“匿名”投诉“长城宽带收费”要求退款，其中涉诉金额200元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在8月28日向黑猫投诉平台反映：“在3月18去深圳龙岗长城宽带收费服务站点辦理光猫押金退还手续工作人员说三个月之内退还。如今都8月28了过去5个月押金还未退！期间也打过两三次长城宽带收费电话：95079 也投诉過，沟通过客服说等回电，回电人员又说还要等一段时间具体时间没有，只能是尽快这就是你们办事的结果？说了等于没说如今巳不想再跟长城宽带收费任何相关的联系，金额虽小但这是长城宽带收费一个企业一个公司办的事吗？网上投诉无门 百度一查因为押金問题好多人都未退！希望【黑猫投诉】能帮消费者维权万分感谢！”

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