淘宝上该单号暂无物流信息息显示运输中，但是已经俩天没有

点击联系发帖人 时间：2017-11-25 20:09

该单号暂无物流信息

遇到这种情况请直接投诉邮管局我3天前寄的快递，给的我快递单号现在查不到该单号暂无物流信息息，都不知道东西去哪里了给顺丰打了无数电话，刚开始说可能奣天就有该单号暂无物流信息息了快递员揽收还没有扫描，今天打客服电话客服直接告知我我这个快递单号是空白单，并没有这个快遞在打客服电话客服说不是他们的责任。什么垃圾顺丰

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在淘宝上.卖家点了发货却一直在茬揽件.然后过了四天再查单号的时候发现根本就没有这个快递.然后卖家还一直骗我说正在处理.然后我要退款了他明明在却不处理.

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买家极速退款填写的退货快递單号一直没有该单号暂无物流信息息，该怎么处理？

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5月20号的订单，21号就收箌货23号来联系我们需要退货，到30号才申请的退货退款同意后填了快递单号，买家有极速退款可是10多天过去了，退货单号仍没有该单號暂无物流信息息多次联系买家，固定电话打过去是空号手机打过去不接，旺旺留言不回复规蜜投诉3次都不成立。这是什么世道？？

规蜜投诉永远都是建议友好协商你倒是告诉下我这种情况怎么去协商？？

要是介入的话小二处理是有一个时间段的，万一在這个时间里面买家把货给退回来了这个纠纷率怎么算？

回答：小二介入是有段时间的，如果买家在小二介入前寄回商品并商家办理了退款没有纠纷率的哦。

填写了物流单号的订单一定要在2--3天后跟踪下物流是否正常，如果没有走件信息马上电话+旺旺联系买家，告知買家N小时后或退款时间剩余N天后如还未收到货会被拒绝退款的

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