老师好我在安装博途V14 SP1，博途V14博途V13 SP1的过程中都显示安装失败，画面显示如下

安装失败后打开博途软件，在添加新设备CPU时显示step basic的许可证无法彻底完成因为automation license manager内部发生了錯误。

我的电脑是小米笔记本win10家庭中文版系统，请教老师怎么能解决这个问题谢谢。

学而时习之，不亦说乎温故而知新，不亦乐乎

我以前下载的安装文件全部被360破坏掉了，建议下载安装的时候关闭杀毒软件 

这是我电脑配置这个配置可以装博途吗？软件来源是没问题的同事的电脑可以安装，我的电脑装上就出现这种问题

配置没问题，应该还是你的系统问题不行的话重装系统，先装西门子软件再装其它的

学而时习之，不亦说乎温故而知新，不亦乐乎

用虚拟机安装时又出现了这种问题，虚拟机系统是win7企业版sp1的这又是什么问题啊

学而时习之不亦说乎？温故而知新不亦乐乎？

装好系统（纯净版的）后，要先装西门子软件然后再装其它的

將杀毒软件卸掉，另外注意安装路径不能有中文字符

人生如逆水行舟不进则退。

人生如逆水行舟不进则退。

一定要是win10专业版才行如果在win10专业版环境下还需要开启控制面板开启Windows功能里的.net farmwork3.5才能正确安装

我也遇到了这个问题，刚成功解决了这个问题把博途给升级一下就可鉯了，应该是到update7,如果是win10的话必须是专业版才行

学而时习之不亦说乎？温故而知新不亦乐乎？

博途软件对操作系统的兼容性不是任意的官方虽然没有说兼容测试以外的不支持，但出问题很常见尤其家庭版操作系统，肯定不是面向工控应用的咨询热线一般都先要求撤换家庭版。