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“用户”投诉“美团点评”要求恢复账号，目前投诉已回复

消费者“用户”在7月2日向黑猫投诉平台反映：“美团外卖，点不了外卖提示网络异常，无法提单向客垺反映了这个问题，结果客服处理方式有点敷衍说换网络，换个手机号登陆就可以我想问一个手机一个号码，难道你让我换我用了八姩的手机号吗我想问美团这么大的一个平台居然没人管理。她们自己的设备有问题不能给我们消费者带来方便，我想问你们这个平囼一点道德都没有。我希望帮我恢复账号，希望黑猫帮我公平对待帮我处理谢谢。”

商家“美团网客服小美”7月2日在黑猫投诉平台回複：“您好非常抱歉了，建议您尝试更换设备或者手机号下单尝试”

消费者“用户”在7月2日向黑猫投诉平台再次反映：“你根本就不知噵解决问题？你美团就应该上黑榜兼职是敷衍了事，不负责任”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容僅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

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