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2.打开下载好的iTunes软件将手机和电脑连接進行备份工作，连接成功后点击iTunes左上角的手机图标，然后选择“本电脑”并点击“立即备份”按钮然后在弹出的窗口中点击“不备份應用程序”就可以了。

3、下载互盾苹果恢复大师百度直接搜索就可以找到相关下载地址。

4、下载完成后打开互盾苹果恢复大师这里选擇“从iTunes备份文件恢复”，点击“选择”在弹出对话框中选择iTunes备份的文件，然后点击“开始扫描”按钮就可以了

5、软件扫描完成后，用戶可以在软件界面左边看到数据分类选项点击需要恢复的数据选项就是具体信息了，最后将需要恢复的数据导出就可以了