被如何举报垃圾短信营销信息怎么处理

微信:整顿公号垃圾信息过度营销 严重违规者封号,微信永久封号解封,微信营销技巧,微信违规严重封号多久,微信营销成功案例,微信多开会被封号吗,微信举报几次对方封号,微信被永久封号后如何解封
微信:整顿公号垃圾信息过度营销 严重违规者封号
时间:日14:23 来源:大河网
原标题:微信:整顿公号垃圾信息过度营销 严重违规者封号,微信永久封号解封,微信营销技巧,微信违规严重封号多久,微信营销成功案例,微信多开会被封号吗,微信举报几次对方封号,微信被永久封号后如何解封
  原标题:微信:整顿公号垃圾信息过度营销 严重违规者封号  TechWeb报道1月21日消息,微信团队发布声明称,发现部分公众号滥用客服接口和模板消息接口,向用户发送垃圾信息,过度营销,对用户造成严重骚扰,将依照《微信公众平台服务协议》及《微信公众平台运营规范》进行整顿。  一经发现,微信公众平台将根据违规程度,对该公众帐号采取阶梯性客服接口封禁甚至封号的处理措施。  微信:整顿公号垃圾信息过度营销 严重违规者封号  滥用客服接口的违规行为包括:  1、向用户发送与请求无关的消息,包括但不限于:与请求无关的营销广告、“微信公众帐号发送内容规范”中列举的违规内容等。  2、在用户无咨询和服务请求时,多次或频繁向用户发送消息,对用户造成骚扰。  3、以任何形式强制、利诱、胁迫、煽动、诱导用户产生互动,持续发送消息骚扰用户。  滥用模板消息接口的违规行为包括:  1、发送内容与服务场景不一致(含标题、关键词)的模板消息。  2、发送广告营销类模板消息。  3、发送红包、优惠券、代金券、会员卡等容易被用于营销骚扰的模板消息。  4、频繁发送相同内容或性质的模板消息,对用户造成骚扰。包括但不限于:频率过高的到期提醒类通知、频率过高的缴费提醒类通知、频率过高的留言提醒类通知、订阅提醒类通知等。(明宇)  作者:明宇来源TechWebcomcn)
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微博营销帐号的常见10大垃圾内容什么“微博搞笑排行榜”、“当时我震惊了”、“史上第一最最搞”、“幸福在深圳”、“精彩语录”、“大学生阵营”、“FBI机密档案”之类的脑残的营销微博号,基本的都是以下内容: 1、低级趣味秀智商下限,如“每个人年龄+出生年=2012,太神奇了!”(您没受过教育是吗?年龄怎么算的?不就是该年年号-出生年号=人的年龄?而这是逆运算。); 2、笑料炒剩饭炒剩饭,如钱币笑话(如“折叠钱币”,“毛爷爷变色并逝去”)、虚构不存在日期(如11月31日、2月30日),反复炒; 3、伪科学内容,如《手机特异功能》《先父遗传》《鼠尿易拉罐》《车里瓶装饮用水有害》;4、无聊无耻的极端性别文化,恶意无端制造不合理不必要的男女差别,如“男孩穷养,女孩富养”、“女人剩女就是可怕,男人钻石王老五就是光荣”、“女人越早结婚越好,男人越晚结婚越好”; 5、误导、贻害人的各种语录,如“女人不能找比自己小的男人”“约会时女孩应该故意迟到来考验男孩是否真心”“女人就应该不断刷老公/男朋友的信用卡直至刷爆”;网络上许多婚恋生活、爱情观念、性别文化、职场伎俩、励志哲理的语录只是随便说说,却要误导多少人使之价值观错乱!看似娓娓道来,其实轻者以偏概全,重者目光短浅、见利忘义、没有底限、无良无耻!严重的涉嫌违法犯罪!采用“软刀子磨人”的形式,欲把人人塑造成偶像剧式人物,其心可诛! 6、为了宣传职场、哲理、励志、爱情那裆子破事而污蔑、篡改、捏造事实与现象,如“鹰把喙敲掉,把指甲、羽毛拔掉,老鹰返老还童”(殊不知鸟喙和头骨紧密连接,敲断了鸟就挂了,也不说鸟类没有傻到会这么自虐,光是“重生”的那近半年,就能把鸟给饿死)、“哈佛图书馆墙上校训”(哈佛图书馆里没有校训,且哈佛没有那么多条校训,实际上只有一个词“真话”); 7、热点造谣,如《速度与激情6预告片》《杰森斯坦森将出演速度与激情6》《金庸去世》《速度与激情5里的肌肉警车是Dodge Charger Police Interceptor》等针对社会热点造的谣言(我算是明白了:在中国的网络界:邵逸夫每年都要去世一次;金庸每年都要仙逝一次,速度与激情每上映一部都要“被预告片”一次,道奇每一款车都要莫名其妙改名一次); 8、利用网民对治安、食品安全、生活安全的关切造谣或制造恐慌博取转发与关注:营销微博利用网民对治安、食品、生活安全的关切,造谣、制造恐慌、博取认可,骗得转发与关注:如编造虚假的丢孩子、强X犯出没、诚管打人、食品安全、食物相克消息等,或者有些丢孩子、救人等的信息虽真实,但早已过时并且已经解决,发布者恶意隐瞒已处理结果,导致网民们误以为是全新的、未解决的事情; 9、为在学生圈、校园等领域博取认可,恶意编造不存在的新闻、行政法规等,如《新婚姻法规定18岁可结婚》等谣言; 10、冒充专家、冒充洋人。许多脑残者相当无耻动不动把自己胡编乱造的那点垃圾语录、测试怪题、低级趣味内容标榜称是《麻省理工职场劝告》《爱迪生名言补充》《FBI破案训练》《FBI机密档案》《哈佛校训》《Youtube精选》等。事实已经证明有太多的贴着这些洋标签的东西不过是一堆中国土鳖弄出的垃圾。
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哦,还有一条我最特么痛恨的“不抽烟不喝酒的人一般都很自私,不适合托付终身”抽烟的人特么才是最自私的好不好!一点都不顾旁人感受!
顿时想起来前两年qq空间很流行的脑残肥猪流文章...像什么..xxx是上辈子折翼的天使...xxx样的xx你伤不起....看到第x句我哭了...遇到这样的xx请好好爱....
明星生日求粉丝转发立升五十级毒菜毒肉毒大米寂寞空虚求关心公知美分齐上阵地狱人参大公鸡上辈子折翼天使爱你就做百件事癌症艾滋奇偏方不转不是中国人十大脑残文章,求补充
微博营销账号的内容足以看出国人男权思想的根深蒂固在里面不知道看到多少给女性“三从四德”的洗脑了
这种帐号发一些美女图或者小笑话的时候就看看, 其他的还是算了
计算机系研究生,硬件开发工程师
从来就不加这样的账号 越看越傻逼
的话:这种帐号发一些美女图或者小笑话的时候就看看, 其他的还是算了很多小笑话都是反复炒的剩饭。再有意思的笑话也没有意思了。
的话:很多小笑话都是反复炒的剩饭。再有意思的笑话也没有意思了。笑话我看过就忘, 有笑话我从初中时就看过好几次了, 现在看还会笑出来,记忆力差也不是坏事。
的话:微博营销账号的内容足以看出国人男权思想的根深蒂固在里面不知道看到多少给女性“三从四德”的洗脑了真心没看出来。。。主要是除了女性不会有男的乐意关注那种天天教别人应该如何如何的账号吧。。。
的话:真心没看出来。。。主要是除了女性不会有男的乐意关注那种天天教别人应该如何如何的账号吧。。。男的也很乐意,比如所谓的“老婆就应该不断欺负老公”,就有些男的说“你不愿意被女孩子欺负,有得是男孩子愿意!”他们不把营销微博里宣扬的各种违背原则、恶俗、无聊的行为视为欺负、虐待,相反,还觉得美滋滋的,觉得自己被女孩子欺负是一种荣誉。
的话:男的也很乐意,比如所谓的“老婆就应该不断欺负老公”,就有些男的说“你不愿意被女孩子欺负,有得是男孩子愿意!”他们不把营销微博里宣扬的各种违背原则、恶俗、无聊的行为视为欺负、虐待,相反,还觉得美滋滋的,觉得自己被女孩子欺负是一种荣誉。一定是我打开微博的姿势不对。。。
的话:真心没看出来。。。主要是除了女性不会有男的乐意关注那种天天教别人应该如何如何的账号吧。。。……你那是没见过某些微博……什么“女生必读的10本书”(10本爱情养成系列的)啦,什么“我不喜欢AA制,你是我的老婆我就该养你”啦,什么“某网站做调查,一个穷鬼冒充有钱人跟你谈恋爱被你发现,你的反应是,99%的女孩选了“果断分开,这种人不值得信任”,然后一年后又做调查……”(你应该知道这个吧,我在这条微博下面还看到很多人回复说“女人都这样”“这就是现实”“女人啊,唉”……什么的,因为这条我还参与过口水战……)就是这么一些微博,神奇的是每次都有一大坨人跟着叫“真理啊”“真相啊”什么的………………你觉得这算啥
去新浪微博才发现中国民智亟待开化啊╮(╯▽╰)╭互联网是不是该引入脑残淘汰机制或者智商准入机制呢……话说这文章是楼主原创的么= =我想转载到一个地方
的话:去新浪微博才发现中国民智亟待开化啊╮(╯▽╰)╭互联网是不是该引入脑残淘汰机制或者智商准入机制呢……话说这文章是楼主原创的么= =我想转载到一个地方是我原创,我在我的网易博客也发了。欢迎转载。类似的还有两篇文章:《网传《速度与激情6预告片》属不实内容,请自觉明辨。》《为谣言辩护者的丑恶嘴脸》
的话:是我原创,我在我的网易博客也发了。欢迎转载。类似的还有两篇文章:《网传《速度与激情6预告片》属不实内容,请自觉明辨。》《为谣言辩护者的丑恶嘴脸》我勒个去你要跟营销微博作斗争么太霸气了……你辟谣速度永远跟不上他更新速度啊更何况那里的智商平均值真的不高……人家早就跟新浪后台融为一体了……
的话:我勒个去你要跟营销微博作斗争么太霸气了……你辟谣速度永远跟不上他更新速度啊更何况那里的智商平均值真的不高……人家早就跟新浪后台融为一体了……尽可能劝我们身边尽可能多的朋友、家人、同学远离那些东西,如咱们这果壳网、QQ群等。在新浪的地盘,不是新浪会不会打压我们的问题,是脑残信徒太多,我们劝不过来。
的话:尽可能劝我们身边尽可能多的朋友、家人、同学远离那些东西,如咱们这果壳网、QQ群等。在新浪的地盘,不是新浪会不会打压我们的问题,是脑残信徒太多,我们劝不过来。……压力更大了……我自己都得用微博看学校消息……不过身边的人也没什么人看和信啦
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哦,还有一条我最特么痛恨的“不抽烟不喝酒的人一般都很自私,不适合托付终身”抽烟的人特么才是最自私的好不好!一点都不顾旁人感受!
的话:哦,还有一条我最特么痛恨的“不抽烟不喝酒的人一般都很自私,不适合托付终身”抽烟的人特么才是最自私的好不好!一点都不顾旁人感受!有些顶多是无聊、低级趣味,有些是明摆着的造谣!比如《先父遗传》《鼠尿易拉罐》《车里瓶装饮用水有害》《速度与激情6预告片》等!
提高自己的姿势,从不关注这类微博
电子工程专业
那里聚集着一群脑残,我都不敢去辩,免得拉低我智商。
的话:……你那是没见过某些微博……什么“女生必读的10本书”(10本爱情养成系列的)啦,什么“我不喜欢AA制,你是我的老婆我就该养你”啦,什么“某网站做调查,一个穷鬼冒充有钱人跟你谈恋爱被你发现,你的反应是,99%的女孩选了“果断分开,这种人不值得信任”,然后一年后又做调查……”(你应该知道这个吧,我在这条微博下面还看到很多人回复说“女人都这样”“这就是现实”“女人啊,唉”……什么的,因为这条我还参与过口水战……)就是这么一些微博,神奇的是每次都有一大坨人跟着叫“真理啊”“真相啊”什么的………………你觉得这算啥1,泡妞利器,2,成本很低的泡妞利器,3,说瞎话不眨眼的本身就具备了高超的泡妞技巧,所以更加善用这种利器
的话:我勒个去你要跟营销微博作斗争么太霸气了……你辟谣速度永远跟不上他更新速度啊更何况那里的智商平均值真的不高……人家早就跟新浪后台融为一体了……唉……确实是。就冲着“所谓的“速度与激情6预告片”是造谣视频,但我怎么投诉都死活不受理”,已经说明了这一点
的话:唉……确实是。就冲着“所谓的“速度与激情6预告片”是造谣视频,但我怎么投诉都死活不受理”,已经说明了这一点我会告诉你百度光明正大将黄贴机器置顶,怎么投诉都没用么……
我就没明白为什么会有这么多人转发
的话:我就没明白为什么会有这么多人转发你没听说过僵尸粉这种东西么……
所以我微博的個人簡介是“我想我们正在进入另一个黑暗和无知的时代。人类延续了数千年的知识、理性与传统,也许就这样结束了,剩下的只有娱乐和成功。”
的话:我会告诉你百度光明正大将黄贴机器置顶,怎么投诉都没用么……百度的那些H吧啊
的话:百度的那些H吧啊我现在去的一个贴吧特么不是H吧,就因为百度不批吧主,多个星期以来,H贴机器置顶啊……尤其是新版,点进贴吧就是瞎眼图……
看到这些东西都不想玩微博,我的微博关注都很少的,真心看到这些就无语,现在连豆瓣也有这些,搞得连豆瓣都不想上了,一心玩果壳算了。
的话:……你那是没见过某些微博……什么“女生必读的10本书”(10本爱情养成系列的)啦,什么“我不喜欢AA制,你是我的老婆我就该养你”啦,什么“某网站做调查,一个穷鬼冒充有钱人跟你谈恋爱被你发现,你的反应是,99%的女孩选了“果断分开,这种人不值得信任”,然后一年后又做调查……”(你应该知道这个吧,我在这条微博下面还看到很多人回复说“女人都这样”“这就是现实”“女人啊,唉”……什么的,因为这条我还参与过口水战……)就是这么一些微博,神奇的是每次都有一大坨人跟着叫“真理啊”“真相啊”什么的………………你觉得这算啥说明中国如果搞MZ政治这帮蠢货能把春哥选成军委主席
的话:从来就不加这样的账号 越看越傻逼最傻逼的是,一张图片是“友情”“爱情”之类的东西,然后文字是,“这两个字很重要。。。同意的就转吧”
手机特异功能
貌似没见过
我觉得概括不全面,很多脑残的都没有概括出来,类似于“你身边有没有一个姓陈的人,有就转吧”,这种类型的,结果数千条转帖
你还忘了一种:“这是一张测试blablablah的图片,如果你看到了xxxx说明你blablablah。”但其实那只是一张错觉图,只要你眼睛和脑子正常就绝对会得出结果,姑且称之为牵强附会。
(开个玩笑)关注这些微薄可以提升自己的智商优越感和QQ空间一样嘛,都是这些东西一堆人天天在转啊转啊的,无聊又脑残。
的话:我觉得概括不全面,很多脑残的都没有概括出来,类似于“你身边有没有一个姓陈的人,有就转吧”,这种类型的,结果数千条转帖这个应该跟微博搞笑排行榜的“笑料反复炒剩饭”算是同类。这些东西,再好玩、再有趣,再搞笑,多了就都无聊了。这种统计、转发什么的,一次两次三次是天才,多次就是蠢材。
搞出这种狗屁倒灶的人究竟意欲何为,有什么好处吗?
的话:搞出这种狗屁倒灶的人究竟意欲何为,有什么好处吗?你不知道吧,微博营销,赚钱,巨大的商业利益。三个人控制着无数个无聊无耻的低级趣味、造谣微博,每年坐收上亿。
计算机系研究生,硬件开发工程师
的话:最傻逼的是,一张图片是“友情”“爱情”之类的东西,然后文字是,“这两个字很重要。。。同意的就转吧”不转不是中国人!
还有个:“你所不知道的X件事”“XX之谜”“世界十大神秘XX事件”每天在我围脖上炒来炒去,我只能把他们都删掉。。。
哦!原来那些叫做营销账号。看到第七条,想起当年还没有微博的时候。马化腾先生一年中总有那么几天是他的生日。
的话:去新浪微博才发现中国民智亟待开化啊╮(╯▽╰)╭互联网是不是该引入脑残淘汰机制或者智商准入机制呢……话说这文章是楼主原创的么= =我想转载到一个地方再不实行智商准入制度,微博就要成垃圾场了……
各种微博小百科都很蛋疼,微博上那个人生导师琦殿也很烦。
的话:再不实行智商准入制度,微博就要成垃圾场了……新浪才不管自己是不是垃圾场呢,只要数据堆上去了,热闹的气氛煽呼起来了,宣传机器能吹个牛逼就行了。
无机化学博士生,天文爱好者
目前我微博里全是北京天文馆+果壳众+松鼠会,还有就是同学…
刚玩微博的时候觉得这种营销微博蛮好玩的,加了好多。现在全没了。现在只有现实的朋友、果壳的、种花草的、几个营养师,本地新闻。娱乐方面的,只留了一个方。
搞笑、震惊、恶搞等性质的营销微博存在“香料效应”——很多香料,低浓度时闻起来清香怡人,高浓度时有令人作呕的恶臭。微博搞笑、恶搞、震惊等也是,偶尔看看觉得开心,天天看、时时看,就无聊了,再加上很多笑料反复炒剩饭,典型就是“微博搞笑排行榜”。笑料过于频繁就像是高浓度香料,是非常恶心的。
"全球流行xx","xxHold住"这些sb微博发的谣言经常让人想砸掉脑。珍惜电脑远离微博
看样子我做了个明确的选择:不玩微博。
我只关注朋友们和那些发美女图片以及笑话的。。我觉得这是在正确不过的决定了
的话:哦!原来那些叫做营销账号。看到第七条,想起当年还没有微博的时候。马化腾先生一年中总有那么几天是他的生日。还有他的儿子 腾讯公司 以及初中时候玩赛尔号时候汪海兵先生通通都中..
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违法和不良信息举报邮箱:&&&&举报电话:赵占领:垃圾短信营销违反国家法律规定 - A5创业网
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赵占领:垃圾短信营销违反国家法律规定
09:42&&来源: 中国电子商务研究中心&
  摘要:日前,中国电子商务研究中心特约研究员、知名IT与知识产权律师赵占领在接受《新京报》记者就&垃圾短信骚扰&问题采访时表示,这种做法直接违反国家法律规定。
  《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》第七条规定:&任何组织和个人未经电子信息接收者同意或者请求,或者电子信息接收者明确表示拒绝的,不得向其固定电话、移动电话或者个人电子邮箱发送商业性电子信息。&
  有法可依,但是执行上存在问题,第一执法部门不是很明确,是通信部门还是工商部门并不明确。其次,处罚力度有限,违法成本很低,没有震慑力。
  通常讲,用户收到的广告营销短信至少有两种可能:第一,不是运营商接口发的,比如伪基站群发,便无法退订;第二,就是运营商接口短信,由运营商开放给第三方公司短信接口,再由其推送内容。而正规的商业营销类短信大都是后一种,即第三方的发短信平台。这些代理已经向运营商申请了短信接口,并搭建好了服务。
  撇开滥发短信企业的&自觉不自觉&,电信运营商或许也难辞其咎。
  以下为该报道原文全文:《&垃圾短信&扰民谁之过?》
  这个五一假期,你是否又被商业营销类短信狂轰滥炸了一轮?
  如&五一要放假了有木有?开始计划假期了的有木有?五一出游住宿新选择&&蚂蚁短租APP&;又如&五一劳动节不劳动,上百度糯米捡钱啦&;再如&高峰期打不到车?堵车好费钱!一号快车来帮助你&。
  当你决意取消订阅回复输入TD,有时却丝毫无效,或者沮丧地发现另一个号码又使用相似的信息开始轰炸,手机短信已然变成一片&垃圾场&。
  垃圾短信为何骤增?
  &互联网新兴业务的崛起,商家得到手机号码的方式变多,于是短信就多了。&业内称。
  &这两年电商促销短信特别多,有的网站还一天发好几条,退也退不掉。&张小姐向记者出示短信记录显示,在日她收到了来自唯品会的一条促销短信,明明回TD退订,却在第二天还是收到了由另一个号码发来的唯品会促销。
  她在手机上随便一滑,竟都是此类短信。
  &我的个人感受是,现在基本上正常使用的、亲朋好友之间交流的短信没有了,都是与商业有关的。不是这些促销,就是银行消费通知、地产门店信息等等。&张小姐表示。
  一份来自于腾讯移动安全实验室的报告显示,截至2014年底,垃圾短信举报总数已达到17.22亿。如果将用户举报的垃圾短信用五号字串起来,长度可以从北京到广州往返162次。
  其中,广告类垃圾短信一家独大,占到垃圾短信总比例82.85%。
  2013年年底,工信部重拳整治垃圾短信,数据显示,垃圾短信发送量在次年2月有所收敛,成为最低谷。
  在政府和运营商出手大力整治垃圾短信后,为什么现今广告营销短信还是泛滥不绝?还是说它们已有卷土重来之势?
  据营销行业专家对记者解释称,并不是广告营销短信卷土重来,而是互联网新兴业务的崛起,才让大家感觉此类短信多了起来。
  &之所以感觉现在的短信营销严重,主要是新兴品牌层出不穷。&品牌营销专家、灵狐科技数字营销副总经理魏家东表示,随着互联网服务崛起,很多过去的服务绑定邮箱即可,现在注册都需要手机号;同时用短信验证的互联网服务也越来越多。商家得到手机号码的方式多了,于是短信就多了。
  比如,电商企业在&双11&等重要节假日筹备&价格战&,一定会提前大批发送促销打折信息,而现在以专车为代表的智能出行APP激战正酣,跑马圈地过程中免不了以短信&诱惑&用户下载使用。
  为什么收发易、退订难?
  除了滥发短信企业的&不自觉&,分析认为,电信运营商因被利益驱动,未从源头把垃圾信息控制好。
  在&垃圾短信&中,最为恶劣、让张小姐忍无可忍的,是不允许用户退订的&霸王&作风。
  据了解,比较大的、规范的企业其实会让用户在注册之初,针对是否收到此类短信进行勾选。至于用户无法成功退订的原因,则是厂商单纯不想删,不做TD指令的处理。
  &有些小网站目前不是自动的系统,仍旧利用比较笨的方法,将会员联系方式导入群发器,编辑好内容发送。万一取消就需要手动来处理。&魏家东介绍,这也是情况之一。
  知名IT与知识产权律师赵占领表示,这种做法直接违反国家法律规定。
  《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》第七条规定:&任何组织和个人未经电子信息接收者同意或者请求,或者电子信息接收者明确表示拒绝的,不得向其固定电话、移动电话或者个人电子邮箱发送商业性电子信息。&
  &有法可依,但是执行上存在问题,第一执法部门不是很明确,是通信部门还是工商部门并不明确。其次,处罚力度有限,违法成本很低,没有震慑力。&赵占领称。
  通常讲,用户收到的广告营销短信至少有两种可能:第一,不是运营商接口发的,比如伪基站群发,便无法退订;第二,就是运营商接口短信,由运营商开放给第三方公司短信接口,再由其推送内容。而正规的商业营销类短信大都是后一种,即第三方的发短信平台。这些代理已经向运营商申请了短信接口,并搭建好了服务。
  撇开滥发短信企业的&自觉不自觉&,电信运营商或许也难辞其咎。
  &整个运营商接口的短信量一直在增长。相比几年前,现在发营销短信更简单方便,已经变成标准化的服务。一个很明显的标志是:有大量提供群发短信功能的平台出现。它们的价格非常透明,从运营商拿货价最低1分每条,对外报价最低5分每条。&乌云(网络漏洞报告平台)白帽子longye告诉记者。
  白帽子longye同时表示,就运营商而言,还要面对公司内部为保持高增长率要求的硬性kpi(关键绩效指标),&需要做出权衡的决定。&
  &还是要看运营商的治理,运营商虽然已经建立了信息安全的部门,但还是有利益链条在,所以运营商会被利益驱动。他们其实可以从源头把垃圾信息控制好,包括关键词等技术手段。&一位网络安全行业人士对记者称,&用的都是电信运营商系统,要想进行短信发送数量上的限制其实很容易。&
  企业营销有效果吗?
  &方式不对,短信营销就成了扰民。&魏家东认为,成熟的商家应该明白,营销不是越多越好,而是越精准越好。
  从严格意义上而言,商业营销短信并不能算是垃圾短信。它们与来源莫名其妙、伪基站发送的赌博、办证短信还不一样。
  例如电商企业,大都是通过正规渠道,推送针对自己会员的消费通知或者活动提醒。
  对于垃圾信息,可以通过拒绝街头调查问卷、不可靠网站等行为规避风险,而商业营销短信会发到手机上面,则是因为主动向相关企业提供了个人信息。因此,用户一直被&退不了又不想看&的情绪所折磨。
  相反,转化率低、成本高等也折磨着发布&扰民&短信的企业。
  &现在越来越多企业发现推广效果并不好,成本反而很高。短信需要资金支撑,有的企业一年投入金额在百万数量级。&魏家东说,&大企业会比较注重POI(投资回报率)转化,懂得让用户反感不是其目的,越来越重视发送的时间选择和文案设计等。&
  &方式不对,短信营销就成了扰民。&魏家东认为,成熟的商家应该明白,营销不是越多越好,而是越精准越好。&判断用户有出行需求,提前几分钟推送专车券,或者统计发现用户常浏览家居频道,推送一下该品类促销信息,这样做是不会惹人生厌的。针对不同人群,进行统一促销短信轰炸,才让人感觉骚扰。&
  猎豹移动安全专家李铁军则表示,很多智能手机现在都有过滤短信功能,以及安全软件工具拦截,导致实际到达概率、有效价值都下降了。
  李铁军称,像小米的系统会将其归类为&通知短信&,禁止在桌面直接弹出来。对于手机安全软件,用户可以自定义&黑名单&,做一个单独归类。
  短信营销还存在一大弊端:这种高达到率的联系方式,极容易被网络黑产盯上。&黑掉电商,窃取用户与电话号码的绑定关系在黑产行业非常流行、随时都有售卖。&乌云白帽子longye表示。
  现在乌云上由白帽子举报关于&短信平台&的漏洞已有许多,包括提供服务的第三方平台漏洞、架设服务的系统漏洞,以及企业自身短信平台的漏洞等等。
  &垃圾短信&何时休?
  转化率虽低,却是小品牌电商重要营销手段,&扰民&短信恐难停
  女性电商平台蘑菇街联合创始人岳旭强告诉记者,早年间曾使用过短信促销手段,后来发现转化率较低,现在基本放弃。可是平台上的中小商家们却乐此不疲,尽管短信转化率&只有1%不到&。
  &他们又能怎么办呢?对于不知名的小品牌电商,靠短信来拉一拉用户是最为直接的。&岳旭强称,蘑菇街身为平台会建议商户营销注意频次和分寸,但是也无法施以强压来限制。
  在电商习惯使用的淘宝平台上,越来越拥挤,流量资源却有限,同时广告价位不菲。如何让用户发现他们并产生依赖是一个难题。
  目前,电商企业为了增加用户黏性,以便后期消费意识唤醒、新品活动告知等刺激消费的广告行为,还是会大量使用短信,这比其他方式(站内公告、邮件等)有着更高的到达率。
  岳旭强表示,考虑到商家营销手段的匮乏,蘑菇街正在由纯粹电商向社交属性转型。增加了粉丝关注、IM聊天、互动群等来培养感情。像蘑菇街这样在平台内拴住粉丝,可能成为破解&短信扰民&困局的方式之一。
  用今天的眼光来看,短信营销已经是相当传统的做法;现在很多企业都转移到微信、微博上去了。
  魏家东称他接触到的一些小企业,正将营销阵地迁至微信服务号,&通过手机绑定服务号的用户,就可以从短信库里面清除出去了。对于服务号内容关注的用户才会自主自愿绑定,转化率当然更好。&
  岳旭强的观点是,微信、微博营销也还不够成熟,无法承载庞大电商群体的需求。&在我参加过的一次微商活动上,参与者承认会屏蔽自己朋友圈里的购物信息。公众号虽好,人们上微信是为了社交,不是为了买东西的。觉得卖货伤感情。&
  蘑菇街上最早的商户就是从微博卖家转化而来,不过岳旭强称,这也是靠一次次引导才将他们的媒体属性弱化,改头换面成为了电商。
  &短信作为电商营销的&几板斧&之一,不能完全被替代。毕竟不是每一个人都会用微信服务号,手机确实是人人都要查看的。&魏家东表示。(来源:《新京报》 文/刘夏)
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