快递在运输中快递分拣错了能投诉吗么

快递在运送中可以退货吗?_百度知道
快递在运送中可以退货吗?
我有更好的答案
楼主你好,你想退货什么时候都可以。只是退货之前要是先和卖家协商。如果你的快件儿已在运输途中,你和对方协商后可以直接拒签的。
个人发的呢
采纳率:94%
来自团队:
退货可以 只是需要买家出你寄出的快递费,如果买家已经提前支付了快递费 买家申请退款就不能连同快递费一起申请
快递发出去,只有到接收地才能退回来,除非还在快递点没发出去,可以电话联系。
在运输途中不可以退回来是吗?
个人自己发的呢
自己发的也可以吗?
其他2条回答
为您推荐:
其他类似问题
快递的相关知识
换一换
回答问题,赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。快件运输途中被损坏 申通快递:不是运输问题_网易财经
快件运输途中被损坏 申通快递:不是运输问题
(原标题:寄的鱼竿损坏 男子状告快递)
喜欢钓鱼的桂先生从网上买了一根鱼竿,收到货后他发现重量不对,于是向卖家申请退货,“不料退货寄件过程中鱼竿被损坏,卖家因此拒绝接收。多次找公司,对方却不理睬”。无奈之下,他只好将快递公司告上法庭。买家:快递人员现场检查鱼竿完好日,桂先生在网上买了一款鱼竿,11月4日收到了货。“外包装密封完好,我就签收了”。拆开包裹后,他发现鱼竿重量过重,与卖家宣称的不符。“经常钓鱼的人都知道,鱼竿要是过重,用起来就比较费劲。”随后他与卖家沟通协商,卖家同意退货退款。日,桂先生联系西安申通快递有限责任公司西高新公司快递员上门寄快递退货。他说,“快递人员现场检查鱼竿完好,当场装箱包装,并特别在外包装上标明‘勿压’字样,这有我们办公室摄像头视频记录。”之后,鱼竿被发往山东威海卖家所在地。但鱼竿寄到后,卖家却发现鱼竿已损坏,因而拒收。“卖家和我联系后将鱼竿退回。”桂先生说,卖家填写的拒收原因是“外包装完好,内物压碎,拒签”,旁边还特别注明“运输中内物压碎”。此后他多次与申通快递工作人员沟通,但对方均不予理睬。桂先生很无奈,将申通快递告上法庭。他认为,他将鱼竿委托给快递公司邮寄,便与快递公司成立了快递服务合同关系。这一服务合同合法有效,应得到法律保护,“申通快递在快递过程中导致鱼竿受损,应当承担赔偿责任”。快递公司:外包装完好,是发、收件人的问题3月9日下午,申通快递西高新公司负责理赔事宜的工作人员说,事发后他们向申通快递山东威海的公司询问了拒收原因,那边公司回复:“外包装完好,收件人签字验货内件破损,因此拒收。”“外包装完好,出了问题那就是发、收件人两者之间的事了”。桂先生表示,发件时鱼竿是完好无损的,他还向华商报记者提供了快递人员包装过程的相关视频,画面中一名快递人员在认真打包。但由于摄像头角度是固定的,且没包装打开时的画面记录,无法看到鱼竿是否有损坏的情况。对此,桂先生说:“快递人员在发货前一般会对货品进行检查,如寄送的是已损坏的物品肯定会特别标注。申通快递仅凭内部公司之间的信息沟通,无法说明问题。外包装使用的材料是有弹性的,而鱼竿是碳纤维的,即便在快递过程中因重压或碰撞而损坏,外包装也可能是完好的。如果快递公司认为鱼竿是在发货前就已损坏,就有举证责任,应拿出相应证明。”
据悉,此案将于3月16日上午在西安市未央区人民法院开庭审理。提醒退换货发快递前 最好给货物拍张照片接收或发送快件前,尤其是退换货物这种情况,对货物的完整性最好认真检查,不论有无损坏,最好当着快递人员的面拍照留证,必要的话最好将货物完整性与快递人员当面说清并录音留证。若所寄的货物本身就是损坏的,要特别标注。这样一旦发生问题,对于举证来说就非常有利了。同样对于快递公司来说,快递员发货前最好开箱仔细检查过货物再打包,如有必要,对货物的情况最好也拍照留证。&
本文来源:华商网-华商报
责任编辑:惠杨_NF5623
加载更多新闻
热门产品:   
:        
:         
热门影院:
阅读下一篇
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈感谢评语:
本页链接:
匿名网友你好拼多多投诉是无法撤销的
最新解决问题列表
猜你感兴趣快递公司运输中导致货品破损,投诉,说只赔付丢失,不赔破损。怎 - 110网免费法律咨询
您的位置:
&& 查看咨询        今日活跃律师: &&&&&&&&&&
该问题已关闭
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
快递公司运输中导致货品破损,投诉,说只赔付丢失,不赔破损。怎
北京-东城区&12-29 16:25&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(6)
快递公司运输中导致货品破损,投诉,说只赔付丢失,不赔破损。怎么办?
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
[北京-朝阳区]
回复时间:
您好,货物损坏的,您有权要求快递公司按照实际损失赔偿。鉴于对方的态度,建议您通过诉讼途径索赔。详情可来电咨询。
[北京-朝阳区]
661158积分
回复时间:
建议协商解决,按照双方合同约定处理,协商不成可以向法院起诉
[北京-朝阳区]
电话:(仅限接待北京地区咨询)
265256积分
回复时间:
邮政总局投诉
[北京-朝阳区]
249111积分
回复时间:
可以要求赔偿你的实际损失
[北京-东城区]
419782积分
回复时间:
可以向法院起诉&要求赔偿
[北京-海淀区]
306511积分
回复时间:
建议协商解决,按照双方合同约定处理,协商不成可以向法院起诉如有需要请电话联系!
问题答案可能在这里 →
无锡推荐律师
最佳律师解答
(龙宇涛)()&
(王可红)()&
(王景林)()&
(张向锋)()&
(毕丽荣)()&
(陈铠楷)()&
最新回复律师
人气:136406
人气:115680
北京 海淀区
人气:306511
人气:4959
上海 静安区
人气:24426
人气:59673快递已经拿到了可上面显示还是运输中可以投诉卖家吗_百度知道
快递已经拿到了可上面显示还是运输中可以投诉卖家吗
我有更好的答案
  运输是快递公司在运,显示是网站更新问题,跟卖家没有半毛钱的关系。你的货收到了,没受到权益损害,没事投诉卖家干嘛。
为您推荐:
其他类似问题
快递的相关知识
换一换
回答问题,赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。}

我要回帖

更多关于 快递慢能投诉吗 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信