vivo为一个专注于智能手机领域的手機品牌品牌理念是乐享极智。

vivo手机忘记锁屏密码无法解锁的情况可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次錯误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”忘记密码后会跳转进入身份验證，可输入设置的密保问题答案 屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了

一、设置了指纹或面部解锁方式的，可以通过指纹或面部解锁手机进入

二、设置了锁屏密保的，可以通过密保重置锁屏密码具体方法如下：

1、首先在手机锁屏界面连续输入错误的解锁密码，直至手机提示已锁定为止然后打开“忘记密码”进入。

2、进叺身份验证界面以后输入相应信息验证。

3、验证身份成功以后即可重设锁屏密码

三、另外可以携带手机、购机发票等资料到VIVO手机官方維修点解锁。

1、唤醒屏幕后向上滑动锁屏就会显示输入密码的界面，输错5次屏幕就会显示一个提示窗口可以点击“忘记密码”来重置密码。问题答案就是在“系统设置——指纹与密码——屏幕锁定”菜单中设置锁屏密码时所设的安全问题答案

2、若安全问题的答案也忘記，那就只能进入恢复模式清除数据来重置锁屏密码了相应的个人数据也会被清除。

1. 把手机关机在手机关机的状态下，长按【音量键+】和【HOME键】然后再按【电源键】，直到屏幕上出现vivo然后松开就进入了recovery模式（如果那个按不出来就按开机键和音量键+一起按）。

   
   

2. 进入这個模式出现的都是英文（音量键上下调整光标位置，电源键是确认）把光标移动到wipe  data factory  reset然后确定

   
   

3. 出现的页面是也是英文不过都是no和yes然后把咣标移动到yes确定就可以了，然后会回到刚刚进入recovery模式的页面把光标移动到reboot  system  now （也就是第一个）然后确定手机就重新启动了。

   
   

1、首先将手机處于关机状态；

2、同时按住”电源键“和”音量增+键“来开启手机（注：进入Recovery模式 这时本人手机出现一个“！”和“手机”标志）；

3、接下来连续按三下”开机键“，一定要慢当按第三下的时候，不要松开这时再按“音量增建+”（本人手机进入菜单选项）；

4、选择 “wipe data/factory reset”这一选项（注：用”音量开关“键来选择菜单选项，”电源键“是确认键）；

6、返回”菜单“选项后选中“wipe cache partition”可进行清理手机中的缓存分区，按一下”电源键“进行确认 （注：该步骤可选可不选）；

7、返回”菜单“选项后 选中“reboot system now ”（重启手机），按一下”电源键“进荇确认（注：系统重启后就没有绘图解锁）；