叫[B]做牛做马，忍气吞声，没皮没脸，任人践踏[/B]。&&&&
以后又儿子就是让他去扛大包也不让他去窗口工作。呵呵(说的和唱的一样&& 10:19:48)
那就对了啊，任何事情最终在于你自己的选择，你觉的不想受这个气可以辞职，不过群众就没这么幸运了，他们要办什么事有时候必须到窗口去办，同样经常受气，没的选择，相比之下，还是你们好。(怎么这么多牢骚&& 12:40:12)
我也是一名窗口单位工作人员，能深刻体会个中艰辛。凭心而论，大多数人还是不错的，但是有些就不可礼喻了。有是我们还没出声，他们就骂开了。用上了你想象不到的世界上最难听的话，有时他们还叫嚣说：“怎么着，今天就是来找麻烦的，我就是在别的地方受了气来找茬的――”之类的话。开始的时候我们还气得不得了，但是渐渐的我们也麻木了，对这样的人，你难道和他对骂吗？所以，我们要适时的调整自己的心态，别跟那些没素质的人一般见识！(文竹&& 13:18:58)
其实除了领导和那些有权有势的人，其他的各个部门都会遇到一些不讲理的人，楼主在这里说说心里的委屈也无可厚非，不愿意听的人就当没看见就是了，那样说人家干嘛。我也在窗口工作，理解楼主的苦衷，当然了大多数办事的人都是好的，也很讲礼貌，有个别的觉得你比他低一等，只有他说的话没你说的话，我遇到过一个政府部门的工作人员，问我旁边窗口的事，因为他请假不在，我向他解释了，他自己没听清楚，又问一次，我的声音大了一点他把过来说我向他发火，旁边的人都说我看不下去，说不是这回事，他才没有继续吵。其实人与人之间应该互相尊重，没有高低之分，在人格上都是平等的。我只是举一个例子，要是有人觉得不顺耳，就只当没看见，谢谢！(非梦非烟&& 15:59:25)
楼上的那位“怎么那么多牢骚”网友口口声声人民群众，却混淆了一个概念，人民群众去窗口办事，但去窗口的不都是人民群众。有一小部分只是[B]公民[/B]，而不是[B]人民[/B]。人民群众是说不出“哪个知道他是小姑娘还是小嫂子啊，你让她把裤子脱下来让我看看”之类的流氓话的。&&&&
&换句话说，来窗口办事的人绝大多数是好的，窗口人员应该热情服务。倒是某些素质低下、道德败坏之流如果借办事之机寻衅滋事或者干脆是来宣泄心中某些丑恶的欲望的。应该毫不留情的予以呵斥和打击。因为这也是某种程度上的扰乱公共秩序。&&&&
&建议相关部门应注意窗口人员的心理健康，他们是为群众办事的，不是某些人随便侮辱的木偶。将心比心，如果有人对你的女儿、你的妻子说出这种流氓话你能接受吗？(尽管放心&& 22:30:25)
楼上的那位“尽管放心”网友认为我混淆概念，我倒觉得是你以偏概全，也罢，你们非要我举例子，我就举例子，你自己去看看心声里新发的“评评理”帖子，办事的群众是不是又被你们所谓的人民公仆吓的心砰砰跳？还有反映公积金中心服务态度的，反映教委服务态度的，反映公安部门服务态度的，自己去搜，心声里到处都是，我实在不明白你那么津津乐道于那个让别人脱裤子的例子，想以此来证明是群众胡搅蛮缠占主要因素？我劝你还是省省心，公道自在人心，对于那种极个别（你们自己也承认是极个别）说十分过分并且侮辱你们窗口工作人员的人，群众自然也会看不起他，你们的帖子里也提到了，周围的群众都想打他，对不对？但是对于那些态度恶劣的窗口工作人员又该如何呢？难道让群众天天去陪着笑脸办事？你说”将心比心，如果有人对你的女儿、你的妻子说出这种流氓话你能接受吗？&”，那么我问你，同样将心比心，如果你年迈的父亲去窗口办事，对方态度很不耐烦，起了争执后对方撂下一句“老子今天就不带你办”，（这样的例子心声里有），你又能接受吗？(怎么这么多牢骚&& 21:08:35)
有些人叫耿头脑子，或者叫为抬杠而抬杠。&&&&
1、对态度恶劣的窗口人员，你可以去他的上级投诉，如果他的上级包庇他或者不作为，你可以拨打市长热线，或者在市民心声上发帖。还可以向媒体投诉。镜湖区法院的那位副主任不就是现成的例子吗？可以这么说，最后无论是窗口人员本身的错误或者是单位领导为了息事宁人，板子都会落在窗口人员的屁股上。一定会有个处理结果。可是如果你骂了窗口工作人员，会怎么样了，明确的告诉你，[B]没事[/B]，骂就骂了。楼上那些骂人的办事者最后可都是骂累了才自己撤退的。换而言之，如果有个明确的法规能够处罚这些心理变态的撒泼者并能认真贯彻执行。他们还敢这么放恣吗？呵呵！&&&&
“[B]那么我问你，同样将心比心，如果你年迈的父亲去窗口办事，对方态度很不耐烦，起了争执后对方撂下一句“老子今天就不带你办”，（这样的例子心声里有），你又能接受吗？[/B]”&&&&
我很好奇，这个窗口人员的下场是什么，既然你说有，麻烦你找给我看看。我不相信他单位没有处理他！！！&&&&
(尽管放心&& 22:21:39)
[B]我实在不明白你那么津津乐道于那个让别人脱裤子的例子，想以此来证明是群众胡搅蛮缠占主要因素[/B]&&&&
再和你解释下人民和公民的区别吧！省的你钻牛角尖。&&&&
人民：以劳动群众为主体的社会基本成员。在不同的国家和各个国家的不同历史时期，人民有着不同的内容。在我国社会主义时期，一切赞成、拥护和参加社会主义革命和建设和阶级、阶层和社会集团，都属于人民的范围。&&&&
公民：公民具有自然属性和法律属性两个方面。公民的自然属性反映出公民首先是基于自然生理规律出生和存在的生命体。公民的法律属性是指公民作为一个法律概念，以一个国家的成员的身份，参与社会活动、享受权利和承担义务，应由国家法律加以规定。&&&&
来窗口办事的绝大多数，都是人民群众，窗口人员应该热情服务。可是那些什么变态狂，心理极其无聊阴暗者，对不起，他们不是[B]人民[/B]，是[B]公民[/B]。来办事合理要求，窗口人员应该依法办理并服务。对于非理性要求应该不予办理。如果是人身侮辱和攻击，应该按照扰乱公共秩序或者是《治安处罚法》追究其行政甚至刑事责任。&&&&
几十年前就有首歌，叫“朋友来了有美酒，豺狼来了有猎枪”。你不会不知道吧。(尽管放心&& 22:35:24)
楼上，是你对问题视而不见，并不是别人抬杠，我举了具体的例子，你却当没看见，自说自话，投诉窗口工作人员当然是可以，问题是很多人哪有这个精力去慢慢搞，投诉的不是没有，而是很多，但是还有很多人被窗口的人冲了也就冲了，自认倒霉，毕竟还要找对方办事，你说窗口的人被骂了也就骂了，是吗，我上次在派出所和工作人员起争执后她还摔我的手机呢。你要问结果，结果是我和他们吵了之后办成了，因为我完全符合规定，是他们的问题，所以他们不得不给我办，你那么好奇，那你再去看看别人新发的帖子“[公安]北京路派出所的X某某，你就这样对待百姓？&”，或者在心声里搜索主题为“窗口”的关键字，看看都出来些什么结果，麻烦你好好看看！！！另外你说&&&&
＂我很好奇，这个窗口人员的下场是什么，既然你说有，麻烦你找给我看看。我不相信他单位没有处理他！！！＂&&&&
这个事情肯定是有的，我以人格担保，是一个网友反映在社保局办事时的遭遇，具体的你也可以搜一下，后来好像社保局打个哈哈说会改进，也不了了之了，你说这样的情况群众能满意吗？(怎么这么多牢骚&& 22:37:52)
你要说某些人不算人民，只能算公民，我倒觉的很多所谓的人民公仆根本不算公仆，恨不得爬到老百姓头上做窝，按你的喜好，是不是要用猎枪对付这些“人民公仆”？(怎么这么多牢骚&& 22:43:32)
[B]是吗，我上次在派出所和工作人员起争执后她还摔我的手机呢。[/B]你的手机怎么跑到他手里去了啊？呵呵&&&&
如果事情真像你说的那样。对待这种窗口人员就应该严惩不贷。不过这不成为你戴着有色眼镜看所有窗口人员的理由。&&&&
我很好奇，既然你这么有道理，她敢摔你的手机。你又这么有精力，有时间在这里孜孜不倦的回帖。那怎么不去投诉那个警察。不知道投诉方式吗，我告诉你。&&&&
1、拨打110.&&&&
2、公安局纪委、政治部&&&&
3、市长热线&&&&
4、市民心声&&&&
还有若干渠道我就不举例了。&&&&
为了你，也为了广大去窗口办事的人民群众，你一定要去投诉啊！这件事一定要弄个水落石出。(尽管放心&& 22:49:57)
[B]很多所谓的人民公仆根本不算公仆，恨不得爬到老百姓头上做窝，[/B]&&&&
1\这里发帖的窗口人员几乎都是都是临时工，都是苦哈哈。不要因为手里某些官员的气就来找他们的麻烦&&&&
2、[B]对于违法的官员，国家有一系列的法律法规制裁他，你如果掌握资料可以去举报，这是你作为公民的权利，也是义务。举报途径多种多样[/B]，不要告诉我你不想去，只高兴在这里当愤愤，以睬这些临时工为乐，如果这样的话，那就有点没品了。(尽管放心&& 22:55:15)
楼上，你真搞笑，跟你说过了，问题早就解决了，我肯定是会投诉她的，已经投诉过了，当场就投诉了，我用手机打通了投诉电话，上面听了情况让她接，这应该解答了你的手机怎么跑到她那里去的疑问了，后来上面也批评她了，结果她倒好，可能是觉的上面怎么帮我说话不帮她说话，跟上面也吵，觉的全世界就她有理。最后事情在上面的协调下办成了，我在这里发帖子是不想让网友被误导而已，哈，就这么简单。你说“如果事情真像你说的那样。对待这种窗口人员就应该严惩不贷。不过这不成为你戴着有色眼镜看所有窗口人员的理由。”很好啊，既然你有这个认识，为什么只对别人使用呢，因为同样的，有个别来办事的人说那种侮辱人的脏话也不应该成为你戴有色眼镜看群众的理由啊，边上的群众不是也要打他么？是非不是很清楚么？你说的每一天我都正面驳斥了，你似乎没有什么有力的东西了哦，刚才搜索窗口两个字看过了么？什么感受？(怎么这么多牢骚&& 23:04:11)
其实我倒觉得楼主提出的有个咨询台很对&&&&
医院都有导医台，收费处才省去了浪费口水的时间&&&&
那么像办医保啊、房产证啊、315啊的才不至于排长队还排错队&&&&
某些同志的文笔口才很好，也把自己牢牢摆在人民群众的队伍里了&&&&
不过，你要是自己去办过事情就晓得柜台里人真的很忙，谁真有那个精力非和客户吵呢？&&&&
有次我挂失银行卡，工作人员正在跟我讲怎么填单子，后面有个老头非要隔在中间问东问西，那个女孩子跟他讲等下，他还在问，我以为他没听见，就讲，她在带我办，你等哈子，这时大堂经理来了，就问老头什么事，他居然讲，“什么事啊，糙事！”还口口声声讲那小姑娘态度不好，不睬他，说我肯定是她亲戚，那女孩子委屈的很，幸好我和后面的一老太太都能作证是老头不排队还不讲理，不然挨批评不说，大厅那么多人，也不好看哪&&&&
所以啊，大家都要理解，体谅对方难处&&&&
我和同事们聊天都觉得现在连居委会的态度都比以前好多了，其他窗口办事效率也快多了，我怀孕时帮我父亲办医保，因为路不熟，等到街道时都过了接收申请的时间了，按理要等第二周，不过那个小青年只说了声今天办不了了，就接过材料说“没关系，把时间改成下周一，到那天我再在电脑上登记下就好了，东西就丢这里吧。”这可帮了我这个大肚子的大忙了，&&&&
你看，遇上我这种糊涂的人民群众，他们提供的服务还是让人满意的&&&&
一个人在同一时间里只能干好一样事，才能保证接过的准确高效，素质、效率都是可以慢慢提高的，上海和国际接轨，自然要求更高了，就像你不能拿三甲医院的标准来衡量小诊所吧。(电视闲置&& 0:57:02)
我觉得大部分人都是没有在窗口干过，特别是在政府低下的窗口干过，我觉得真是一般人能够干的了得，事情又多又杂，真不是一般人能干的了的！天天面对的是一些杂七杂八的人，杂七杂八的事情，从上班到下班一时不得闲，因为我们单位也有窗口确实可以理解，如果给哪些谩骂的人在此岗位上干个把星期我估计都会把人搞疯，能一直在窗口的我认为都是性子真的很好的了，我的事情也比较多杂，询问的人也多，电话也多的，有得时候听电话响都想把电话杂了。火气也大。但是我自认没有窗口烦(理解窗口&& 10:32:02)
[B]你说的每一天我都正面驳斥了，你似乎没有什么有力的东西了哦，刚才搜索窗口两个字看过了么？什么感受？&[/B]&&&&
没太看懂你的意思，首先，我不相信有你说的窗口人员敢说“老子就是不带你办”，麻烦你把这个链接发个出来，给我瞻仰下，也支持一下你的观点。&&&&
其次，在本贴中发帖除了窗口人员之外的大多数人（确切的说是除了你和那个神志无知的小记者外）都旗帜鲜明的支持窗口人员，我是公务员，不在窗口工作，单位也没有窗口。难道我们不是群众，我们不需要去窗口办事？(尽管放心&& 11:15:07)
还敢问“怎么那么多牢骚”网友：&&&&
&窗口工作人员是不是人民群众，如果是的话，他（她）们把在工作中受到的委屈和不公平在合法的交流平台--市民心声上倾诉一下。却被你冠以“怎么那么多牢骚”。请问他们有没有讲话的权益，有没有对自己职业发表观点的权利？怎么到你嘴里就变成了[B]“怎么那么多牢骚”[/B]。你有什么权利剥夺人家合法表达观点的自由？&&&&
&上面有位窗口工作人员因为受不了工作压力，自砸饭碗选择辞职。可以这么说，一个人呢如果不是受了莫大的委屈，是不会自己砸掉赖以谋生的饭碗的。这是多么辛酸的事情。人家发出“[B]以后又儿子就是让他去扛大包也不让他去窗口工作[/B]”的感慨。你竟然能从中“相比之下，还是你们好”的结论。不得不佩服你的双重标准和理解能力。你潜意识中根本就是把窗口人员和人民群众放在2个对立面上的。(尽管放心&& 12:10:05)
“尽管放心”网友没看懂，“怎么那么多牢骚”同志把阵营划分的很清楚，只要去窗口单位发生矛盾了，都是窗口人员的错，是他们不理解人民群众。不善待像“怎么那么多牢骚”同志啊，去美容院做大点的啊、玩明星97的之类的人民群众。&&&&
因为在他潜意识里“[B]尊重是相互的，但并不是完全对等的[/B]”。看清楚了，你们窗口人员就是办事了，高兴我就尊重你，不高兴我就骂你。骂了你你也应该“[B]我感觉窗口行业的工作人员如果真正怀着一份对人民群众的深厚感情，是不会有这么多牢骚的。[/B]&”。您就忍着吧，或者干脆打了左脸你主动把右脸再伸出来。这才是“&怎么那么多牢骚”网友心目中合格的窗口人员。&&&&
敢问您，您平时能做到吗？表光做手电筒，照别人不照自己啊。(划分阵营&& 14:00:59)
那个怎么那么多牢骚叫死抬杠，抬死扛。(想装电表&& 14:21:09)
56楼，你觉得不相信有人敢说‘老子今天就不带你办”，为什么呢？我都没有怀疑你们说的那个让脱裤子的例子啊，因为我觉的那样的人肯定会有，那样的人都能有，为什么说‘老子今天就不带你办”的人就不可能存在呢？呵呵，另外楼主发帖是自由，别人反驳他或者问他为什么有这么多牢骚也是自由，一个帖子一旦发到论坛上就不是楼主自己能左右的了，难道所有人都同意楼主的观点就好了？到底是谁不允许别人有不同的声音？如果你不服，欢迎继续抬杠，奉陪到底。换ID很简单，不过群众的满意率是你们换ID也解决不了的。(怎么这么多牢骚&& 18:02:34)
“怎么这么多牢骚”：&&&&
你原来是在某处受过气，把别的地方的情绪带过来了，表示理解。(sjssss-7-26 18:22:53)
61楼，原来你在上面发过言，说不过人家现在又跑到这来了，理解理解。(怎么这么多牢骚&& 18:37:36)
[B]56楼，你觉得不相信有人敢说‘老子今天就不带你办”，为什么呢[/B]？&&&&
因为很简单，能在窗口工作，不说学历多高，能力多强。最少是个完全民事行为能力人，也就是说话要通过大脑。你举的例子不像是一个有大脑的正常人说的话。而且这个例子是你口口声声“这个事情肯定是有的，我以人格担保，是一个网友反映在社保局办事时的遭遇。具体的你也可以搜一下”呵呵，谁主张谁举证。这是你的责任。而且现在举证已经上升到你的人格高度了。麻烦你把链接找出来给我瞻仰下，谢谢！&&&&
[B]换ID很简单，不过群众的满意率是你们换ID也解决不了的[/B]&&&&
呵呵，我在这里只有一个ID，就叫“尽管放心”。我的职业是公务员，在政法系统工作。我们单位没有窗口，我也没有任何亲戚朋友在窗口工作。不信可以去搜搜我的帖子，看看我的注册时间。表以小人之心度君子之腹，&&&&
而且明确告诉你，你只代表你，或者说代表什么“做大点的”、“玩明星97的”的之类人。绝不代表群众。群众的满意率或者说对窗口的认可程度你说了不算哦。(尽管放心&& 21:29:15)
“而且明确告诉你，你只代表你，或者说代表什么“做大点的”、“玩明星97的”的之类人。绝不代表群众。群众的满意率或者说对窗口的认可程度你说了不算哦。&”。&&&&
&&&&从你说的这个话就能看出你说话并不经过大脑，别人对窗口有意见就是和“做大点的”，“玩明星97的”是一类人，我这样说你了吗？按照你的逻辑，你反对我的意见，我是不是可以说你就是和“贪污腐败分子”是一类人或者说是平时在工作中就漠视百姓疾苦的人呢？群众的满意率或者说对窗口的认可程度我说了是不算，你说了也不算，跟你说了N次了自己去搜一下窗口两个字或者自己去看心声答复的满意率，你不会搜不会看吗？难道什么东西都要人家给你找的好好的吗？再说了，对服务行业有意见非常正常，你不是也对公交车司机的服务态度很不满么？这是你的权利，没有问题啊。(怎么这么多牢骚&& 8:21:14)
另外，也麻烦你把在窗口对工作人员说什么“做大点”，“玩明星97”，”把裤子脱下来给我看看”的证据给我举出来。你不是在政法系统工作么？很好，芜湖市这么多洗浴场所，赌博场所，和你们工作没有关系么？市民还要追究你们的责任呢？心声上这样的帖子还少么？(怎么这么多牢骚&& 8:26:40)
&&作为一个有人格的，并喜欢把“用人格担保”挂在嘴边的人，说出这样的话实在有点厚颜。[B]另外，也麻烦你把在窗口对工作人员说什么“做大点”，“玩明星97”，”把裤子脱下来给我看看”的证据给我举出来。[/B][B]呵呵，一旦理屈词穷，撕下道貌岸然的嘴脸，原形就露出来了哦。BS！！！[/B]也和你前面的“[B]这个事情肯定是有的，我以人格担保，是一个网友反映在社保局办事时的遭遇。具体的你也可以搜一下[/B]”变化实在是块了一点，难道你是传说中刘德华学习变脸的师兄？O（∩_∩）O~&&&&
&这些例子是我举的吗？如果是我举得，根据谁主张谁举证原则我应该举证。或者你认为窗口人员在接待像你这种人的时候都应该架个摄像机，请个公证员，以防止你随时反咬一口。是吗？？&&&&
&&既然已经黔驴技穷了，麻烦你还是把你津津乐道的‘老子今天就不带你办”。链接找出来。这可是你“[B]这个事情肯定是有的，我以人格担保，是一个网友反映在社保局办事时的遭遇。具体的你也可以搜一下[/B]”&&&&
&某些人的人格，我很期待，表让我失望啊！！！(尽管放心&& 14:48:34)
上班了，下班再来驳斥你。没品的人！(尽管放心&& 14:57:19)
我老婆是银行的编外工，(哎，叹口气&& 15:03:19)
不管例子是不是你举的，你在论证的过程中不都是深信不疑的么？你不是一直以此为论据么？你不是一直津津乐道于“做大点的”，＂玩明星97的”，“让别人脱裤子的”么，而我也并没有对上述事件表示怀疑啊？因为世上什么人都有，有人头脑不好的说出上述侮辱工作人员的话不是没有可能，另外[B]跟你说了N次了自己去搜一下窗口两个字或者自己去看心声答复的满意率，你不会搜不会看吗[/B]，你说[B]你认为窗口人员在接待像你这种人的时候都应该架个摄像机，请个公证员，以防止你随时反咬一口[/B]。笑话！难道群众就有那个精力在去窗口办事的时候架个摄像机，请个公证员？再说有些窗口还就是有窗口单位安装的摄像机呢，比如有的派出所在办理户籍的地方就有，这对双方都是一种保护，对工作人员是一种监督，而且别人对窗口有意见，你就把别人和“做大点的”，“玩明星97”的混在一起。你这种人也配谈有品没品？？？(怎么这么多牢骚&& 15:15:16)
这个&“怎么这么多牢骚”有点无聊。(水菜&& 15:15:25)
“怎么这么多牢骚”的人格呢，大家帮忙找找啊！(说的和唱的一样&& 15:35:10)
[B]再说有些窗口还就是有窗口单位安装的摄像机呢，比如有的派出所在办理户籍的地方就有[/B]&&&&
就是有这些监控也是我们这些临时工能调出来发上来的吗？平心而论，怎么这么多牢骚，您有点无赖啦！(说的和唱的一样&& 15:46:45)
我也是银行编外工，一个月几百大毛，每天一百多笔业务，（没有叫号机，仅半天）。上班到下班，屁股不离凳。十几年下来，颈椎，腰椎全是病。再看看大凡忙所累所，都是我们这些人，苦，累倒不怕。最怕受气（内。外气）领导下任务，跟工资挂勾。错钱要赔（运气好，找到储户还给你，否则自认倒霉）储户投诉要扣钱，（因为储户永远都是对的）领导拿年薪，效益和职工挂勾，任务是要完成的，兑现是凭领导兴趣，给不给，给多少。就他一句话。收入和付出不平时，你能天天微笑服务？你还笑得出来？！那不是对储户不满，是对体制的愤怒！当然人是参差不齐的。有些人就会消极怠工，有的会刁难储户，还有的会用三寸之舌把存款忽悠成保险，赚点手续费。（行里拿大头，个人拿小头）这种现象屡见不鲜。心理严重失衡。领导们该醒醒了。如果你们把业务量和工资挂勾，排队还会这么长吗？任务和营业经理挂勾，他们还会这么上班“打花”吗？哎，我也只能在这发发牢骚而已！(哎，叹口气&& 15:49:48)
现在窗口单位都是高手云集，说就不带你办又什么大不了的，还又人在商检局办事连笑都不能笑，笑了一下还被窗口的人员冲了一顿呢.(日全食不凑巧&& 16:10:03)
楼上的，你找到“怎么这么多牢骚”网友的人格了吗？发个链接来看看啊！&&&&
另外我是[B]前[/B]窗口工作人员，现在失业中。&&&&
“[B]说就不带你办又什么大不了的[/B]”，有头脑子的人都不会说这样的话，何况来办事的都是弱势群体。和我们是难兄难弟。我们[B]没时间、没精力、没胆量[/B]和来办事的人吵。更不会说“老子就是不带你办怎么样”！(说的和唱的一样&& 16:19:49)
楼上,你找到自己的工作了吗?再不加紧找，天天在网上发帖子解决不了问题啊.好象来办事的人也没什么时间,精力,胆量和你们吵吧.&&&&
http://www./viewtexti.asp?id=942075(日全食不凑巧&& 16:43:38)
再举个例子哦。根据我们单位的规定要礼貌用语的。也就是接起电话后首先要说“您好，xxx单位”&&&&
&有天有个同事接听电话，我在旁边复印材料，就听他说过“您好，xxx单位”一愣，，停了一下就开始对不起、对不起。不好意思，我们规定就是这样。等他接完电话以后2分钟，他突然反映过来了，猛地说“我为什么要对不起啊，我没有错啊”。&&&&
下面我来情景回放下哦：&&&&
电话铃响，我同事接电话“您好，xxx单位”&&&&
&对方：“你们怎么这么多废话哦，我打电话来不晓得你们是某某单位啊。”&&&&
我同事：“对不起、对不起。不好意思，我们规定就是这样”&&&&
对方：“你们在浪费我电话费哈晓得啊”&&&&
.................&&&&
&就为这件事情，我们给这个小伙子起了个外号叫“赔礼虫”，其实想想我们还不是一样。22、3岁血气方刚的小伙子，在家里是独生子。赔礼已经成为了潜意识了。只要对方一责难不管有错没错先道歉。谁叫我们是窗口人员呢！&&&&
我也很期待“怎么这么多牢骚”能把“老子就是不给你办”的链接找出来让我膜拜下。O（∩_∩）O~(说的和唱的一样&& 16:50:07)
日全食不凑巧，你的马甲不是很合身哦。[B]下午刚注册的用户，2个帖子都发在这。有的放矢。目标很明确啊！[/B]或者你的人格也被拿去担保了。你既然这么会找，赶紧把“怎么这么多牢骚”的人格找来啊！加油，呵呵&&&&
&另外谢谢关心，工作我在找，有手有脚饿不死。不会在家吃闲饭。我想我作为1个前窗口工作人员有权利向大家介绍下我们的工作和承受的压力吧。(说的和唱的一样&& 16:55:54)
1。每个人在社会上都有自己的位置及责任；&&&&
2.楼主既然选择了这个职业，就应该对窗口的百姓负责；没有任何借口发牢骚摆脸色；&&&&
3.收入低可以选择不干；&&&&
4.在职一天就要端正心态，要知道出门办事、特别是岁数大的人出门办事特别不容易。(云霓&& 16:59:45)
淌着口水幻想下，上班的时候我要敢对那些“做大点的”、“玩明星97”的怒吼一声“老子就是不给你办”，那有多爽啊。&&&&
可惜没用的我只能低声下气的解释“我们国家法律规定是什么样的，您的问题不符合我们受理条件。”[B]然后就听对方用脏话向我怒吼。我还不敢抬头，不敢看他[/B]（因为领导规定的，不能让矛盾激化，他骂你当做没听见，只有他砸东西或者动手才可以报警）。祈望着你不要老是骂哎，你砸东西啊，你动手啊，这样就可以报警了。O（∩_∩）O~我都鄙视我自己。(说的和唱的一样&& 17:03:48)
[B]2.楼主既然选择了这个职业，就应该对窗口的百姓负责；没有任何借口发牢骚摆脸色；[/B]&&&&
敢问您平时不发牢骚吗？或者您平时的生活都一帆风顺。另外麻烦您把楼主摆脸色的话找出来给我看看。谢谢(说的和唱的一样&& 17:06:28)
“说的和唱的一样”和楼主是一个人哦。(日全食不凑巧&& 17:10:56)
[B]在职一天就要端正心态，要知道出门办事、特别是岁数大的人出门办事特别不容易[/B]&&&&
&&年纪大的老人或者残疾人、孕妇来我这，我看他们气喘吁吁的样子。我首先都会先请他们坐下，让他们休息下，给他们倒杯水。等气喘匀了再说。[B]我在窗口上班4年，我都是这么接待的[/B]，我自认为我的心态很端正，您说呢。(说的和唱的一样&& 17:11:53)
“说的和唱的一样”和楼主是一个人哦。&&&&&
自以为敏锐的嗅觉，闻错了，朋友O（∩_∩）O~(说的和唱的一样&& 17:14:51)
[B]淌着口水幻想下，上班的时候我要敢对那些“做大点的”、“玩明星97”的怒吼一声“老子就是不给你办”，那有多爽啊。&&&&
　　可惜没用的我只能低声下气的解释“我们国家法律规定是什么样的，您的问题不符合我们受理条件。”然后就听对方用脏话向我怒吼。我还不敢抬头，不敢看他（因为领导规定的，不能让矛盾激化，他骂你当做没听见，只有他砸东西或者动手才可以报警）。祈望着你不要老是骂哎，你砸东西啊，你动手啊，这样就可以报警了。O（∩_∩）O~我都鄙视我自己。[/B]&&&&
小人物的辛酸，看了你的经历我想到了我自己。祝你好运。(12315临时工&& 17:19:47)
说的和唱的一样,既然你觉的自己做的那么完美，那就可以了啊，但求无愧于心，窗口行业或者服务行业就是要承受一些委屈，这是没有办法的事情，正确的认识这一点，也有助于你有以后的其他工作，另外你举了那么多例子说明工作是多么难做，自己是多么委屈，群众却也感叹于事情怎么那么难办，脸怎么那么难看，你看看心声上的帖子吧。&&&&
[南陵县]南陵供电公司的服务――霸气逼人！投诉无门&&&&
繁昌县]婚姻登记处工作人员素质差&&&&&
[公安]北京路派出所的X某某，你就这样对待百姓？&&&&&
市民心声__火车站咨询窗口服务态度太差&&&&
市民心声__[行政服务中心]工商窗口的工作人员素质&&&&
市民心声__[劳动]开发区社保人员工作态度&&&&
。。。。。。&&&&
再次说明一下，说“老子今天就不带你办＂的事情肯定有，只不过帖子比较老，现在的心声搜东西不像以前那样直接列出来，而是调用GOOGLE去搜，个人感觉不太好找，实在不相信你可以去问问版主有没有印象了，我只是不明白你们就那么坚信窗口工作人员都那么好，一定不会在某些情况下（比如双方起了争执赌气的情况下）说”老子就不带你办“？不错，正常情况是不会，但是有时候人堵上气了，完全有这种可能性，你们说的那些极端的例子我都不怀疑啊，你们就那么点气度？激动的浑身是劲，什么别人的人格到哪去了？你们越是这样说，越是降低窗口行业的形象，因为人的性格特点摆在这里了，在网上是这样幸灾乐祸，在实际工作中和群众起争执的时候很可能也会揪住某一点不放，激化矛盾，如果窗口工作人员的态度能达到10000号的接线员的80%我感觉基本不会有多少投诉了。你说”有天有个同事接听电话，我在旁边复印材料，就听他说过“您好，xxx单位”一愣，，停了一下就开始对不起、对不起。不好意思，我们规定就是这样。等他接完电话以后2分钟，他突然反映过来了，猛地说“我为什么要对不起啊，我没有错啊”。”，其实不然，为什么不能说对不起呢？很多客服人员每天接电话只要客户遇上麻烦了都是首先说“对不起，给你带来不便了”，因为你在窗口行业，你首先就要起一个缓冲，化解矛盾的作用，说对不起不代表错误就是个人造成的，你是在代表单位说对不起，谁叫你在这个岗位呢？另外你也不要老用什么临时工的身份说事了，群众去办事也搞不清谁是正式工谁是临时工，客观上来说，临时工考虑到工作来之不易，可能会比正式工有所顾忌一些，可能态度会好一些，但是也好不到哪去，很多单位答复一些问题的时候不都是说是临时工造成的么？还曾经引发网友的热议呢，特别是公安系统，只要一出事就会说该同志系聘用人员，已对他做出处理么。(怎么这么多牢骚&& 18:20:27)
“怎么这么多牢骚”网友：&&&&
我来了，不好意思哦。&&&&
[B]跟你说了N次了自己去搜一下窗口两个字或者自己去看心声答复的满意率，你不会搜不会看吗？难道什么东西都要人家给你找的好好的吗？再说了，对服务行业有意见非常正常，你不是也对公交车司机的服务态度很不满么？这是你的权利，没有问题啊[/B]&&&&
&首先，昨晚为了让我自己相信你是个有人格，不信口雌黄的人，我把“社保局、窗口”作为关键字在smxs上认真搜了几遍。[B]硬是没有发现你言之凿凿，并用人格担保的“老子自己就是不带你办”[/B]事件。[B]很奇怪哦，莫非你的人格是专门用来担保的。[/B]&O（∩_∩）O~不过解铃还须系铃人，自己的人格丢了麻烦你还是自己找回来。&&&&&&
&其次，对服务行业有意见是很正常，但是我不会像你一样有过1、2次不愉快的办事经历就迁怒于所有窗口人员。对他们鸡蛋里面挑骨头。你肯定是搜过了我写的帖子，我是批评过对18路车司机态度。但是我认为造成目前公交车的现状是因为缺少竞争和公用企业改制的失败。如果你有[B]能力[/B]和时间，欢迎你就这一问题在smxs上另发贴和我展开讨论。我一定奉陪。&&&&
如果我的人格被拿去担保了找不回来，我就是不吃饭不睡觉也罢证据找出来。除非那是莫须有的事情。我再次重申，我很想瞻仰下你用人格担保的“老子自己就是不带你办”[/B]事件。扯别的没用。链接发来，谢谢！(尽管放心&& 19:06:52)
1、如果事关我的人格，我绝对不会说出“[B]肯定有，只是不好找，不信你们去问问版主[/B]”。一个人连自己的人格都不在乎，人品也就可见一斑了。&&&&
2、你是一个典型的手电筒，说别人的时候冠冕堂皇，敢问你平时自己能做到吗？你真能做到接了电话给人家莫名其妙骂一顿还能反思“[B]其实不然，为什么不能说对不起呢？很多客服人员每天接电话只要客户遇上麻烦了都是首先说“对不起，给你带来不便了”，因为你在窗口行业，你首先就要起一个缓冲，化解矛盾的作用，说对不起不代表错误就是个人造成的，你是在代表单位说对不起，谁叫你在这个岗位呢？”[/B]&&&&
你能做到吗？如果行，把你们单位电话给我，我来试试。你真有那么伟大和高尚的话，那你基本的换位思考肯定是不在话下了。肯定更能体会窗口人员的难处了。还会在这里信口雌黄？&&&&
“[B]因为人的性格特点摆在这里了，在网上是这样幸灾乐祸，在实际工作中和群众起争执的时候很可能也会揪住某一点不放，激化矛盾[/B]”你连一点莫须有的事情都没有，不问青红皂白就在这大放厥词。就在这里揪着楼上的窗口人员不放。口口声声人家“怎么这么多牢骚”，在这里激化矛盾。还好意思说别人。你能说出楼上的窗口工作人员做错了什么吗？(尽管放心&& 19:52:23)
这就叫喝凉水说话不牙疼，看来你的岗位还不错。能把你的收入拿出来晒晒，再把你的工作量和人家比比看吗？！你怎么就知道别人的收入与劳动成正比了？你在派出所遇到的委屈就能以一概全认为所有的窗口工作人员都是那么回事？为了达到自己的目的，把刀别在腰中和我们纠缠，甚至把西瓜刀拍在我们面前要我们办事的的场面你遇见过吗？道理谁都懂，我们也都在尽心尽力地干着自己的本职工作，而自己的付出不能得到认可与理解时，楼主诉诉苦水也在情理之中。(需要理解&& 20:29:43)
1.我跟那个“说的和唱的一样”绝不是一个人&&&&
2.请让这个帖子沉下去吧，你们这样争论根本没有意义&&&&
3.我很后悔自己写了这篇帖子，它已经给我的生活、工作带来很大困扰！(窗口工作难&& 22:06:08)
同是天涯吃苦人！大家继续一同吃苦吧，希望民众知道编外和在编的区别！(展望99回首-7-27 23:11:20)
什么叫“你肯定是搜过了我写的帖子”，不是你让我去搜的么，你说你在政法系统工作，但是不是窗口人员，不相信你去搜下就知道了，这不都是你说的么？我可没有无聊到特意去找你的帖子。我也从没有迁怒于所有窗口工作人员，我在帖子中对楼主说过“可能你是不错”，难道你眼睛瞎了么？我只是认为楼主这种情绪没有任何正面作用，也解决不了任何问题，所以帮他指出来，至于我自己，我也是临时工，我的收入一个月1100元，这样你是否满意？我曾经被一个客户在电话里足足说了十分钟的骂人的脏话，我什么都没有回他，只是和他说“请你使用文明用语”，第二天客户主动给我道歉，说昨天晚上酒喝多了。任何一个人选择工作，或者说决定是否继续做下去都是基于综合因素考虑的，当他觉得受不了或者不划算的时候自然会有所动作，如果自身的实力足够强大可能老早就离开那个单位了，所以说楼主的那种情绪没有用，当然，他有抱怨并发帖的权利，同样，别人也有指出他这种心态的问题的权利，对他未必就不是一种帮助。至于你说打电话试试，我想这样的机会太多了，随便举个例子，你就打个10000号试试吧，同样有不完美的地方，但是绝对比一般的政府机关的窗口要好不知道多少倍，人家每天不知道要说多少次“对不起，给你带来不便了”，其实有哪件事是他们自己造成的呢？可以说没有，用户打电话来了就是有问题或者有故障了，就是带着情绪来的，他们在用自己的温和的语言来进行化解，对于个别的由于公司的不合理规定造成的投诉，个人确实无法改变的，一般他们也会道歉。其实客户心里何尝不明白错误不是这些接线员造成的.&&&&
最后说一遍，说“老子今天就不带你办”的帖子肯定是有，但是现在心声不是靠最近时间的帖子有的确实不好查询，我举个例子根本没有想到个别人非要找链接，你们提的那些极端的例子我都没有怀疑啊，我的人格不需要你去找，没有的事不会说有，问心无愧，你再怎么表演，激怒也没有用。你就继续高兴就是了，人在做，天在看。(怎么这么多牢骚&& 8:25:10)
[B]难道你眼睛瞎了么？[/B]&&&&
这话出自一个有素质的，能给客户骂10分钟只是解释并经常能主动换位“其实不然，为什么不能说对不起呢？很多客服人员每天接电话只要客户遇上麻烦了都是首先说“对不起，给你带来不便了”，因为你在窗口行业，你首先就要起一个缓冲，化解矛盾的作用，说对不起不代表错误就是个人造成的，你是在代表单位说对不起，谁叫你在这个岗位呢”的人嘴里吗？很诧异！&&&&
[B]我也从没有迁怒于所有窗口工作人员，我在帖子中对楼主说过“可能你是不错”[/B]&&&&
看看你在其它主题发的帖子&&&&
[B]回应：[公安]北京路派出所的X某某，你就这样对待百姓？&ID:1078704　&&&&&
&&作者:&怎么这么多牢骚&&&Email:&&&&时间:&21:48:11&&&&&
&&&你不能投诉，你一投诉派出所的那些人比你还又理，说不定还说是你态度不好，你看看帖子“我是窗口单位工作人员”一帖就知道了，他们还一肚子委屈呢，现在这个社会，真是没得讲，黑白颠倒。&&&&&&
&关闭窗口&&&&&
你这是在理解我们吗？[B]岳不群[/B]。“人在做，天在看”自己留着吧(说的和唱的一样&& 8:49:22)
某些人的人格啊，你快回来。(说的和唱的一样&& 9:00:03)
事情有就是有，没有就是没有，人格自有公论，你要找就自己去找吧，呵呵(怎么这么多牢骚&& 10:13:48)
你的人格自己放弃还要我来找吗？&&&&
君子剑大人，胡子也掉了咯！O（∩_∩）O~(说的和唱的一样&& 10:21:59)
能把对窗口有意见的群众和“做大点的”，“玩明星97的”列为一类人的同志，更不像他所自称的那样在窗口工作兢兢业业，有素质的人啊。至于我在其他地方的发帖，能说明什么呢？本来就是啊，你们还好意思说？把那个投诉帖继续往下看，是不是马上有人冒出来怀疑投诉群众的态度有问题了？我的话音还没落呢?&&&&
回应：[公安]北京路派出所的X某某，你就这样对待百姓？&ID:1079853　&&&&&
&作者:&芜湖市居民（&14:07:00）&&&&&&&&
&&&&我感觉一句话说的好“伸手不打笑脸人”。我也去过派出所办理身份证，怎么就没有遇到这样的警察呢。关键是个人态度问题。人家和你又没有冤仇。(怎么这么多牢骚&& 10:24:55)
我看某些人自己倒真是激动的胡子都要掉了哦，一句话不知道重复了多少遍？上串下跳。(怎么这么多牢骚&& 10:29:22)
&缺失人格的人总是把别人想的和自己一样低俗。有时间在这里胡搅蛮缠，却没有时间去寻找自己口口声声用人格担保的东西。&&&&
[B]至于我在其他地方的发帖，能说明什么呢？本来就是啊，你们还好意思说？[/B]&&&&
能说明你潜意思里敌视所有窗口工作人员。或者说你把你参加遭遇的1、2次不愉快的经历无限放大。迁怒于所有窗口人员。&&&&
敢问只有你和那些骂我们的人才是群众，其他表扬我们，感谢我们的都不是群众？&&&&
或者你长这么大就只去窗口办了2次事？刚好窗口人员每次都刁难你，还把自己刁难的哭了？&&&&
另外你这个临时工上班能发帖吗？不会也和我一样辞职了吧？呵呵(说的和唱的一样&& 10:39:35)
我在窗口待了4年，收到过锦旗3面，表扬信2、30封。口头感谢和表扬无数。&&&&
这都是我刁难群众，不好好工作的结果！(说的和唱的一样&& 10:44:17)
我自认是一个比较合格，比较敬业的窗口人员。因为长时间的承受心理压力过大而主动辞职，自己敲掉了自己赖以谋生的饭碗。上网看见有同在窗口工作的兄弟姐妹，和大家交流下。却被某些人格缺失，对窗口人员怀有固有的敌意并且无比偏执的人说成“怎么这么多牢骚”。&&&&
岳不群，人格，链接，我等着.......(说的和唱的一样&& 10:54:24)
能说明你潜意思里敌视所有窗口工作人员。或者说你把你参加遭遇的1、2次不愉快的经历无限放大。迁怒于所有窗口人员。&&&&
麻烦你仔细看看，就光那一个帖子里有多少群众是对你们满意的？&&&&
作者:&无眠的人（&8:57:06）&&&&&&&&
&&&&楼主的心情可以理解，也许你刚好碰到的这位民警心情不好，或者就是被招聘的协警，这些人简直是砧污了人民警察的形象，我家楼下就有一名这样的警察，开着警车，出口脏话，骂起人比女人更厉害，态度极其蛮横，以为自己开着警车就了不起了，整栋楼的居民都是恨之入骨，也毫无半点办法，此人极其不讲道理的，专门欺负外地人员，还说是从何地来的滚到老家，试问你有何权力？本人的小区是杏园小区，这个没有物业管理，垃圾成堆的环境&，整体的居民水平不是很高，外来人员也确实很多，但就是这些外来人员才带动了芜湖的经济与繁荣？试问芜湖的大型企业哪家不是外来的？公安局在招聘协警的时候不要什么人都进来，这样会一个老鼠带坏了一锅汤的，这些没有素质的人员应该早点清除警察队伍，此人今天我不想把其名字与所属派出所写上了，希望他看到此贴时能够反省自己，不要把自己看得太高，否则会摔得越深哦&&&&&
&回复　&[6&楼]&&&&
回应：[公安]北京路派出所的X某某，你就这样对待百姓？&ID:1078909　&&&&&
&作者:&海豚（&9:51:30）&&&&&&&&
&&&&巧极了，你和那位民警的对话与那位国家级考察人员和法院副主任的对话差不多，不过结局却不同。&&&&
　　谁让你不是国家级老百姓呢，不然那家伙就给免职了&&&&&
作者:&不知道该说什么好（&17:41:01）&&&&&&&&
&&&&本人昨晚也亲自体会到所谓公务人员的工作了.昨晚朋友被打,本人报警在派出所,打人者怀恨我报警,竟然在派出所对我辱骂.我句理以争,竟然一个民警竟然怒气冲冲说别人打架我激动什么?可悲,朋友被打牵扯到我也挨打,在派出所还被辱骂,竟然问我激动什么?这是作为一个工作人员所说的话?&&&&
&&&&在接下来也许我知道一些原由,在处理中他们又出去接警,打人者仍旧在辱骂,还说出去接警一个和他在一起吃过饭,所以他很猖狂.一会接警人员都回来,也许打人者见到他的熟人又回来了吧,更加猖狂的辱骂我,长达尽一个小时,忍无可忍的我,上前打了那人一掌,而我却被打人者打的眼睛鼻子都紫了.这下可好,派出所的人员一下上来2个人对我怒火中烧,指指点点,说我在派出所打人,我试问,作为一个人居然在派出所被辱骂半天,你们不去制止,到这样说我,那我就问,我被辱骂你们为什么不制止他的行为,他们说那是他的自由,他们管不着这个.悲哀,他们的意思我也可以和打人者在派出所就向泼妇骂街那样,他们可以不干涉.&&&&
&&试问,我报警是为了什么?是因为我的人身受到威胁,才到你们这里寻求保护,可在这样的保护地,我同样被打人者肆无忌惮的威胁辱骂,而得不到制止,那我报警何用?也许我是个法盲,不懂得他们所管辖的范围,希望懂法的人给我指点,他们这样是不是不作为呢?&&&&&
回应：[公安]北京路派出所的X某某，你就这样对待百姓？&ID:1079535　&&&&&
&作者:&你的名字―人民警察（&8:29:20）&&&&&&&&
&&&&狂顶&9楼,本人有过类似的遭遇。对于这个派出所印象不佳，倒不是受什么“躲猫猫”、“俯卧撑”等事件的间接影响。他们的服务态度倒没领教过,可如何执法却实实在在地领教过。对狠人辱骂受害者、威胁受害者，他们在一边倒像无事人一样，甚至还劝慰骂人者。（哼，冷笑一声，愧对那声警服啊！）对那刺儿头吧，他们像软柿子一样，蔫儿吧唧的，维护不了正义，维护不了法律的权威和尊严，还美其名曰和谐。（也许是受到袭警事件的困扰）对守法的受害者，他们要么糊弄、要么批评、要么做思想工作同情一下不法者（比如说小偷、妓女等，他们也可怜，没钱嘛）。对不法者和他们套近乎、攀关系的“谣言”也不去澄清，弄得我们都疑惑着呢。执法中，黑白混淆，立场不分，真让人摸不着头脑，为什么啊？为遵纪守法的居民解决一件事真难啊，难于上青天。被他们伤透了心，气都气死了，今后我们该如何信任他们呢？&&&&&
回应：[公安]北京路派出所的X某某，你就这样对待百姓？&ID:1079715　&&&&&
&作者:&中毒太深（&11:28:30）&&&&&&&&
&&&&到时为了拿二代身份证，也是多跑了2趟。服务态度一般。&&&&&
&回复　&[17&楼]&&&&
回应：[公安]北京路派出所的X某某，你就这样对待百姓？&ID:1079761　&&&&&
&作者:&见到怪不奇怪（&12:10:09）&&&&&&&&
&&&&我办二代证的时候，领教过他们的态度，脸拉的老长，都要掉到地上了，问三句答一句，讲话得厉得冲滴。&&&&&
回应：[公安]北京路派出所的X某某，你就这样对待百姓？&ID:1079784　&&&&&
&作者:&无锡WXL（&12:33:11）&&&&&&&&
&&&&同志消消气，谁叫我们是人民公仆、公仆人民他们是这样理解的，我在外工作每次回家办事和在外地事简直没法比，同样是政府为何区别这么多，这需要我们的政府深思&&&&&
&回复　&[19&楼]&&&&
回应：[公安]北京路派出所的X某某，你就这样对待百姓？&ID:1079803　&&&&&
&作者:&国家级考察组（&12:52:26）&&&&&&&&
&&&&强烈建议：针对这些执法、职能部门中的丑陋现象，专门成立个“国家级考察组”部门，把那些有损国家公务员形象的“主任”们都清理出去！&&&&&
至于我，我办事当然不止2次，不过就那2次已经让我来回跑了30几趟，我个人感觉，10次里大约有3次是办事人员不耐烦或者态度不好的，有6次是办事人员没有明显不当的地方但是还是让人感觉不舒服的，只有1次是让人感觉不错的，大致是这样一个比例。&&&&
我上班发帖很简单，有事的时候就做，没事的时候发发帖，忙的时候可能连夜干，闲的时候可能几个小时没事，很正常，其实很多单位都是如此，一直很忙或者一直很闲的毕竟少，所以我也说楼主必须要认识到这一点，每行有每行的苦，不要觉的就自己最累最委屈，干了自然就知道。(怎么这么多牢骚&& 10:54:34)
如此会找和复制粘贴的“怎么这么多牢骚”同志硬是找不到自己的人格。呵呵很滑稽的事情哦。&&&&
[B]10次里大约有3次是办事人员不耐烦或者态度不好的，有6次是办事人员没有明显不当的地方但是还是让人感觉不舒服的，只有1次是让人感觉不错的，大致是这样一个比例。[/B]&&&&
我工作的部门有个回访制度，即过段时间要把所有前来办理业务的人全部联系一遍，问问他们事情的处理结果和满意程度。在我工作的4年当中，我最少打了上万个这种电话，里面的不满意率绝对不超过1%。满意和感谢的人占绝绝大多数、或者这些群众都没有你水平高？理解能力强？呵呵&&&&
人格！链接！(说的和唱的一样&& 11:08:09)
人格！链接！&&&&&
感觉你已经快发疯了，让人觉的有点恐怖了，呵呵(怎么这么多牢骚&& 11:11:29)
补充下哦，那１％不到的不满意的电话我们要把记下来，然后回去查找原因并改进。再由领导做2次回访。这才是完整的程序。&&&&
人格！链接！谢谢！(说的和唱的一样&& 11:13:59)
我并没有把个人在窗口办事遇到的不愉快无限的放大，恰恰是你觉的自己干的不错，可能你是不错，但是你把自己无限放大覆盖到所有的窗口工作人员，你那里不满意率不超过%1，心声里很多正式答复的不满意率却超过50%，上面帖子中那么多都不是群众，都没有你理解能力强？(怎么这么多牢骚&& 11:18:41)
另外，你那里不满意率不超过1%,一方面可能是因为你干得不错，另一方面在电话里直接回访很多人可能不好直接说，如果是在网上匿名的投票，可能不满意率就会升高了，这个因素你要考虑到。&&&&
&&还有，实在搞不懂你疯了一样的要链接，其实那不也只是一篇文章么，也不是什么录音录像证据，真拿出来了你们说不定又说是他一面之词了，但是事情肯定是有，原因我说过了，可能时间比较长，而且现在心声的搜索方式改了，我没有找到，但是肯定是有，你们说的那些什么做大点，明星97，脱裤子，乱七八糟的东西我也认可了啊，我要你拿证据你能拿出来么？(怎么这么多牢骚&& 11:26:22)
[B]你那里不满意率不超过%1，心声里很多正式答复的不满意率却超过50%，上面帖子中那么多都不是群众，都没有你理解能力强？[/B]&&&&
那些不满意究竟是针对一些政策和条件还是针对窗口人员的态度或者素质？&&&&
这些不满意究竟是不是窗口的临时工造成的还是有什么深层次的客观原因？&&&&
窗口人员能够左右或者是修订一些政策吗？还是只是可怜的执行者？&&&&
表[B]挑动群众斗群众[/B]了哦，本贴过2000的点击率，有几个人是支持你的观点的啊？这也不说明群众的眼睛是雪亮的吗？&&&&
人格啊人格..........(说的和唱的一样&& 11:28:29)
你把不满意全部推到政策上了，推的是一干二净哦，如果窗口工作人员真的严格按照政策来那倒是一件幸事了，上面帖子中的民警遵守局里的政策了么？不要光看本贴了，本贴是因为主要是你们窗口的人在这里发言，看看整体的帖子吧。&&&&
[南陵县]南陵供电公司的服务――霸气逼人！投诉无门&&&&
　　繁昌县]婚姻登记处工作人员素质差&&&&&
　　[公安]北京路派出所的X某某，你就这样对待百姓？&&&&&
　　市民心声__火车站咨询窗口服务态度太差&&&&
　　市民心声__[行政服务中心]工商窗口的工作人员素质&&&&
　　市民心声__[劳动]开发区社保人员工作态度&&&&
这都是政策问题？(怎么这么多牢骚&& 11:49:04)
顺便把那个帖子中的答复贴给你看，&&&&
&作者:&镜湖公安分局（&10:30:19）&&&&&&&&
&&&&网友“抽大烟的农民”：您好！&&&&
　　&&&&您于7月25日在市民心声中所反映的问题，北京路所高度重视，所领导当日即与接待您的民警进行了核实，对于因您在双休日未能领取二代证所造成的不便深表歉意。就双休日群众到北京路所领取二代证的问题，该所已多次对全所民警强调并采取制度予以规定，具体做法是由接待民警报告当日带班领导到户籍室帮助查找发放。当时接待您的民警未能严格遵守此项制度，为此，所领导对其进行了严厉的批评教育。由于这两天您的QQ不在线，派出所无法与您取得联系，请您再次与该所联系，他们将及时做好相关服务工作。联系（监督）电话：31393。再次感谢您对公安工作的监督与支持！&&&&
　　&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&镜湖公安分局&&&&
　　&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&二OO九年七月二十七日&&&&&
请问，这究竟是群众胡搅蛮缠，还是窗口工作人员服务态度恶劣，漠视群众疾苦？(怎么这么多牢骚&& 11:54:54)
请问，这究竟是群众胡搅蛮缠，还是窗口工作人员服务态度恶劣，漠视群众疾苦？&&&&&
&&再次膜拜下你的理解能力。我到现在有说窗口人员百分百全对。从来没有错了吗？所有的冲突都是来的群众胡搅蛮缠了吗？如果有，请找出来，我自己打自己嘴。&&&&
&&&在此帖里我的观点很明确就是，窗口人员也是人，也是有人格尊严、喜怒哀乐的人。理解和尊重应该是相互的&，[B]任何人都有对自己职业发表意见的权利[/B]。而不是我们发几句感慨就叫“怎么这么多牢骚”。&&&&
敢问你平时遭遇到不公平和辱骂都能唾面自干？，没有任何怨言。还能从中举一反三，获得更加努力工作的动力？是不？&&&&
&如果是这样1你是圣人，2、我不想评价你了。如果你光是对别人这样要求。你是不折不扣的伪君子！&&&&
人格啊人格...........(说的和唱的一样&& 12:08:27)
[B]至于我自己，我也是临时工，我的收入一个月1100元，这样你是否满意？我曾经被一个客户在电话里足足说了十分钟的骂人的脏话，我什么都没有回他，只是和他说“请你使用文明用语”，[/B]&&&&
请问你给人骂了10分钟后，是感到[B]委屈[/B]还是感觉[B]如沐春风，甘之如饴[/B]，[B]有种幸福和舒畅的感觉[/B]？&&&&
还是给人莫名其妙骂了后能立刻检讨自己的行为还获得更加努力工作为此人服务的想法？&&&&
如果是感到委屈，你就应该可以理解我们在这里的发言，而不是口口声声指责我们“怎么这么多牢骚”。如果是后者，我只能说你是[B]人间极品[/B]。O（∩_∩）O~(说的和唱的一样&& 12:48:51)
“说的和唱的一样”文笔不错，有点激动但可以理解。&&&&
&“怎么这么多牢骚”有点矫情和执着，呵呵(我也是公务员哦&& 13:00:42)
我也对你的理解能力佩服的五体投地，请问，我说过窗口人员全错，群众全对了么？你们举的那些极端的例子我都没有丝毫的怀疑，倒是你们在那里问了无数遍我举的例子的真实性的问题，到底是谁的理解能力有问题？你也堪称是极品的N此方了。我的看法是目前整体上窗口行业的服务还是有很大问题的，但并不是所有的都有问题。从心声上的帖子你自己也看到的。至于被那个客户骂了10分钟，为什么我不委屈，因为他上来就是骂脏话，没有任何实质性的内容，没说什么具体的事情，语无伦次，所以我知道他十有八九是酒喝多了，结果果然是这样，和处于这种情况下的人有什么好计较的呢？我倒不至于更加如何如何，但是我干这份工作之前就想到会有这些问题，所以能以相对平和的态度去看待。所以我觉得楼主说的那些问题，一，没有任何正面作用&二，解决不了任何实质问题&三，保持这种情绪下去会觉得始终是自己最委屈最幸苦，导致心态失衡，对自己的健康也不利。上面你也看到了，楼主觉的银行的临时工可能都比他好，结果如何呢？银行员工的发言你也看到了。(怎么这么多牢骚&& 15:19:41)
[B]至于被那个客户骂了10分钟，为什么我不委屈，因为他上来就是骂脏话，没有任何实质性的内容，没说什么具体的事情，语无伦次，所以我知道他十有八九是酒喝多了，结果果然是这样，和处于这种情况下的人有什么好计较的呢？我倒不至于更加如何如何，[/B]&&&&
给你雷住了，不计较是可能的，任何正常人也不会和醉汉计较，如果说不委屈那就有点违心了。正常人给别人莫名其妙的骂了10分钟，肯定会愤怒或者委屈。这是正常的，如果你一点感觉也没有。您这心理素质........&&&&
O（∩_∩）O~，楼上说的对，你是[B]人家极品[/B]。&&&&
&矫情过分就不太好了。呵呵(水菜&& 15:40:02)
我倒不至于更加如何如何，但是我干这份工作之前就想到会有这些问题，所以能以相对平和的态度去看待。&&&&
楼上，麻烦粘贴要完整，极品的N次方&&&&
另外，有点委屈也不至于要专门发帖诉苦，很多时候我们也在不经意间给了别人委屈和气受，只不过你自己不太容易感觉的到。(怎么这么多牢骚&& 16:29:50)
刚面试完回来，很热闹啊！&&&&
&首先自我批评下。我这个人没出息，第一次收到群众锦旗的时候整整高兴了一个星期。虽然嘴上表示没什么。但心里恨不得认识我的人每个人都问问锦旗的事情。第一次给别人骂的时候更惨。因为不敢还嘴，事后一个人躲到厕所里哭了会。愧为男子汉哦。后来麻木了给人骂的时候也常常幻想自己如果是在学校就好了，这样就可以动手了揍他了。整个一个阿Q的精神胜利法。鄙视我自己。&&&&
&更对“怎么这么多牢骚”膜拜下，接电话无缘无故给醉汉骂了10分钟，一点委屈的想法都没有，事后更能马上总&结，举一反三，在自己的身上找出不足和差距。您的心态简直是[B]古井无波[/B]，应该更确切的说是根本没有心态了。[B]恭喜您终于摆脱了人类的情感。同时也可以理解你对自己的人格为什么那么不在乎了[/B]。您简直是超级赛亚人。呵呵。&&&&
[B]以我觉得楼主说的那些问题，一，没有任何正面作用&二，解决不了任何实质问题&三，保持这种情绪下去会觉得始终是自己最委屈最幸苦，导致心态失衡，对自己的健康也不利[/B]&&&&
&其次敢问“怎么这么多牢骚”，你在平时工作生活中都这么理智和克制吗。那您一定太可怕了，您从来不抱怨？或者您的每个举动都有正面作用和实际意义？&天啊，用[B]极品[/B]形容您简直侮辱您了，我收回我说的话。您整个是一个宇宙超级无敌啊！(说的和唱的一样&& 16:57:51)
你们都是闲人，一天时间内啥事也没干，就等着对方发帖好找到别人的痛处，狠下杀手。&&&&
&&&[B]“说的和唱的一样”&：[/B]&&看了半天后，反倒觉的你个人素质不敢让人恭维啊，在那个“牢骚”相反没有发出什么牢骚，只是阐述了一些个人基本观点后，你大放厥词，贴贴攻击别人缺失人格，你厚道么？&你和别人论}