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BSR：是指阿里巴巴中国站供应商的買家服务能力综合指标 该指标通过货描相符、响应速度、发货速度、买家回头率这四个维度对供应商进行全面考核，让买家清晰识别商镓的综合服务能力为买家挑选供应商提供参考建议，提升平台买家的采购体验供应商得分越高，买家服务能力相对越强获得供应商權益和商业机会越多。

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